Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Singer Komputer


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Letzte Aktualisierung: 21.05.2013, 18:48

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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"bin sehr zufrieden!"

Habe mir Ende Dezember das Asrock P55 extreme4 dort bestellt, die Bestellung und Bezahlung lief problemlos und innerhalb einer Woche war das Motherboard geliefert. Ware sehr gut verpackt mit Luftpolstern.
Ende Jänner ging das Motherboard dann leider kaputt, aber der Kundendienst von Meister Singer war sehr freundlich: Binnen eines Tages bekam ich schon die Antwort, das ein neues MB für mich zurückgestellt wurde. Das Ersatz-MB wurde mir dann auch gleich "nackt" zugesandt, dabei musste ich nur das MB selbst umtauschen, und nicht gleich alle Kabel Zubehör usw. Sehr praktisch!!
Mein Fazit: Bin sehr zufrieden.

Wick am 11.02.2011, 14:09

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