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Dieser Händler wurde bisher 207 Mal bewertet (154 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,04 oder 4.96/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,11)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::-) (Note: 1,33)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,33)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,33)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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162) "Falschen Laptop bestellt - Problemlose Rückabwicklung"

Ich habe in Geizhals einen Lenovo B590 mit 4 versch. Händlern entdeckt und bei ElectronicShop24 bestellt. Dummerweise habe ich nicht die Bestellbestätigung aufmerksam genug gelesen, sonst hätte ich gesehen, dass ein G505 statt dem gewollten B590 geliefert wird. (Geizhals hat falsch verlinkt!)

Beim Auspacken dann die Überraschung. Gleich den Händler kontaktiert, Missstand aufgeklärt und für den Rückversand vorbereitet. Obwohl der Fehler zum Teil bei Geizhals (wegen dem falschen Link zum G505 !!) und zum Teil bei meiner Unaufmerksamkeit lag, wurde mir ein kostenloser Rückversand aus Kulanz angeboten. Das kommt nicht so oft vor, bei kleineren Elektronik-Händlern.

Danke für die einfache Rückabwicklung. Wenn es den B590 bei euch doch noch geben sollte, würde ich mir eine Bestellung überlegen. ;-)

fazi87  am 04.06.2014, 15:51

161) "Alles Top!"

Hatte leider einen falschen Akku bestellt,wurde problemlos und freundlich zurückgenommen,finde ich super.
Werde gerne wieder einmal dort einkaufen!

interesst66  am 14.10.2013, 11:16

160) "Playstation 3 500GB"

Prompte und aüßerst rasche Abwicklung und Lieferung. Lieferung an abweichende Lieferadresse als die Rechnungsadresse. Einziger Kritikpunkt: Keine Kreditkartenzahlung möglich.

mick64  am 06.09.2013, 08:56

159) "sehr seriös"

sehr seriöse Firma - Rücküberweisung eines Betrages erfolgte sofort und ohne Abzug - fein, dass es solche Lieferanten noch gibt!

Adalbert5x8  am 21.08.2013, 07:21

158) "Gutes Preis-Leistungsverhältnis"

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Auswahl serh gut, Lieferzeit stimmt meist mit Vorgabe überein oder es wird auch schneller geliefert.Auch die Abholmöglichkeit kann ich nur positiv bewerten. Es sind Techniker vor Ort und geben gerne Auskunft zum Artikel.

FGR  am 07.06.2013, 11:42

157) "optimal"

bestelle sehr viel online aber hier das erstemal mit Vorauszahlung.alles wunderbar.100% verlass.gerne wieder.
kann diesen shop wärmstens empfehlen danke nochmal.

mondiet  am 01.05.2013, 15:56

156) "Ein ganz toller Online-Shop. "

Kann diesen Online-Shop nur empfehlen. Habe bisher noch keine solche perfekte Abwicklung meiner Online-Bestellung erlebt. Mit einem Wort - perfekt.

User137289  am 30.10.2012, 01:22

155) "sehr netter kleiner Shop"

Ich habe ein eher exotisches PC Netzteil bestellt das kein einziger Händler lagernd hatte, also hab ich einfach beim Billigsten bestellt. Dachte nicht, daß die angegebenen "2-3 Tage" Lieferzeit halten werden, aber siehe da: Dienstag Abend bestellt, Freitag Mittag die Bestätigung bekommen, daß es abholbereit ist.
Das Netzteil wird "bulk" verkauft, also völlig ohne Verpackung, aber die nette Dame packte es mir sorgfältig in Polsterfolie ein. Bezahlung mit Bankomat - was will man mehr?

reach  am 08.09.2012, 00:35

154) "Ärgerlich..."

Dieser Shop war günstigster Anbieter eines Handys...

Ich habe bestellt...

Am nächsten Tag dann die Meldung sinngemäß: geringe Stückzahl, gestern um 16 Uhr noch lagernd, inzwischen bereits ausverkauft... - ich hatte gegen 20.30 oder 21 Uhr bestellt...

Es wird also nichts mit dem neuen Handy von diesem Händler...



CaligulaSyndrome  am 26.07.2012, 10:11

153) "Super Shop - super zufrieden!"

Es war nicht das erste Mal, dass ich bei diesem Händler etwas bestellte - und es wird mit Sicherheit auch nicht das letzte Mal gewesen sein!

Vom Bestellvorgang bis zum Warenerhalt lief - wieder einmal - alles glatt und bestens. Darüber hinaus wurden Anfragen von mir an den Shop per E-Mail umgehend und sehr freundlich beantwortet - sehr lobenswert!
Mit dem Preisniveau dieses Händlers war und bin ich ebenso zufrieden.

Mein einziger (subjektiver) möglicher Negativ-Kritikpunkt: Auf der Händler-Homepage empfinde ich die Klick-Buttons für "Mein Konto" / "Warenkorb" / "Kasse" in der dafür eben etwas zu dünnen (blauen) Zeile im Zusammenhang mit dem Seitenüberblick bzw. mit der Übersichtlichkeit für eine Spur zu klein. Da dies aber mein persönlicher und daher rein subjektiver Eindruck ist, vergebe ich dafür keinen "Abzugspunkt".


Fazit:

Bei sämtlichen meiner Bestellungen bei diesem Händler war ich jedes Mal bestens bedient und super zufrieden und werde daher - wie bereits eingangs erwähnt - sehr gerne hier wieder etwas bestellen.

Meine Empfehlung hat dieser Händler jedenfalls.

chronophobos  am 01.07.2012, 23:59

152) "Tolles Service, sehr schnelle Reaktion"

Ich habe im März 2012 bei ElectronicShop24 ein Objektiv (Walimex Pro 14/2.8) bestellt, da es bei diesem Händler am günstigsten war und ich es im Geschäft abholen lassen konnte. Über den Status wurde ich stets auf dem laufenden gehalten, nach 2 Tagen war das Objektiv im Geschäft abholbereit.
Nach kurzer Zeit stellte sich ein Defekt heraus. Die darauffolgende E-Mail-Kommunikation mit dem Shop war überaus angenehm. Es wurde stets innerhalb weniger Minuten äußerst freundlich und hilfsbereit geantwortet. Ich schickte schließlich das Teil an den Shop zurück, der es an den Lieferanten zwecks Garantiebearbeitung weiterleitete. Auch hier wurde ich immer über den Status informiert. Nach ca. 2 Wochen erhielt ich ein Austauschobjektiv zugesandt.

Günstiger Preis, superschnelle Reaktion, problemlose Garantieabwicklung - was will man mehr?

Sarastro03  am 19.06.2012, 11:35

151) "Sehr guter Preis und schneller Versand. Sofort wieder!"

Ich habe die REV Zeitschaltuhr digital Außen bestellt. Der Bestellvorgang hat sehr gut funktioniert. Man bekommt sehr gutes Feedback zum Bestellstatus. Alles hat sehr schnell funktioniert. Die Ware war ganz in Ordnung.

Glantschnig  am 04.06.2012, 12:21

150) "extrem schnell"

Total unkompliziert, schnell und eine sehr günstige Lieferung
machen das Einkaufen wirklich zum Vergnügen.
Besten Dank und weiter so.

atbaucg  am 01.06.2012, 16:45

149) "extrem schnell"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Total unkompliziert, schnell und eine sehr günstige Lieferung
machen das Einkaufen wirklich zum Vergnügen.
Besten Dank und weiter so.

atbaucg  am 01.06.2012, 16:41

148) "gute Information, überraschend schneller Versand"

Ich war auf der Suche nach einer sehr speziellen SSD, die laut Produzenten nicht mehr hergestellt wird. Bei anderen Shops war diese SSD gar nicht mehr gelistet.

Die Bestellung und auch der Kaufvorgang sind problemlos vonstatten gegangen, der Versand war überraschend schnell und einen Tag nach der Versandinfo war das Packerl schon da.

Tolles Service, weiter so!

SirCharles82  am 16.05.2012, 10:32

147) "Das nenn' ich Service"

Ich möchte hier auf eine Service-Qualität aufmerksam machen, die ihresgleichen sucht.

Ich habe einen UMTS Router vom Hersteller 4G-Systems gekauft, der sich leider als sehr mangelhaft erwiesen hat (viele Fehler in der Firmware; miserabler Support, obwohl es sich um einen deutschen Hersteller handelt). Für das Produkt kann der Händler nichts, umsomehr ist das Service zu schätzen.

ElectronicShop24 hat auf meine Bitte um Unterstützung meiner Supportanfrage umgehend reagiert und die Rückabwicklung des Kaufs begonnen, obwohl ich als Firmenkunde nicht unter das Konsumentenschutzgesetz falle. Kundenzufriedenheit wird hier wirklich an erste Stelle gereiht.

Vielen, vielen Dank.
Manfred Simonet

simfred  am 16.04.2012, 16:06

146) "Super "

Bin sehr zufrieden. Bestellung und alles herum hat bestens funktioniert, Preisgestaltung ist teilweise ein wenig hoch aber damit kann man leben wenn der Kundenservice passt.

monster23  am 04.04.2012, 07:35

145) "Also Danke nochmal - war wirklich sehr zufrieden mit der gesamten Kaufabwicklung!!!"

kleine Anmerkung nur (wahrscheinlich mein eigener Fehler):
hätte mir gedacht das Notebook wäre Weiss/schwarz stattdessen bekam ich es in rot/schwarz aber auch egal am wichtigsten ist für mich die Leistung - und die ist wirklich top!!!

Markus Weber @FB  am 03.04.2012, 17:38

144) "Alles Bestens"

Ich habe einen Technisat-Kabelreceiver gekauft.
Ordentlich verpackt und Originalkarton war ungeöffnet.
Schnelle Lieferung und vorbildliche Abwicklung in 3 Tagen inkl.
Bezahlung per Vorkasse bis zur Auslieferung.
Jederzeit gerne wieder.

die-spinne  am 29.03.2012, 15:15

143) "Abwicklung eines Garantiefalls"

Ein Defekt der Ware wurde in ausgezeichneter Weise abgewickelt: Klare Informationen für die Rücksendung, laufende Dokumentation, wo die Ware gerade ist, schnelle Abwicklung. Ein Grund, wieder hier einzukaufen.

oskarh  am 23.01.2012, 21:42

142) "Top! Den guten Service erkennt man nach dem Kauf."

Alles bestens geklappt.

Musste jedoch einen Teil retounieren. Da erkennt man die Streu vom Weizen. Ist wirklich unkonpliziert und schnellstens erledigt gewesen. Hier kaufe ich auch ein, wenn der Preis etwas höher ist, da ein gutes Service eigentlich unbezahlbar ist.

Nochmal: Wirklich TOP!!

Joesef  am 02.01.2012, 00:28

141) "Top! Den guten Service erkennt man nach dem Kauf."(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Alles bestens geklappt.

Musste jedoch einen Teil retounieren. Da erkennt man die Streu vom Weizen. Ist wirklich unkonpliziert und schnellstens erledigt gewesen. Hier kaufe ich auch ein, wenn der Preis etwas höher ist, da ein gutes Service eigentlich unbezahlbar ist.

Nochmal: Wirklich TOP!!

Joesef  am 02.01.2012, 00:26

140) "Rasche, perfekte Abwicklung"

Kauf einer Grafikkarte, Vorauszahlung
Ich habe mich bei der Bestellung geirrt. Die Ware wurde umgetauscht und mein Guthaben umgehend zurück überwiesen.

Kauf eines Radios, Vorauszahlung

Rasche, perfekte Abwicklung in beiden Fällen.
Die Informationen über den Bestellstatus gefallen mir besonders gut.




rgwien  am 18.12.2011, 11:32

139) "Sensationell schnell"

Ich kaufe oft im Internet und bewerte fast nie. Hier einen 40" LCD-TV und DVD-Player bestellt (wegen Bestpreis bei Geizhals ;) und die waren so dermaßen schnell und haben während des Vorgangs so gut informiert (Bestellannahme, Versand etc.) dass ich das hier einfach loswerden muss. Spitze! Fast wünsche ich mir einen Reklamationsfall, um zu testen, ob die da auch so gut sind... aber nur fast :)

Georg3  am 09.12.2011, 14:17

138) "Perfekter Online-Deal!!"

Sensationeller Preis für das Produkt (Google Nexus S um € 220,-), sehr schnelle Lieferung (3 Tage nach Bestellung), tolle Kommunikation mit dem Verkäufer. Kurzum: Perfekt!!!

FraPe Bezirksjugendreferent @FB  am 07.12.2011, 11:30

137) "1. Klasse"

erstklassiger shop in der steiermark!

es ist so einfach, wenn alles funktioniert. nettes service bei der abholung im shop und die preise sind ebenfalls top! bei vielen onlineshops leidet einfach das service unter dem kampfpreis, hier wird man solche missstände aber vergeblich suchen.

bikefreak2312  am 06.12.2011, 18:15

136) "Tom Tom Navi"

Hab ein TomTom per Nachname bestellt. Nachnamegebühr war etwas hoch dafür der Kaufpreis aber sehr günstig. Bestellung, Lieferung,
Verpackung alles zu meiner Zufriedenheit. Kann Shop weiterempfehlen.
Jederzeit gerne wieder.

seppiz  am 28.11.2011, 22:53

135) "Perfekter Online-Deal!!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Hab ein Samsung Nexus S bestellt und innerhalb von 4 (!!) Tagen bereits zuhause gehabt! Kommunikation mit dem Verkäufer perfekt, alle Infos schnell und perfekt aufbereitet! Alles in allem: So soll Online-Shopping sein!

FraPe Bezirksjugendreferent @FB  am 15.11.2011, 14:10

134) "Ware, Preis, Lieferung, Kommunikation bestens! Danke!"

Habe einen Braun-Rasierer bestellt - und wie immer bei diesem Shop: Ware, Preis, Kommunikation und Lieferung bestens. Innerhalb von ein paar Tagen war alles zu höchsten Zufriedenheit erledigt. So einen gewissenhaften Anbieter kann man nur weiterempfehlen. Danke! Bei Bedarf gerne wieder!
Josef Röck

Onkel1950  am 28.09.2011, 10:52

133) "empfehlenswerter Händler"

Habe eine Sony Nex 3 bestellt und 2tage später erhalten. Da mir die Aufnahmen nicht gefielen ,habe ich die Kamera retourniert. Sage und schreibe war der Betrag innerhalb von 3 Tagen (inkl. Rücktransport) wieder auf meinem Konto.
Absolutes Top Kundenservice. Würde jederzeit hier wieder einkaufen.
MfG. Gerhard David

david1rot  am 19.08.2011, 09:25
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