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Händlerbewertung für AVIDES

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  • Gesamtnote2,64 (3.36/5)

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 5 Mal bewertet
(3 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-|2,61
Navigation, Produktauswahl:-| 3
Sortiment, Verfügbarkeit:-{ 3,33
Produktinformation, Aufbereitung:-| 2,50
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-| 2,33
Preisniveau:-| 3
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-| 2,33
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Geschäftsbedingungen:-| 2,50
Website-Performance/Ladezeiten:-| 2,50
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|2,67
Bestellvorgang:-| 2,33
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 3
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 2,67
Lieferzeit:-| 3
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-| 2,33
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,67
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 3 Bewertungen werden angezeigt
  • solderdot am 25.01.2013, 22:36
    :-)

    Eigentlich ganz gut

    Gesamtnote: 1,92
    Habe jetzt 2x bei Avides besrtellt. Einmal ein Lexar Echo Drive, ein anderes mal eine Festplatte.

    Das Echo Drive wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Keine Probleme. Kommunikation sehr gut.

    Die Festplatte wurde nicht geliefert, keine Nachricht mehr. Auf Anfrage erfuhr ich, dass das Teil doch nicht am Lager war und der Großhändler Lieferschwierigkeiten hatte - eine Stornierung der Bestellung wurde mir angeboten. Da ich grad im Urlaub war, setzte ich eine Frist, bis zum Anfang der nächsten Woche verbindlich mitzuteilen, ob bis zum Ende der nächsten Woche Lieferung möglich ist. Und siehe: Anfang der Woche erhielt ich die Mitteilung, ohne erneut nachfragen zu müssen, und Ende der Woche war die Ware da.

    Nicht die beste Lieferzeit, die man sich wünschen möchte, in meinem Fall aber OK, und der Umgang mit meiner Anfrage war super. Noch besser wäre es gewesen, wenn die Jungs und Mädels von Avides sich von sich aus bei mir gemeldet und eine spätere Lieferung angekündigt hätten, deswegen hier nicht die volle Punktzahl.
  • hritters am 25.01.2013, 09:44
    X-P
    Der letzte Laden.

    Von Gewährleistung will man nicht wissen.

    Man versteckt sich gerne hinter einem Daueranrufbeantworter zu erreichen ist unter der Rufnummer niemand. Mit viel Glück wurde über die Folgenummern jemand erreicht. Nach der ersten Frage wurde der Hörer einfach aufgelegt. Bestellte und angebotene Ware wurde einfach nicht geliefert.
  • VSchumi am 24.02.2011, 22:12
    :*)
    ICH habe schon ofters Bei AViedes bestelt und war echt überascht, dass Sie negativ bewertet worden. Die Ware wird sofort versand und es ist sogar schon in 24Std. geliefert worden,sofern man vor 14:00 Uhr
    bestellt. Bei reklamationen waren Sie auch sehr zuvorkomemend, wie Preisnachlas bei den Waren die Sie, als Gebraucht deklariet haben, bei normalware bekamm ich immer voraustausch. Deswegen war mir unverständlich die negativen Bewertungen.

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