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RSS Händlerbewertung: sevenrabbits

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Dieser Händler wurde bisher 1722 Mal bewertet (1274 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,11 oder 4.89/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1,12)
Letzter Monat: :*) (Note: 1,04)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,25)

Hinweis des Händlers
Sehr geehrte Kunden,

unser wichtigstes Anliegen ist die 100%ige Kundenzufriedenheit, deshalb sind alle unsere Mitarbeiter sehr bemüht, Ihre Aufträge zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.
Sollte es wider Erwarten dennoch zu Ungereimtheiten bei Ihrer Bestellung kommen, dann stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gerne unter 0800 22 84 340 oder per Mail zur Verfügung.
Wie wir aus Erfahrung wissen lassen sich fast alle Probleme und Unstimmigkeiten in einem persönlichen Gespräch aus der Welt schaffen.
Sehr gerne werden wir unser Möglichstes unternehmen um für Sie eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden.

Ihr sevenrabbits Team

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,25)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1,20)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,28)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,07)
Preisniveau::*) (Note: 1,07)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,36)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,11)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,19)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,20)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,04)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,15)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,12)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,04)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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1351) "Dyson AM07 gekauft Top-Info und 24Std. Lieferung"

Als Bestbieter auf geizhals.at für den Dyson AM07 und sehr guten Bewertungen der Firma,habe ich zum erstenmal bestellt.
Info und Service per E-Mail perfekt (inkl. Sendungsnummer), habe Donnerstag um 11.00 Uhr bestellt und am Freitag um 10.00 Uhr meinen Turmventilator per Post bekommen.
Werde hier gerne wieder Bestellen.

rapid13  am 19.07.2014, 08:18

1350) "preis - bestellung - lieferung - qualität der ware - einfach spitze !!!"

(einer) der beste(n) online shop - und dazu noch made in Austria !!!
internetshopperherz was willst du mehr !!!
unbedingt beste Empfehlung dieses i-shop's !!!

meshka  am 04.07.2014, 09:14

1349) "Problemlose Abwicklung"

Habe ein Samsung Galaxy Tab aufgrund des günstigen Preises bei den sieben Karnickeln bestellt.
Obwohl der Shop in Österreich ansässig ist, erfolgte die Lieferung aus einem Logistikzentrum in Nürnberg, innerhalb von zwei Tagen war das Gerät angekommen.

amue187  am 28.06.2014, 00:52

1348) "Blitzschneller Versand, gerne wieder!"

Ich habe das erste Mal bei sevenrabbits bestellt und bin sehr zufrieden. Schneller Versand, keine Versandkosten. Gerne wieder!

socco  am 11.06.2014, 14:49

1347) "alles bestens, Kundeservice ist sehr bemüht"

Hab jetzt das 3. Mal innerhalb kurzer Zeit bei Seven Rabbits bestellt und es hat immer alles super geklappt.
Zuletzt habe ich eine Mikrowelle bestellt. Wurde obwohl nicht lagernd innerhalb von 3 Tagen geliefert und war ordentlich verpackt. Leider war innen eine Leiste abgebrochen. Mail an Kundendienst geschrieben und sofort eine Antwort erhalten. Entweder wird ganzes Gerät getauscht oder nur die Leiste, kommt auf den Hersteller an.
Kundenservice ist sehr hilfreich und sehr bemüht.
Leider ist seit April der Abholshop geschlossen, hoffe es gibt bald eine neue Möglichkeit Ware selbst abzuholen.
Alles super und jederzeit wieder

CSolero  am 26.05.2014, 21:01

1346) "Empfehlenswerter Händler"

Habe am 08.05.2014 einen Liebherr KombiKühlschrank bestellt. Dieser wurde sofort versendet und am 13.05.2014 (Wochenende war dazwischen)durch Spedition zugestellt. Die Ware war super verpackt und der Zusteller freundlich und zuvorkommend.Da kaufe ich serlich wieder.
Beste Empfehlung und * * * * * für seven-rabbits !

collmann  am 13.05.2014, 20:18

1345) "Dieses Unternehmen kann man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen!"

Ich kaufte eine De Longhi Lattissima+ mit Kapselgutschein.
Korrekte umfassende Darstellung und Einhaltung der angegebenen Lieferzeit geringe Versandkosten! Lieferung erfolgte prompt und innerhalb von nur 24 Stunden. Zusätzliche Verpackung um den Originalkarton des Gerätes.

FFZ  am 08.05.2014, 08:39

1344) "vielen Dank"

sehr empfehlenswerter Händler, gute Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation während des Bestellvorgangs und danach, Warenverfolgung hat leider nicht funktioniert (vielleicht mein Fehler)

JHantschel  am 04.05.2014, 14:56

1343) "Sehr empfehlenswerter Shop"

Ich habe eine Nespressomaschine, DeLonghi 520 bestellt, diese wurde prompt geliefert.
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und rascher Versand sowie Benachrichtigungen über den aktuellen Status machen diesen online-Shop sehr empfehlenswert!

waldquelle  am 22.04.2014, 12:52

1342) "Perfekte Abwicklung"

Rasche Abwicklung und sehr günstiger Preis. Ich habe am Dienstag eine HiFi-Anlage bestellt, am Donnerstag wurde geliefert. In diesem Fall sind auch keine Versandkosten angefallen. Es ist trotzdem schade, dass keine Abholmöglichkeit mehr besteht.

Gerkli  am 16.04.2014, 09:25

1341) "Superschnelle Lieferung! "

Absolut empfehlenswert!Gutes Produkt, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis! !Österreichischer Shop!!!
Rechnung als e-mail und per Post! Mittwoch bestellt - Freitag wurde per Post geliefert!

Susanne Zagler @FB  am 28.03.2014, 12:05

1340) "kann ich nur weiterempfehlen"

war sehr zufrieden mit dem Angebot auf der Website-klar und detailiert
so schnell hatte ich noch nie etwas geliefert bekommen-gut verpackt und prompt geliefert- Preis-Leistung überzeugt mich-gerne wieder
DANKE

Helga.B  am 27.03.2014, 12:06

1339) "Problemlose Abwicklung"

Alles prima gelaufen:
* guter Preis
* Versandkosten direkt auf Artikelseite genannt und nicht erst irgendwann später
* schneller Versand

Zum Kundenservice kann ich keine Aussagen machen, wurde bisher nicht in Anspruch genommen.

rapier  am 05.03.2014, 21:24

1338) "Kühlschrank falsch bestellt"

habe im Onlineshop leider den falschen kühlschrank bestellt. wurde am übernächsten Tag (vor dem avisierten Termin) geliefert; beim Auspacken dann meinen Fehler bemerkt => Kontaktaufnahme mit dem Shop; prompte Antwort und Lösung; Kühlschrank wird in 3 Werktagen kostenfrei (!!!) wieder direkt bei mir zu Hause abgeholt, der Kaufpreis rückabgewickelt; wenn jetzt noch das ganze reibungsfrei klappt, dann ziehe ich meinen Hut; auch noch ganz großen Dank an Fr. Horn vom Kundenservice; sie hat innerhalb von 20 min jede Anfrage kompetent beantwortet; ich werde jetzt das richtige Modell wieder im Onlineshop bestellen. Den SHOP werde ich mir auch für etwaige kommende Bestelleung von E-Geräten etc. vormerken. TOLL, TOLL, TOLL!!!!

kalan4040  am 19.02.2014, 10:51

1337) "Alles Bestens"

Sehr hilfsbereite und unkomplizierte Kundenberatung, was heutzutage nicht Selbständigkeit ist. Ein großes Dankeschön für die Bemühungen an Fr. Horn.

salle_77  am 13.02.2014, 13:00

1336) "Ueberschneidung der Bestellungen?"

Hallo!

Meine erste Erfahrung mit sevenrabbits war sehr unangenehm. Produkt ausgewaehlt, und bezahlt, [snip] nur um dann auf 10 bis 14 Tage, genau konnte man es auch 96 Stunden spaeter nicht sagen. Eine falsche Angabe der Lieferzeit oder ein nicht einhalten einer Bestellungsbedingung ist im Internet unverzeihbar un muss hiermit abgestraft werden. Da reicht auch ein pampiges, "wir hatten ein Sysytemproblem" nicht.
Inkompetence on your side can notreult in a crisis on mine!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

AlexanderBauer  am 06.02.2014, 10:58

1335) "Reinfall !"

Ich habe mich auf diversen Onlineshops von Anbietern nach einem Fernsehgerät umgesehen, da Sevenrabbits damit geworben hat dass eine Abholung am selben Tag möglich ist, habe ich mich bedauerlicher weise für diesen Anbieter entschieden. FEHLER !

Laut Onlineshop hätte ich den Fernseher ab 15:00 abholen können. So machte ich mich direkt nach der Arbeit auf den Weg auf die andere Seite von Wien um mein neues Gerät abzuholen.
Um 16:30 war ich schlussendlich im Geschäft, aber mein Fernseher nicht.

Das ärgerliche ist, dass ich durch den verschwendeten Treibstoff das Gerät gleich bei einem der Großanbieter hätte kaufen können, welche sich verteilt in ganz Wien befinden.

Zeit und Geldverschwendung!

WienerHerz  am 05.02.2014, 08:39

1334) "super Onlineshop"

hatte bisher 2 Bestellungen, alles o.k., prompte Lieferung - jederzeit gerne wieder. Diesen Shop kann man als sehr zuverlässig nur weiterempfehlen!

Ihal  am 15.01.2014, 09:56

1333) "Sehr kundenfreundlich"

Sevenrabbits ist der beste Onlinehändler mit Abholmöglichkeit und Kundenservice.
Auch meine Rückgabe einer Bestellung für Weihnachten wurde umgehend und sehr freundlich erledigt.

haidfra  am 14.01.2014, 12:41

1332) "Samsung Led FullHD UE32F5570"

Auspacken aufstellen einschalten Bild sowie Ton einfach wuderbar.
Der Versand ging recht schnell.
Die Bedienungsanleitung war jetzt nicht so gut,aber ausreichent.
Der Shop ist sehr übersichtlich und man findet schell was man sucht.

Luckybear  am 05.01.2014, 11:32

1331) "Canon PIXMA MG7150 schwarz, Tinte (8335B006)"

Super Shop!
Sehr schnelle Lieferung, Top Preis, günstige Versandkosten, gerne wieder. Bei meinen vorigen Bestellungen ging auch alles so Reibungslos. Daher Empfehlung!

frankly  am 17.12.2013, 20:49

1330) "alles super"

schneller als avisiert gekommen
tadellos verpackt
jederzeit wieder

Preis: 179,90 für meinen Miele-Staubsauger, der bei Mediamarkt um 20,- mehr kostet. 1+

gerhardguz  am 15.12.2013, 17:27

1329) "2 Nespresso-Maschinen aber Pronto!"

Super beschrieben, bester Preis, einfache Abwicklung und schnelle Lieferung. Eine Frage hatte ich und die wurde auch prompt beantwortet. Es ist nicht die erste Bestellung bei 7 Rabbits - kann ich nur weiter empfehlen.

rebecca.s  am 09.12.2013, 23:33

1328) "perfekter pre and after sales"

Ich habe über die Jahre mehrere Kaffeevollautomaten bei www.sevenrabbits.at erworben.
Ich schätze die Kombination von Onlineshop und Ladengeschäft, zu einem sehr günstigen Preis (ist bei Geizhals bei den von mir gesuchten Artikel immer unter den ersten)

Mailanfragen werden zügig und kompetent beantwortet. Besonders hervorzuheben ist, dass mein in der Garantiezeit defekt gewordenes Gerät im Shop angenommen wurde.

SPX1020  am 05.12.2013, 10:36

1327) "Liebherr Gefrieschrank"

Lieferung schneller wie angekündigt,
super Qualität,
Terminangaben des Händlers waren sehr schnell und exakt,
bei diesem Händler werden wir gerne wieder einkaufen.

Steinhaus  am 23.11.2013, 17:18

1326) ""Es war meine erste Bestellung""


"Meine Bestellung (der Kühl-/Gefrierkombination Liebherr CTP 2521-20) wurde zügig geliefert, sogar vor dem avisierten Termin ! Preis/Ware sehr gut. Auch telefonische Information seitens sevenrabbits funktionierte sehr gut, lediglich der Online-Tracking-Status könnte stets auf aktuellem Stand sein.
sevenrabbits werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank!"

Horstemil  am 19.11.2013, 11:07

1325) "problemlos online bestellt und selber abgeholt"

Ich hab einen Sony NWZ-B 173 mp3player am Sonntag online bestellt und schon am Montag lag er zur Abholung bereit.

Im 20. Bezirk abgeholt und bar bezahlt, hat alles problemlos funktioniert.

MagicGH  am 10.11.2013, 15:31

1324) "Sehr guter Shop"

Ich habe mir einen Kathrein CAS 80 Sat-Spiegel zusammen mit Kathrein UAS 584 Quattro LNB und Kathrein EXR 158 Multischalter bestellt.

Die Lieferung ging sehr schnell und alles war in Ordnung.

Ich kann den Shop nur empfehlen.

Mr Koko  am 23.08.2013, 18:13

1323) "Super Kundenservice und Preise"

Sehr zufrieden! I have bought a Dyson Ventilator AM05. After ordering, the Kundenservice let me know that there was a delay in the distribution of the appliances (which I found to be true for every other shop, including retailers in my city) to the end of September. In the entire process the Kundenservice from 7rabbits was very active and responsive and recently informed me that the delivery was anticipated. I got my ventilator one month earleir than expected at the best prices in Germany+Austria. Great online shop and excellent customer service. I can recommend it 100%!

pami  am 19.08.2013, 14:39

1322) "dyson am03 der luftbläser"

ist heute zur vollen zufriedenheit bei uns eingelangt.

zusammenbau ruckzuck erledigt, stellplatz rasch gefunden und zum glück, da ziemlich üppige wohnlandschaft (u-förmig), funktioniert die fernbedienung, allerdings nur in bodennähe gehalten da der sensor des dyson etwa 5cm über null ist ..

shk777  am 23.07.2013, 16:20
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