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Letzte Aktualisierung: 19.06.2013, 18:18


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Die Einzelbewertung im Detail:
Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop


Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)


Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)


Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)


Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)


Preisniveau::*) (Note: 1)


Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)


Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)


Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)


Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)



Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung


Bestellvorgang::*) (Note: 1)


Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)


Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)


Lieferzeit::*) (Note: 1)


Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)


Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)



Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):



			
"Alle Jahre wieder! Super Service!"
Habe nun bereits meinen zweiten Rechner von der Firma Singer zusammenschrauben lassen.

Wie immer toller Service, vor und nach dem Kauf.

Den Ersten habe ich gleich Aufrüsten lassen (Arbeitsspeicher), den bekommen nun meine Kinder, da er nach wie vor Super läuft.

Und meine nächsten PCs werde ich auf jeden Fall bei der Firma Singer machen lassen.
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ZwickZ am 21.10.2008, 18:28



Weitere Bewertungen dieses Users:
e-tec.at am 29.07.2009, 15:16
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