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Dieser Händler wurde bisher 11 Mal bewertet (5 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,73 oder 4.27/5)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,80)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2,20)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,60)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-| (Note: 2,33)
Preisniveau::-) (Note: 2,20)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,40)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,40)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,67)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,80)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 1,60)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,60)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 2,20)
Lieferzeit::-) (Note: 1,40)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,20)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 2)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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5) "auf jedenfall weiter zu empfehlen!!! super Website, schnelle Auftragsabwicklung, sehr gute Produktbeschreibungen, sehr nette Beratung, großes Sortiment,"

auf jedenfall weiter zu empfehlen!!! super Website, schnelle Auftragsabwicklung, sehr gute Produktbeschreibungen, sehr nette Beratung, großes Sortiment,

Hannes717  am 17.01.2012, 16:42

4) "Markenbrillen gut auswählt"

Ausgezeichneter Onlineshop, hält was er verspricht! Alles ok, alles wie iches mir vorstelle! Werde nun regelmäßiger Kunde, da ein umfangreiches Sortiment auch an Kontaklinsen vorhanden ist, und die Abwicklung beim Kauf meiner Ray Ban bestens war.

Minimalist  am 13.01.2012, 14:54

3) "Ausgezeichnetes Kundenservice, prompte Lieferung."

Bin mit der Abwicklung meiner Bestellung vollkommen zufrieden. Von der Ausgezeichneten Beratung dem Service bis zur schnellen pünktlichen Lieferung war alles zu meiner Zufriedenheit.

MWolfgang  am 24.12.2011, 16:41

2) "kompetente Beratung, rasche Lieferung, rundum recht gut"

Bestellte mir eine Adidas Sportbrille, die war nach 4 Tagen da, im Paket waren zusätzlich sogar Goodies mitgepackt -echt nett :). Musste danach anfrufen weil ich mich über den Gläsertausch (2 Arten von Gläser bei der Brille dabei) nicht sicher war. Kompetente Erklärung + email mit Link auf ein Video auf deren Seite! Rundum recht gut!

martin.GH  am 08.09.2011, 14:05

1) "amateurhafter Auftritt"

Es wirkt alles ein wenig planlos. Das Sortiment ist das selbe, was andere auch anbieten, nur dass es anderswo günstiger zu haben ist. Der Service war leider auch nicht der Beste

gurkerle  am 12.07.2011, 09:09

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