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Händlerbewertung für reviwell

:-)
  • Gesamtnote1,40 (4.60/5)
  • erfahrene User1,16

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 18 Mal bewertet
(10 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,24
Navigation, Produktauswahl:*) 1,25
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,25
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,25
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,25
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,25
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,25
Geschäftsbedingungen:-) 1,67
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,51
Bestellvorgang:-) 1,80
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,25
Lieferzeit:-) 2
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 2
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 10 Bewertungen werden angezeigt
  • erz am 17.12.2014, 10:25
    :*)

    Kompetent und flott

    Gesamtnote: 1
    Ich habe schon öfters bei Reviwell gekauft und immer waren die Artikel lagernd und wurden rasch zugestellt.
    Bei Rückfragen wurden mir alle Fragen beantwortet und im Fall des Falles wurde kulant agiert.
    Die Preise waren bei allen Artikeln, die ich gekauft habe sehr gut (meist billiger als anderswo, deshalb habe ich ja hier gekauft).
    Man kann auch ein Angebot für einen Artikel abgeben und den Artikel zu einem günstigeren Preis bekommen (habe ich gemacht, mit Referenz auf eine andere Website -> Ware wurde dann zum gleichen Preis angeboten).

    Fazit: jederzeit gerne wieder!
  • LOEF am 19.11.2014, 15:55
    :*)

    Spitzenmäßig

    Gesamtnote: 1
    Am Montag vormittag bestellt und am Mittwoch vormittag wurde die Ware geliefert! Habe dann noch zusätzlich einen Preisnachlaß bekommen. Suuper Händler gerne wieder! Vielen Dank!
  • maoam2014 am 29.07.2014, 14:40
    :*)
    Ich habe 3 Suunto Uhren und eine Fitnessmatte gekauft - Nach einer kurzen Anfrage per Mail bezüglich Verfügbarkeit (Antwort kam sehr schnell) habe ich am Freitag am Abend bestellt und die Ware am Dienstag in der Früh erhalten => Schneller und besser geht nicht!!
  • Wolfgang74 am 16.06.2014, 09:44
    X-P
    Ich hatte im Januar eine Ambit2 bestellt. Diese funktionierte schon zu Beginn nicht ordnungsgemäß. Also zurück zur Überprüfung. Nach 2 Monaten bekam ich sie mit dem gleichen Fehler zurück.

    Nun gab ich die Uhr wie mit der Firma vereinbart zurück, nur das Geld wurde mir nicht zurücküberwiesen!

    Auf Nachfrage bekam ich immer wieder Ausreden, dass die Buchhaltung nicht da sei, das es schon bearbeitet wird, usw.

    Erst als ich nach langem Warten meinen Rechtschutz eingeschaltet hab, bekam ich mein Geld zurück. (Uhr zurück im April - im Juni Geld zurückbekommen)

    Solch ein Umgang mit Kunden ist unmöglich!!
    Hier nie mehr wieder!!

  • Ferry am 19.02.2014, 17:44
    :-)

    Angenehm positiv

    Gesamtnote: 1,66
    Warum man zusätzlich zu einer positiven Bewertung und der in diesem Zusammenhang abgegebenen Kurzfassung noch einen Kommentar verfassen muss (zwingend erforderlich) ist für mich nicht nachvollziehbar.
  • hoero am 19.09.2013, 16:30
    :*)

    Super!!

    Gesamtnote: 1,20
    Sehr schneller Versand, telefonische Auskunft vor und nach der Bestellung TOP!! Ich werde sicher wieder bei diesen Shop bestellen!

  • Alfy am 26.08.2013, 06:47
    :*)

    Sehr zu empfehlen

    Gesamtnote: 1,16
    Habe eine Suunto Ambit 2S in rot geordert. Auf telefonische Nachfrage wurde mir versichert dass die Uhr nach 2 Werktagen verfügbar sei und dann sofort versandt wird. Was soll ich sagen? Alles hat gestimmt! Das Päckchen war innerhalb von 4 Werktagen ab Bestellung bereits bei mir. Verpackung war in Ordnung und der Artikel neu und original (alles Zubehör war enthalten). Das Preisniveau war top. Danke so macht Einkaufen Spaß. Daher : Sehr empfehlenswert !!!
  • martinp am 03.04.2013, 12:29
    :*)
    Ich kann die vorherigen Kritikpunkte in keinster Weise nachvollziehen, da ich den Bestellvorgang samt Abwicklung als sehr unkompliziert und vergleichsweise herausragend empfunden habe. Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen angegeben und ich habe das Paket nach nur einem Werktag (innerhalb Österreich) erhalten. Zudem wurde mir für das Produkt preislich das beste Angebot geboten.


  • Sherminator am 20.03.2013, 10:33
    X-P

    KATASTROPHE

    Gesamtnote: 4,33
    Bestellung von 2 Artikeln, die beide lagernd hätten sein sollen. 3 Wochen keine Lieferung, keine Kommunikation. Dann auf Nachfragen: ein Produkt ist voraussichtlich erst 3 Monate später lieferbar, das andere sollte in den nächsten Tagen eintreffen. Nie mehr wieder, wenn man etwas dringend braucht, woanders kaufen!
  • christoph4040 am 02.05.2011, 13:48
    :*)
    Am Mittwoch Vormittag angerufen bezüglich Lieferzeit einer SUUNTO Core Outdooruhr, da im Shop 4-7 Tage Lieferzeit angeführt waren. Die freundliche Dame am Telefon hat mir einen Rückruf zum aktuellen Lagerstand versprochen.

    15 min später kam der versprochene Rückruf, die Uhr ist lagernd und wurde für mich zur Seite gelegt. Also Mittag im Webshop bestellt und per PayPal bezahlt (bei EUR 165,- sogar ohne Versandkosten).

    Keine 24h später kam der Anruf von meinem Vater, der Paketdienst hat ihm gerade das Paket mit der Uhr überreicht.

    Super Preis, persönlicher Service (telefonisch erreichbar und man wird zurückgerufen, ist ja keine Selbstverständlichkeit), top Webshop und Bezahlmöglichkeiten - reviwell ist schon auf meiner Liste der bevorzugten Händler.

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