Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Wiener Musikhaus


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Letzte Aktualisierung: 20.06.2013, 10:15

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Dieser Händler wurde bisher 8 Mal bewertet (4 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,43 oder 4.57/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 2)
Sortiment, Verfügbarkeit::-| (Note: 2,67)
Produktinformation, Aufbereitung::-| (Note: 2,33)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 1,50)
Preisniveau::*) (Note: 1,25)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,67)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,67)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,67)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,67)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 2)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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4) "Gute Beratung, guter Preis"

Ich habe mich nach einigen Internetrecherchen auf die Suche nach einem Digitalpiano oder Keyboard gemacht. Leider haben viele Wiener Händler nur gewisse Marken, wenige Modelle oder vieles nur auf Bestellung. Manche redeten mir Modelle schon am Telefon aus (wiel sie nicht aufr Lager waren ...)
Anders beim Wiener Musikhaus, dort habe ich mich von Anfang an wohl gefühlt. Trotz einiger Kunden die sicher an teureren Geräten interessiert waren, hat man sich sehr besorgt um mich gekümmert. Dabei gab es keine Marken-Bevorzugung, sondern mir wurden die Unterschiede vorgeführt. Wer ein wenig Gehör hat (auch wenn man selbst noch kein Tasteninstrument spielt) kann sich selbst ein Bild machen.
Für mich wurde es dann vorerst doch ein günstigeres Keyboard, dass mich im Klang und den Funktionen überzeugt hat.
Zubehör (Netzteil, Ständer, Sitzbank) gab es dann auch ohne Verhandeln zu Top-Preisen.

Honigbiene  am 01.03.2010, 09:33

3) "Digitalpiano von KAWAI nach Vergleich mit HEMMINGWAY im Salon gekauft."

Ich habe mich wegen des Preises für ein Digitalpiano von Hemmingway interessiert, aber vor Bestellung die Gelegenheit genutzt, mir das Instrument im Salon anzusehen.
Der Chef persönlich demonstrierte uns die Qualtiätsunterschiede der Marken. Hemmingway hatte schwammigen Anschlag und sehr künstlichen Klang = Schund. Yamaha und Casio kamen bei Klang nur bei teureren Typen an KAWAI heran.
Gekauft haben wir dann das KAWAI CL25R um 679,- + hochwertige Klavierbank zum Setpreis 99,-. Da lagernd, konnten wir das gleich mitnehmen und haben zusätzlich 3% Skonto bei Bankomatzahlung erhalten :-)
Das Anschlaggefühl des KAWAI ist unglaublich gut und blind von einem analogen Piano nicht zu unterscheiden. Der Klang ist sowohl bei tiefen als auch hohen Tönen bis zum Ausklingen ebenfalls unschlagbar natürlich.
Das CL35R hat gegenüber CL25R nur eine fixe Pedalleiste mit 3 Pedalen, kostet aber bei sonst gleicher Qualität um 200,- mehr.
Ein kurzer Besuch und Vergleich im Shop VOR dem Kauf zahlt sich also aus und kann ich nur jedem empfehlen, diese Möglichkeit im Musikhaus zu nutzen.

HarryJ  am 04.11.2009, 10:19

2) "Kleinkrämer den es schon mal unter anderem Namen gab!"

Nicht Lagernd - steht da sehr oft! - ja,ja Ware einkaufen kostet Geld! Nett sind Sie ja im Wiener Musikhaus - aber irgendwie hilflos und ein bisserl verkorkst. Außerdem hat es den Hr.Monteverdi schon mal unter anderem Namen auf der Mariahilfer Strasse gegeben. Die Website ist basic - nur Fakten, ohne Leidenschaft. Man bemüht sich thatŽs it!

oarschwarzn  am 01.03.2009, 12:51

1) "SUPER SERVICE"

Prompte Antwort bei der Bestellung und Beratung auch noch nach dem Kauf.
Lieferzeit 5 Tage.
Bester Preis!

romualdo  am 21.11.2008, 16:13

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