ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Cyberport Österreich in Zusammenarbeit mit heise online

Newsletter
(Mehr darüber...)
Letzte Aktualisierung: 21.01.2017, 19:16

Händlerbewertung für Cyberport Österreich

:-)
  • Gesamtnote1,41 (4.59/5)
  • erfahrene User1,57

Jahresverlauf

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • Jan
    16
  • Feb
    16
  • Mär
    16
  • Apr
    16
  • Mai
    16
  • Jun
    16
  • Jul
    16
  • Aug
    16
  • Sep
    16
  • Okt
    16
  • Nov
    16
  • Dez
    16

Dieser Händler wurde bisher 2384 Mal bewertet
(1781 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,41
Navigation, Produktauswahl:-) 1,37
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,57
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,40
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,53
Preisniveau:-) 1,50
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,43
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,23
Geschäftsbedingungen:-) 1,38
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,29
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,41
Bestellvorgang:*) 1,30
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,50
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,38
Lieferzeit:-) 1,59
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,18
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,52
Händler bewerten!

RSS
Kommentare zu den Bewertungen

« zurück 1 2 3 4 5 6 66 vor »
  • wedoodigitalmedia am 28.11.2016, 08:52
    :*)
    Auswahl und Preis top, Black Friday Angebote Super, Lieferung 2 Tage länger als erwartet, aber das liegt wahrscheinlich an DPD und nicht an Cyperport. Immer wieder gerne.
  • Wolfram Wisser am 25.11.2016, 12:58
    :*)

    1A

    Gesamtnote: 1
    Bei all meinen Bestellungen in der Vergangenheit lief alles absolut reibungslos.
    Definitiv einer meiner Lieblings Shops für Internet Bestellungen.
  • mares_ro am 25.11.2016, 09:55
    :*)

    Gerne wieder

    Gesamtnote: 1
    Hat alles super geklappt.
    Die Preise sind sehr gut und man kann es auch sofort vom Shop abholen.
    Personal war auch kompetent.
    Gerne wieder!
  • suhosuho am 24.11.2016, 11:14
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,07
    Ware wie beschrieben zur Abholung bereit. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zubehör konnte auch noch mitgekauft werden, das es lagernd war.
  • Busko am 21.11.2016, 15:56
    :*)

    Einfach top!!

    Gesamtnote: 1,29
    Mehrmals habe ich bei Cyberport gekauft und bestellt. Einfach top (Beratung-online chat, Bestellentwicklung, Lieferung, Garantie). Ich kann nur sagen --> weiter soo ;)!
  • DerBini am 20.11.2016, 19:11
    :-)

    Empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,35
    Ein sehr professionelles Geschäft, mit freundlichem und zuvorkommendem Personal, dass allerdings meist etwas über dem durchschnittlichen Preisniveau liegt. Bestellung, sowie Lieferung bzw. Abholung funktioniert immer problemlos.
    Der einzige Kritikpunkt ist meiner Meinung nach die etwas unübersichtliche Webpräsenz, bei der man etwas Zeit benötigt um sich einzuarbeiten.

    Kurzum: ein sehr gutes Geschäft, mit sehr freundlichem Personal, allerdings etwas über den Preisen der Konkurenz
  • itburnsburnsburns am 19.11.2016, 12:59
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Busher immer problemlose Abwicklung, auch bei Umtausch / Reklamationen. Bei Abholung im Store ist halt zu beachten, dass der Store Preis gilt, der oft höher ist als der Versand Preis.
  • Andi993 am 18.11.2016, 11:59
    :*)

    Bestes Angebot

    Gesamtnote: 1,30
    Habe bei Cyberport eine MSI GeForce GTX 1070 Gaming X 8G gekauft als sie bei den Cyberdeals im Angebot war. Mit abstand den besten Preis bekommen und von der Bestellung (hab sie im online im Store reservieren lassen) bis zur Abholung am selben Tag hat alles problemlos funktioniert.
    Kann ich nur weiterempfehlen
  • WillyW am 17.11.2016, 22:53
    :-)
    Cyberport has really good deals sometimes. This is one of them. I bought a "Lenovo IdeaPad 110-15IBR Notebook N3050 ohne Windows" when it was 186(!) euros. I put in Windows 10 (64bit) myself, as I needed it in English. Everything functioned smoothly without a hitch. The one thing I would wish for is that they should include a CD with the drivers. I had to look for them from the Lenovo support website.
  • anneliese am 17.11.2016, 12:01
    :-)

    Alles Bestens

    Gesamtnote: 1,92
    Gutes Sortiement .Preise und Verfügbarkeit sind in Ordnung.
    Es ist nicht möglich als Händler Bestellungen in Wien im Shop abzuholen.Das könnte man ändern.
    Sonst sehr zufrieden.
    MFG.Rudi
  • erich99 am 16.11.2016, 15:18
    :-)
    Ich habe in letzter Zeit zwei mal bestellt und immer war alles in Ordnung. Online Bestellung und Abholung im Shop ist einfach super! Mit SMS und oder E-Mail Information ist das Genial. Die Preise sind auch oft nicht wesentlich teurer als bei andern Online-Händlern inkl. Versandgebühr. Zwei Shops in Wien zum Abholen oder auch zum Ansehen der Produkte finde ich auch super. Umfangeiches Apple Angebot ist auch super.
  • dudenstein am 14.11.2016, 13:32
    :*)

    unkompliziert

    Gesamtnote: 1,09
    online bestellung und abholung im shop sehr einfach und unkompliziert. preis fürs honor 5c unter den billigsten, nur die micro-sd karten im vergleich ein bisschen teuer. insgesamt sehr zufrieden!
  • Tabril am 14.11.2016, 12:41
    :-)
    Bestellung war sehr einfach und schnell abgewickelt.
    Wollte das Gerät dann doch lieber abholen da mir 59€ Liefergebühr eindeutig zu teuer sind.
    Bei der Servicehotline wollte ich nur sicher gehen ob das Gerät dann auch wirklich schon im Shop verfügbar ist, bekam aber von 3 verschiedenen Motarbeitern 3 verschiedene Auskünfte. Der dritte wat dann überhaupt sehr barsch und unfreundlich.
    Abholung im Shop war dann aber wieder Einwandfrei
  • peacemaster76 am 14.11.2016, 11:29
    :*)

    Immer wieder!

    Gesamtnote: 1
    Auch mein zweiter Einkauf auf Cyberport hat anstandslos geklappt. Der Händler hat einen super Vertrag mit dem Zusteller, der über die Zustellung pünktlich informiert.

    Hoffentlich funktioniert eine mögliche Garantieabwicklung mit Cyberport genauso gut, wie die Bestellung.
  • Gerrard am 09.11.2016, 12:46
    :*)

    Musterschüler

    Gesamtnote: 1,16
    Perfekter Kundenservice (Hotline) und schnelle Abwicklung bei Abholung. Etwas mehr Produkte in den Shops Citygate und Westbahnhof wären noch von Vorteil. :)
  • Umberto20 am 08.11.2016, 14:03
    :*)

    alles perfekt

    Gesamtnote: 1
    guter Preis, toller Shop am Westbahnhof in Wien, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, kompetenter und freundlicher Mitarbeiter bei der Abholung
  • maunki666 am 07.11.2016, 17:32
    :*)
    Seit einigen Jahren ist Cyberport der Elektrofachhändler meines Vertrauens, angefangen hat es mit einer Festplatte, dann Laptop und jetzt auch ein neues Handy. Neben den günstigen Preisen, die man sonst nur schwer findet, ist die Auswahl an Produkten auch sehr groß. Eine Entscheidung zu treffen, fällt dann schon oft schwierig, aber der onlineshop macht es einem dann auch mit der guten Filterfunktion etwas einfacher. Vor Ort wird man auch gut beraten, daher kann ich einen Einkauf online wie im Shop nur empfehlen.
    Eine sehr angenehme und willkommene Alternative zu den anderen, teilweise sehr aufdringlichen Handelsketten in dem Bereich.
  • sonic01 am 07.11.2016, 14:28
    X-P

    Kopflos

    Gesamtnote: 4,50
    Offensichtlich weiß dort die Linke nicht, was die Rechte macht. Habe einen Cardreader bestellt, Abholung im Shop Westbahnhof, Barzahlung. Lieferbar lt. Webseite in 1-2 Tagen. OK.
    Bei der Auftragsbestätigung scheint plötzlich Vorkasse auf. Telefonat mit Cyberport.
    Erbitte Richtigstellung, dabei wird mir erklärt, das Gerät sei doch nicht kurzfristig lieferbar, es würde ein paar Tage dauern. Auch OK.

    Dann bekomme ich in der Früh eine Mail, Lieferfrist unbestimmt. Daraufhin schicke ich eine Mail und storniere den Auftrag, da ich das Gerät brauche. Bestelle das Ding woanders.

    Nachmittag kommt eine Mail, mein bestelltes Gerät sei ab sofort abholbereit?
    Rufe bei Cyberport an, Telefonpartner erst ahnungslos, dann wird mir erklärt, der Auftrag sei storniert! Auf meine Frage, wieso ich dann eine Abholverständigung bekomme, der Telefonpartner:"Ich weiss es nicht."

    Resümee: Wenn man was per Termin braucht oder haben will, Finger weg!
    • CyberportKundenservice am 07.11.2016, 17:22

      Reaktion des Händlers
      Re: Kopflos

      Hallo sonic01, ich bedaure sehr, dass Sie solche Umstände bei Ihrer Bestellung hatten. Dafür entschuldige ich mich bei Ihnen. Wir sind stets bestrebt unseren Kunden einen bestmöglichen Service anzubieten und werden daher die von Ihnen genannten Umstände zum Anlass nehmen unsere Prozesse weiter zu optimieren, damit zukünftig unseren Kunden derartige Unannehmlichkeiten erspart bleiben. Um den Sachverhalt nachvollziehen zu können, bitte ich Sie, mir Ihre Auftrags- oder Kundennummer per E-Mail an kundenzufriedenheit@cyberport.de zu senden.

      Viele Grüße,
      Daniel vom Cyberport-Team
  • ElisabethS am 07.11.2016, 10:06
    :*)

    Super Lieferant

    Gesamtnote: 1,13
    Soweit war ich immer sehr zufrieden, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, mittleres Preisniveau, Verfügbarkeit der Artikel passt auch gut.
  • aljomax am 06.11.2016, 16:13
    :*)

    Kenwood KMIX ES 020

    Gesamtnote: 1,06
    Die Bestellung war einfach, das Gerät war schon am nächsten Tag abholbereit. Leider zahlt man bei Abholung im Geschäft den Laden- statt des online-Preises, also gibt es keine Ersparnis bei online-Bestellung.
    Die Maschine funktioniert einwandfrei, also bin ich mit der Bestellung insgesamt zufrieden.
  • zion504 am 06.11.2016, 14:22
    :-)

    Alles ok

    Gesamtnote: 1,52
    Hat alles super funktioniert, Lieferung erfolgte sehr schnell.
    Einziger kleiner Kritikpunkt: ab einen bestimmten Einkaufswert könnte man die Versandkosten erlassen.
  • g.t. am 05.11.2016, 17:37
    :*)

    Nanoxia Deep Silence

    Gesamtnote: 1,27
    nicht mein erster Einkauf bei Cyberport Österreich und sicher nicht mein letzter!
    Ich war wieder sehr zufrieden. Bestellung, Bezahlung und Abholung sind wirklich einfach.
  • renate81 am 04.11.2016, 20:46
    :*)

    Sehr gut

    Gesamtnote: 1
    Um 19:40 Uhr noch ein DP Kabel für einen TV Monitor zu bekommen schien beinahe unmöglich.
    Aber b im cyberport ums Eck, am Westbahnhof, dann doch fündig geworden.
    Danke cyberport
  • Miamaus9 am 03.11.2016, 12:42
    :*)
    Ich bin mit der Bestellung bei Cyberport sehr zufrieden.
    Ich habe das Produkt direkt über die Cyberport Homepage für die Abholung in der Zentrale reserviert. Keine 12 Stunden später konnte ich mir meine Ware abholen. Die Abwicklung erfolgte sehr schnell und unkopliziert.
    Bin überaus zufrieden!
  • UserNr1 am 03.11.2016, 07:54
    :*)
    unkomplizierte Bestellung - rasche Lieferung - tolle Produkte und günstige Preise. Kann ich nur weiterempfehlen und werde weiterhin dort bestellen.
  • runger84 am 01.11.2016, 11:03
    :*)
    Im Shop sehr gute und kompetente Beratung. Wegen Selbstabholung keine Bewertung zu den letzten Punkten. Vielen Dank für den super Service
  • Fannitacsi am 30.10.2016, 06:11
    :*)

    Schnell und gut

    Gesamtnote: 1
    Ich bestelle oft von online Anbieter, aber Cyberport ist immer unglaublich schnell. Bietet auch Zahlreiche Bezahlung und Versand Möglichkeiten an.
  • Anton Schmoll am 28.10.2016, 12:47
    :*)

    iPod

    Gesamtnote: 1,04
    habe bei Cyberport den iPod und einen USB 3.0 Hub bestellt da beide hier am billigsten waren, Ich habe schon des öfteren Waren bei Cyberport gekauft und in der Filiale Citygate abgehohlt da dort das Personal Freundlich und auch kompetent ist, man nimmt sich Zeit für Beratungen, außerdem Alles in allem, ich bin mit dem Shop sehr zufrieden ist die Filiale nicht weit von mir.
    Zusammen gefasst, ich bin mit dem Shop und dem Angebot sehr zufrieden.

    Anton schmoll
  • oe1wkl am 28.10.2016, 09:55
    :*)

    Alles gut!

    Gesamtnote: 1,17
    Rasche und korrekte Abwicklung der Bestellung. Rasche Lieferung wenn Ware nicht vor Ort (ich hole gerne am Westbahnhof ab, weil das für mich leicht erreichbar ist). Kaufe gerne dort ein.
  • lexhart am 27.10.2016, 09:14
    :*)

    PC Komponenten

    Gesamtnote: 1,04
    Habe sämtliche PC Komponenten gerade online gekauft und im Shop abgeholt; hat alles super funktioniert und der Preis war auch gut. Nur weiterzuempfehlen!
« zurück 1 2 3 4 5 6 66 vor »

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.

Sitemap: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20
Copyright © 1997-2017 Preisvergleich Internet Services AG