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Letzte Aktualisierung: 25.02.2017, 17:24

Händlerbewertung für Klarsicht IT

:*)
  • Gesamtnote1,11 (4.89/5)
  • erfahrene User1,32

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 214 Mal bewertet
(176 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,16
Navigation, Produktauswahl:*) 1,16
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,12
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,22
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,20
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,25
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,15
Geschäftsbedingungen:*) 1,08
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,30
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,08
Bestellvorgang:*) 1,03
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,02
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,13
Lieferzeit:*) 1,13
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,13
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

  • Summerstormer am 21.02.2017, 15:31
    :*)

    Höchstes Niveau

    Gesamtnote: 1,14
    Wir haben bei Klarsicht IT für unsere Kanzlei mehrere PCs und Drucker von HP gekauft. Die Bestellung über den Shop war sehr schnell aufgegeben, die Beschreibung des Produktes vorbildlich. Obwohl es knapp 12 Pakete waren, erfolgte die Lieferung bereits am nächsten Tag. Besser kann es nicht laufen.
  • phelvion am 21.02.2017, 12:21
    :*)

    Super

    Gesamtnote: 1,05
    Ich kannte den Shop gar nicht, aber der Onlineshop wirkte schnell, übersichtlich und aufgeräumt. Hab gestern um 10 Uhr meine Grafikkarte bestellt, heute nachmittag war sie schon da. Produkt war gut verpackt, Ware ist einfwandfrei, Rechnung kam PDF über Mail.
  • rm_user am 18.02.2017, 00:57
    :*)
    Es scheint momentan nicht so einfach zu sein, einen Händler für Festplatten zu finden, welcher keine OEM/Grauimportware handelt. Aus diesem Grund habe ich den Kundenservice vorab kontaktiert ob Ware mit gültige Herstellergarantie verkauft wird. Diese wurde explizit be­ja­ht:

    " ... handeln wir grundsätzlich nicht mit sogenannter OEM Ware. Wir können daher garantieren, dass es bezüglich der Garantie keine Einschränkungen gibt."

    Darauf hin habe ich zwei Laufwerke bestellt und es war alles top!

    Der Lieferdienst hat das erste Paket nicht zugestellt, weil es wohl ein Transportschaden hatte. Aus diesem Grund hat mich ein freundlicher Mitarbeiter von Klarsicht angerufen, sich für die Umstände entschuldigt und alles in die Wege geleitet, dass ich rasch Ersatz bekommen. Ein großes Lob für euer proaktives Verhalten und den netten Anruf zur Info! Bei euch bestelle ich gerne wieder, top!
  • kps_bv am 25.01.2017, 18:53
    :*)
    Wegen des hervorragenden Kundenservice kaufen wir seit langem bei Klarsicht IT.
    Wenn der Service stimmt, dann kommt es uns nicht auf den letzten Cent beim Preis an, denn guter Kundenservice kostet nun mal Geld.
    Auch die Produktpalette ist u. E. gut und entspricht unseren Anforderungen.
    K. P. Schäfer
  • ITSYSTER am 22.01.2017, 15:22
    :*)
    Wir bestellen seit knapp 2 Jahren bei Klarsicht IT immer weider EDV Equipment welches wir entweder selbst oder in Kundenprojekten benötigen. Die Lieferung erfolgt stets zuverlässig im avisierten Zeitfenster - meistens ist die Ware bereits am nächsten Tag da. Man kann seine Bestellung inkl. Tracking online verfolgen. Wir haben bislang immer absolute Neuware erhalten die immer ordentlich versiegelt war. Auf Emails reagiert man in Windeseile und am Telefon hat man auch immer sofort einen Mitarbeiter wenns mal notwendig werden sollte. Wir werden sicherlich auch künftig auf diesen Shop zurückgreifen.

    PS: Ein kleines Lob an Klarsicht. Der neue Shop ist um Welten übersichtlicher geworden im direkten Vergleich zu dem alten. Macht weiter so!
  • ttobsen am 12.01.2017, 00:38
    :-)

    Top Abwicklung

    Gesamtnote: 1,45
    Den Service von Klarsicht-IT kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Sowohl der Bestellvorgang an sich, als auch die Lieferzeit (Montag Mittag bestellt, Mittwoch Vormittag geliefert - wie das trotz Vorkasse funktionieren konnte ist mir ein bisschen ein Rätsel ;)) und eine spätere Teilrücksendung waren absolut vorbildlich. Hab ich schon lange nicht mehr erlebt, dass man als Privatkunde von einem IT Onlineshops nett behandelt wird. Auch die Korrespondenz läuft noch menschlich ab und nicht vom System generierte Standardphrasen.

    Eine kleine Verbesserung könnte man vielleicht die Performance des Onlineshops optimieren. Dieser hat manchmal Probleme beim Setzen von Produktfiltern, da kommt es unter Umständen zu längere Ladezeiten.

    Werde auf alle Fälle in Zukunft wieder bei Klarsicht-IT bestellen!
  • bernd-halter am 09.01.2017, 23:09
    :*)
    Ich habe das erste Mal im Jahr 2012 mit Klarsicht IT Kontakt gehabt. Damals kannte den Laden wohl niemanden. Mittlerweile hat sich hier einiges getan. Der Shop ist mittlerweile absolut konkurrenzfähig, schnell und man findet das was man sucht. Die Preise sind im unteren Bereich, der Service im Gegensatz jedoch im oberen Segment. Anfragen per Email oder Telefon wurden bislang immer sehr sehr schnell - innerhalb weniger Minuten - beantwortet. Die Lieferung erfolgt extrem schnell und bislang hat man das Versprechen, dass am gleichen Tag noch verschickt wird. Somit waren meine Bestellungen bislang immer sehr schnell bei mir. Schade ist, dass man auf so viele Paketdienstleister zurückgreift (Transoflex, DPD, GLS, DHL,GLS)... aber bei Amazon ist es mittlerweile auch nicht besser. Zusammenfassend ist KLarsicht sicherlich eine gute Alternative zu den anderen Größen.
  • Firmenkunde_AAG am 30.12.2016, 13:08
    :-)
    Der Ausfall einer von drei Raid-Festplatten kann einen schon einmal ins Schwitzen bringen.
    Zudem, wenn dieser am 29.12.16 nachmittags erst bemerkt wird.
    Obwohl die Bestellung nach 15:00 Uhr aufgegeben wurde, ging die Ersatz-Festplatte noch am selben Tag (Glück gehabt, schon Warenausgang am 30.12.16 wären wir super zufrieden gewesen...) in den Versand.
    Geliefert wurde am 30.2.16 - Schneller geht nun wirklich nicht!
  • CyberKater2020 am 15.12.2016, 14:19
    :*)
    bin ich auf der Suche nach einem Lieferanten auf Klarsicht gestossen.
    Nach einer kurzen Überprüfung (Seriosität, Kundenerfahrungen,...) habe ich dann eine Synology RX415 bestellt.
    Da ich diesen Artikel dringend gebraucht habe, stelle ich die Anfrage wann der Versand raschest möglich sein könnte.
    Binnen EINER Stunde antwortete ein Mitarbeiter mir, dass, wenn ich Ihm einen Nachweis der Überweisung (Screenshot der Überweisungsbestätigung) mailen würde, könnte er den Versand freigeben.
    Gesagt, getan und .... Versand erfolgte sogar noch am selben Tag !!!!!
    Binnen 72 Stunden hatte ich dann den Artikel bei mir in Österreich - SPITZE !
    So schnell schafft es nicht einmal Amazon (trotzdem ich Prime-Kunde bin) .... - und Amazon will halt einfach manche Synology-Artikel nach Österreich liefern (hatte auch schon einmal nachgefragt WARUM dies so sei, bekam aber keine sinnhafte Erklärung) !
    Klarsicht ist somit definitiv in die Liste meiner ausgewählten Lieferanten an oberster Stelle "gerutscht" !

    Weiter so, dann machen wir schnell wieder einen "Deal" !
  • Sysfried am 30.11.2016, 22:15
    :*)
    Beim Einkauf war alles Super. Ist 9 Monate her. Jetzt hatte ich einen Defekt und dieser wurde innerhalb von weniger als 5 Tagen gelöst. Ware Samstags eingeschickt, Mittwoch war Ersatz da! Wow!
    Freundlicher Kundenkontakt. Hier kauf ich wieder ein.
  • SPO am 11.11.2016, 21:50
    :*)
    Sehr schnelle Lieferung und dazu 1A Beratung vorab. Wenigstens mal ein Onlinehändler der sich mit seinen Kunden Mühe gibt. Ich habe einen DELL PC Montagmittag bestellt, Abends konnte ich das Paket im Shop tracken und am nächsten Tag war es per DPD da. Besser kann es an dieser Stelle einfach nicht laufen. Es mag sicherlich günstigere Shops als Klarsicht geben aber dafür kann ich mich seit Jahren bereits auf den Service verlassen.
  • hamburger23 am 26.10.2016, 11:46
    :*)

    Top-Beratung

    Gesamtnote: 1,17
    Ich habe vor dem (Online)kauf noch Beratung zu den Geräten von HP benötigt. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr bemüht und freundlich, konnte allerdings nicht sofort weiterhelfen. Innerhalb weniger Minuten habe ich dann den versprochenen Rückruf und die gewünschten Informationen bekomme. So muss Service aussehen!
  • Stefan_BRACHT am 22.10.2016, 22:21
    :*)
    Die Lieferung unseres Notebooks erfolgte sehr schnell. Leider war der Artikel defekt, wofür aber Klarsicht It nichts kann (Spulenfiepen). Der Austausch lief sehr schnell, unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedeheit! Insgeamt ein sehr guter, solider Shop der mich begeistert hat.
  • Krot am 21.10.2016, 15:56
    :*)

    Sehr schnelle Lieferung

    Gesamtnote: 1,28
    Sehr schnelle Reaktion auf Kundenemails und kompetente Abwicklung der Bestellung. Ausführliche Beschreibung der Produkte und dazu gehöriges Zubehör. Sehr schnelle Lieferung jedoch keine Paketverfolgung möglich.
  • Dabbelda am 20.10.2016, 22:06
    :*)

    100% zufrieden

    Gesamtnote: 1,09
    Schnelle lieferung meiner DELL Druckerkombination zum hervorragenden Preis. Hervorragende Kundenservice der Fragen vor dem Kauf innerhalb von wenigen Minuten bearbeitet hat. Die Lieferung war ordentlich verpackt. Ich kann nichts finden was mich stört, deshalb auch keinen Abzug in der B-Note. Der Shop könnte zwar von seinem Sortiment etwas ausgedünnt werden (manches findet man nicht sofort) aber wenn man weiß was man sucht ist man hier richtig.

  • CyberKater2020 am 13.10.2016, 00:26
    :-)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Durch Zufall auf diesen (Synology-) Händler gekommen - sehr empfehlenswert !
    Schnelle (sehr schnelle) Lieferung nach Österreich, bisher absolut empfehlenswert !
    Da Amazon gewisse Synology-Geräte NICHT nach Österreich liefert, ist dieser Händler zumindest hier ein gleichwertiger Handelspartner !
    Sollte bei Problemen (Garantien, ...) Klarsicht ebenso rasch und zufriedenstellend wie Amazon arbeiten werde ich sicherlich weitere Bestellungen tätigen !
  • Till~~~KA~~~ am 09.10.2016, 15:46
    :*)

    Erneut sehr zufrieden :O

    Gesamtnote: 1,04
    Bestellung kam perfekt verpackt bereits am nächsten Tag bei mir an. Es gibt auch sonst nichts was ich kritisieren könnte. Ich habe mittlerweile sicherlich 25-30 Mal bei klarsicht it bestellt und bislang kam es nie zu Problemen. Da sollten sich andere Shops hier wirklich mal eine Scheibe von abschneiden!
  • HellaB am 03.10.2016, 12:06
    :*)

    Freundlich und schnell

    Gesamtnote: 1,05
    Gute Beratung vor dem Kauf per Email mit Antworten innerhalb weniger Minuten. Sehr freundlicher Support. Fragen zur Lieferung wurde zügig beantwortet. Der Switch wurde mittwochs bestellt und kam Donnerstag an.
  • ClubmansPassion am 02.10.2016, 11:51
    :*)
    Obwohl nach Österreich bestellt wurde der Router bereits am nächsten Tag ausgeliefert. Das ist spitze! Gerade wo ich wohne ist man auf einen zuverlässigen Händler angewiesen der auch schnell liefern kann. Hat mich voll überzeugt!
  • spielzeugland am 01.10.2016, 17:59
    :*)
    Ich habe das erste Mal hier etwas bestellt und ich muss gestehen dass ich absolut begeistert bin von der Perfektion die hier bei diesem Shop an den Tag gelegt wird.

    Ich habe online eine Bestellung aufgegeben (Softwarelizenz) und mich bei der Auswahl des Landes vertan. Innerhalb von 5 Minuten nach der Bestellung erhielt ich einen freundlichen und kompetenten Anruf eines Mitarbeiters von Klarsicht IT der mich fragte ob ich tatsächlich die richtige Sprache gewählt hätte. Jeder andere Händler hätte die Lizenz wohl ausgeliefert und mich dann - mangels Widerrufsrecht bei elektronischen Softwarelizenzen - wohl mit meinem Problem allein stehen lassen. Besser gehts an dieser Stelle nicht mehr! Der Mitarbeiter erklärte mir zwar, dass nicht jede Bestellung händisch überprüft werden würde, man in Einzelfällen jedoch lieber einmal zuviel nachfragt als zu wenig.

    Mit der Softwarelizenz hatte ich auch ein Dell Latitude zum günstigen Preis bestellt. Auch hier muss ich sagen dass alles vorbildlich gelaufen ist. Abends sah ich bereits die Paketnummer in meinem Kundenmenü, die Rechnung mit Seriennummer erhielt ich spät Abends per Email. Am nächsten Tag war die Bestellung bei mir.

    Hier merkt man, dass jemand über Jahre an einem Konzept gefeilt hat welches absolut aufgeht. Ich habe selten so einen guten Service am Kunden und eine flotte Bearbeitung von Bestellungen wie hier gesehen.

    Bitte Leute macht weiter so... es stimmt einfach alles!
  • Wenko.de am 28.09.2016, 16:38
    :*)
    Wir sind seit Jahren mit dem perfektem Service sehr zufrieden!

    Alle bestellten Waren wurden sehr schnell und zu einem sehr gutem Preis geliefert.
  • PGentner_ADAC am 19.09.2016, 16:44
    :*)
    Wir bestellen in regelmäßigen Abständen für unser Unternehmen größere Mengen an IT Equipment und bedienen uns eigentlich hierzu unserem Hauslieferanten.

    Ich scheute mich bislang weitere Lieferanten in unsere Portfolio aufzunehmen da die damit verbundenen Aufwände (Lieferantenanlage, Aufbau von Kontakten etc.) meistens kleinere Preisunterschiede nicht rechtfertigen. Aufgrund eines doch sehr großen Preisunterschieds zu den vorliegenden Angeboten ist Klarsicht IT diesmal zum Zug bei uns gekommen.

    Die Abwicklung durch den Kundenservice (Erstellen eines Angebots und Beantworten von Rückfragen) erfolgte sehr schnell und kompetent. Während des ganzen Prozesses hatten wir einen Ansprechpartner der für unsere Anfragen zuständig war. Auf individuelle Anforderungen unseres Einkaufs, die meistens bei vielen prozesslastigen Lieferanten ziemliche Hürden darstellen wurden alle erfüllt.

    Nach Bestellung dauerte es noch nicht einmal 48 Stunden bis die Ware bei uns angeliefert wurde.

    Ich habe das Gefühl, dass hier Business noch mit Sinn und Verstand gelebt wird. Das fühlt sich für den Kunden gut an und ich frage bestimmt bald wieder an.
  • PasHUE am 18.09.2016, 16:09
    :*)
    Ich habe ein Lenovo X1 Yoga bei KlarsichtIT bestellt. Der Preis bei Klarsicht war mit Abstand einer der günstigsten auf dem Markt. Das Teil kam bereits am nächsten Tag per UPS bei mir an. Schneller gehts nicht. Ansonsten gibts auch nichts zu meckern, alles was da sein sollte gibt es hier (Pakettracking, ordentliche Verpackung und Neuware).
  • Stephan_LA am 11.09.2016, 09:04
    :*)
    Über Geizhals kam ich zum ersten Mal auf diesen Händler und habe dort zwei Drucker für unsere Steuerberatungskanzlei bestellt. Bezahlt wurde per Kreditkarte.

    Ca. 1 Minuten nach meiner Bestellung erhielt ich eine Bestellbestätigung in der meine Bestellung nochmals zusammengefasst wurde, ca. 1 Stunde später eine Auftragsbestätigung. Obwohl ich meine Bestellung nach Österreich liefern lies, war diese nach 2 Tagen schon bei mir. Angeliefert wurde per TransOFlex. Die Rechnung kam zeitgleich per Email.

    Die Abwicklung scheint auf den ersten Blick sehr professionell zu sein und ich werde Klarsicht IT gerne wieder aufsuchen.
  • William Kirstaedter @FB am 07.09.2016, 20:07
    :-|

    ...WTF?!

    Gesamtnote: 2,84
    Ich weiß nicht, war das ne Praktikantenarbeit?

    Ich hab am 31.08. einen microserver plus RAM und 4 WED Reds gekauft. direkt per vorkasse bezahlt, also 2 tage verzug durch bank. soweit so gut, normal.

    lieferzeiten waren für alle artikel 1-2 tage angegeben.

    was erhalte ich?
    Mo, den 5.09. kommt ein kleines Paket per GLS. Darin befinden sich: eine(!?) HDD, und der RAM Riegel.

    Vom Rest keine Spur.

    Di, den 06.09. erhalte ich ein weiteres Paket: den Server.
    und heute, Mi. den 07.09. erhalte ich die restlichen 3 HDDs - kompliziert doppelt in mehrere Lagen (!?) Kartons gepackt, jeweils eigens mit Luftpolstern ausstaffiert.

    Man stelle sich mal vor, in diesem Haushalt würde nicht 24/7 jemand da sein, und Pakete annehmen können... dann säße ich sicher immernoch hier ohne ein einziges Bauteil und warte auf die erneute auslieferung durch GLS.

    Ware ansich ist aber gottseidank einwandfrei.

    ---
    TL;DR

    Bestellung kam in 3 Teilen, obwohl alles lagernd und 1-2 Tage Lieferzeit.
    Warum?!
    • KLARSICHT am 07.09.2016, 23:14

      Reaktion des Händlers
      Re: ...WTF?!

      Lieber Kunde,

      zunächst möchten wir uns sehr für Ihre Bewertung und die damit verbundene konstruktive Kritik bedanken.

      In der Regel liefern wir alle unsere Teile aus einem bzw. maximal zwei Logistikzentren aus. Leider waren die in Ihrer Bestellung enthaltenen Teile über drei Logistikzentren verteilt, weshalb Ihre Bestellung auch in drei einzelnen Sendungen ausgeliefert werden musste.

      Ihre Zahlung ist am Freitagabend bei uns eingetroffen und Ihre Bestellung wurde zur Belieferung freigegeben. Da Ihre Zahlung nach 15 Uhr bei uns wertgestellt wurde (nach unserem Versandschluss) schaffte es nur eines der drei Lager den Versandprozess abzuschließen. Die restlichen Artikel wurden am Montag an den Spediteur übergeben. Leider haben wir auf die Lieferzeiten der einzelnen Paketdienstleister keinen Einfluss. In der Regel stellen diese bereits am nächsten, spätestens am übernächsten Tag nach Auslieferung zu.

      Logistisch ist es leider nicht möglich die Sendungen in eine einzelne Lieferung zusammenzufassen da dies zu Lasten der Liefergeschwindigkeit gehen würde. Diese ist jedoch auch das, was viele unsere Kunden an uns schätzen.

      Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung bedanken. Wir werden diese gerne zum Anlass nehmen bestehende Prozesse zu überdenken bzw. zu optimieren.

      Ihr KLARSICHT IT Team
  • HerbertLeunger am 20.08.2016, 10:12
    :*)

    Seriös und Kompetent

    Gesamtnote: 1,10
    Sehr vorbildlicher Mitarbeiter an der Hotline. Unsere Bestellung wurde noch am gleichen Tag verschickt (Zotac ZBox und RAM) und ist bereits einen Tag später bei uns eingetroffen. Lediglich die Verpackung könnte etwas "angemessener" sein. Der Karton war etwas zu groß, der Inhalt war aber sehr ordentlich und sicher verpackt.
  • Werderaner am 17.08.2016, 21:52
    :*)

    Qnap TVS-471

    Gesamtnote: 1,09
    Bei Klarsicht-IT habe ich nun schon zum xten Mal eingekauft. Preis war 1a, Immer wurde Neuware geliefert (sollte man zwar erwarten können, ist aber nicht bei jedem Händler so). Gebracht hats gls einen Tag später. Perfekt. THX
  • LeoniKa am 15.08.2016, 19:14
    :*)
    Die Bestellung ging flott von der Hand. Lieferung war zügig bei mir inkl. dem üblichen Standard wie Sendungsverfolgung etc. Gibt nichts neg. zu berichten.
  • ThoHa~88 am 14.08.2016, 18:38
    :*)
    Ich muss an dieser Stelle ein riesen Lob für diesen Händler loswerden. Klarsicht IT hat das geschafft, was kein anderer Händler bislang bei mir - als ziemlicher Nörgler - hinbekommen hat, nämlich von A-Z der perfekte Einkauf.

    Preise: Hier findet man nicht immer die günstigsten Preise, aber wenn man - so wie ich - bereits einem Händler mehrfach hinterherlaufen musste nur um das zu erhalten was man bestellt hat, dann zahlt man gerne mal 1-3 Euro mehr (mehr ist es meistens auch nicht). Trotzdem sind die Preise unterm Strich gerechnet wirklich günstig und somit voll akzeptabel.

    Webseite: Gut, hier besteht etwas Nachbesserungsbedarf, aber die Suche funktioniert sehr gut und ich habe bislang immer alles gefunden was ich gebraucht habe. Die Webseite ist strukturiert aufgebaut und ich habe mich gut zurechtgefunden. Die Verfügbarkeit entsprach bis jetzt immer der Realität - auch diesbezüglich habe leider bei anderen Händlern schon die schärfsten Geschichten erlebt. Die Hotline bei Klarsicht hat mir erklärt, dass die Warenbestände in Echtzeit abgeglichen werden - wirklich vorbildlich.

    Lieferung: Meine letzte Bestellung habe ich am 11.08 um 14:23 Uhr aufgegeben. Um 20 Uhr (am gleichen Tag) war in meinem Kundenkonto bereits die Paketnummer für meine Sendung hinterlegt. Hier könnte etwas nachgebessert werden da bei meiner vorletzten Bestellung die Sendung aus mehreren Paketen bestand und man leider nicht nachvollziehen konnte in welchem Paket sich welcher Artikel befand. Jedoch kann ich auch hier nur loben. Ich habe bislang 6 Mal bei Klarsicht IT bestellt und die Ware war ausnahmslos am nächsten Tag bei mir und das OHNE EXPRESSZUSCHLAG.

    Hotline: Ich hatte bislang nur 2x Kontakt mit der Hotline. Jedes Mal waren die Mitarbeiter absolut freundlich und konnten mir weiterhelfen. Bislang musste ich auch nie länger als ein paar Sekunden in der Warteschlange warten. Auch hier Note 1.

    Artikel: Alles war immer original verpackt und Neuware.

    Ich kann hier nur in höchsten Tönen schwärmen. Hier bekommt man günstige Ware gepaart mit super schneller Lieferung.

  • DasUrgestein am 25.07.2016, 20:26
    :*)
    Bestelle gerne mal bei Klarsicht IT - zwar nicht immer der günstigste, dafür aber mit tollem Kundenservice: da ein Paketdienst bei mir überhaupt nicht funktioniert hat, wurde (auf meinen Wunsch) ein gar nicht vorgesehener anderer Paketdienst gewählt!

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