Ich habe 3 Scythe-Lüfter sowie eine Zalman-Lüftersteuerung bestellt. Da die Lüftersteuerung laut Shop nur im Außenlager vorhanden war, habe ich vor der Bestellung die Versandzeit erfragt. Mir wurde ein Eintreffen nach 3 Tagen mitgeteilt.
Daraufhin habe ich an einem Dienstag bestellt und mit Paypal bezahlt. Auf E-Mail-Nachfrage wurde mir zunächst dargelegt, dass die Ware am Freitag verschickt wird. Da sie am Mittwoch der folgenden Woche immer noch nicht eingetroffen war, habe ich um Mitteilung der Paketnummer für die Sendungsverfolgung gebeten. Am selben Tag erhielt ich diese und konnte erkennen, dass die Ware erst am Dienstag abgeschickt wurde. Am Donnerstag ging sie dann bei mir ein. Im Ergebnis eine Dauer von 9 Tagen zwischen Bezahlung und Auslieferung.

Telefonisch ist der Shop nur über eine 0180-Telefonnummer erreichbar.

Allerdings habe ich auf meine E-Mail-Anfragen immer am selben Tag eine Antwort erhalten.

Wenn der Shop noch ein wenig an der Versandgeschwindigkeit bzw. an der Übermittlung der Paketnummern an den Kunden arbeiten würden, wäre alles bestens.

Im Hinblick auf die Zahlmöglichkeit über Paypal ist man jedoch wohl auf der sicheren Seite.

Eine Lieferzeit von 9 Tagen halte ich eigentlich für zu lange, aber da man von Anfang an 3 Tage Verzögerung wegen des Außenlagers angekündigt hatte, sind es ja eigentlich nur 6 Tage. Insofern noch im grünen Bereich.

Wie gesagt, mit ein wenig mehr Transparenz zum Versand (z.Bsp. im Kundenkonto) wäre alles prima.

Ansonsten würde ich hier wieder einkaufen.