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Letzte Aktualisierung: 19.05.2013, 22:14




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Die Einzelbewertung im Detail:
Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop


Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)


Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)


Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)


Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)


Preisniveau::*) (Note: 1)


Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)


Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-| (Note: 3)


Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)


Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)



Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung


Bestellvorgang::*) (Note: 1)


Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)


Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)


Lieferzeit::*) (Note: 1)


Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)


Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)



Diese Bewertung wurde als "ungültig" markiert! (die Benotung wird nicht berücksichtigt)
Grund: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig)

(ungültige Bewertungen entstehen u.a. durch: Manipulationen oder offensichtliche Fehler bei der Bewertung durch diesen User,
über dieselbe IP-Adresse, oder durch mehrfache Bewertungen dieses Händlers durch den selben User - nur die letzte Bewertung wird gezählt!)

Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):



			
"Perfekt!"
02.03.2009 / 10:20 Uhr / Bei Geizhals.at/deutschland entdeckt, daß hier die EOS 40D vorrätig ist und man sie sogar abholen kann. Wohne nur etwa 20Km entfernt vom Shop.



02.03.2008 / 10:21 Uhr / Angerufen, wie es abläuft mit der Abholung



02.03.2008 / 10:22 Uhr / Ware im Onlineshop bestellt



02.03.2008 / 15:05 Uhr / Angerufen, ob die Kamera aus dem Lager eingetroffen ist



02.03.2008 / 15:50 Uhr / Im Shop die Kamera abgeholt und mit EC-Karte + Pin bezahlt.



Das war der Verlauf meiner ersten und sicher nicht letzten Bestellung bei DIGITFOTO. Der Kundenservice ist sehr freundlich, man hat mir sogar noch viel Spaß und allzeit gute Fotos mit der EOS 40D gewünscht!

Hier können sich andere eine fette Scheibe abschneiden. So wie ich gesehen habe, nach einfachen Googeln, ist dieser Shop erst kurz hier registriert, aber schon viel länger mit viel mehr positiven Bewertungen in anderen Preissuchmaschinen!



Für die Leute, die sich das per Post senden lassen, habe ich im persönlichen Gespräch erfahren, daß die Ware an dem Tag rausgeht, an dem das Geld da ist und im Umkreis von 300Km um Speyer - wo das Lager ist - schon am nächsten Tag eintrifft. Andere versenden erst am Folgetag oder schlimmer.



Von mir also bekommt der Shop alle Daumen hoch und ich wünschte, ich hätte noch tausend Daumen!
antworten
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jessijoerg am 02.03.2009, 17:37



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