Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Tonerpreis.de


Newsletter
(mehr darüber...)
E-Mail:

Letzte Aktualisierung: 20.06.2013, 03:58

RSS Händlerbewertung: Tonerpreis.de

(bewerten)

Dieser Händler wurde bisher 11 Mal bewertet (9 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 2,01 oder 3.99/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,80)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,67)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,67)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 1,50)
Preisniveau::-) (Note: 1,67)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 2,17)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,67)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,75)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,40)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 2)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,80)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-| (Note: 2,67)
Lieferzeit::-| (Note: 2,83)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-) (Note: 1,60)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-| (Note: 2,33)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

Alle 9 Bewertungen werden angezeigt
nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

9) "Tintenpatronen für iPF6300 geliefert"

Habe im Shop Tintenpatronen für den Canon iPF6300 gekauft. Es gab eine Rabatt-Aktion mit günstigen Preisen. Von 12 Patronen waren leider nur 11 bestellbar, was aber besser ist als bei manch anderem günstigen Shop hier bei Geizhals. Bestellt habe ich bei Tonerpreis, geliefert wurde von Ampertec. Gehören wohl zusammen. Das jonglieren mit Namen hat mir nicht so gut gefallen im Zeitalter von Fakeshops, Pishing und dergleichen. Das kann einen verunsichern. Ebenso nicht so gefallen hat mir die lange Dauer bis zum Versand (lag teilweise an den Feiertagen) und die nicht mögliche Sendungsverfolgung im Online-Shop(technische Gründe). Meine Anfrage nach der Lieferbarkeit wurde telefonisch jedoch sehr freundlich entgegen genommen und korrekt beantwortet. Die Lieferung der Patronen erfolgte einfach im Karton ohne Umverpackung/Polsterung.
Dieser Shop ist zufriedenstellend, es geht aber noch besser.

norlies  am 15.01.2013, 10:26

8) "Nicht optimal"

Leider, auch wenn man Weihnachten und Neujahr berücksichtigt, lange Lieferzeit. Zwischendurch kam mal eine Mail mit dem Auftragsstatus aber die darin gemachten Angaben "ab morgen können Sie den Sendungsverlauf sehen" stimmten leider nicht. Auf eine Anfrage per Mail wurde nicht reagiert. Wenn der Versand zwischen den Jahren nicht erfolgen kann, dann sollte zumindest auf der Website ein Hinweis darüber stehen bzw. vor der Bestellung darauf hingewiesen werden. Bestellt wurde übrigends schon vor Weihnachten.

westerwaldi  am 07.01.2013, 10:15

7) "gute Ware gut und schnell geliefert - gerne wieder!"

Die gute Ware wurde gut und schnell an mich geliefert - gerne werde ich wieder hier einkaufen wenn ein weiteres Mal Farbe fehtl!

knurr  am 02.01.2013, 18:21

6) "Tintenkartuschen für Canon Pro-1"

Bestellung war bei Kauf ab Lager verfügbar,
Lieferung ist nach einer Woche immer noch nicht erfolgt.
Wurde auf "in einigen Tagen vertröste"t.

DIE ARTIKEL SIND IMMER NOCH AUF DER BESTSELLSEITE AB LAGER VERFÜGBAR!

Es wurde sofort eine Versandbestätigung geschickt, das ist besondres perfide, das man denkt die Tinte kommt in spätestens zwei Tagen, dann kommt eine Mail mit der Information Lieferung kommt in einigen Tagen.

Solche Händler braucht man nicht, die einen vorführen.

ak-pix  am 16.12.2012, 08:15

5) "Empfehlenswerter Shop"

Ich habe eine Recycling-Photoeinheit für meinen Epson C1100 Farblaserdrucker bestellt. Lagerstand im Shop war "verfügbar". Ich bekam die Nachricht, dass sich die Lieferung etwas verzögert, doch wurde das Teil dennoch umgehend geliefert und war wirklich blitzschnell da und sehr ordentlich verpackt!

Einzige Schwachpunkte: Kreditkartenzahlung klappte nicht, obwohl bei anderen Shops anstandslos. So wurde mittels Überweisung bezahlt, was den Ablauf etwas verzögerte.
Zweiter Schwachpunkt: Der Photoleiter "pfeift" beim Drucken. Aber dafür war er um etliches günstiger, als ein komplett neuer. Vielleicht legt sich das nach ein paar Ausdrucken. Dazu ist zu sagen, dass ich nicht viel und oft drucke.

Klickman  am 07.11.2012, 15:22

4) "einfach gut"

ich habe Tintenpatronen benötigt,die Lieferung erfolgte in 2 Tagen ab Bestellung, das Päckchen war einwandfrei verpackt, es gab keinerlei Probleme und die Navigation durch das Bestellsystem ist super einfach

ilyas07  am 26.06.2012, 15:35

3) "Artikel war wohl doch nicht auf Lager, Info erst nach 2 Wochen!"

2 Artikel bestellt, beide als sofort lieferbar (grüne Ampel) gekennzeichnet.
Der 1. Artikel wurde als Teillieferung nach 1 Woche versandt, zu dem 2. kam nach !2 Wochen! der Hinweis, dass sich der Artikel noch um ca. 1 Woche verzögert, wobei der Artikel im Online-Shop die ganze Zeit noch als sofort lieferbar gekennzeichnet war.
Der Karton, in dem der 2. Artikel kam, war unten gerissen und mit Verpackungsfolie eingewickelt. Die Folie im Karton, die den Artikel vor Staub usw. schützen sollte war auf der einen Seite komplett offen.
Das Einloggen im Online-Shop wird nicht automatisch verschlüsselt, obwohl das möglich wäre.

MelmanGI  am 09.04.2010, 10:37

2) "Billig, schnell und unkompliziert"

Bester Preis, mit Kreditkarte bezahlt und über Nacht geliefert. Die Paketverfolgung per Website für den DPD funktioniert noch nicht zeitnah.

tuser752  am 27.05.2009, 13:47

1) "Schnell und problemlos"

Habe eine Tonerkassette für einen S/W-Laserdrucker gekauft.
Bestellung problemlos, Bezahlung problemlos, Lieferung schnell,
Ware sehr sicher verpackt.

Würde dort wieder bestellen

dekoboy  am 29.04.2009, 19:00

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.





Copyright © 1997-2013 Preisvergleich Internet Services AG