ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Hertie in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 03.12.2016, 21:21

Händlerbewertung für Hertie

:-{
  • Gesamtnote3,45 (2.55/5)
  • erfahrene User1,25

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 9 Mal bewertet
(6 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-|2,91
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, VerfügbarkeitX-P 5
Produktinformation, Aufbereitung:-| 3
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)X-P 5
Preisniveau:-| 3
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-| 2,50
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,67
Geschäftsbedingungen:-) 2
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-{3,81
Bestellvorgang:-| 2,50
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-{ 3,50
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-{ 3,50
Lieferzeit:-{ 3,33
Verpackung und tatsächlicher LieferumfangX-P 5
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 6 Bewertungen werden angezeigt
  • T. am 07.11.2016, 18:47
    :-|

    Unseriöser Händler!

    Gesamtnote: 2,80
    Ware war bereits geöffnet! Ware hatte zudem Gebrauchsspuren!
    (Und nicht zu vergessen - der Ärger/Aktion telefonieren/E-Mail, zum Shop, Paket Retoure, zurück,....)

    !Dieses Geschäftsmodel wird auf Dauer keinen Erfolg haben!
  • Marco Worch am 24.09.2016, 19:08
    :-{
    Ich habe mir am Donnerstag das Huawei MediaPad M3 für 344 Euro per Paypal gekauft. Der Preis lag im mittleren Durchschnitt. Ich habe nur dort gekauft, weil auf der Seite "Auf Lager" steht und Lieferzeit 1-2 Tage. Tja heute ist Samstag und ich habe immer noch keine Info wann ich endlich meine Ware bekommen. Natürlich erreicht man Samstag dort auch keinen. Hätte ich eher gewusst das die so lange brauchen, hätte ich es auch für 327 Euro bestellen können und warten können. Traurig wie man als Kunde hier hinter das Licht geführt wird.
  • emdotjay am 20.05.2016, 18:18
    :-|
    ich wollte den "kleinen" Händlern eine Chance geben sich gegen den Platzhirsch Amazon zu behaupten.

    Ich wurde aber bitter enttäuscht. Das Produkt war gebraucht und verdreckt.

    Musste dann zu einem Paketservice fahren und es zurückschicken.

    Warte seit zwei Wochen das ich mein Geld wieder bekomme.

    Es ist schade das der Shop eine niedrige Qualität bezüglich Kundenzufriedenheit an den Tag legt.

    In Zukunft werde ich von diesen Shop nicht mehr bestellen!
  • Juliusotto am 29.10.2015, 13:54
    :-|
    Am19.10 bestellt + perPayPal bezahlt.Lieferzeit 1-2 Werktage. Nach 3 Werktage nachgehakt. Lieferung am 28.10. Der Preis lag deutlich über dem der Mitbewerber, ich hatte die Hoffnung auf eine flotte Lieferung.
  • Ronald.Heinrich am 09.10.2014, 11:11
    :-)

    tadelloser Ablauf...

    Gesamtnote: 1,35
    der Bestellung.

    Schön wäre noch gewesen, den Postlauf zu verfolgen, aber da jemand zu HAuse war, ist es ok.
    Preis-Leistung sind top.
  • Jens83 am 24.07.2014, 09:26
    :*)

    super Shop

    Gesamtnote: 1,10
    Sonntag bestellt, Dienstag geliefert, Gratis Versand, alles bestens, was will man mehr, preislich im Geizhals-Vergleich ganz oben mit dabei

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