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Letzte Aktualisierung: 23.05.2013, 19:08

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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 2)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"perfekte Abwicklung!"

Hallo,
am Sonntagnachmittag (4.01.09) ein Sigma Objektiv AF 50mm 1.4 EX DG HSM für Canon bestellt, am Montagmittag kam schon die Versandbestätigung inkl. DHL-Trackingnummer. Ware kam dann gut verpackt per Nachnahme bei mir an, danke.

MFG

Schildkroete am 11.01.2009, 17:47

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