Meine Erfahrung mit Saturn ist wie folgt,inkompetente und zuweilen sogar arrogante Mitarbeiter, kein Service, im Schadensfall absolut kleinkariert und überheblich, wer da elektronische Geräte kauft ist es selber Schuld. Lieber beim kleinen Fachhändler kaufen welcher für seine Kunden noch eine Wertschätzung hat, aber bestimmt nicht mehr da. Mehrere Geräte habe ich dort gekauft, unter anderem ein Smartphone von HTC welches eine Vollkatastrophe war. Hier erwiesen sich die Serviceleistungen erstmalig als absolute Frechheit, jetzt dasselbe mit einen Laptop von Sony. Maustaste kaputt, Garantie nach einem Jahr abgelaufen und der freundliche Hinweis des Mitarbeiters das man mit der Beweislastumkehr schlechte Karten habe, wohlgemerkt bei einem Pfennigbauteil welches in einer Fachwerkstatt in ca. einer dreiviertel Stunde ausgetausch wird. Erst die Leute schlecht beraten, wichtige Informationen über Garantieleistung vorenthalten, wenn der gekaufte Artikel dann kaputt geht werden auf arrogante und geradezu unverschämt kleinkarierte Art und Weise Gesetzestexte vorgekaut als ob man zufriedene Kunden nicht nötig habe, da ist man sprachlos. Ich werde allen meinen Bekannten und Freunden in Zukunft entschieden davon abraten ihr Geld einem solchermaßen kundenunfreundlichen Unternehmen in den Rachen zu schmeissen.MfG

Habe bei Saturn in Marl ein Samsung Galaxy gekauft, nach ca. 2 Monaten schaltete sich das Gerät ständig von alleine ab. Das handy wurde eingeschickt und samsung behauptete, es läge kein defekt vor. Auch nach vorführen des deffekts behaupteten die Saturenmitarbeiter, dass sie das nichts anginge. Auch ein längerer Schriftverkehr hat zu keinem Ergebnis geführt. Es war kein Service vorhanden!

nach bestellung nach wengier als 24 h geliefert. TOP!
auch die hardware ist vom neuesten (letze hardware revision) trotz bestpreis.
sehr zufrieden!

Sonntags Windows 8 update bestellt, Montags versandt und Versandinfo Bekommen. Dienstags geliefert. Sehr gut verpackt. Alles bestens. :-)

Ich habe bei Saturn online ein ganz neues Modell einer Digitalkamera bestellt, dazu eine superschnelle Speicherkarte. Die Kamera war hier günstiger als selbst im Internet unter "B-Klasse-Ware" und über 40 € günstiger als bei der gleichartigen Konkurrenz vor Ort. Die Speicherkarte war fast 50% günstiger als in Internet - kaum zu glauben. Bezahlt habe ich mit PayPal, geliefert wurde schon am nächsten Tag Mittags!! Super verpackt, mit kleinem Geschenk -absolut Top!!

Ich hab mir das HTC One, in schwarz, im Online-Shop von Saturn bestellt.
Lieferzeit sollte ca. 4 Wochen sein, zum meinem Glück, kam es schon nach 3 Tagen. :D
Das HTC war orginal verpackt und hatte keine Beschädigungen. Es gab keine Probleme mit der Bestellung und Lieferung.
Am besten hat mir gefallen, dass obwohl ca. 4 Wochen Lieferzeit sein sollte, ich das Smartphone schon nach 3 Tagen hatte. In anderen Geschäften hatten sie nicht mal die standart Version.(Telekom hatte bereits das HTC One aber es kostet mehr.)

Ich hab nun schon mehrmals Online bei saturn.de gekauft und war bisher immer zufrieden.
Der Versand dauert ein bisschen zu lange, aber das ist auch die einzige Kritik, die ich anbringen kann.
Wenn der Preis stimmt kaufe ich gerne wieder.

Zum Glück gibt’s online nicht die furchtbar nervigen Verkäufer wie in den Läden. Da macht shoppen gleich mehr Spaß :)
Und beraten wurden man beim Saturn ja eh noch nie gut. Das geht in Foren eh besser.

Kwt, hat alles gepasst. 10€ für solide Sennheiser Ohrhörer inkl. Versand! Fand ich sehr fair.

Ich habe spontan bei einem SuperSunday Deal zugeschlagen.

Ich habe am Sonntag um 13 Uhr bestellt, am Dienstag hatte ich das Handy zuhause.

Eine kurze telefonische Frage wurde mir binnen kürzester Zeit beantwortet!

Alles TOP!

Ich war auf der Suche nach einem USB 3.0 Stick und bin bei Saturn fündig geworden. Als ich die Verfügbarkeit in der mir nächsten Filiale anklickte stand da Verfügbar. Im Saturn fand ich diesen Stick jedoch nicht , worauf ich eine Mitarbeiter fragte und dieser zu mir sagt : "da müßte ich mal im Lager schauen.Kommen Sie besser Donnerstag wieder. Da ich dies aber nicht konnte nutzte ich den Online-Shop und als ich sah das Paypal ging und der Versand auch nur 1.99€ kostete , bestellte ich den USB Stick. Dies geschah am 30.4.2013. Ich bekam den Stick am 2.5.2013 und war positiv Überrascht das obwohl der 1.5 dazwischen ja ein Feiertag war, der USB Stick schon da war. Also mein Fazit: Wenn der Preis stimmt ist der Saturn Online Shop eine gute und schnelle Alternative zum Saturn in der nächsten Stadt.

super Kaufabwicklung, schnelle Lieferung.
nach der Bestellung Liefeverfolgung möglich.
Bestellung entsprach genau dem beschriebenen Produkt.

Ich habe die Eismaschine bei Saturn bestellt da sie mit Abstand den besten Preis anboten und das Gerät sofort verfügbar war die Kaufabwicklung über Pay pal war einfach und problemlos abends bestellt und am übernächsten Tag war das Gerät da gut verpackt ohne Mängel .Wir sind restlos zufrieden mit Saturn

Hatte mir ne Blue-ray dort bestellt , Bezahlmäglichkeiten gab es viele ELV und Paypal usw,Versandkosten waren 1,99€ ging auch, Lieferung hat im Prinzip nur 1 Tag gedauert, da ich an einem Feiertag bestellt habe. Gerne Wieder =) finde das Late Night Shopping eine gute idee.

SSD Festblatte bei Saturn (Late Night Shopping)gekauft, nächsten Tag angekommen, und war ein Top Preis. Daumen Hoch!
Late Night Shopping lohnt sich!

habe über schnäppchenfuchs die 3,5"-3000 GB USB 3.0 Spaceloop für unglaubliche 89,00€ erstanden...
Lieferung nach 1 TAg.....einfach klasse...

gerne wieder.!

habe 2 Blurays im late night shopping bestellt. Die Ware war nach 1/2 tagen da und zum top preis.
So muss das laufen.

Habe dort mein Nexus 4 gekauft, da super Preis und einfache Zahlung dank PayPal.

Ware war nach Zahlung schnell da (2 tage).

Support musste ich nicht nutzen deshalb keine Wertung.

Habe mir dort mein Nexus 4 gekauft da der Preis super ist und die Bezahlung über PayPal schnell und sicher ist.

Wurde nach dem bestellen (abends) am nächsten Tag versand und war am Folgetag bei mir.

Musste den Support nicht nutzen deshalb dazu keine Bewertung

Saturn Online kommt manchmal mit überraschend guten Angeboten am Wochenende oder zum Midnightshopping unter der Woche daher, so dass ich das ein oder andere Schnäppchen schon mal mitgenommen habe. Bezahlung, Versand oder Selbstabholung ist immer problemlos gelaufen. Somit kann ich den Shop nur weiterempfehlen.

Ich habe ein Produkt bestellt welches laut Bestand eine Lieferzeit von 2-3 Wochen hat, was für mich aber ok war.
Die Information über die Bestellung und den Versand waren übersichtlich und man wurde immer auf den aktuellen Stand gehalten.
Am Ende war das Produkt doch verfügbar und wurde prompt geliefert, eine Statusbenachrichtung gab es ebenfalls, super! Gerne wieder.

Ich habe zum ersten Mal bei Saturn.de bestellt und wurde positiv überrascht. Die Bestellung wurde Freitag Nachmittag aufgegeben (elektrische Zahnbürste), und Samstag Mittag war der DHL-Bote schon bei mir! Die Ware war einwandfrei und sicher verpackt, außerdem hat Saturn regelmäßig per Mail über den aktuellen Status der Bestellung informiert. Ich kann den Saturn Onlineshop nur weiterempfehlen!

ich hatte ein htc one Handy für über 600 euro gekauft. online bei Saturn.
als das gerät kam, stellte ich erstmal drei D R E I perverse pixelfehler fest.
da ich das Handy angeblich auch in einer filiale zurück geben kann, dort angerufen, nach ca. 50 versuchen hat sich dort endlich einer dran gequemt, aber Handy ausverkauft. gut das ich nicht hingefahren bin, sowas war ja von dems aftladen zu erwarten.
online bekomme ich auch kein neues Handy, da ein neues Modell ca 3 Wochen dauern würde, pixelfehler nicht ausgeschloßen.

die Finanzierung die ich gemacht hatte, wird auch rück abgewickelt (obwohl 0 Prozent), da mir dieser drecksmarkt kein einwandfreies Produkt zur verfügung stellen kann.
eine schande ist das, dass der kunde nur die Wahl hat, zwischen einem fehlerhaften Produkt mit MANGEL, ODER GAR KEINEM PRODUKT.
so kann man es natürlich auch machen, seine kunden über den tiscvh zu ziehen.
ich sage. BEHALTET EUREN SCH******

Gekauft wurde ein Laptop, am nächsten Tag wollten wir diesen umtauschen. Was uns aber nicht gestattet wurde, da Saturn angeblich keine gebrauchte Ware zurück nimmt. Ist ja auch logisch, ansonsten wären, die Ihren Ware des schlechtesten Qualität nie los. Die Ware wurde persönlich in der Filiale Düsseldorf-Flingern abgeholt, und somit gibt es kein Möglichkeit des Widerrufs, und von Kulanz, gibt es kein Anzeichen. Deren Motto lautet wohl "Der Mist muss weg, egal wie."

ich habe zwei SD Karten zum super Preis gekauft, diese wurden kostengünstig und relativ fix geliefert
ich würde jederzeit wieder online bestellen

Bei einem zeitlich befristeten Angebot habe ich zugeschlagen und so mein Produkt günstig erworben. Dazu gab es, eine für mich, nutzlose Scorpions-Live-CD als Oster-Geschenk. Der Versand ging schnell und reibungslos über die Bühne. Danke!

... kurze Zeit später kam die Bestätigung und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Da kann man nix meckern, das läuft.

Leichter Umgang im Netz, Ware gut beschrieben, klare Abwicklung, superschnelle Lieferung!
Bin mit allem rund herum mehr als zufrieden! Danke.

HTC one x+ bestellt, blitzschnell geliefert, minimale Versandkosten
Gerät war somit vorrätig - wie angegeben, Verpackung bestens.
Sehr guter Shop!

Habe vor Weihnachten ein Samsung Galaxy Tab 10 zu einem unglaublich gutem Preis bestellt. Es kam trotz Vorweihnachtszeit innerhalb von 2 Tagen an. Auch das neue Depeche Mode Album ließ kurz nach der Veröffentlichung nicht lang auf sich warten. Alles war sicher verpackt. Würde jederzeit wieder bei Saturn bestellen.

Meine Erfahrungen mit Saturn Bochum sind durchweg schlecht. Sowohl die Kundenberatung und Kompetenz der Mitarbeiter, als auch der Service bei Problemen mit einem Produkt oder Umtausch. Gestern war mein letzter Kauf bei Saturn, nie wieder.
Die vorzüge des Onlineshoppings können definitiv nicht aufgewogen werden.