ÖsterreichEUDeutschland (aktiv)Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Digitfoto

RSSBewertung für Digitfoto abgegeben von J.Fa.

:*) Gesamtnote 1,04
Web-Präsenz bzw. Online-Shop 
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung  
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1

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Kommentar zur Bewertung

  • J.Fa. am 29.05.2010, 10:21

    Hervorragender Händler


    Professioneller telefonischer Kontakt vor dem Kauf. Kein Call-Center, sondern Fachleute, die sich mit der Ware auskennen. Nach Bestellung schnelle Benachrichtigung, dass Ware zum Versand bereit steht. Benachrichtigung über Zahlungseingang, wenig später über Versand. Versandverlauf nachvollziehbar über DHL online. Ware in einem großen stabilen Karton mit viel Isolierungsmaterial verpackt. Ware einwandfrei. Technische Frage auch nach dem Kauf telefonisch kompetent beantwortet. Kurz: Beratung und Kauferlebnis wie in einem guten Fachgeschäft, dazu aber sehr attraktive Internet-Preise. Jederzeit wieder.
    antworten

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