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RSS Händlerbewertung: HI-LEDS

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Dieser Händler wurde bisher 22 Mal bewertet (16 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,23 oder 4.77/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,04)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,38)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,38)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,38)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,17)
Preisniveau::*) (Note: 1,25)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,14)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,71)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,14)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,25)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,38)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,12)
Lieferzeit::*) (Note: 1,12)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,14)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1,17)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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17) "Da geht ein Licht auf"

Sehr gute Gestaltung der Webseite, vorallem schön übersichtlich.
Die Auswahl könnte manchmal etwas größer sein, vorallem bei Sondertypen.
Dafür passt der Preis!

Bruder Franz Krones @FB  am 22.11.2013, 22:15

16) "Tolle Internetaufmachung, schnelle Lieferung, attraktive Preise, absolute Empfehlung"

Die Aufmachung der Produkte im Internet sind klar und präzise und gerade richtig.
Besonders hilfreich und informativ sind die Emails über die Änderungen des Bestellstatus.
Die Preise sind attraktiv und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Bin sehr zufrieden und kann diesen Händler nur bestens weiterempfehlen.
Gerne mal wieder! DANKE!

mandarine  am 19.11.2013, 22:43

15) "Schnelle Lieferung und super Preis"

Bin echt zufrieden. Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles gepasst. Die Benutzerdaten allerdings gehören verschlüsselt übertragen.

beavishead639  am 18.11.2013, 22:45

14) "immer wieder gerne"

prompt zuverlässig verlässlich
xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx

gerhard6425  am 28.10.2013, 15:56

13) "Hi Leds, Top Shop! Bst. Nr.: 630"

Zwei mal bestellt, Top Kundenservice, Schnelle Lieferung, Informationen über Stand der Dinge top. Werde jederzeit wieder kaufen.

Bestell Nr.: 630

Schwaigi  am 15.10.2013, 09:29

12) "Erstklassik - in jeder Beziehung!"

Umfangreiches Sortiment, sehr gutes Preisniveau, unkomplizierte Zahlungs- und Lieferbedingungen und ein perfekter Service auch nach dem Kauf, bei einem Garantiefall. Was will man mehr?
Meine uneingeschränkte Empfehlung für diesen Shop, an dem sich andere Firmen ein Beispiel und eine große Scheibe abschneiden können.

cookie69  am 03.10.2013, 21:34

11) "Guter Versandhandel"

Ich habe schon mehrmals bei Hi-Leds bestellt, und bin mit dem Service, der Auswahl und den Preisen sehr zufrieden. Ich werde Stammkunde bleiben!

FabFlop  am 03.10.2013, 16:45

10) "Guter Shop"

Habe schon mehrmals bei HI-Leds bestellt und durfte auch schon den guten Kundenservice genießen.
Werde wieder bestellen wenn ich etwas benötige!

Whitedog1  am 10.09.2013, 11:09

9) "TOP zufrieden"

Ich war ja am Anfang skeptisch beim Umstieg auf LED und habe dann bei diesem Shop eine erste, kleine Bestellung abgegeben - das hat perfekt funktioniert und die Lampen sind top!Mittlerweile habe ich mein Haus auf LED umgerüstet und alles über Hi-Leds abgewickelt.Ich kann nur sagen da hat immer alles reibungslos und unkompliziert funktioniert!
Ich kann die Firma uneingeschränkt empfehlen!

Stoffl13  am 19.04.2013, 13:50

8) "Perfekt"

Also wirklich perfekt, zuerst skeptisch - neuer Onlineshop und so - aber am Dienstag in der Nacht bestellt und am Donnerstag war das ganze mit der Post da. Wirklich perfekt, Ware hält was sie Verspricht, werde sicher wieder zuschlagen. Absolut Empfehlenswert.

birk-8  am 25.10.2012, 13:29

7) "Gute Auswahl, flotte Lieferung, persönlicher Service"

Bin mit dem Shop sehr zufrieden, gute Auswahl aus dem (insgesamt noch kleinen) Angebot der LED-Leuchten. Vor allem bekannte Marken, wie Philips oder Paulmann, und nicht die No-Name aus dem Supermarkt. Und das zu vernünftigen Preisen, vor allem auch für die neue Philips Lampe, die eine 75W Birne ersetzen kann (http://geizhals.at/755878).

Am Wochenende bestellt, am Montag kam die Auftragsbestätigung, am Dienstag verschickt und am Donnerstag (ja, ja, die Post) konnte ich meinen Auftrag in Händen halten. Ich wollte vor allem die oben erwähnte Lampe probieren, da ich sie noch nicht kannte. Auf jeden Fall habe ich kurz darauf eine weitere Bestellung aufgegeben.

Überraschenderweise erreichte mich etwa 45 Minuten nach der Bestellbestätigung ein weiteres (nicht automatisertes!) Mail mit der Ankündigung, daß üblicherweise erst nach Zahlungseingang (ich habe per Bankeinzug bestellt) ausgeliefert werde. Meine Bestellung würde bereits am nächsten Tag versandt, weil die Firma dann zwei Wochen auf Urlaub wäre. Das nenne ich Dienst am Kunden!

Statler6  am 02.08.2012, 16:17

6) "guter neuer Shop!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Wow ein neuer LED Shop in Österreich - da musste ich einfach mal bestellen! Ich muss sagen es war so wie ich erwartet hatte - perfekt!
Netter Kontakt, günstiger Preis (auch Versand) u. schnelle Lieferung. Werde sicher wieder bestellen.

Whitedog1  am 03.07.2012, 07:27

5) "Blitzschnelle Antworten auf Fragen und sehr bemüht!"

Habe erstmals bei diesem Shop bestellt und muss wirklich zugeben, dass ich selten so eine gute Kommunikation und vor allem rasche Antwort auf Anfragen per Mail bekam.
Die Übersicht der Webseite ist auch einwandfrei und sämtliche Details zu den Lampen sind ersichtlich.
Die gelieferte Ware ist einwandfrei und auch rasch versendet worden.
Weiter so, dann war das sicher nicht der letzte Einkauf bei diesem Shop.
Kann diesen Shop jedenfalls weiterempfehlen.

Snowman4813  am 28.06.2012, 17:12

4) "Absolut zu empfehlen"

Da ich bei neuen Shops vor allem einmal sehr skeptisch bin habe ich aufgrund der sehr wenigen aber sehr guten Bewertungen trotzdem eine Bestellung aufgegeben. Ich habe es nicht bereut! Nach erfolgtem Einkauf wird man sofort per Email mit allen nötigen Infos versorgt. Die Abwicklung war professionell und schnell - wie es sein sollte! Wenn ich wieder LED's kaufe, dann ganz bestimmt wieder da! Man kann nur hoffen, dass HI-LEDS diesen Standard beibehält...

joe_trump  am 18.06.2012, 13:14

3) "schnell, unkompliziert, günstig"

Ich hab's gern wirklich hell und die Macher dieser Seite offensichtlich auch. Denn im Angebot finden sich endlich auch Lampen die mit meinen bisherigen 50W Halogen mithalten können.

Die Website war übersichtlich und einfach zu navigieren.
Dankbar bin ich vor allem für die großen Fotos von den Fassungen (was weiß denn ich, ob ich GU10 oder XY32 hab)
Informationen zur Bestellung sind ausreichend detailliert. Ware war auch mit normaler Post flott da (ein + für die Post!). Zahlung per Lastschrift funktioniert gut, endlich mal ein Händler bei dem ich keine Kreditkarte brauch ^^

Hell hab ich's jetzt wieder. Jetzt hoffe ich noch, dass die Dinger tatsächlich so lange halten wie angegeben, dann hab ich eine Stange Geld gespart.

bjk  am 08.06.2012, 14:24

2) "top shop!"

ich wollte eine philips master led bulb 17 watt kaufen und da war hi-leds unter den ersten einträgen. die wenigen bewertungen, sprich eine einzige, machten mich kurz stutzig, doch nach besuch der hi-led-website war ich beruhigt - sieht alles sehr professionell aus!

also zugeschlagen, freitag abend bestellt, dienstag morgens geliefert! die ware war sicher verpackt und ich konnte endlich meine erste led-birne ausprobieren: zur alten 20w philips softtone-sparlampe (soll eine 100w birne ersetzen) war das ein unterschied fast wie tag und nacht!

direkte kommunikation (email, tel) mit dem shop war nicht nötig, da bei jeder statusänderung automatisch eine email gesendet wurde. durch die schnelle lieferung bin ich auch nicht auf den gedanken gekommen, die paketverfolgung auszuprobieren...naja, vielleicht nächstes mal ;)

alles in allem imho ein vertrauenswürdiger und empfehlenswerter shop, bei dem ich in zukunft sicher öfters lampen kaufen würde.

ghandi2000  am 05.06.2012, 12:20

1) "Neuer Shop, sehr bemüht um Kundenzufriedenheit"

Scheint ein neuer Shop zu sein, ist sehr bemüht die Ware schnell zu beschaffen und prompt zu liefern. Es war sehr zufrieden und werde gerne wieder dort kaufen.

hsta  am 27.05.2012, 12:15

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