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Dieser Händler wurde bisher 7 Mal bewertet (5 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,52 oder 4.48/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,57)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,50)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,25)
Preisniveau::-) (Note: 1,50)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,75)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,50)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,33)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 1,50)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 2)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,25)
Lieferzeit::*) (Note: 1,25)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,25)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 2)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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5) "guter Service"

Ich musste einen Artikel umtauschen, weil er teilweise defekt war, wahrscheinlich herstellerseitg. Mit dem Umtausch gab es keinerlei Probleme, die Abwicklung war professionell.

quietschi  am 07.03.2013, 19:23

4) "Preiswert und schnell!"

Bestellt wurden das Abus Bordo Granit X-Plus 6500 Faltschloss,
die SKS Injex T-Zoom Luftpumpe und das Lezyne Lever Kit. Alles zu wirklich günstigen Preisen.
Ich habe ein Kundenkonto erstellt und die Bestellung per Vorkasse getätigt. Beide Aktionen wurden separat mit einer Bestätigungsmail verifiziert. Löblich!
Nachdem ich die Überweisung getätigt habe, ist gerade mal ein Tag vergangen, bis ich die Versandbestätigung (inkl. Tracking-Info vom DPD) erhalten habe und noch einen Tag später habe ich die gut verpackte Lieferung in Empfang genommen. Ich kann diesen Shop empfehlen.

dichternebel  am 04.01.2013, 23:10

3) "Alles Bestens!"

Ich habe 2 neue Reifen und die dazupassenden Schläuche bestellt. Am nächsten Tag bekam ich per Mail die Nachricht das meine Artikel versandt wurden mit der zugehörigen tracking Info. Trotz Ausland war die Sendung innerhalb zweier Werktage bei mir!

trebor670  am 11.12.2012, 14:57

2) "zuverlässig und schnell"

Hab hier ein Sattel, Schuhe und Schutzbleche für ein MTB bestellt, Infos über Lagerstatus und Versand mit Tracking ohne Tadel.
Auch eine Teil-Rücksendung verlief problemlos.

maC_G  am 16.08.2012, 16:09

1) "Preisfalle ?"

Wollte mir dort eine Radhose bestellen, die laut Shop innerhalb von "24 Stunden versandfertig" sein sollte.
Habe bestellt, sofort per Paypal bezahlt und bekam am nächsten Tag eine kurze email , dass die Hose nicht mehr lieferbar sei und die Bestellung storniert wurde.

1. Die Hose ist keine Auslaufmodell, könnte also gut und gerne beim Hersteller neu geordert werden.
2. Keine Entschuldigung - nix ! Nur eine kurze email, dass die Bestellung stroniert sei.

Hände weg von diesem Shop!
Verfügbarkeitsnazeige und Preise scheien nur "Lockvögel" zu sein

Briderchen  am 07.03.2012, 12:31

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