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Dieser Händler wurde bisher 1938 Mal bewertet (1324 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,62 oder 4.38/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,53)
Letzter Monat: :*) (Note: 1,27)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,39)

Hinweis des Händlers
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kritik zu unserem Shop oder zu Ihrer Bestellung bei http://www.computeruniverse.net haben, können Sie sich gerne auch an unseren Kundenservice wenden.
Sie erreichen das computeruniverse.net Service-Team unter der Rufnummer +49 (0) 6031 79100 oder durch eine E-Mail an info@computeruniverse.net.

Vielen Dank
computeruniverse GmbH

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,51)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,64)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,55)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 1,69)
Preisniveau::-) (Note: 1,50)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,47)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,42)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,48)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,46)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 1,39)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,77)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 1,69)
Lieferzeit::-) (Note: 1,84)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-) (Note: 1,38)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 1,99)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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1440) "Great choise"

Lowest shipping costs I ever encountered for international orders, great packaging, very fast sending and delivery after the order.

kenola  am 29.08.2014, 17:46

1439) "Super"

Ich bin sehr zufrieden mit Computeruniverse. Das Produkt war ganz neue und war deswegen nicht auf Lager. Ich habe gleich eine email bekommen, als das Produkt auf Lager war. Als das Produkt geschickt wurde, habe ich eine email bekommen und konnte die Lieferung folgen. Die Lieferung war schnell.

kb5729  am 28.08.2014, 20:48

1438) "sehr gute Erfahrung"

ich habe dort ein laptop per Nachnahme bestellt, und zwar deswegen:
+ sehr gute und schlichte Informationsdarstellung auf der Web-Seite des Händler
+ Preis stimmt (dem Markt)
+ gute Bewertungen

Danach folgte:
klarer und intuitiver Bestellvorgang,
zeitnah bekommt man Emails über Abwicklung.
blitzschnelle Lieferung,
- sehr bescheidene Verpackung mit viiiiiiel Papier (einziger Minuspunkt), das Produkt ist in Ordnung aber in dieser Verpackung sichtbar gelitten.

Eigenlich bin ich zufrieden, der Handler ist empfehlenswert.

_Andrey_  am 28.08.2014, 11:29

1437) "Notebook gekauft"

B-Ware Notebook (Acer Aspire E5-771-53AJ) gekauft (vermutlich Rücksendung). Dadurch rund EUR 50,- günstiger als der günstigste Preis. Nichts dran, wie neu verpackt, super Ware, top Preis! Gerne wieder.

justFlow  am 28.08.2014, 11:18

1436) "schnelle Lieferung"

Hallo computeruniverse.net,
von der Bestellung über die Lieferung sowie auch die Lieferzeit waren sehr schnell. Der Preis war wirklich sehr gut und die Ware ist genau wie beschrieben. ALLES BESTENS !

ludi55555  am 28.08.2014, 08:24

1435) "ASUS Z97 - Pro & Intel Core i7 - 4790K"

Absolut reibungslose Bestellung und Auslieferung.
Am 19.08. abends bestellt, am 21.08. stand der Postbote vor der Tür. Und das zu moderaten Versnadkosten.
Die Ware ist einwandfrei, ich habe sicher nicht zum letzten Mal bei computeruniverse bestellt.

der umzieher  am 27.08.2014, 15:34

1434) "schnell und ohne Probleme"

ASUS R9290X DC2OC (Grafikkarte)
+sehr schnelle Lieferung
+alles wie erwartet und ohne Probleme
+günstig
neutral: Karton/Verpackungsmaterial hätte kleiner/weniger sein können

Zu empfehlen!

Multipleo  am 26.08.2014, 18:47

1433) "Stornierte Bestellung wegen abweichende Lieferadresse"

Habe als Lieferadresse die Adresse meines Onkels angegeben weil ich im Ausland bin. Klar waren die Bestelldaten anders als die Daten der Kreditkarte, aber ich sehe es trotzdem nicht als Grund, um mir die Bestellung nach dem kauf zu Stornieren. Habe mit derselben abweichenden Bestelldaten und derselben Kreditkarte uberhaupt keine Probleme mit Amazon.de, Cyberport.de und viele anderen Onlinehandler gehabt... ComputerUniverse ist bis zu diesen Zeitpunkt die einzige Ausnahme.

Muss hier auch positives dazufugen: habe die Bestellung erneut getatigt aber mit Paypal bezahlt und alles ging glatt.

Aber, weil es mit anderen Onlinehandler auch mit Kreditkarte geht, bitte darum, fur die (hoffentlich nicht zu ferne) Zukunft, dieses Problem zu losen.

teotite  am 25.08.2014, 20:33
 
Reaktion des Händlers: "Re: Stornierte Bestellung wegen abweichende Lieferadresse"

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund der Unstimmigkeiten bei der Eingabe der Kreditkartendaten sind wir zu ihrer Sicherheit gezwungen, Ihre Bestellung prüfen zu lassen. Da die Kartenausgebende Bank keine Informationen herausgegeben hat, können wir leider Ihre Bestellung nicht mit der Zahlart Kreditkarte versenden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Ihr computeruniverse Team

CU.net  am 26.08.2014, 11:02

1432) "Bestellung über ebay - super gelaufen"

Ich habe eine Intenso 4TB Externe Festplatte bestellt. War bei deisem Shop sehr günstig über eBay zu haben.
Festplatte war am übernächsten Tag da und funktioniert einwandfrei.

cmde  am 25.08.2014, 15:36

1431) "Alles top"

Ich bestelle schon seit Jahren bei Computeruniverse und hatte noch nie Probleme mit einer Bestellung.

Die Internet-Seite hat sich in den letzten Jahren auch klar verbessert.

Flitschbirne  am 25.08.2014, 15:36

1430) "ACHTUNG Blitzversand! Schneller geht nicht! Ware ist Top!!"

Super schneller Versand. Unkompliziert und leicht! Die Ware war wie beschrieben. Ich würde dort sofort wieder einkaufen.
Danke.

ef-eric89  am 25.08.2014, 14:57

1429) "Gute Webseite, Schnelle Lieferung und viele Artikel..."

Ich Bestell öfters bei Computerunivers und bin mit den Leute zufrieden. Ich finde faste immer was ich brauche. Dis Preise sind fast immer günstiger. Liefertermine sind auch in Ordnung.

il51diablo  am 24.08.2014, 01:21

1428) "WD Elements Desktop 3TB"

Habe die externe Festplatte WD Elements Desktop 3 TB gekauft. Die Transaktion ist perfekt gelaufen. Nur schade, dass die Platte von meinem WD TV Live nicht erkannt wird.

Andreas_S  am 21.08.2014, 16:00

1427) "super schnelle Lieferung, alles top"

Am 13.08. bestellt, Lieferung am 14.08. erhalten, top! Man wird auch über jeden Schritt per E-mail informiert, also Bestellungseingang, Bezahlungseingang, wenn die Lieferung bereit zum Versand ist und wenn die Bestellung abgeschickt wird, natürlich mit Sendungsverfolgungsnummer. So macht Onlineshopping Spaß!

Jim_B  am 20.08.2014, 16:23

1426) "Super Schnelle Lieferung. Alles bestens."

kann nichts negatives finden. Montag bestellt - Mittwoch da.
Service wurde nicht benötigt.
Meiner Ansicht nach Note 1.



catch  am 20.08.2014, 00:33

1425) "Absoluter Top Lieferant"

Bin zwar aus der Schweiz, aber die Preise sind der Hammer. Für den kleinen Server, den ich NUR bei diesem Shop erhalten habe, habe ich ca.
150.- sFr. gespart was ich in der Schweiz hingeblättert hätte.

Sehr zufrieden und schneller Versand und vor allem günstiger Versand

weiter so............

Ming  am 19.08.2014, 18:45

1424) "gutes Produkt, schnelle Lieferung, alles bestens"

Kundennummer (2627614) oder Bestellnummer (2014080621075926)
Habe eine Kühlgefrierkombination Severin KS 9872
zum Schnäppchenpreis von 299 Euro erworben. Die Transport-und Aufstellkosten und Altgeräteentsorgung summieren sich dann nochmal auf 90 Euro. Aber dafür ohne Probleme schnelle Anlieferung, Aufstellung, Altgerät und Verpackung mit weg.
Gerät spart soviel Strom gegenüber meinem Altgerät (15Jahre), dass es sich in 7 Jahren mittels Strompreis quasi selbst bezahlt hat.

Bernd456  am 15.08.2014, 16:34

1423) "Alles super"

Habe ein Raspberry Pi plus Zubehör gekauft. Lieferung und Preis stimmten. Leider muss ich das Gehäuse zurück schicken, da ich ne falsche Version gekauft hab. Mal schaun, wie das mit der Rückzahlung abläuft. Die Reklamation online war erstmal kein Problem!

Matze_SW  am 15.08.2014, 15:25

1422) "voll zufrieden"

Die Lieferung war schnell, die Ware top und gut verpackt und ich war immer auf den aktuellen Satnd, was meine Bestellung betraf. Ich würde wieder hier kaufen.

akaGeorge  am 14.08.2014, 14:58

1421) "Schnell und problemlos geliefert"

Habe vor kurzem ein Samsung Tablet bei Computeruniverse bestellt. Die Lieferung war innerhalb kürzester Zeit bei mir. Alles gut verpackt und vollständig geliefert. Zum Kundenservice kann ich leider noch nichts sagen, da kein Kontakt notwendig war.

Fireball89  am 14.08.2014, 08:46

1420) "zufrieden"

Warum muss "Ihr Kommentar" mindestens 20 Wörter umfassen? Soll ich von weiteren Bewertungen abgeschreckt werden? vierzehn fünfzehn :P C&P "Ihr Kommentar" mindestens 20 Wörter umfassen

Hascheff  am 13.08.2014, 16:01

1419) "Alles perfekt gelaufen"

Super schnelle Lieferung von perfekt und sicher verpackter Ware nach einfachem Einkauf auf kundenfreundlicher Internetseite!
Kundenservice musste bisher nicht in Anspruch genommen werden.

Raureiter  am 13.08.2014, 15:10

1418) "Guter Preis, Lieferzeiten und Service"

Ich habe 4 x 6TB WD Red bestellt. Zuvor hatte ich in der Bestellung 4 x 5TB, die aber längere Lieferzeiten hatten wie geplant. Ich wurde über die Lieferverzögerung des Herstellers/Distributors informiert. In der Zwischenzeit waren die WD Red mit 6TB verfügbar und auch bei computeruniverse schon lieferbar. Ich liess die Bestellung die die neuen größeren Disk umstellen und bekam sofort einenLink für die geänderte Paypal Zahlung un die Rücküberweisung des vorherigen (geringeren) Betrages. Also eine sehr komfortable Änderung der Bestellung (ohne Storno und Neubestellung). Deshalb die Bestnote. Würde sofort wiederbestellen

heinzerl  am 12.08.2014, 20:04

1417) "Soweit alles in Ordnung!"

Eine Auswahl der Zusteller wäre wünschenswert, da nicht jeder Paketdienst gleich gut dafür geeignet ist ! Für uns ist die Post am Besten, da bekommt man, wenn nicht erreichbar, einen Zettel zur Abholung im Postkasten, und kann das Paket am nächsten Tag in der nächsten Poststelle abholen.
So sollte ich den ganzen Tag ( 8-18 Uhr) zu Hause bleiben, oder musste leider für das Paket 50 Km weit fahren, um es zu bekommen.

Praslin  am 12.08.2014, 18:14

1416) "Next time again"

I am using this site already for many years. As usual shopping is easy, prices for items I need are supper.
Requested support was provided with highest quality and expertize.
Delivery was done in time as promised, all items were according to expectation, packaging was done very well - only positive experience.
I can only recommend.
Happy shopping!

Androgenom  am 12.08.2014, 10:21

1415) "Alles Top"

Die Bestellung 2014080321265938 lief sehr gut ab.
Schneller Versand und Top Ware.
Besser gehts nicht.
Gern wieder.


Micky67  am 11.08.2014, 15:36

1414) "Schnelle Lieferung. Top Shop!"

Schnelle Lieferung, toller Service, Super Blu-rays, perfekte Shop Webseite, sehr viel Auswahl im Shop vorhanden, gerne wieder!


Conman  am 11.08.2014, 13:17

1413) "Schnelle Lieferung & guter Support"

Ich habe 2 6TB-Platten von Western Digital bestellt. Die Verpackung war für die empfindlichen Geräte ausreichend und die Lieferung geschah prompt. Neben den antistatischen Folien des Herstellers, hat der Händler den Innenraum des Pakets ausreichend mit Papier gepolstert. Beide Festplatten kamen unversehrt an.

Mir gefiel die Möglichkeit Lieferungen etwas verzögern zu können. So kann man steuernd eingreifen und das Paket kommt mit höherer Wahrscheinlichkeit dann an, wenn man zuhause ist.

Einziger Wermutstropfen: Meine Kreditkarte funktionierte bei diesem Shop leider nicht. Der Support war schnell und zuvorkommend, konnte aber nicht weiterhelfen. Die Schuld dafür hat allerdings auch nicht der Händler sondern, der verantwortliche Zahlungsanbieter, weshalb ich das Ganze nicht dem Händler ankreide.

Haruhi  am 09.08.2014, 18:45

1412) "World wide delivery"

Excellent service, cheap and fast delivery to UK, easy navigation on site with english translation. But if you buy anything with socket, remember it's got EU socket

rostjapa  am 08.08.2014, 16:00

1411) "Beste"

Ich habe bei computeruniverse ein Sony Xperia L bestellt.Ich bin sehr zufriden. Gutes Produkt zu besten Preis.Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Ich möchte von Ihnen in der Zukünft noch kaufen"

Kicsitanika  am 07.08.2014, 19:22
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