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RSS Händlerbewertung: sevenrabbits

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Dieser Händler wurde bisher 1735 Mal bewertet (1282 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,12 oder 4.88/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1,10)
Letzter Monat: :*) (Note: 1,19)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,25)

Hinweis des Händlers
Sehr geehrte Kunden,

unser wichtigstes Anliegen ist die 100%ige Kundenzufriedenheit, deshalb sind alle unsere Mitarbeiter sehr bemüht, Ihre Aufträge zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.
Sollte es wider Erwarten dennoch zu Ungereimtheiten bei Ihrer Bestellung kommen, dann stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gerne unter 0800 22 84 340 oder per Mail zur Verfügung.
Wie wir aus Erfahrung wissen lassen sich fast alle Probleme und Unstimmigkeiten in einem persönlichen Gespräch aus der Welt schaffen.
Sehr gerne werden wir unser Möglichstes unternehmen um für Sie eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden.

Ihr sevenrabbits Team

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,27)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1,23)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,29)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,06)
Preisniveau::*) (Note: 1,09)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,35)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,12)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,15)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,23)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,06)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,16)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,12)
Lieferzeit::*) (Note: 1,03)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,06)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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1359) "Super Service, immer gute Preise, österreichischer Versandhandel!"

Super Preise, guter Pre- und Post-Sales Support. Bestelle hier schon seit Jahren immer. Schade zwar, dass der Shop in der Dresdner Straße geschlossen wurde, aber zum Glück gibt es SevenRabbits weiterhin im Versandhandel. Weiter so!

bitte.laecheln  am 25.08.2014, 22:39

1358) "sehr schnell, super!"

tv-gerät am mittwoch gegen 23:45h bestellt, geliefert wurde bereits am freitag gegen 08:00h, nur 32 Stunden später, danke! lg g

gable  am 22.08.2014, 18:17

1357) "Sehr empfehlenswerter Shop!"

Meine Bestellung wurde sehr schnelle Abgewicklung und die Lieferung war ebenfalls sehr schnell! Diesen Shop kann ich nur empfehlen. TOP!!!

Benno Stiller @FB  am 20.08.2014, 10:45

1356) "Alles OK !!!"

Wirklich alles IO und nur zu Empfehlen.
Von Anfang an bis zum Empfang der Ware alles Tip Top.
Mal schauen was das Gerät hält was es verspricht :-)
Gerne wieder.

kunstflieger21  am 15.08.2014, 10:00

1355) "ALLES OK !!"

Von der Bestellung über Liefertermin-Vereinbarung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Bin mit Sevenrabbits zufrieden, den Shop kann ich weiterempfählen.

militaria55  am 13.08.2014, 16:33

1354) "Super Abwicklung"

Möchte mich für die superschnelle Abwicklung bedanken. So sollte Internetshopping sein! Preis und Versand passen! Danke, gerne wieder

vienne  am 06.08.2014, 11:38

1353) "100%ige Kundenzufriedenheit"

Hey

Preis-Service-Telefongespräch-Zustellung 100% Zufriedenheit.

Sehr empfehlenswert!

LG Fam. KLEIN

arni.k  am 01.08.2014, 14:42

1352) "Reinigungszubehör Jura"

Reinigungszubehör für Jura Espressomaschine
Lieferung super schnell - 1 Tag
gut verpackt.

Leider keine Abholung möglich.



Wohlmannstetter  am 01.08.2014, 08:17

1351) "Alles super geklappt,vielen Dank."

Alles super geklappt,vielen Dank.
Schnelle Lieferung,innerhalb 3Tage.
Kann man nur empfehlen.
Werde diesen Händler weiter empfehlen

Meerhand  am 31.07.2014, 06:41

1350) "Exzellenter Kundenservice"

Das war meine erste Bestellung eines Großgerätes über das Internet. Ich kann diesen shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Die Antwortzeiten auf Rückfragen per Mail unmittelbar nach der Bestellung waren sehr kurz und inhaltlich topp. Zudem schnelle Lieferzeit und last but not least der Bestpreis für diesen Liebherr Gefrierschrank. Rundum überzeugende Leistung - ich bestelle wieder !

harryat  am 30.07.2014, 20:41

1349) "Dyson AM07 gekauft Top-Info und 24Std. Lieferung"

Als Bestbieter auf geizhals.at für den Dyson AM07 und sehr guten Bewertungen der Firma,habe ich zum erstenmal bestellt.
Info und Service per E-Mail perfekt (inkl. Sendungsnummer), habe Donnerstag um 11.00 Uhr bestellt und am Freitag um 10.00 Uhr meinen Turmventilator per Post bekommen.
Werde hier gerne wieder Bestellen.

rapid13  am 19.07.2014, 08:18

1348) "Blitzschneller Versand, gerne wieder!"

Ich habe das erste Mal bei sevenrabbits bestellt und bin sehr zufrieden. Schneller Versand, keine Versandkosten. Gerne wieder!

socco  am 11.06.2014, 14:49

1347) "alles bestens, Kundeservice ist sehr bemüht"

Hab jetzt das 3. Mal innerhalb kurzer Zeit bei Seven Rabbits bestellt und es hat immer alles super geklappt.
Zuletzt habe ich eine Mikrowelle bestellt. Wurde obwohl nicht lagernd innerhalb von 3 Tagen geliefert und war ordentlich verpackt. Leider war innen eine Leiste abgebrochen. Mail an Kundendienst geschrieben und sofort eine Antwort erhalten. Entweder wird ganzes Gerät getauscht oder nur die Leiste, kommt auf den Hersteller an.
Kundenservice ist sehr hilfreich und sehr bemüht.
Leider ist seit April der Abholshop geschlossen, hoffe es gibt bald eine neue Möglichkeit Ware selbst abzuholen.
Alles super und jederzeit wieder

CSolero  am 26.05.2014, 21:01

1346) "Empfehlenswerter Händler"

Habe am 08.05.2014 einen Liebherr KombiKühlschrank bestellt. Dieser wurde sofort versendet und am 13.05.2014 (Wochenende war dazwischen)durch Spedition zugestellt. Die Ware war super verpackt und der Zusteller freundlich und zuvorkommend.Da kaufe ich serlich wieder.
Beste Empfehlung und * * * * * für seven-rabbits !

collmann  am 13.05.2014, 20:18

1345) "Dieses Unternehmen kann man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen!"

Ich kaufte eine De Longhi Lattissima+ mit Kapselgutschein.
Korrekte umfassende Darstellung und Einhaltung der angegebenen Lieferzeit geringe Versandkosten! Lieferung erfolgte prompt und innerhalb von nur 24 Stunden. Zusätzliche Verpackung um den Originalkarton des Gerätes.

FFZ  am 08.05.2014, 08:39

1344) "vielen Dank"

sehr empfehlenswerter Händler, gute Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation während des Bestellvorgangs und danach, Warenverfolgung hat leider nicht funktioniert (vielleicht mein Fehler)

JHantschel  am 04.05.2014, 14:56

1343) "Sehr empfehlenswerter Shop"

Ich habe eine Nespressomaschine, DeLonghi 520 bestellt, diese wurde prompt geliefert.
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und rascher Versand sowie Benachrichtigungen über den aktuellen Status machen diesen online-Shop sehr empfehlenswert!

waldquelle  am 22.04.2014, 12:52

1342) "Perfekte Abwicklung"

Rasche Abwicklung und sehr günstiger Preis. Ich habe am Dienstag eine HiFi-Anlage bestellt, am Donnerstag wurde geliefert. In diesem Fall sind auch keine Versandkosten angefallen. Es ist trotzdem schade, dass keine Abholmöglichkeit mehr besteht.

Gerkli  am 16.04.2014, 09:25

1341) "Superschnelle Lieferung! "

Absolut empfehlenswert!Gutes Produkt, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis! !Österreichischer Shop!!!
Rechnung als e-mail und per Post! Mittwoch bestellt - Freitag wurde per Post geliefert!

Susanne Zagler @FB  am 28.03.2014, 12:05

1340) "kann ich nur weiterempfehlen"

war sehr zufrieden mit dem Angebot auf der Website-klar und detailiert
so schnell hatte ich noch nie etwas geliefert bekommen-gut verpackt und prompt geliefert- Preis-Leistung überzeugt mich-gerne wieder
DANKE

Helga.B  am 27.03.2014, 12:06

1339) "Problemlose Abwicklung"

Alles prima gelaufen:
* guter Preis
* Versandkosten direkt auf Artikelseite genannt und nicht erst irgendwann später
* schneller Versand

Zum Kundenservice kann ich keine Aussagen machen, wurde bisher nicht in Anspruch genommen.

rapier  am 05.03.2014, 21:24

1338) "Kühlschrank falsch bestellt"

habe im Onlineshop leider den falschen kühlschrank bestellt. wurde am übernächsten Tag (vor dem avisierten Termin) geliefert; beim Auspacken dann meinen Fehler bemerkt => Kontaktaufnahme mit dem Shop; prompte Antwort und Lösung; Kühlschrank wird in 3 Werktagen kostenfrei (!!!) wieder direkt bei mir zu Hause abgeholt, der Kaufpreis rückabgewickelt; wenn jetzt noch das ganze reibungsfrei klappt, dann ziehe ich meinen Hut; auch noch ganz großen Dank an Fr. Horn vom Kundenservice; sie hat innerhalb von 20 min jede Anfrage kompetent beantwortet; ich werde jetzt das richtige Modell wieder im Onlineshop bestellen. Den SHOP werde ich mir auch für etwaige kommende Bestelleung von E-Geräten etc. vormerken. TOLL, TOLL, TOLL!!!!

kalan4040  am 19.02.2014, 10:51

1337) "Alles Bestens"

Sehr hilfsbereite und unkomplizierte Kundenberatung, was heutzutage nicht Selbständigkeit ist. Ein großes Dankeschön für die Bemühungen an Fr. Horn.

salle_77  am 13.02.2014, 13:00

1336) "Ueberschneidung der Bestellungen?"

Hallo!

Meine erste Erfahrung mit sevenrabbits war sehr unangenehm. Produkt ausgewaehlt, und bezahlt, [snip] nur um dann auf 10 bis 14 Tage, genau konnte man es auch 96 Stunden spaeter nicht sagen. Eine falsche Angabe der Lieferzeit oder ein nicht einhalten einer Bestellungsbedingung ist im Internet unverzeihbar un muss hiermit abgestraft werden. Da reicht auch ein pampiges, "wir hatten ein Sysytemproblem" nicht.
Inkompetence on your side can notreult in a crisis on mine!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

AlexanderBauer  am 06.02.2014, 10:58

1335) "Reinfall !"

Ich habe mich auf diversen Onlineshops von Anbietern nach einem Fernsehgerät umgesehen, da Sevenrabbits damit geworben hat dass eine Abholung am selben Tag möglich ist, habe ich mich bedauerlicher weise für diesen Anbieter entschieden. FEHLER !

Laut Onlineshop hätte ich den Fernseher ab 15:00 abholen können. So machte ich mich direkt nach der Arbeit auf den Weg auf die andere Seite von Wien um mein neues Gerät abzuholen.
Um 16:30 war ich schlussendlich im Geschäft, aber mein Fernseher nicht.

Das ärgerliche ist, dass ich durch den verschwendeten Treibstoff das Gerät gleich bei einem der Großanbieter hätte kaufen können, welche sich verteilt in ganz Wien befinden.

Zeit und Geldverschwendung!

WienerHerz  am 05.02.2014, 08:39

1334) "super Onlineshop"

hatte bisher 2 Bestellungen, alles o.k., prompte Lieferung - jederzeit gerne wieder. Diesen Shop kann man als sehr zuverlässig nur weiterempfehlen!

Ihal  am 15.01.2014, 09:56

1333) "Sehr kundenfreundlich"

Sevenrabbits ist der beste Onlinehändler mit Abholmöglichkeit und Kundenservice.
Auch meine Rückgabe einer Bestellung für Weihnachten wurde umgehend und sehr freundlich erledigt.

haidfra  am 14.01.2014, 12:41

1332) "Samsung Led FullHD UE32F5570"

Auspacken aufstellen einschalten Bild sowie Ton einfach wuderbar.
Der Versand ging recht schnell.
Die Bedienungsanleitung war jetzt nicht so gut,aber ausreichent.
Der Shop ist sehr übersichtlich und man findet schell was man sucht.

Luckybear  am 05.01.2014, 11:32

1331) "Canon PIXMA MG7150 schwarz, Tinte (8335B006)"

Super Shop!
Sehr schnelle Lieferung, Top Preis, günstige Versandkosten, gerne wieder. Bei meinen vorigen Bestellungen ging auch alles so Reibungslos. Daher Empfehlung!

frankly  am 17.12.2013, 20:49

1330) "alles super"

schneller als avisiert gekommen
tadellos verpackt
jederzeit wieder

Preis: 179,90 für meinen Miele-Staubsauger, der bei Mediamarkt um 20,- mehr kostet. 1+

gerhardguz  am 15.12.2013, 17:27
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