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Händlerbewertung für sevenrabbits

:*)
  • Gesamtnote1,13 (4.87/5)
  • erfahrene User1,25

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1738 Mal bewertet
(1283 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,20
Navigation, Produktauswahl:*) 1,29
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,22
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,31
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,06
Preisniveau:*) 1,09
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,34
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,11
Geschäftsbedingungen:*) 1,15
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,23
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,08
Bestellvorgang:*) 1,06
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,15
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,12
Lieferzeit:*) 1,03
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,06
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,04

Hinweis des Händlers

Sehr geehrte Kunden,

unser wichtigstes Anliegen ist die 100%ige Kundenzufriedenheit, deshalb sind alle unsere Mitarbeiter sehr bemüht, Ihre Aufträge zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.
Sollte es wider Erwarten dennoch zu Ungereimtheiten bei Ihrer Bestellung kommen, dann stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gerne unter 0800 22 84 340 oder per Mail zur Verfügung.
Wie wir aus Erfahrung wissen lassen sich fast alle Probleme und Unstimmigkeiten in einem persönlichen Gespräch aus der Welt schaffen.
Sehr gerne werden wir unser Möglichstes unternehmen um für Sie eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden.

Ihr sevenrabbits Team

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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 46 vor »
  • wolf35@ am 04.09.2014, 10:28
    :*)

    Alles perfekt....

    Gesamtnote: 1
    ...gelaufen!

    Mehr gibt es dazu nicht zu sagen, auch wenn ich hier zwanzig Wörter schreiben muss!
  • D.Strele am 02.09.2014, 15:34
    :*)
    Am Wochenende Bestellt und schon am darauffolgenden Dienstag geliefert. Ich war positiv überrascht! So macht online Shopping Spaß :-)
  • bitte.laecheln am 25.08.2014, 22:39
    :*)
    Super Preise, guter Pre- und Post-Sales Support. Bestelle hier schon seit Jahren immer. Schade zwar, dass der Shop in der Dresdner Straße geschlossen wurde, aber zum Glück gibt es SevenRabbits weiterhin im Versandhandel. Weiter so!
  • gable am 22.08.2014, 18:17
    :*)

    sehr schnell, super!

    Gesamtnote: 1,17
    tv-gerät am mittwoch gegen 23:45h bestellt, geliefert wurde bereits am freitag gegen 08:00h, nur 32 Stunden später, danke! lg g

  • Benno Stiller @FB am 20.08.2014, 10:45
    :*)
    Meine Bestellung wurde sehr schnelle Abgewicklung und die Lieferung war ebenfalls sehr schnell! Diesen Shop kann ich nur empfehlen. TOP!!!
  • kunstflieger21 am 15.08.2014, 10:00
    :*)

    Alles OK !!!

    Gesamtnote: 1
    Wirklich alles IO und nur zu Empfehlen.
    Von Anfang an bis zum Empfang der Ware alles Tip Top.
    Mal schauen was das Gerät hält was es verspricht :-)
    Gerne wieder.
  • militaria55 am 13.08.2014, 16:33
    :-)

    ALLES OK !!

    Gesamtnote: 2
    Von der Bestellung über Liefertermin-Vereinbarung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Bin mit Sevenrabbits zufrieden, den Shop kann ich weiterempfählen.
  • vienne am 06.08.2014, 11:38
    :*)

    Super Abwicklung

    Gesamtnote: 1
    Möchte mich für die superschnelle Abwicklung bedanken. So sollte Internetshopping sein! Preis und Versand passen! Danke, gerne wieder
  • arni.k am 01.08.2014, 14:42
    :*)
    Hey

    Preis-Service-Telefongespräch-Zustellung 100% Zufriedenheit.

    Sehr empfehlenswert!

    LG Fam. KLEIN
  • Wohlmannstetter am 01.08.2014, 08:17
    :*)

    Reinigungszubehör Jura

    Gesamtnote: 1,04
    Reinigungszubehör für Jura Espressomaschine
    Lieferung super schnell - 1 Tag
    gut verpackt.

    Leider keine Abholung möglich.



  • harryat am 30.07.2014, 20:41
    :*)
    Das war meine erste Bestellung eines Großgerätes über das Internet. Ich kann diesen shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Die Antwortzeiten auf Rückfragen per Mail unmittelbar nach der Bestellung waren sehr kurz und inhaltlich topp. Zudem schnelle Lieferzeit und last but not least der Bestpreis für diesen Liebherr Gefrierschrank. Rundum überzeugende Leistung - ich bestelle wieder !
  • rapid13 am 19.07.2014, 08:18
    :*)
    Als Bestbieter auf geizhals.at für den Dyson AM07 und sehr guten Bewertungen der Firma,habe ich zum erstenmal bestellt.
    Info und Service per E-Mail perfekt (inkl. Sendungsnummer), habe Donnerstag um 11.00 Uhr bestellt und am Freitag um 10.00 Uhr meinen Turmventilator per Post bekommen.
    Werde hier gerne wieder Bestellen.
  • socco am 11.06.2014, 14:49
    :*)
    Ich habe das erste Mal bei sevenrabbits bestellt und bin sehr zufrieden. Schneller Versand, keine Versandkosten. Gerne wieder!
  • CSolero am 26.05.2014, 21:01
    :-)
    Hab jetzt das 3. Mal innerhalb kurzer Zeit bei Seven Rabbits bestellt und es hat immer alles super geklappt.
    Zuletzt habe ich eine Mikrowelle bestellt. Wurde obwohl nicht lagernd innerhalb von 3 Tagen geliefert und war ordentlich verpackt. Leider war innen eine Leiste abgebrochen. Mail an Kundendienst geschrieben und sofort eine Antwort erhalten. Entweder wird ganzes Gerät getauscht oder nur die Leiste, kommt auf den Hersteller an.
    Kundenservice ist sehr hilfreich und sehr bemüht.
    Leider ist seit April der Abholshop geschlossen, hoffe es gibt bald eine neue Möglichkeit Ware selbst abzuholen.
    Alles super und jederzeit wieder
  • collmann am 13.05.2014, 20:18
    :*)
    Habe am 08.05.2014 einen Liebherr KombiKühlschrank bestellt. Dieser wurde sofort versendet und am 13.05.2014 (Wochenende war dazwischen)durch Spedition zugestellt. Die Ware war super verpackt und der Zusteller freundlich und zuvorkommend.Da kaufe ich serlich wieder.
    Beste Empfehlung und * * * * * für seven-rabbits !
  • FFZ am 08.05.2014, 08:39
    :*)
    Ich kaufte eine De Longhi Lattissima+ mit Kapselgutschein.
    Korrekte umfassende Darstellung und Einhaltung der angegebenen Lieferzeit geringe Versandkosten! Lieferung erfolgte prompt und innerhalb von nur 24 Stunden. Zusätzliche Verpackung um den Originalkarton des Gerätes.

  • JHantschel am 04.05.2014, 14:56
    :*)

    vielen Dank

    Gesamtnote: 1,17
    sehr empfehlenswerter Händler, gute Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation während des Bestellvorgangs und danach, Warenverfolgung hat leider nicht funktioniert (vielleicht mein Fehler)

  • waldquelle am 22.04.2014, 12:52
    :*)
    Ich habe eine Nespressomaschine, DeLonghi 520 bestellt, diese wurde prompt geliefert.
    Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und rascher Versand sowie Benachrichtigungen über den aktuellen Status machen diesen online-Shop sehr empfehlenswert!
  • Gerkli am 16.04.2014, 09:25
    :*)

    Perfekte Abwicklung

    Gesamtnote: 1,25
    Rasche Abwicklung und sehr günstiger Preis. Ich habe am Dienstag eine HiFi-Anlage bestellt, am Donnerstag wurde geliefert. In diesem Fall sind auch keine Versandkosten angefallen. Es ist trotzdem schade, dass keine Abholmöglichkeit mehr besteht.
  • Susanne Zagler @FB am 28.03.2014, 12:05
    :*)
    Absolut empfehlenswert!Gutes Produkt, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis! !Österreichischer Shop!!!
    Rechnung als e-mail und per Post! Mittwoch bestellt - Freitag wurde per Post geliefert!

  • Helga.B am 27.03.2014, 12:06
    :*)
    war sehr zufrieden mit dem Angebot auf der Website-klar und detailiert
    so schnell hatte ich noch nie etwas geliefert bekommen-gut verpackt und prompt geliefert- Preis-Leistung überzeugt mich-gerne wieder
    DANKE
  • rapier am 05.03.2014, 21:24
    :*)

    Problemlose Abwicklung

    Gesamtnote: 1,15
    Alles prima gelaufen:
    * guter Preis
    * Versandkosten direkt auf Artikelseite genannt und nicht erst irgendwann später
    * schneller Versand

    Zum Kundenservice kann ich keine Aussagen machen, wurde bisher nicht in Anspruch genommen.
  • kalan4040 am 19.02.2014, 10:51
    :*)
    habe im Onlineshop leider den falschen kühlschrank bestellt. wurde am übernächsten Tag (vor dem avisierten Termin) geliefert; beim Auspacken dann meinen Fehler bemerkt => Kontaktaufnahme mit dem Shop; prompte Antwort und Lösung; Kühlschrank wird in 3 Werktagen kostenfrei (!!!) wieder direkt bei mir zu Hause abgeholt, der Kaufpreis rückabgewickelt; wenn jetzt noch das ganze reibungsfrei klappt, dann ziehe ich meinen Hut; auch noch ganz großen Dank an Fr. Horn vom Kundenservice; sie hat innerhalb von 20 min jede Anfrage kompetent beantwortet; ich werde jetzt das richtige Modell wieder im Onlineshop bestellen. Den SHOP werde ich mir auch für etwaige kommende Bestelleung von E-Geräten etc. vormerken. TOLL, TOLL, TOLL!!!!
  • salle_77 am 13.02.2014, 13:00
    :*)

    Alles Bestens

    Gesamtnote: 1
    Sehr hilfsbereite und unkomplizierte Kundenberatung, was heutzutage nicht Selbständigkeit ist. Ein großes Dankeschön für die Bemühungen an Fr. Horn.
  • AlexanderBauer am 06.02.2014, 10:58
    :-{
    Hallo!

    Meine erste Erfahrung mit sevenrabbits war sehr unangenehm. Produkt ausgewaehlt, und bezahlt, [snip] nur um dann auf 10 bis 14 Tage, genau konnte man es auch 96 Stunden spaeter nicht sagen. Eine falsche Angabe der Lieferzeit oder ein nicht einhalten einer Bestellungsbedingung ist im Internet unverzeihbar un muss hiermit abgestraft werden. Da reicht auch ein pampiges, "wir hatten ein Sysytemproblem" nicht.
    Inkompetence on your side can notreult in a crisis on mine!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert
  • WienerHerz am 05.02.2014, 08:39
    :-|

    Reinfall !

    Gesamtnote: 2,53
    Ich habe mich auf diversen Onlineshops von Anbietern nach einem Fernsehgerät umgesehen, da Sevenrabbits damit geworben hat dass eine Abholung am selben Tag möglich ist, habe ich mich bedauerlicher weise für diesen Anbieter entschieden. FEHLER !

    Laut Onlineshop hätte ich den Fernseher ab 15:00 abholen können. So machte ich mich direkt nach der Arbeit auf den Weg auf die andere Seite von Wien um mein neues Gerät abzuholen.
    Um 16:30 war ich schlussendlich im Geschäft, aber mein Fernseher nicht.

    Das ärgerliche ist, dass ich durch den verschwendeten Treibstoff das Gerät gleich bei einem der Großanbieter hätte kaufen können, welche sich verteilt in ganz Wien befinden.

    Zeit und Geldverschwendung!
  • Ihal am 15.01.2014, 09:56
    :*)

    super Onlineshop

    Gesamtnote: 1
    hatte bisher 2 Bestellungen, alles o.k., prompte Lieferung - jederzeit gerne wieder. Diesen Shop kann man als sehr zuverlässig nur weiterempfehlen!
  • haidfra am 14.01.2014, 12:41
    :*)
    Sevenrabbits ist der beste Onlinehändler mit Abholmöglichkeit und Kundenservice.
    Auch meine Rückgabe einer Bestellung für Weihnachten wurde umgehend und sehr freundlich erledigt.
  • Luckybear am 05.01.2014, 11:32
    :*)
    Auspacken aufstellen einschalten Bild sowie Ton einfach wuderbar.
    Der Versand ging recht schnell.
    Die Bedienungsanleitung war jetzt nicht so gut,aber ausreichent.
    Der Shop ist sehr übersichtlich und man findet schell was man sucht.
  • frankly am 17.12.2013, 20:49
    :*)
    Super Shop!
    Sehr schnelle Lieferung, Top Preis, günstige Versandkosten, gerne wieder. Bei meinen vorigen Bestellungen ging auch alles so Reibungslos. Daher Empfehlung!
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