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Dieser Händler wurde bisher 9 Mal bewertet (6 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: X-P (Note: 5 oder 1.00/5)
Letzte 3 Monate: X-P (Note: 5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):X-P (Note: 5)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):X-P (Note: 5)
Geschäftsbedingungen:X-P (Note: 5)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:X-P (Note: 5)
Kundenservice während/nach der Lieferung:X-P (Note: 5)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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6) "Keine Kulanz / Lange Rücküberweisung"

Bei meiner ersten Bestellung musste ich den Verkäufer darauf hinweisen, dass ich mein Geld wieder bekomme.

Ausserdem sehr schlechter Kundensupport bei meiner 2ten Bestellung.
Man zeigt sich überhaupt nicht Kulant.
Wollte eine Bestellung nach der Rücksendezeit retounieren, hatte aber keine Möglichkeit, keinerlei Kulanz.

Mir wurde sogar in einem anderen Bewertungsportal, von Seiten der Firma Tennistown, mit einem Anwalt gedroht.

rok  am 20.02.2014, 13:05

5) "Keine vollständige Rückzahlung"

Hatte Tennisschuhe gekauft und zurückgeschickt. Die Rücksendung traf am 28.06.2012 bei tennistown ein. Erst am 30 Juli erhielt ich einen Teil des Rückzahlungsbetrages auf meinem PayPal-Konto. Bis heute wurde der Kaufbetrag nicht vollständig zurückerstattet.

mzgmarks  am 10.08.2012, 13:25

4) "Erstklassig!"

Mittlerweile meine 3 Bestellung hier: 2 Schläger und ein Paar Schuhe (alles für Badminton).
Erstklassiges Sortiment, super Lieferzeiten, haufenweise Zahlungsoptionen (endlich mal ein Laden wo man auf Rechnung bestellen kann)!

Alles Klasse, weiter so!

Ein sehr zufriedener Kunde

Konga  am 06.07.2011, 23:29

3) "Schnell und günstig."

Schnell und günstig. Habe schon zum zweiten Mal Laufschuhe gekauft. Der Versand nach Österreich ist sehr günstig. Fragen werden per E-Mail auch schnell beantwortet.

Burnproof1000  am 05.03.2011, 20:58

2) "Super Shop - nicht nur für Tennis-Fans"

Da ich kein Tennis spiele, kann ich über die sehr umfangreiche Auswahl an Tennisartikeln keine Meinung abgeben.
Vielmehr geht es mir um den Asics-Shop auf tennistown.de, in dem man jede Menge Laufschuhe und Laufzubehör kaufen kann. Nach stundenlangen Recherchen nach einem in Deutschland kaum verfügbaren Asics-Schuh bin ich auf tennistown.de gestoßen, die den Schuh hatten(und zwar das aktuelle Modell im Gegensatz zu vielen anderen Shops) und der Preis gleichzeitig der beste war. Dasselbe traf auch auf einen weiteren Schuh zu, welcher jedoch ein sehr gängiges Modell ist und dennoch war der Preis absolut erstklassig.
Nach dem schnellen Bestellvorgang via Paypal bekam ich die Schuhe nach einer akzeptablen Zeit von 4Tagen geliefert.

Alles in allem ein erstklassiger Shop nach meinen Erfahrungen, vor allem für Läufer(,die auf Asics stehen), was der Shop ja nicht gerade durch seinen Namen vermuten lässt.

Fishlenga  am 19.12.2009, 15:07

1) "Bestellte Farbe erst nicht lieferbar, ansonsten sehr zufrieden"

Negativ: Verfügbarkeit des Produktes in der bestellten Farbe war nicht sofort gegeben.
Positiv: es wurde angefragt, ob eine anderer Farbe auch i.O., ich wollte jedoch auf die ursprünglich bestellte Farbe warten. Der restliche Vorgang verlief sehr gut und professionell.

zyx321  am 18.09.2009, 09:44

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