ÖsterreichEUDeutschland (aktiv)Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: TechnikDirektin Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 08.02.2016, 19:49

Händlerbewertung für TechnikDirekt

:-)
  • Gesamtnote1,70 (4.30/5)
  • erfahrene User1,50

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 694 Mal bewertet
(540 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,71
Navigation, Produktauswahl:-) 1,70
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,82
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,96
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,56
Preisniveau:-) 1,54
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,52
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,71
Geschäftsbedingungen:-) 1,86
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,70
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,69
Bestellvorgang:-) 1,50
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,72
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,48
Lieferzeit:-) 1,64
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,56
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,23
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 19 vor »
  • hanno2003 am 02.02.2016, 16:15
    :*)
    Bei anderem Händler als lieferbar markiert und dann für 14 Wochen später angekündigt; bei TechnikDirekt angefragt und bestellt; 2 Tage später hatte ich die Waren in den Händen.
    Gerne wieder
  • User16130 am 01.02.2016, 16:56
    :*)
    Es ist nur schade, dass bei einem Bezahlvorgang über Kreditkarte oder paypal zusätzlich 1,-. Euro verlangt wird.
  • Gert S am 01.02.2016, 11:27
    :*)

    Empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,14
    Bestellt wurden 5 Tinten für einen Epson 7900 Drucker. Bei der Bestellung war klar geschrieben dass 2 nicht sofort lieferbar waren.

    Die Lieferung wurde in 2 Sendungen aufgeteilt und die beiden fehlenden Tinten nachgeliefert.
    Jedes mal wurde über die Lieferung korrekt angekündigt. Alles sehr gut verpackt.

    Leider hat es 3 Wochen für die Nachlieferung gedauert, daher den Abzug bei Lieferzeit. Der erste Teil wurde aber sofort versendet wie die Vorkasse bestätigt wurde.
  • wasserberge am 31.01.2016, 17:06
    X-P
    Eine recht teure Kamera bestellt, die als sofort lieferbar gekennzeichnet war und dann gleich von uns per Paypal bezahlt wurde. Nach 5 Anrufen beim Kundendienst ging die Kamera nach 8 !! Tagen endlich in den Versand und kam nach 2 Tagen an. Die Kamera
    war bereits benutzt!! Da wir am Tag der Lieferung in den Urlaub fahren wollten, konnten wir die Kamera nicht mehr zurückschicken.
    Da wir dachten es könne ja mit einer Bestellung etwas schief gehen, haben wir bei diesem Händler nach gut einem halben Jahr eine andere Kamera bestellt. Sofort lieferbare Kamera, die als Nachnahme bestellt wurde, und nach nun mehr als 10 Tagen in den Versand gegeben wurde. Auf mehrmalige Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Sendung noch geprüft werden müsste.
    Als die Kamera ankam, stellten wir fest, dass auch diese Kamera bereits benutzt war. Auf Grund der späten Lieferung (Kamera war als Geschenk gedacht ) konnten wir die Kamera nicht mehr zurückschicken.
    Auf Nachfrage gab es keinen Nachlass. Wenn wir B Ware kaufen wollen
    überlegen wir uns das vorher und haben dann auch einen günstigeren Preis, solch ein Verhalten, wie von diesem Händler geht aber gar nicht!!!!
    Einmal kann etwas schief gehen, aber zweimal und das mit teureren Kameras ist entweder Absicht oder totales Unvermögen.
    Wer braucht solch einen Händler? der auch noch vollkommen unkulant ist.
  • riedochs am 22.01.2016, 09:30
    :-{

    Einmal und nie wieder

    Gesamtnote: 3,20
    Sonntags per Kreditkarte ein Objektiv bestellt das lagernd sein sollte, da es Freitags morgens für einen Wochenendtrip benötigt wurde.
    Montags kam schon die Bestellbestätigung und die Email das die Ware versandfertig gemacht wird. Als darauf hin Dienstag nachmittag die Verfügbarkeit bei Geizhals von lagernd auf "Wird für Sie bestellt" und im Shop von lagernd auf "Artikel ist bereits bestellt" stand habe ich angerufen und nachgefragt wann die Ware denn raus geht mit dem Hinweis das wir Freitag morgen in Urlaub fahren wollen. Als Antwort bekam ich das die Ware heute versandfertig gemacht wird (Sollte das nicht Montag schon der Fall gewesen sein laut email?).
    Als Mittwochs dann die Kreditkarte belastet wurde keimte etwas Hoffnung auf. Donnerstags wurde das Objektiv endlich verschickt was uns noch dazu nötigte die Abfahrt von morgens auf Mittags 13 Uhr zu verlegen weil wir auf den Paketdienst warten mussten.
    Eigentlich hätten wir Freitags morgens fahren sollen und das Objektiv Montags als Retoure zurückschicken sollen. Leider hatte am Zielort kein Händler das Objektiv lagernd. Am Dienstag bin ich am Telefon wohl dann auch kackdreist belogen worden mit der Aussage das die Ware versandfertig gemacht wird, wahrscheinlich war dieses zu dem Zeitpunkt nicht mal lagernd.

    Dieser Saftladen hat mir das erst und letzte mal was verkauft.
  • meinerde am 26.12.2015, 14:15
    :*)
    Top Angebot für Yamaha Receiver, die Lieferfrist war erstaunlich kurz, obwohl nicht am Lager, Top Infos zu Lager- und Versandstatus, gerne wieder!
  • dcgrins am 15.12.2015, 13:48
    :-|
    Ich wollte auch seit langem wieder einmal bei diesem Shop bestellen, da mit einem Masterpass-GS geworben wurde.

    Der Gang zur Kasse hat ewig gedauert und auf einmal war es nicht möglich diesen Gutschein einzulösen. Nach einer viel Zahl von 503 Fehlermeldungen habe ich es Aufgegeben.

    Mit derartigen Methoden macht man sich keine Freunde!

    Dieser Shop ist daher leider nicht zu empfehlen.
  • Mopff am 14.12.2015, 19:13
    :*)

    Alles in Ordnung

    Gesamtnote: 1
    Habe schon öfters bei Technikdirekt bestellt. War immer bestens - immer sofort lieferbar, sehr schnell verschickt - keine Probleme.
  • mobo am 09.12.2015, 12:30
    X-P
    Ich wollte seit langem wieder einmal bei diesem Shop bestellen, da mit einem Masterpass-GS geworben wurde.

    Das mit dem Gutschein hat auch vorerst geklappt. Der Gutschein in Höhe von 50 EUR war im Warenkorb abgezogen. Dann beim Gang zur Kasse hat es ewig gedauert und auf einmal war der Gutschein verschwunden. Toll :-(

    Mit derartigen Methoden macht man sich keine Freunde!

    Dieser Shop ist daher leider nicht zu empfehlen.
  • battkeroyal am 04.12.2015, 01:15
    :*)
    Lagerbestand stimmt, schnelle Lieferung, guter Preis, gute Kommunikation während der Auslieferung, für die bestellte Ware (Samsung TV) sehr zu empfehlen, keine Klagen
  • brookdale am 25.10.2015, 08:29
    :-)
    Angesichts des deutlichen Preisunterschieds (Nikon Objektiv) nach unten erst skeptisch - aber nicht lagernd mit Vermerk "wird bestellt". Lieferung traf dann aber innerhalb von einer Woche ein, transparente Beschreibung des Bestellvorgangs. Das gelieferte Objektiv ist einwandfreie Neuware, kein Grauimport. Alles prima also. Empfehlenswert!
  • DaRiGi am 11.10.2015, 12:28
    :*)

    Schnell und gut

    Gesamtnote: 1
    Nun, das war wirklich überraschend schnell.
    Zwei Tage später hatte ich das ersehnte Gerät. Da kann man wirklich nicht meckern. Die Seite macht einen sehr seriösen Eindruck und die Kaufabwicklung verlief wie erhofft schnell, ohne Probleme und kompetent. Die Verpackung war gut, wodurch das Packet sicher bei mir ankam. Hier würde ich wieder bestellen.
  • TomGiGu am 05.10.2015, 19:52
    :*)

    Alles bestens !

    Gesamtnote: 1,22
    Von Anfang bis Ende ist alles super gelaufen , kann ich nur weiterempfehlen . War mein 1. Kauf bei TechnikDirekt .
  • Klingklang am 28.09.2015, 14:53
    :-)

    war alles korrekt

    Gesamtnote: 2,15
    einzig die Verfügbarkeit war nicht so Top, es hieß sehr lange: ist bereits bestellt.
    Worin liegt der Sinn, dass ich hier mindestens 20 Wörter eingeben muss?
  • linlin am 17.09.2015, 22:37
    :*)

    Top Shop

    Gesamtnote: 1,10
    Hab mir hier nen Samsung-Fernseher geholt, kann jetzt aber zum Gerät eigentlich noch nichts sagen, es läuft, wie zu erwarten war. Der Kauf selbst war völlig problemlos und das Gerät wurde schnell geliefert.
  • Aex75 am 15.09.2015, 15:52
    :*)

    Bin zufrieden

    Gesamtnote: 1,05
    Bin sehr zufrieden mit dem Anbieter. Preise und Qualität der Ware sind gut. Bei Fragen wird schnell geholfen.
  • 3er.HH am 14.09.2015, 06:08
    :*)
    Der Anbieter war mit der günstigste zur Zeit der Bestellung.
    Versand erfolgte sehr schnell (bezahlt per PayPal).

    Gute Erfahrung gemacht, würde wieder hier bestellen :-)
  • Hiraki am 04.09.2015, 16:58
    :-)

    Gut!

    Gesamtnote: 1,88
    Bin zufrieden, habe ein Tablet bestellt, das kam an und war in Ordnung, gerne wieder.
    Mehr muss ich nicht zum Shop sagen, hier bestelle ich sicher wieder.
  • posvibes am 28.08.2015, 16:36
    :*)
    Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles gut. Rücksendeschein lag zwar nicht in Papierform bei, aber als Mailanhang zum Ausdrucken.
  • Elledan am 21.08.2015, 18:20
    :*)

    Alles OK

    Gesamtnote: 1
    Lieferung war pünktlich, Tracking hat richtig funktioniert, alles in Ordnung beim Lieferung mit das Paket. Produkt funktioniert wie erwartet.
  • Sandberger am 17.08.2015, 00:51
    :-)

    bestens gelaufen

    Gesamtnote: 2
    Bestellung und Lieferung erfolgten ohne jede Komplikation, wie das im Übrigen auch bei den Bestellungen in der Vergangenheit immer der Fall war.
  • Guruh am 09.08.2015, 16:48
    :*)
    Hat alles prima geklappt. Der Versand war reibungslos und sehr schnell. Auswahl und Preisgestaltung spitze. Insbesondere der Preis war sehr niedrig im nationalen Vergleich.
  • ErikderRote am 27.07.2015, 17:33
    :-)
    Habe den MP3-Player Grundig Mpixx 1452 gekauft, lt. Website ca. 2 Wochen Lieferzeit. Habe schon etliche Shops erlebt, bei denen die Lieferzeit nicht so ehrlich angegeben war. Doch schon nach 7 Tagen die Versandmeldung, am Tag darauf zugestellt. Lieferung vollständig, Verpackung sehr gut. Keine Probleme, daher kein Support notwendig.
  • Tom58 am 27.07.2015, 10:59
    X-P
    Auf der Suche nach einem Kit Canon EOS 6D mit Objektiv EF 24-105mm 4.0 L IS USM stieß ich hier auf TechnikDirekt mit einem Preis von 1789,- . Dort im Webshop eine ganze Seite Präsentation und viele Bilder, die tatsächlich alle die 6D mit dem Objektiv 24-105/f4 L zeigen. Super dachte ich und war schon am Bestellen, da wurde ich doch etwas skeptisch und wollte mich telefonisch vergewissern, dass auch tatsächlich dieses Objektiv im Kit ist. Und siehe da, auf Nachfrage und dortiger Recherche teilte man mir mit, dass nur das billig EF 24-105mm 3.5-5.6 IS STM im Kit geliefert wird. Unseriös ! Mogelpackung !
    Laut TechnikDirekt sollten bereits die Bilder ausgetauscht sein, aber.... nach wie vor dort alles beim Alten. Das nenne ich [snip].


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
  • Finesse am 14.04.2015, 17:18
    :-|

    Rücksendung

    Gesamtnote: 2,30
    Habe mir bei diesem Händler ein RODE Podcaster bestellt und musste das Mikrofon leider zurück schicken. Ich weiss nicht ob es an der Lagerung beim Händler direkt Probleme gibt. In der OVP waren Insekten drin.

    Bei der Rücksendung kam dann die nächste Überraschung. Nachdem ich das Päckchen bei DHL abgegeben habe und das Päckchen einen Werktag später bei dem Händler angekommen ist dauerte die Bearbeitung zusätzlich eine Woche und die Rückerstattung des Kaufpreises nochmal ca 1/2 Woche. Das geht bei anderen Händlern deutlich schneller.
  • itarci am 02.04.2015, 16:41
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Sehr zufrieden
    Super schnelle Lieferung
    Artikel war gut verpackt und wie Beschrieben
    Sehr Gerne Wieder

    Mit freundlichen Grüßen
    Possamai
  • eumelchen am 10.03.2015, 09:11
    :*)
    Schnelle Lieferung in einem "riesengroßen" Karton, da gingen bestimmt noch 9 weitere Kameras rein, aber Lieferung kam sicher an-OK.
  • HDaniel am 19.01.2015, 11:27
    :*)

    Alles Top

    Gesamtnote: 1
    Bestellung und Lieferung erfolgten Problemlos.
    Der TV war inkl. Versand im Preisvergleich bei TechnikDirekt am günstigsten. Der Versand erfolgte am darauffolgendem Werktag. Versandbestätigung per Mail inkl. Sendungsnummer.
    Würde jederzeit wieder bestellen.
    Danke!
  • frankrrr am 09.01.2015, 11:35
    :-|
    Insgesamt bin ich eigentlich mit dem Händler sehr zufrieden. Bestellabwicklung und Lieferung waren gut organisiert. Informationen zur Verfügbarkeit und zum Versand waren prompt und zeitnah. Was mich eigentlich am meisten gewundert und auch gestört hat, war die unnötig große Verpackung. Bestellt habe ich einen Kugelschreiber. Der wurde allerdings in einem Paket ausgeliefert, in dem locker hundert dieser Kugelschreiber Platz gehabt hätten. Ein normaler, gepolsterter A5 Umschlag hätte mehr als ausgereicht. Da entstehen doch vollkommen unnötige Transportkosten. Ansonsten kann ich den Händler nur empfehlen.
  • Jwq am 01.01.2015, 22:12
    :*)
    Der Samsung TV kam rechtzeitig zu Weihnachten, ich bin sehr zufrieden. Die Homepage ist sehr übersichtlich, alles klappte reibungslos.
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