ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Klarsicht IT in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 07.12.2016, 10:41

Händlerbewertung für Klarsicht IT

:*)
  • Gesamtnote1,12 (4.88/5)
  • erfahrene User1,32

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 205 Mal bewertet
(168 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,16
Navigation, Produktauswahl:*) 1,11
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,12
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,19
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,22
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,22
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,20
Geschäftsbedingungen:*) 1,09
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,33
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,10
Bestellvorgang:*) 1,06
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,03
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,19
Lieferzeit:*) 1,11
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,19
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 5 6 vor »
  • Sysfried am 30.11.2016, 21:15
    :*)
    Beim Einkauf war alles Super. Ist 9 Monate her. Jetzt hatte ich einen Defekt und dieser wurde innerhalb von weniger als 5 Tagen gelöst. Ware Samstags eingeschickt, Mittwoch war Ersatz da! Wow!
    Freundlicher Kundenkontakt. Hier kauf ich wieder ein.
  • SPO am 11.11.2016, 20:50
    :*)
    Sehr schnelle Lieferung und dazu 1A Beratung vorab. Wenigstens mal ein Onlinehändler der sich mit seinen Kunden Mühe gibt. Ich habe einen DELL PC Montagmittag bestellt, Abends konnte ich das Paket im Shop tracken und am nächsten Tag war es per DPD da. Besser kann es an dieser Stelle einfach nicht laufen. Es mag sicherlich günstigere Shops als Klarsicht geben aber dafür kann ich mich seit Jahren bereits auf den Service verlassen.
  • hamburger23 am 26.10.2016, 09:46
    :*)

    Top-Beratung

    Gesamtnote: 1,17
    Ich habe vor dem (Online)kauf noch Beratung zu den Geräten von HP benötigt. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr bemüht und freundlich, konnte allerdings nicht sofort weiterhelfen. Innerhalb weniger Minuten habe ich dann den versprochenen Rückruf und die gewünschten Informationen bekomme. So muss Service aussehen!
  • Stefan_BRACHT am 22.10.2016, 20:21
    :*)
    Die Lieferung unseres Notebooks erfolgte sehr schnell. Leider war der Artikel defekt, wofür aber Klarsicht It nichts kann (Spulenfiepen). Der Austausch lief sehr schnell, unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedeheit! Insgeamt ein sehr guter, solider Shop der mich begeistert hat.
  • Krot am 21.10.2016, 13:56
    :*)

    Sehr schnelle Lieferung

    Gesamtnote: 1,28
    Sehr schnelle Reaktion auf Kundenemails und kompetente Abwicklung der Bestellung. Ausführliche Beschreibung der Produkte und dazu gehöriges Zubehör. Sehr schnelle Lieferung jedoch keine Paketverfolgung möglich.
  • Dabbelda am 20.10.2016, 20:06
    :*)

    100% zufrieden

    Gesamtnote: 1,09
    Schnelle lieferung meiner DELL Druckerkombination zum hervorragenden Preis. Hervorragende Kundenservice der Fragen vor dem Kauf innerhalb von wenigen Minuten bearbeitet hat. Die Lieferung war ordentlich verpackt. Ich kann nichts finden was mich stört, deshalb auch keinen Abzug in der B-Note. Der Shop könnte zwar von seinem Sortiment etwas ausgedünnt werden (manches findet man nicht sofort) aber wenn man weiß was man sucht ist man hier richtig.

  • CyberKater2020 am 12.10.2016, 22:26
    :-)
    Durch Zufall auf diesen (Synology-) Händler gekommen - sehr empfehlenswert !
    Schnelle (sehr schnelle) Lieferung nach Österreich, bisher absolut empfehlenswert !
    Da Amazon gewisse Synology-Geräte NICHT nach Österreich liefert, ist dieser Händler zumindest hier ein gleichwertiger Handelspartner !
    Sollte bei Problemen (Garantien, ...) Klarsicht ebenso rasch und zufriedenstellend wie Amazon arbeiten werde ich sicherlich weitere Bestellungen tätigen !
  • Till~~~KA~~~ am 09.10.2016, 13:46
    :*)

    Erneut sehr zufrieden :O

    Gesamtnote: 1,04
    Bestellung kam perfekt verpackt bereits am nächsten Tag bei mir an. Es gibt auch sonst nichts was ich kritisieren könnte. Ich habe mittlerweile sicherlich 25-30 Mal bei klarsicht it bestellt und bislang kam es nie zu Problemen. Da sollten sich andere Shops hier wirklich mal eine Scheibe von abschneiden!
  • HellaB am 03.10.2016, 10:06
    :*)

    Freundlich und schnell

    Gesamtnote: 1,05
    Gute Beratung vor dem Kauf per Email mit Antworten innerhalb weniger Minuten. Sehr freundlicher Support. Fragen zur Lieferung wurde zügig beantwortet. Der Switch wurde mittwochs bestellt und kam Donnerstag an.
  • ClubmansPassion am 02.10.2016, 09:51
    :*)
    Obwohl nach Österreich bestellt wurde der Router bereits am nächsten Tag ausgeliefert. Das ist spitze! Gerade wo ich wohne ist man auf einen zuverlässigen Händler angewiesen der auch schnell liefern kann. Hat mich voll überzeugt!
  • spielzeugland am 01.10.2016, 15:59
    :*)
    Ich habe das erste Mal hier etwas bestellt und ich muss gestehen dass ich absolut begeistert bin von der Perfektion die hier bei diesem Shop an den Tag gelegt wird.

    Ich habe online eine Bestellung aufgegeben (Softwarelizenz) und mich bei der Auswahl des Landes vertan. Innerhalb von 5 Minuten nach der Bestellung erhielt ich einen freundlichen und kompetenten Anruf eines Mitarbeiters von Klarsicht IT der mich fragte ob ich tatsächlich die richtige Sprache gewählt hätte. Jeder andere Händler hätte die Lizenz wohl ausgeliefert und mich dann - mangels Widerrufsrecht bei elektronischen Softwarelizenzen - wohl mit meinem Problem allein stehen lassen. Besser gehts an dieser Stelle nicht mehr! Der Mitarbeiter erklärte mir zwar, dass nicht jede Bestellung händisch überprüft werden würde, man in Einzelfällen jedoch lieber einmal zuviel nachfragt als zu wenig.

    Mit der Softwarelizenz hatte ich auch ein Dell Latitude zum günstigen Preis bestellt. Auch hier muss ich sagen dass alles vorbildlich gelaufen ist. Abends sah ich bereits die Paketnummer in meinem Kundenmenü, die Rechnung mit Seriennummer erhielt ich spät Abends per Email. Am nächsten Tag war die Bestellung bei mir.

    Hier merkt man, dass jemand über Jahre an einem Konzept gefeilt hat welches absolut aufgeht. Ich habe selten so einen guten Service am Kunden und eine flotte Bearbeitung von Bestellungen wie hier gesehen.

    Bitte Leute macht weiter so... es stimmt einfach alles!
  • Wenko.de am 28.09.2016, 14:38
    :*)
    Wir sind seit Jahren mit dem perfektem Service sehr zufrieden!

    Alle bestellten Waren wurden sehr schnell und zu einem sehr gutem Preis geliefert.
  • PGentner_ADAC am 19.09.2016, 14:44
    :*)
    Wir bestellen in regelmäßigen Abständen für unser Unternehmen größere Mengen an IT Equipment und bedienen uns eigentlich hierzu unserem Hauslieferanten.

    Ich scheute mich bislang weitere Lieferanten in unsere Portfolio aufzunehmen da die damit verbundenen Aufwände (Lieferantenanlage, Aufbau von Kontakten etc.) meistens kleinere Preisunterschiede nicht rechtfertigen. Aufgrund eines doch sehr großen Preisunterschieds zu den vorliegenden Angeboten ist Klarsicht IT diesmal zum Zug bei uns gekommen.

    Die Abwicklung durch den Kundenservice (Erstellen eines Angebots und Beantworten von Rückfragen) erfolgte sehr schnell und kompetent. Während des ganzen Prozesses hatten wir einen Ansprechpartner der für unsere Anfragen zuständig war. Auf individuelle Anforderungen unseres Einkaufs, die meistens bei vielen prozesslastigen Lieferanten ziemliche Hürden darstellen wurden alle erfüllt.

    Nach Bestellung dauerte es noch nicht einmal 48 Stunden bis die Ware bei uns angeliefert wurde.

    Ich habe das Gefühl, dass hier Business noch mit Sinn und Verstand gelebt wird. Das fühlt sich für den Kunden gut an und ich frage bestimmt bald wieder an.
  • PasHUE am 18.09.2016, 14:09
    :*)
    Ich habe ein Lenovo X1 Yoga bei KlarsichtIT bestellt. Der Preis bei Klarsicht war mit Abstand einer der günstigsten auf dem Markt. Das Teil kam bereits am nächsten Tag per UPS bei mir an. Schneller gehts nicht. Ansonsten gibts auch nichts zu meckern, alles was da sein sollte gibt es hier (Pakettracking, ordentliche Verpackung und Neuware).
  • Stephan_LA am 11.09.2016, 07:04
    :*)
    Über Geizhals kam ich zum ersten Mal auf diesen Händler und habe dort zwei Drucker für unsere Steuerberatungskanzlei bestellt. Bezahlt wurde per Kreditkarte.

    Ca. 1 Minuten nach meiner Bestellung erhielt ich eine Bestellbestätigung in der meine Bestellung nochmals zusammengefasst wurde, ca. 1 Stunde später eine Auftragsbestätigung. Obwohl ich meine Bestellung nach Österreich liefern lies, war diese nach 2 Tagen schon bei mir. Angeliefert wurde per TransOFlex. Die Rechnung kam zeitgleich per Email.

    Die Abwicklung scheint auf den ersten Blick sehr professionell zu sein und ich werde Klarsicht IT gerne wieder aufsuchen.
  • William Kirstaedter @FB am 07.09.2016, 18:07
    :-|

    ...WTF?!

    Gesamtnote: 2,84
    Ich weiß nicht, war das ne Praktikantenarbeit?

    Ich hab am 31.08. einen microserver plus RAM und 4 WED Reds gekauft. direkt per vorkasse bezahlt, also 2 tage verzug durch bank. soweit so gut, normal.

    lieferzeiten waren für alle artikel 1-2 tage angegeben.

    was erhalte ich?
    Mo, den 5.09. kommt ein kleines Paket per GLS. Darin befinden sich: eine(!?) HDD, und der RAM Riegel.

    Vom Rest keine Spur.

    Di, den 06.09. erhalte ich ein weiteres Paket: den Server.
    und heute, Mi. den 07.09. erhalte ich die restlichen 3 HDDs - kompliziert doppelt in mehrere Lagen (!?) Kartons gepackt, jeweils eigens mit Luftpolstern ausstaffiert.

    Man stelle sich mal vor, in diesem Haushalt würde nicht 24/7 jemand da sein, und Pakete annehmen können... dann säße ich sicher immernoch hier ohne ein einziges Bauteil und warte auf die erneute auslieferung durch GLS.

    Ware ansich ist aber gottseidank einwandfrei.

    ---
    TL;DR

    Bestellung kam in 3 Teilen, obwohl alles lagernd und 1-2 Tage Lieferzeit.
    Warum?!
    • KLARSICHT am 07.09.2016, 21:14

      Reaktion des Händlers
      Re: ...WTF?!

      Lieber Kunde,

      zunächst möchten wir uns sehr für Ihre Bewertung und die damit verbundene konstruktive Kritik bedanken.

      In der Regel liefern wir alle unsere Teile aus einem bzw. maximal zwei Logistikzentren aus. Leider waren die in Ihrer Bestellung enthaltenen Teile über drei Logistikzentren verteilt, weshalb Ihre Bestellung auch in drei einzelnen Sendungen ausgeliefert werden musste.

      Ihre Zahlung ist am Freitagabend bei uns eingetroffen und Ihre Bestellung wurde zur Belieferung freigegeben. Da Ihre Zahlung nach 15 Uhr bei uns wertgestellt wurde (nach unserem Versandschluss) schaffte es nur eines der drei Lager den Versandprozess abzuschließen. Die restlichen Artikel wurden am Montag an den Spediteur übergeben. Leider haben wir auf die Lieferzeiten der einzelnen Paketdienstleister keinen Einfluss. In der Regel stellen diese bereits am nächsten, spätestens am übernächsten Tag nach Auslieferung zu.

      Logistisch ist es leider nicht möglich die Sendungen in eine einzelne Lieferung zusammenzufassen da dies zu Lasten der Liefergeschwindigkeit gehen würde. Diese ist jedoch auch das, was viele unsere Kunden an uns schätzen.

      Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung bedanken. Wir werden diese gerne zum Anlass nehmen bestehende Prozesse zu überdenken bzw. zu optimieren.

      Ihr KLARSICHT IT Team
  • HerbertLeunger am 20.08.2016, 08:12
    :*)

    Seriös und Kompetent

    Gesamtnote: 1,10
    Sehr vorbildlicher Mitarbeiter an der Hotline. Unsere Bestellung wurde noch am gleichen Tag verschickt (Zotac ZBox und RAM) und ist bereits einen Tag später bei uns eingetroffen. Lediglich die Verpackung könnte etwas "angemessener" sein. Der Karton war etwas zu groß, der Inhalt war aber sehr ordentlich und sicher verpackt.
  • Werderaner am 17.08.2016, 19:52
    :*)

    Qnap TVS-471

    Gesamtnote: 1,09
    Bei Klarsicht-IT habe ich nun schon zum xten Mal eingekauft. Preis war 1a, Immer wurde Neuware geliefert (sollte man zwar erwarten können, ist aber nicht bei jedem Händler so). Gebracht hats gls einen Tag später. Perfekt. THX
  • LeoniKa am 15.08.2016, 17:14
    :*)
    Die Bestellung ging flott von der Hand. Lieferung war zügig bei mir inkl. dem üblichen Standard wie Sendungsverfolgung etc. Gibt nichts neg. zu berichten.
  • ThoHa~88 am 14.08.2016, 16:38
    :*)
    Ich muss an dieser Stelle ein riesen Lob für diesen Händler loswerden. Klarsicht IT hat das geschafft, was kein anderer Händler bislang bei mir - als ziemlicher Nörgler - hinbekommen hat, nämlich von A-Z der perfekte Einkauf.

    Preise: Hier findet man nicht immer die günstigsten Preise, aber wenn man - so wie ich - bereits einem Händler mehrfach hinterherlaufen musste nur um das zu erhalten was man bestellt hat, dann zahlt man gerne mal 1-3 Euro mehr (mehr ist es meistens auch nicht). Trotzdem sind die Preise unterm Strich gerechnet wirklich günstig und somit voll akzeptabel.

    Webseite: Gut, hier besteht etwas Nachbesserungsbedarf, aber die Suche funktioniert sehr gut und ich habe bislang immer alles gefunden was ich gebraucht habe. Die Webseite ist strukturiert aufgebaut und ich habe mich gut zurechtgefunden. Die Verfügbarkeit entsprach bis jetzt immer der Realität - auch diesbezüglich habe leider bei anderen Händlern schon die schärfsten Geschichten erlebt. Die Hotline bei Klarsicht hat mir erklärt, dass die Warenbestände in Echtzeit abgeglichen werden - wirklich vorbildlich.

    Lieferung: Meine letzte Bestellung habe ich am 11.08 um 14:23 Uhr aufgegeben. Um 20 Uhr (am gleichen Tag) war in meinem Kundenkonto bereits die Paketnummer für meine Sendung hinterlegt. Hier könnte etwas nachgebessert werden da bei meiner vorletzten Bestellung die Sendung aus mehreren Paketen bestand und man leider nicht nachvollziehen konnte in welchem Paket sich welcher Artikel befand. Jedoch kann ich auch hier nur loben. Ich habe bislang 6 Mal bei Klarsicht IT bestellt und die Ware war ausnahmslos am nächsten Tag bei mir und das OHNE EXPRESSZUSCHLAG.

    Hotline: Ich hatte bislang nur 2x Kontakt mit der Hotline. Jedes Mal waren die Mitarbeiter absolut freundlich und konnten mir weiterhelfen. Bislang musste ich auch nie länger als ein paar Sekunden in der Warteschlange warten. Auch hier Note 1.

    Artikel: Alles war immer original verpackt und Neuware.

    Ich kann hier nur in höchsten Tönen schwärmen. Hier bekommt man günstige Ware gepaart mit super schneller Lieferung.

  • DasUrgestein am 25.07.2016, 18:26
    :*)
    Bestelle gerne mal bei Klarsicht IT - zwar nicht immer der günstigste, dafür aber mit tollem Kundenservice: da ein Paketdienst bei mir überhaupt nicht funktioniert hat, wurde (auf meinen Wunsch) ein gar nicht vorgesehener anderer Paketdienst gewählt!
  • RainerDerGriller am 17.07.2016, 15:17
    :*)
    Ich habe bereits mehrfach bei Klarsicht IT eingekauft (Mehrere PCs von HP, Server von DELL).

    Um die Bewertung an dieser Stelle nicht zu lang werden zu lassen, möchte ich kurz das zusammenfassen was ich sehr gut fand:

    - Sehr übersichtlicher und schneller Onlineshop
    - Günstige Preise
    - Die Verfügbarkeiten entsprechen auch den Tatsachen
    - Bislang war die Ware immer am nächsten Tag bei mir (und das ohne Expressversand).
    - Sendung konnte online nachverfolgt werden.

    Bislang gab es noch nichts was mich gestört hätte.

    Der Griller
  • DEUTABA am 09.07.2016, 20:35
    :*)
    Ich habe bei Klarsicht IT ein Dell XPS 15 bestellt. Die Bestellung im Shop war schnell erledigt. Es hat mich aufgrund der Bewertungen in diversen Foren nicht erstaunt, gefreut hat es mich aber trotzdem dass das Teil bereits am nächsten Tag da war. Leider hat das Notebook nach zwei Wochen (kurz nach Ablauf der Widerrufsfrist) den Probleme an der Tastatur gemacht. Ich habe daraufhin den Kundenservice per Email kontaktiert, der mir innerhalb von 20 Minuten(!!) kompetent weitergeholfen habe. Aufgrund des Einsatzes von Klarsicht It musste ich nicht auf die Reparatur des Notebooks warten, sondern hab direkt ein Neues bekommen. Man hat mir zwar erklärt dass dies nicht immer möglich wäre, aber ich fand es toll dass man sich so beim Hersteller für mich eingesetzt hat. Ich habe leider auch schon Shops erlebt die zwar gut verkaufen können, die jedoch ein absolut unterirdisches Serviceniveau haben.

    Ich kann den Shop wirklich jedem empfehlen. Die Preise sind günstig und das Rundumpaket stimmt einfach.

    Danke Leute!
  • tuninghalle am 03.07.2016, 19:09
    :*)
    Ich habe bei KlarsichtIT eine MSI GTX 750TI vor 14 Monaten gekauft die leider im Mai ihren Geist aufgegeben hat. Ich hatte deshalb der Support von Klarsicht kontaktiert und nachgefragt wie weiter vorzugehen ist. Innerhalb von wenigen Minuten erhielt ich weitere Informationen wie der Artikel retourniert werden muss.

    Klarsicht hat die Karte wohl bei MSI komplett umgetauscht und mir ziemlich zügig eine neue Karte direkt vom Hersteller zusenden lassen.

    Einkauf war TOP - Reklamationsabwicklung war TOP. Was will man mehr??!
  • HeinrichBrenzTK am 03.07.2016, 16:34
    :*)

    Hervorragender Shop

    Gesamtnote: 1
    Ich habe End Juni bei Klarsicht IT einen DELL XPS 15 bestellt. Das Paket war bereits am nächsten Tag bei mir. Absolut ordentlich verpackt. Der Preis war der günstigste auf dem Markt. Vorab bekam ich am Telefon schnell und kompetent eine Auskunft über die Lieferzeit. Klare Empfehlung
  • KarstenGreulich am 27.05.2016, 18:15
    :*)
    Wir haben in unserer Praxis einen Ersatz für unseren Server gebraucht auf dem Telefonanlage, Domänencontroller, Praxissoftware und Ablage läuft. Wir wurden sehr gut und professionell beraten. Aufgrund des Preises hat man uns angeboten einen Projektpreis beim Hersteller zu erfragen, was auch geklappt hat und wir nochmals knapp 1800 sparen konnten.

    Ich kann Klarsicht IT wirklich nur wärmstens empfehlen. Während des gesamten Beratungsgesprächs hatte ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man uns etwas aufschwätzen wollte. Im Gegenteil uns wurde sogar von einzelnen Teilen abgeraten die Klarsicht sicherlich mehr Umsatz, uns jedoch nichts gebracht hätten. Auch erhielten wir wertvolle Tipps. Als ich ein Leasingangebot angefragte, hatte ich dieses ebenfalls innerhalb von 15 Minuten auf dem Tisch. Allgemein ist die Kommunikation extrem professionell, freundlich und schnell (stets innerhalb von 20-40 Minuten).

    Man merkt, dass die Leute dort noch Spaß an Ihrem Job haben und man als Kunde nicht nur abgefrühstückt wird.

    Es war mir wirklich eine Freude mit euch zu arbeiten - ihr seid ab sofort meine No.1 im Netz :)

    Grüße
    KG
  • DickBerner am 26.05.2016, 18:41
    :*)
    Ich habe bei Klarsicht eine Lenovo Thinkstation zum sehr günstigen Preis bestellt. Die Verfügbarkeit hat angezeigt, dass nur noch eine Thinkstation verfügbar wäre. Da die meisten Shops es hier nicht unbedingt so genau mit Ihrer Warenverfügbarkeitanzeige halten hatte ich ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, dass ich das Modell nicht bekomme. Aber! Nach meiner Bestellung ist innerhalb von wenigen Minuten der Bestand auf 0 gesunken und ich erhielt bereits am Abend eine Trackingnummer und die Rechnung per Email. Daher: alles super gelaufen und extrem schnell geliefert (Bestellung Freitag, Zustellung Samstag per DPD)
  • ChristopherW am 06.05.2016, 12:14
    :*)
    Wir sind Stammkunden bei Klarsicht-IT
    Ich hatte eine Bestellung aufgegeben die mehre Positionen bestellt.
    Leider war aber eine nicht verfügbar aber mir wurde bestens schnell und freundlich Telefonisch und per Mail geholfen.

    Ich danke dem Klarsicht IT Team für die schnelle und freundliche Hilfe.

    Leider werden nur selten über Positive Ereignisse berichtet daher dachte ich mir man muss sowas auch festhalten.

    MFG

    ChrisW
  • hoppel118 am 26.04.2016, 23:27
    :*)
    Das Mainboard, dass ich bestellt habe war zu dem Zeitpunkt nirgends im Internet verfügbar. Als es dann plötzlich bei ein paar Online-Händlern auftauchte, habe ich Kontakt zu "Klarsicht IT" aufgenommen. Man hat mir das eine Mainboard, das verfügbar war, sofort zurückgelegt. Ich habe das Geld per Paypal überwiesen, die Ware hat am selben Tag noch das Haus verlassen und ist bereits am nächsten Tag bei mir eingetroffen. Besser geht es nicht. Neben der TURBO-Lieferung ist auf jeden Fall der schriftliche Kundenkontakt sehr hervorzuheben.
  • nidi am 21.04.2016, 08:59
    :-|

    [snip]

    Gesamtnote: 2,32
    Preis günstig angeboten dafür horrende Transportpreise [snip]


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals editiert.
    • KLARSICHT am 21.04.2016, 19:26

      Reaktion des Händlers
      Re: [snip]

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Leider können wir Ihre Kritik an dieser Stelle nicht nachvollziehen, da wir die Zuschläge für verbraucherübliche Zahlungsarten (PayPal, Giropay, Sofortüberweisung und Kreditkarte) offen und transparent auf Geizhals ausweisen.

      Auch können wir an dieser Stelle nicht nachvollziehen, weshalb Frachtkosten in Höhe von 4,99 Euro als horrend bezeichnet werden. Im Übrigen entfallen diese bei Vorkasse ab einem Bestellwert von 1.000 Euro.

      Ihr KLARSICHT IT Team
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