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Letzte Aktualisierung: 22.05.2013, 17:07

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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"Qnap TS-219P+ 2x3TB super zufrieden"

Das erste Mal bei memshop bestellt, super einfach und schnell. Auf Anfrage wurde innerhalb von 10 (zehn!) Minuten geantwortet, habe ich selbst noch bei keinem Onlineshop erlebt. Bestellt am Dienstag, per Paypal bezahlt und am Donnerstag in Betrieb genommen. Wegen einer technischen Frage hat mich ein Mitarbeiter angerufen und sich fast 30min. meines Problems angenommen (Zertifikatseinrichtung), dann hat es auch wunderbar funktioniert. Ich bin wirklich top zufrieden und kann memshop.de bedenkenlos weiterempfehlen.
Daumen hoch und weiter so!



Peter_67 am 08.06.2011, 02:02

Weitere Bewertungen dieses Users:

memshop.de am 08.06.2011, 02:01
memshop.de am 08.06.2011, 01:26

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