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Dieser Händler wurde bisher 322 Mal bewertet (242 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,10 oder 4.90/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1,11)
Letzter Monat: :*) (Note: 1,02)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,22)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,12)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,33)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,16)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,06)
Preisniveau::-) (Note: 1,32)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,12)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,16)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,17)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,12)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,12)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,08)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,08)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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261) "Ich bin HAPPY"

Wow! Ich bin begeistert.

Vom ersten aufrufen der wirklich schön gestalteten Website, bis hin zum auspacken alles wirklich, wirklich Top. Was ich besonders toll fand ist ein Webshop wo man anrufen kann und tatsächlich hebt am anderen Ende ein Mensch ab der Auskunft geben und sogar lachen kann. Heutzutage doch leider eher selten.

Ich kann www.fotohorst.at zu 100% weiter empfehlen

Eine glückliche und zufriedene Kundin

Lin  am 02.04.2014, 21:47

260) "Perfekt und super schnell"

Lieferzeit von Bestellung bis Lieferung nicht einmal 48 Stunden. Auch der Preis und die Verpackung des Objektivs war sehr gut. Würde jederzeit wieder bestellen und kann fotohorst.at nur weiterempfehlen.

RS1405  am 25.03.2014, 21:56

259) "Zufrieden, wie immer!!!"

Seit längerem wieder mal ein Objektiv bestellt. Nachwievor alles optimal (Preis, Lieferzeit, Verpackung,...), bin sehr zufrieden und kann Foto Horst nur weiterempfehlen!

Filou79  am 25.03.2014, 18:30

258) "Lumix TZ61"

Nur bei Fotohorst war die TZ61 lagernd. Die Bezahlung per Kreditkarte und auch die Sofortüberweisung funktionierten zwar nicht, aber kurz nach dem Programmabbruch bekam ich von einer sehr freundlichen Dame einen Anruf. Sie erklärte mir, wie weiter vorzugehen sei. Die Bestellung erfolgte Samstag, die Lieferung per GLS erfolgte bereits am darauffolgenden Dienstag - und noch dazu ohne Versandkosten. Die Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt.. Vorbildlich! Ich kann Fotohorst nur empfehlen. Ich werde sicher wieder etwas bestellen.

Herby3999  am 25.03.2014, 15:34

257) "sehr angenehmer laden, top kommunikation"

sehr angenehmer laden, top kommunikation, top produkt und top versand - über das nikon AF 35/2D braucht man eh nicht viel sagen, das objektiv ist top. darüber dass es nicht gleich lieferbar sein wird wurde ich schon im vorfeld informiert, am ende hat es aber nur einen bruchteil davon gedauert und war nach dem info-mail am nächsten tag bei mir daheim...
danke und jederzeit wieder

gerharts  am 23.03.2014, 23:09

256) "Alles einwandfrei!"

Der Erstkontakt per Telefon war erfreulich, die Auskünfte zeigten von Fachwissen und waren sehr freundlich.

Schon zwei Tage später ist meine Bestellung eingetroffen und hatte keinerlei Makel.
Hatte daraufhin noch eine Frage bzgl. Zubehör, auch dies wurde Fachgerecht aufgeklärt.

Bin sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung und der kompetenten Beratung.

...einfach empfehlenswert.

mfg

twho  am 21.03.2014, 21:39

255) "Kamerabody Nikon D3200"

KAuf eines Kamerabody, gesamte Abwicklung rasch und problemlos (Abholung im Geschäft), keine Probleme während des gesamten Vorgangs

queicheng  am 14.03.2014, 16:08

254) "Bester Online-Shop, denn ich kenne!"

Habe schon einige Male bei Foto Horst bestellt und bin immer wieder vom extrem guten Service begeistert! Hatte noch eine telefonische Anfrage,
die kompetent und freundlich beantwortet wurde. Für mich der beste Online-Shop mit sehr guten Internet-Auftritt!

Salava  am 02.03.2014, 15:17

253) "Bestellung und Lieferung"

Die Bestellung via Visa Veryfied hat bei mir zwar nicht funktioniert, aber nach Vorauskassa hat alles perfekt funktioniert. Die effektive Lieferzeit kann nicht besser sein (Paketlaufzeit < 24h).
Anfragen werden schnell beantwortet.

Eines kann ich klar sagen, wenn ich wieder etwas über den Versandhandel kaufe ist Foto Horst jetzt sicher die Nummer 1. Allein schon deshalb, wenn es einmal zu Problemen kommt eine kompetente Hilfestellung zu
bekommen (Eindruck).




JohannF  am 21.02.2014, 06:01

252) "Der Fotohorst hat super Preise und freundliche Leute."

Ich habe jetzt schon die 2. DSLR beim Fotohorst gekauft, und die haben immer super Preise, und sehr freundliche Leute. Hatte ein technisches Problem mit der Sofortüberweisung, das wir am Telefon klären konnten, und 2 Tage später wurde die Bestellung versendet (trotzdem die Kamera den Lagerstatus "auf Anfrage" hatte).

PapaGei  am 20.02.2014, 17:35

251) "Sehr rasche Lieferung. Preis, Qualität und Service stimmt!"

Sehr rasche Lieferung (weniger als 24h),
freundliche, kompetente und sehr korrekte Abwicklung.
Meine uneingeschränkte Empfehlung für diesen Shop!

siola999  am 19.01.2014, 11:17

250) "Bestellung"

Habe ua einen Film der nicht lagernd war bestellt - erhielt einen freundlichen Anruf mit der Empfehlung, ob ich nicht einen anderen Film (der lagernd ist)will - wurde auch über diesen gut informiert und beraten. - Lieferung ist gleich am nächsten Tag eingetroffen.

EveSch  am 19.12.2013, 14:04

249) "sehr empfehlenswert"

Bestellung wurde schnell bestätigt.
Zur Lieferung kam gleich die Info dass es eine Woche dauern wird - dann war seitens des Lieferanten eine Verzögerung - hier kam auch sofort die Info an mich! und bereits einen Tag später schon die Info dass das Produkt nun lieferbar ist und in den nächsten Tagen bei mir eintrifft!
sehr sehr empfehlenswert!!!

Fiereder  am 26.11.2013, 09:32

248) "Alles bestens!"

Foto Horst ist DER Fotohändler in Klagenfurt!
Wenn Sie die Gelegenheit haben einmal persönlich vorbeizukommen
können sie sich auf ein kompetentes und sehr freundliches Gespräch freuen, gerne wieder!

obranko  am 27.09.2013, 14:07

247) "sicher wieder"

Nachdem ich mir 95,- Euro für ein Nikon 55-300 im Vergleich erspart habe und die Abwicklung wirklich gar keine Wünsche offen ließ, werde ich sicher wieder bei FotoHorst bestellen!
Danke, dass alles so wunderbar geklappt hat!

Ingeborg Seitz @FB  am 19.09.2013, 15:06

246) "Schneller als schnell"

Mittags bestellt und keine 24 Stunden später das Paket erhalten.

Das Warensortiment im übersichtlichen Onlineshop umfasst wertige Artikel und man hat gleich das Gefühl, dass dieser Händler sein Handwerk versteht.





Daniel Pirchner @FB  am 30.08.2013, 16:22

245) "Besser geht es nicht - sehr freundlich und superschnell"

Habe eine Kalahari Mata Mata K12 Fototasche am Sonntag bestellt, wurde Dienstag in der Früh geliefert.Hatte am Montag ein kurzes Telefonat wegen der Farbe (ich war unschlüssig), sehr nette Mitarbeiter!! Nächster Kauf sicher wieder bei Fotohorst.
Ich kann Foto Horst nur weiterempfehlen. Bin rundum zufrieden.
Vielen Dank!!!

kovar  am 28.08.2013, 11:33

244) "Sehr guter Online-Shop"

Habe hier schon mehrere Bestellungen (Canon Extension Tube EF-12; Canon Tripod Mount Ring B und Canon BG-E13) getätigt und kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

+ Kaufabwicklung
+ Angabe der Lieferzeit
+ Versand und Zustellung – sehr gute Verpackung

Brandy78  am 26.08.2013, 11:14

243) "Extrem schnelle Lieferung der Ware!"

Gekauft wurde eine Panasonic Fototasche DMW-PHH14x. Die Verkaufsabwicklung war reibungslos und die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Die Portokosten waren niedrig gemessen an der Schnelligkeit der Zustellung. Ich bin sehr zufrieden.

Klaus-J.  am 27.07.2013, 08:43

242) "Zufrieden, Gute Service"

Alles gut gegangen, Lieferung war sehr schnell.
bei dem Objektiv hat mich die "neutrale Verpackung" nicht gut gefallen,bei der Technische Beschreibung der Produkt ist das zwar erwähnt, ich habe es beim Bestellen übersehen.


baker070  am 24.07.2013, 15:10

241) "schneller und besser geht's nicht!"

schneller und sehr freundlicher service. extrem schneller versand, bestellt, am selbern tag versandt, am nächsten tag schon bei mir. wow! gerne wieder. ich kann diesen händler nur empfehlen, und der billigste war er auch noch! DANKE!

microdns  am 11.07.2013, 18:07

240) "Besser geht's nicht!!!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Habe am Sonntag bestellt und meine Bestellung am Montag abgeholt.
Mir wurden noch viele fachliche Zusatzinformationen geboten, die mir
extrem geholfen haben, welche Objektive ich mir noch zulegen muss.
Mein nächster Einkauf erfolgt wieder bei Foto Horst!

Salava  am 11.07.2013, 11:52

239) "Positiv"

Preis gut, Lieferung schnell (aber besser wäre für ich als Privaten die Lieferung per Post anstelle von GLS), eine der besten Webseiten, die ich kenne.

ESp  am 02.07.2013, 13:44

238) "alles top"

Am Sonntag abend bestellt, am Dienstag geliefert. Alles bestens, habe nichts auszusetzen. Bezahlung war per Nachnahme möglich, ohne Zusatzkosten!! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

heise87  am 22.06.2013, 15:27

237) "Gerne wieder!"

Habe hier mein Canon 24-105 L f4 gekauft.

Am Sonntag bestellt, am Mittwoch geliefert. Was will man mehr.

Auch meine Anfrage aufgrund einer kurzfristigen Lagerstandsänderung, wurde innerhalb von einer Stunde beantwortet.

Alles in allem ein super Shop!!

Simser  am 05.06.2013, 12:21

236) "Super Preis/Leistung"

Lieferzeit ok
Ware und Beratung top
Preise für einen kleinen Händler mehr als ok
Telefonischeauskunft und -beratung hervorragend

stonexx1234  am 31.05.2013, 13:12

235) "Sehr empfehlenswert! Sehr schnelle Lieferung, guter Preis"

Kauf Objektiv Canon EFS 17-85 USM.
Bestellung: 19.3.2013, 18Uhr49
Versandbenachrichtigung: 20.3.2013, 17Uhr41
Lieferung per GLS: 21.3.2013, 10Uhr30

Bestellung und Bezahlung mit Veryfied by VISA kein Problem, vielleicht etwas langsamer als gewohnt, aber dafür sicher.
Garantiert auch schnelle Lieferung.
Lieferung wurde avisiert über GLS, samt Aufgabenummer.
Paketverfolgung bei GLS funktioniert auch exakt, sodass die Lieferung für 21.3.2013 ersichtlich war.
Paket kam am 21.3.2013 um 10h30 an. Somit betrug der gesamte Ablauf von Bestellung bis Lieferung nicht ganz 40 Stunden. Und das als portofreie Standard-Lieferung.
Das ist eine Spitzenleistung. Gratulation.

hannistey  am 21.03.2013, 11:59

234) "Top Fotogeschäft"

habe zwei SanDisk gekauft.Die Lieferzeit könnte kürzer sein.Preis/Leistung TOP.Verpackung und Lieferung sehr gut.

Foto HORST kann ich nur weiter empfehlen!

amigo2  am 14.03.2013, 15:18

233) "Absolut empfehlenswerter Shop!"

Produkt (Canon 6D) sehr rasch und in sicherer Verpackung geliefert. Eine Anfrage per Mail bezüglich Lieferzeit wurde sehr schnell beantwortet.

- Top Auswahl
- Tolle Preise
- Rascher Versand
- Perfekte Kommunikation
- Transparente Abwicklung

Empfehlenswerter Shop! Ich werde bei Bedarf wieder bei fotohorst.at einkaufen!

Josef 66

Josef66  am 01.03.2013, 08:29

232) "Detektivische Erfolgsarbeit"

Kamera Panasonic LX5 in Kärnten bei Foto Horst via Geizhals bestellt, da sofort lieferbar. Die Website von Foto Horst hatte wohl ein Problem, da zwar die Zahlung korrekt ankam, aber keine Bestelldaten. Am Abend der Bestellung rief eine sehr freundliche kärntnerische Stimme an und fragte, ob ich was bestellt hätte. Da haben die tatsächlich aufgrund des mit der Kreditkartenbezahlung verbundenen Namens österreichweit recherchiert, meine Tel.Nr herausgefunden und letztlich mich auch erreicht (nach wie vielen vergeblichen Anrufen anderswo??).
Hervorragende Leistung. Ich gab per Mail nochmals meine Daten auf und 1 1/2 Tage später war die Kamera da, sodass meine Frau sie am selben Abend nach Venedig zur Faschingsparade mitnehmen konnte.
Danke, liebes Foto Horst-Team!
Hinweis: Schade, dass ihr nicht auch Paypal-Zahlungen akzeptiert.
Aber sehr zufrieden mit der Leistung!!

pop292  am 13.02.2013, 15:23
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