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Dieser Händler wurde bisher 10 Mal bewertet (5 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1 oder 5.00/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1)
Letzter Monat: :*) (Note: 1)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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5) "Bisher immer stehts zufrieden, sehr gute Kommunikation."

Guter Preis und rasche Lieferung! Bin wirklich sehr zufrieden.

Habe den Handscanner wieder bei digimex gekauft, weil bei meinem vorhergehenden Kauf die Reklamation unbürokratisch und rasch abgewickelt wurde.
Ich werde immer wieder gerne dort bestellen. Jetzt gehen mir schon die Ideen aus, was ich noch dazu schreiben könnte.

Michael82  am 22.03.2014, 21:29

4) "Lagerware ist nicht im Lager Wien"

Ich habe bestellt, da auf der Website stand "Ware sofort lieferbar" - Lagerstand:xx. Das heisst für die Firma Digimex - Ware ist erst am nächsten Werktag im Lager Wien. Steht leider nicht auf der Website und im Bestellprozess wird es auch nicht erwähnt!

Schwyzer  am 02.04.2013, 12:39
 
Reaktion des Händlers: "Re: Lagerware ist nicht im Lager Wien"

Sehr geehrter Herr Schwyzer,

wie auf unserer Website auch vermerkt ist, ist die Ware auch sofort lieferbar. Sie wird direkt in unserem Lager versandfertig gemacht und bei Bestellungen vor 17:00 Uhr noch am selben Tag versendet. Da sich unser Büro jedoch in Wien befindet, kann die Ware bei der Option "Selbstabholung" erst dann abgeholt werden, wenn sie in unserem Büro eintrifft. "Ware sofort lieferbar" bedeutet daher nicht, dass die Ware auch abholbereit in unserem Büro liegt; es bedeutet lediglich, dass die Ware sofort lieferbar ist.

digimex  am 05.04.2013, 13:12

3) "Sehr zufrieden mit dem Kundenservice"

Ich wollte einen Epson Bondrucker kaufen (TM-T88V). Die Bestellung verlief recht einfach über den Webshop - ich musste mich nur registrieren. Was mich jedoch positiv überrascht hat war, dass mich ein Mitarbeiter gleich nach der Bestellung angerufen hat und mich auf einen Bestellfehler hingewiesen hat. Ich hatte zu dem Drucker noch Bonrollen bestellt, die jedoch nicht kompatibel mit dem Drucker waren. Nach meiner Zustimmung wurde die Bestellung korrigiert und ich habe mir dadurch die mühsame Retournierung der falsch bestellten bonrollen erspart.

Vielen Dank für die unkomplizierte Abwiklung und den tollen Support!

H_Frederick  am 07.01.2013, 16:21

2) "Sehr Empfehlenswert"

Sehr zufrieden beim Kauf einen Epson TM-T88IV Bondrucker. Schnelle Abwicklung, Schnelle Lieferung, Netter Kontakt. Sehr Empfehlenswert.

mimin  am 13.07.2010, 00:14

1) "Sehr empfelenswert !! Sehr schnelle Abwicklung !!"

Habe mir den "Epson TM-T88IV, USB, inkl. NT" bestellt. Ich war überrascht über die sehr schnelle Lieferung. Der Preis war sehr ordentlich, bequeme Überweisungsmöglicheit. Gute verpackung, auf jeden Fall sehr empfehlenswert..

erbaatokat  am 15.06.2010, 00:38

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