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RSS Händlerbewertung: Lucky Bike

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Dieser Händler wurde bisher 36 Mal bewertet (17 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,89 oder 4.11/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 2,15)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,69)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2)
Produktinformation, Aufbereitung::-| (Note: 2,33)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 2,09)
Preisniveau::-) (Note: 1,47)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 2)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,93)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,62)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,42)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 1,57)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,75)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 1,93)
Lieferzeit::-| (Note: 2,24)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-) (Note: 1,88)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 2,18)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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17) "Felt Brougham "

letzte Woche Mittwoch bestellt, heute erhalten > eine Woche Lieferzeit ist vollkomen ok. Verpackung gut und genügend Schutz bietend, das Brougham selbst, so wie beschrieben und erwartet.

Einzig der Versand nach Österreich (bzw. ausserhalb Deutschlands) ist allerdings doch recht teuer.

stetre76  am 09.06.2010, 15:44

16) "Toller Shop, tolle Angebote"

Ich habe vor geraumer Zeit das Pegasus Premio SL für Herrn hier bei Luckybike gekauft. Ich kann Fahrrad und Verkäufer wärmstens weiterempfehlen. Die Lieferung war pünktlich und natürlich vollständig. Soweit mein Erinnerungsvermögen noch reicht, gab es an der Verpackung auch nichts auszusetzen. Bis jetzt hatte ich nur einen Schlauch kaputt, den ich allerdings nicht reklamiert hatte, sodass ich nichts zu dem Ablauf von Reklamationen sagen kann. Ich war sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen.

Grüße, Dieter

smartguy007  am 09.08.2009, 21:55

15) "1a Store"

Meine einzige Erfahrung mit dem Shop war bis jetzt gut. Meine Fragen zum Produkt wurde über E-Mail relativ schnell beantwortet. Zuvor hatte ich per Telefon niemanden erreicht. Habe das Fahrrad via Vorkasse bezahlt und so noch ein wenig Geld gespart. Versand nach Zahlungseingang war sehr zügig.
Nun hoffe ich, dass ich mit dem Kundenservice dauerhaft nichts am Hut haben muss. Wer ist schon scharf auf Reklamationen?

Anika1982  am 20.06.2009, 18:48

14) "schnelle Lieferung"

Vor 4 Tagen hab ich mir neue Lenkerbänder bestellt und konnte sie gestern schon anbringen. Ware ist hier angekommen, wie in der Artikelbeschreibung angegeben.

Klasse, bin sehr glücklich mit der Abwicklung.

Konny_Bleber  am 05.04.2009, 16:56

13) "Sehr seriöser Shop"

Ich habe seit längere Zeit nach einem neuen Fahrrad für mich und meine Frau gesucht. Bei der Suche stand ein günstiger Preis für beide Fahrräder und ein seriöses Onlinegeschäft ganz klar im Vordergrund. Durch www.heise.de sind wir auf Luckybike aufmerksam geworden. Ein sehr gutes Angebot auf Seiten Luckybike für ein Herren- und Damenfahrrand und die hier abgegebenen guten Bewertungen waren schließlich der Auslöser für unsere Bestellung. Im Nachhinhein möchte ich mich hier bei allen anderen für Ihre Beiträge bedanken und selbst auch einen positiven Beitrag beisteuern. Die Internetbestellung der beiden Fahrräder war einwandfrei. Wir sind froh, dass alles so gut geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen, Rudolf P.

Rudolf-P  am 19.08.2008, 22:35

12) "pro lucky bike"

kann die positive meinung der anderen user nur bestätigen. hab mich vor dem kauf hier über luckybike informiert und möchte nun auch meine postive erfahrung hier preisgeben.

klasse online shop. vorallem der preis hat mich letzendlich überzeugt. heute wurde mir das kona coiler 2007 geliefert und bin sehr zufrieden. (erste testfahrt erfolgreich bestanden :op) letzten mittwoch bestellt. demnach lieferung eher gut bis mittelmäßig.

Black-Sign  am 29.07.2008, 16:21

11) "supi"

Ich hab auch schon ab und zu mal Zubehör bestellt... Zuletzt ne Sweatjacke von Scott... Ist auf jedenfall ne` sehr zuverlässige Seite und ich bestelle immmer sehr gerne bei denen... lg

sweetsixteen  am 20.04.2008, 19:02

10) "vorbildlich"

Das Angebot ist sehr umfangreich und die Preise sind wirklich konkurrenzlos. Felt Z 70 (Bike) und Lazer Cannibal CE (Helm) gekauft. Problemlose Kaufabwicklung und Lieferung. Alles zu meiner besten Zufriedenheit!

Koppheit  am 23.03.2008, 20:10

9) "Na Ja"

Hi Leute

Günstig ja aber mit Garantie,habe einen vorderreifen beanstandet habe auch einen neuen bekommen,der Originale ist nicht da gewesen also bekamm ich einen anderen der sollte identisch sein ist er aber nicht.

Gruß Ciccio

Ciccio  am 11.02.2008, 10:58

8) "guter onlineshop"

ich habe vor kurzem erstmalig bei luckybike bestellt. ich bin einigermaßen am radsport interessiert und bestelle durchaus ab und zu bei verschiedenen shops. dabei schneidet luckybike für mich im vergleich zu den meisten onlineshops relativ gut ab. was mich vorallem sehr positiv überrascht hat, war das äußerst niedrige preisniveau dieses bike-salers. die bestellung, bezahlung und versand funktionieren auch zuverlässig, daher bekommt der shop meine empfehlung, grüße, oliver

Oliver Brünell  am 29.01.2008, 20:51

7) "funktioniert alles wie am schnürchen :-)"

Ich habe mir das Pegasus Solero Sport XT Disc bei lucky-bike.de bestellt und bin rundum zufrieden. Ich habe zugeschlagen, da es von 800 auf nur noch 400€ heruntergesetzt war. Der Versand ging etwas schleppend, aber als das Bike endlich angekommen war, war ich irre froh über das neue Fahrrad. Ich hab im Winter nämlich nie Lust, laufen zu gehen, und geh dann lieber Biken! Wie auch immer, hat alles so geklappt, wie es auf der Seite von Lucky-Bike auch draufsteht. Bei Ebay würd ich jetzt schreiben: Gerne wieder!, aber ich schätze bis zum nächsten Farahdkauf ist es noch was hin! :-) LG

lisa.1983  am 09.01.2008, 22:01

6) "lange lieferzeit - ansonsten sehr empfehlenswerter onlineanbieter"

Ich muss der Gesamtbewertung dieses Onlineshops, die ansonsten durchweg positiv ist, einzig Abstriche in der Lieferzeit machen, die durchweg länger als die der meisten anderen mir bekannten Anbieter ist. Oftmals musste ich bis zu einer Woche warten, während andere Anbieter mir die Ware nach maximal 4-5 Tagen zugeschickt hatten. Wer allerdings die längere Wartezeit in kauf nimmt, landet bei diesem Anbieter definitiv einen Volltreffer; besonders beim deutlich günstigeren Preis, der doch (zumindest meiner Meinung nach) die lange Wartezeit mehr als wettmacht!

mezzomix33  am 17.11.2007, 19:27

5) ":) :) :)"

Kann mich auch nur Positiv über diesen Bike-saler äußern. Habe mirs Scott Reflex FX-35 zum wahnsinns Preis bestellt und heute hab ichs erhalten. Habs übrigens Am Montag morgen bestellt, falls ihr euch ausrechnen möchtet, wie langs gedauert hat. :) War meine erste und bestimmt auch nicht letzte Shoppingtour bei luckybike.de

FarmersRamers  am 25.10.2007, 17:12

4) "Guter Durchschnittshändler, nicht mehr !"

Ich habe Werkzeug, Fahrradständer und Reinigungsmaterial bestellt. Lieferung kam korrekt und im heilen Zustand an, jedoch mit abstrichen.
Ab der Bestätigungsmail für die Bestellung hörte die Kommunikation auf.
Keine Info über Geldeingang/Versand ist schon ärgerlich. Dazu kommt das man auf der sonst so schönen Website keine "Lagerzustand" einsehen kann. Auch war meine Ware in einem übergroßem Karton geliefert ohne jegliche Polsterung, was bei meinen Artikel zwar nicht zwingend notwendig war, aber dennoch wünschenswert. Und die Tatsache das ich 1 Woche auf meine Lieferung gewartet habe stimmt mich bei der sonst so seriösen Aufmachung nicht besser. Ich würde wieder bestellen, wenn es sich nicht um dringende Artikel handelt, da das Preisniveau ansonsten gut ist !

TIP: Ein wenig mehr Kommunikation + schnelle Lieferzeit !! ;)

tash0r  am 04.10.2007, 21:07

3) "Z 70"

Hey Leute! 1 x bei Lucky bestellt und keine Probleme gehabt. Service war sehr nett. Haben mir über Telefon direkt weitergeholfen. 5 Tage musste ich auf mein Rad warten. (Ok, hätte nichts dagegen gehabt, wenns 1 Tag früher passiert wäre) Sonst aber alles OK! Habe bei dem Felt Z 70 zugeschlagen. Allen Rennradfreunden kann ich es nur wärmstens empfehlen.

Chris

Doppelkeks  am 28.09.2007, 14:49

2) "nice Bikes"

Sers!
Felt F 100 -Rennrad- bei Lucky bestellt. Für den Preis hab ich ein super Rad bekommen. Ich gehöre nicht zu den Menschen, die über 1000 € für ein Rad ausgeben müssen. Dabei bin ich wöchentlich unterwegs.
Auf Luckyb. bin ich durch einen bekannten gestoßen, der sich von denen auch ausrüsten lässt. Ich halte Luckyb. allerdings nur in Sachen Fahrrädern für einen guten Ausrüster. Unter Zubehör und besonders Bekleidung lässt das Angebot dann doch zu wünschen übrig. Ich würde mich über mehr Auswahl freuen. Die Produktaufbereitung wäre auch noch verbesserungsfähig. Eine 360 ° Ansicht der Bikes wäre z.B. klasse.
Sonst habe ich aber nichts zu bemängeln. Die Lieferzeit war kurz und der Kundenservice war auch direkt zu erreichen.

7Slevin  am 14.09.2007, 12:57

1) "einfach nur günstig"

im grunde ist luckybike ein shop wie jeder andere auch. kann auch gar nicht viel aussergewöhnliches berichten. einzige was ich berichten kann, ist das sich hier in der regel immer ein schnäppchen machen lässt. habe beim kauf des focus mares cross 200,00 gespart. und ja, natürlich wurde es auch geliefert. rad war normal verpackt und kam ohne schäden bei mir an.

unterm strich: für ein schnelles schnäppchen gut. sonst tut sich da zu anderen shops kein unterschied.

jürgen

Laggsten  am 12.09.2007, 14:19

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