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Händlerbewertung für sevenrabbits

:*)
  • Gesamtnote1,12 (4.88/5)
  • erfahrene User1,26

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1744 Mal bewertet
(1287 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,20
Navigation, Produktauswahl:-) 1,34
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,22
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,28
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,05
Preisniveau:*) 1,13
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,38
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,10
Geschäftsbedingungen:*) 1,16
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,17
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,07
Bestellvorgang:*) 1,05
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,14
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,11
Lieferzeit:*) 1,03
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,06
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,03

Hinweis des Händlers

Sehr geehrte Kunden,

unser wichtigstes Anliegen ist die 100%ige Kundenzufriedenheit, deshalb sind alle unsere Mitarbeiter sehr bemüht, Ihre Aufträge zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.
Sollte es wider Erwarten dennoch zu Ungereimtheiten bei Ihrer Bestellung kommen, dann stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gerne unter 0800 22 84 340 oder per Mail zur Verfügung.
Wie wir aus Erfahrung wissen lassen sich fast alle Probleme und Unstimmigkeiten in einem persönlichen Gespräch aus der Welt schaffen.
Sehr gerne werden wir unser Möglichstes unternehmen um für Sie eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden.

Ihr sevenrabbits Team

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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 46 vor »
  • Herbert Suchomel @FB am 15.10.2014, 12:18
    :*)

    wie versprochen

    Gesamtnote: 1,09
    Obwohl das bestellte Schnurlostelefon nicht als lagernd gekennzeichnet war, erfolgte die Zustellung innerhalb von 3 tagen - was will man mehr?
    Leider keine Abholmöglichkeit ( mehr ) !
  • a525281 am 14.10.2014, 19:10
    :*)
    Ich habe einen SAT-Receiver am Montag abend bestellt und am Mittwoch erhalten. Ordentlich verpackt mit dem bestellten Gerät, einfach genial, danke !
    Mehr gibt's dazu nicht zu sagen.
  • AiGer am 14.10.2014, 18:53
    :*)

    Claris Filter Patronen

    Gesamtnote: 1,10
    Ich bestelle diese Filterpatronen schon seit Jahren über Online Shops, endlich habe ich einen Shop in AT gefunden der ebenso preiswert ist.
  • al. am 09.10.2014, 19:13
    :*)

    Super!

    Gesamtnote: 1
    Drucker am Di nach 16h bestellt und *trotz Vorauskasse* am Do Vormittag geliefert bekommen, das ist Spitze! Großes Lob, bin sehr zufrieden. :)
  • Rudolf Tscheck @FB am 02.10.2014, 10:53
    :*)

    Schneller geht nicht!

    Gesamtnote: 1,18
    Habe nach einer günstigen Internet Security Software gesucht, bei diesem Shop gefunden.
    Also eine so rasche Abwicklung meiner Bestellung inkl. Bezahlung und Lieferung hab ich noch nie erlebt.
    Das alles innerhalb von 24 Std. Gekauft, bezahlt geliefert. Schneller geht nicht.
    Daher für diesen Shop die Bestnote und absolut zu empfehlen.
    Bei weiteren Bedarf meinerseits an den einen oder anderen Artikel bin ich gerne bereit wieder hier einzukaufen.
  • luto am 25.09.2014, 22:21
    :*)
    Ich habe eine bestimmte Hardware-Version eines Produkts benötigt: nach einem Anruf war alles klar und das Produkt mit der richtigen Version 2 Tage später in meinem Briefkasten!
  • wolf35@ am 04.09.2014, 10:28
    :*)

    Alles perfekt....

    Gesamtnote: 1
    ...gelaufen!

    Mehr gibt es dazu nicht zu sagen, auch wenn ich hier zwanzig Wörter schreiben muss!
  • D.Strele am 02.09.2014, 15:34
    :*)
    Am Wochenende Bestellt und schon am darauffolgenden Dienstag geliefert. Ich war positiv überrascht! So macht online Shopping Spaß :-)
  • bitte.laecheln am 25.08.2014, 22:39
    :*)
    Super Preise, guter Pre- und Post-Sales Support. Bestelle hier schon seit Jahren immer. Schade zwar, dass der Shop in der Dresdner Straße geschlossen wurde, aber zum Glück gibt es SevenRabbits weiterhin im Versandhandel. Weiter so!
  • Benno Stiller @FB am 20.08.2014, 10:45
    :*)
    Meine Bestellung wurde sehr schnelle Abgewicklung und die Lieferung war ebenfalls sehr schnell! Diesen Shop kann ich nur empfehlen. TOP!!!
  • militaria55 am 13.08.2014, 16:33
    :-)

    ALLES OK !!

    Gesamtnote: 2
    Von der Bestellung über Liefertermin-Vereinbarung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Bin mit Sevenrabbits zufrieden, den Shop kann ich weiterempfählen.
  • vienne am 06.08.2014, 11:38
    :*)

    Super Abwicklung

    Gesamtnote: 1
    Möchte mich für die superschnelle Abwicklung bedanken. So sollte Internetshopping sein! Preis und Versand passen! Danke, gerne wieder
  • arni.k am 01.08.2014, 14:42
    :*)
    Hey

    Preis-Service-Telefongespräch-Zustellung 100% Zufriedenheit.

    Sehr empfehlenswert!

    LG Fam. KLEIN
  • Wohlmannstetter am 01.08.2014, 08:17
    :*)

    Reinigungszubehör Jura

    Gesamtnote: 1,04
    Reinigungszubehör für Jura Espressomaschine
    Lieferung super schnell - 1 Tag
    gut verpackt.

    Leider keine Abholung möglich.



  • harryat am 30.07.2014, 20:41
    :*)
    Das war meine erste Bestellung eines Großgerätes über das Internet. Ich kann diesen shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Die Antwortzeiten auf Rückfragen per Mail unmittelbar nach der Bestellung waren sehr kurz und inhaltlich topp. Zudem schnelle Lieferzeit und last but not least der Bestpreis für diesen Liebherr Gefrierschrank. Rundum überzeugende Leistung - ich bestelle wieder !
  • rapid13 am 19.07.2014, 08:18
    :*)
    Als Bestbieter auf geizhals.at für den Dyson AM07 und sehr guten Bewertungen der Firma,habe ich zum erstenmal bestellt.
    Info und Service per E-Mail perfekt (inkl. Sendungsnummer), habe Donnerstag um 11.00 Uhr bestellt und am Freitag um 10.00 Uhr meinen Turmventilator per Post bekommen.
    Werde hier gerne wieder Bestellen.
  • socco am 11.06.2014, 14:49
    :*)
    Ich habe das erste Mal bei sevenrabbits bestellt und bin sehr zufrieden. Schneller Versand, keine Versandkosten. Gerne wieder!
  • CSolero am 26.05.2014, 21:01
    :-)
    Hab jetzt das 3. Mal innerhalb kurzer Zeit bei Seven Rabbits bestellt und es hat immer alles super geklappt.
    Zuletzt habe ich eine Mikrowelle bestellt. Wurde obwohl nicht lagernd innerhalb von 3 Tagen geliefert und war ordentlich verpackt. Leider war innen eine Leiste abgebrochen. Mail an Kundendienst geschrieben und sofort eine Antwort erhalten. Entweder wird ganzes Gerät getauscht oder nur die Leiste, kommt auf den Hersteller an.
    Kundenservice ist sehr hilfreich und sehr bemüht.
    Leider ist seit April der Abholshop geschlossen, hoffe es gibt bald eine neue Möglichkeit Ware selbst abzuholen.
    Alles super und jederzeit wieder
  • collmann am 13.05.2014, 20:18
    :*)
    Habe am 08.05.2014 einen Liebherr KombiKühlschrank bestellt. Dieser wurde sofort versendet und am 13.05.2014 (Wochenende war dazwischen)durch Spedition zugestellt. Die Ware war super verpackt und der Zusteller freundlich und zuvorkommend.Da kaufe ich serlich wieder.
    Beste Empfehlung und * * * * * für seven-rabbits !
  • FFZ am 08.05.2014, 08:39
    :*)
    Ich kaufte eine De Longhi Lattissima+ mit Kapselgutschein.
    Korrekte umfassende Darstellung und Einhaltung der angegebenen Lieferzeit geringe Versandkosten! Lieferung erfolgte prompt und innerhalb von nur 24 Stunden. Zusätzliche Verpackung um den Originalkarton des Gerätes.

  • JHantschel am 04.05.2014, 14:56
    :*)

    vielen Dank

    Gesamtnote: 1,17
    sehr empfehlenswerter Händler, gute Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation während des Bestellvorgangs und danach, Warenverfolgung hat leider nicht funktioniert (vielleicht mein Fehler)

  • waldquelle am 22.04.2014, 12:52
    :*)
    Ich habe eine Nespressomaschine, DeLonghi 520 bestellt, diese wurde prompt geliefert.
    Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und rascher Versand sowie Benachrichtigungen über den aktuellen Status machen diesen online-Shop sehr empfehlenswert!
  • Gerkli am 16.04.2014, 09:25
    :*)

    Perfekte Abwicklung

    Gesamtnote: 1,25
    Rasche Abwicklung und sehr günstiger Preis. Ich habe am Dienstag eine HiFi-Anlage bestellt, am Donnerstag wurde geliefert. In diesem Fall sind auch keine Versandkosten angefallen. Es ist trotzdem schade, dass keine Abholmöglichkeit mehr besteht.
  • Susanne Zagler @FB am 28.03.2014, 12:05
    :*)
    Absolut empfehlenswert!Gutes Produkt, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis! !Österreichischer Shop!!!
    Rechnung als e-mail und per Post! Mittwoch bestellt - Freitag wurde per Post geliefert!

  • Helga.B am 27.03.2014, 12:06
    :*)
    war sehr zufrieden mit dem Angebot auf der Website-klar und detailiert
    so schnell hatte ich noch nie etwas geliefert bekommen-gut verpackt und prompt geliefert- Preis-Leistung überzeugt mich-gerne wieder
    DANKE
  • rapier am 05.03.2014, 21:24
    :*)

    Problemlose Abwicklung

    Gesamtnote: 1,15
    Alles prima gelaufen:
    * guter Preis
    * Versandkosten direkt auf Artikelseite genannt und nicht erst irgendwann später
    * schneller Versand

    Zum Kundenservice kann ich keine Aussagen machen, wurde bisher nicht in Anspruch genommen.
  • kalan4040 am 19.02.2014, 10:51
    :*)
    habe im Onlineshop leider den falschen kühlschrank bestellt. wurde am übernächsten Tag (vor dem avisierten Termin) geliefert; beim Auspacken dann meinen Fehler bemerkt => Kontaktaufnahme mit dem Shop; prompte Antwort und Lösung; Kühlschrank wird in 3 Werktagen kostenfrei (!!!) wieder direkt bei mir zu Hause abgeholt, der Kaufpreis rückabgewickelt; wenn jetzt noch das ganze reibungsfrei klappt, dann ziehe ich meinen Hut; auch noch ganz großen Dank an Fr. Horn vom Kundenservice; sie hat innerhalb von 20 min jede Anfrage kompetent beantwortet; ich werde jetzt das richtige Modell wieder im Onlineshop bestellen. Den SHOP werde ich mir auch für etwaige kommende Bestelleung von E-Geräten etc. vormerken. TOLL, TOLL, TOLL!!!!
  • salle_77 am 13.02.2014, 13:00
    :*)

    Alles Bestens

    Gesamtnote: 1
    Sehr hilfsbereite und unkomplizierte Kundenberatung, was heutzutage nicht Selbständigkeit ist. Ein großes Dankeschön für die Bemühungen an Fr. Horn.
  • AlexanderBauer am 06.02.2014, 10:58
    :-{
    Hallo!

    Meine erste Erfahrung mit sevenrabbits war sehr unangenehm. Produkt ausgewaehlt, und bezahlt, [snip] nur um dann auf 10 bis 14 Tage, genau konnte man es auch 96 Stunden spaeter nicht sagen. Eine falsche Angabe der Lieferzeit oder ein nicht einhalten einer Bestellungsbedingung ist im Internet unverzeihbar un muss hiermit abgestraft werden. Da reicht auch ein pampiges, "wir hatten ein Sysytemproblem" nicht.
    Inkompetence on your side can notreult in a crisis on mine!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert
  • WienerHerz am 05.02.2014, 08:39
    :-|

    Reinfall !

    Gesamtnote: 2,53
    Ich habe mich auf diversen Onlineshops von Anbietern nach einem Fernsehgerät umgesehen, da Sevenrabbits damit geworben hat dass eine Abholung am selben Tag möglich ist, habe ich mich bedauerlicher weise für diesen Anbieter entschieden. FEHLER !

    Laut Onlineshop hätte ich den Fernseher ab 15:00 abholen können. So machte ich mich direkt nach der Arbeit auf den Weg auf die andere Seite von Wien um mein neues Gerät abzuholen.
    Um 16:30 war ich schlussendlich im Geschäft, aber mein Fernseher nicht.

    Das ärgerliche ist, dass ich durch den verschwendeten Treibstoff das Gerät gleich bei einem der Großanbieter hätte kaufen können, welche sich verteilt in ganz Wien befinden.

    Zeit und Geldverschwendung!
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