Ich habe bereits mehrmals verschiedenste Dinge gekauft und auch mal ein Zelt reparieren lassen bei Globetrotter.
Gute Sortimentstiefe bei sehr großer Breite. Der Shop ist mMn die Referenz im deutschsprachigen Raum. Der Service ebenso. Das Preisniveau ist angemessen.

Hier bekommt man alles, was das Herz begehrt. Die Ladengeschäfte gibts in vielen Städten Deutschlands und die Beratung ist gut. Einzig die Preise treiben einem die Tränen in die Augen.

Oh wären doch alle Shops (nicht nur im Internet) wie Globetrotter! Ich bin seit fast 20 Jahren sehr zufriedener Kunde von Globetrotter. Bei dem großen Angebot und meinen vielen Bestellungen kam es immer wieder mal zu Beanstandungen in der Qualität. Nie hatte ich die geringsten Probleme mit dem Service. Und das gilt nicht nur die ersten 2 Wochen oder Monate nach dem Kauf!
Die Bezahlmöglichkeiten sind super! Und der Preis? Ja Globetrotter ist nicht immer der billigste, ABER 1. Globetrotter bietet eine Kundenkarte und 2. ist Globetrotter ein Schonprogramm für die Nerven.

Kaufe seit vielen Jahren auch für meine Freunde bei Globetrotter online, hatte noch nie Probleme mit Sendungen, Rücksendungen (Rücksendeschein ist beigelegt - funktioniert super), Reklamationen oder Garantiefällen (bei einer Stirnlampe mit kaputter Birne wurde auf eine Anfrage meinerseits ohne Rechnung sofort eine neue geschickt, ohne dass ich die defekte zurückschicken musste).
Alles in allem sicherlich mit der beste online-shop den ich kenne und das seit vielen Jahren.

Ich habe schon mehrmals beim Globetrotter-Versand bestellt, allerdings bisher nur per Direkteinstieg auf der Homepage der Firma. Dann entdeckte ich jedoch bei Geizhals.at/de einen Elektronikartikel, den die Firma Globetrotter günstig anbot. Also habe ich zugegriffen.

Doch statt ein neues Gerät zu erhalten, kam offensichtlich Vorführware bei mir an. Die Batterien waren bereits in das Gerät eingelegt, der dicke Staub war unübersichtlich und das Gerät purzelte im Karton frei umher. Nach einem kurzen Hin- und Hermailen kam mir Globetrotter entgegen, das nenne ich Dienst am Kunden.

Obwohl der letzte Einkauf bei mir schief gelaufen ist, kann ich Globetrotter empfehlen. Die Zuverlässigkeit und Liefergeschwindigkeit steht aus meiner Erfahrung auch einer Firma Amazon nichts nach. Aller Top-Ware, eine sehr gute Produktauswahl, auch wenn die Preise hier und da durchaus mal happig sein können.

Für mich DER Outdoor-Ausstatter in Deutschland.

Ich bin jetzt schon seit mehreren Jahren Kunde bei Globetrotter. Sie haben ein sehr umfangreiches Sortiment für alles, was mit Outdoor zu tun hat. Der Webshop ist aufgeräumt, Artikelrezensionen der Kunden sind verfügbar und werden nicht zensiert.

Die Preise sind eher im Mittelmaß. Mein Tipp: Kundenkarte anfordern. Sie kostet nichts, aber man sammelt von Anfang an Punkte, die zweimal im Jahr als Einkaufsgutschein (oder meines Wissens auch in bar) ausbezahlt werden.

Die Lieferzeitangaben sind fast immer richtig. Ich habe es allerdings auch schon erlebt, dass ein Artikel, der laut Webshop erst in ein paar Wochen lieferbar war, telefonisch sofort geliefert werden konnte. Umgekehrt habe ich es aber noch nie erlebt, das ein Artikel "plötzlich doch nicht mehr sofort lieferbar" war.

Der Bestellvorgang selbst läuft reibungslos. Gezahlt werden kann auch per Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte, und auch die Versandkosten sind gering. Bei der Kreditkartenzahlung wird der Rechnungsbetrag zuerst gesperrt und dann bei Lieferung abgebucht. Bei mir wurde die Sperre allerdings danach nicht wieder aufgehoben. Globetrotter schiebt das Problem auf die Banken. Ich vermeide seitdem die Kreditkartenzahlung.

Die Lieferung erfolgt gut verpackt per Paketdienst oder auf Wunsch auch per DHL. Rücksendungen und Reklamationen sind kostenfrei und werden anstandslos bearbeitet. Neben dem Webshop gibt es auch in mehreren deutschen Großstädten Globetrotter-Shops, teilweise sogar mit Kältekammer, Kletterwand oder Paddel- und Tauchbecken.

Fazit: Wer nicht auf Schnäppchen aus ist, sondern für gute Qualität und guten Service gerne auch etwas mehr ausgibt, wird sich bei Globetrotter gut aufgehoben fühlen.