Ich hab mir am Freitag den 27.April auf Geizhals bei Digicamabholshop eine Nikon D90 mit 105mm Objektiv bestellt. Der Preis war €699 und der Artikel wurde auf der Homepage des Verkäufers als "lagernd" geführt.

Auch an den beiden nachfolgenden Tagen war der Artikel laut Homepage lagernd.

Am Montag den 30.April erhielt ich ein Email von Digicamabholshop, dass der Artikel nicht mehr lagernd und daher nicht mehr um diesem Preis erhältlich sei.

Zwei Tage später rief mich ein Verkäufer an und entschuldigte sich zwar, sagte mir aber auch das beim Einstellen des Artikels nur noch 1 Stück (!!) lagernd war - an einem Freitag!! - und das der Lagerstand auf der Homepage an Samstagen und Sonntagen nicht aktualisiert werde.

Schade, ich habe meine Lektion gelernt und werde um diesen Verkäufer in Zukunft einen großen Bogen machen!!!

Ich habe mir am Freitag den 27.April auf Geizhals bei Digicamabholshop eine Nikon D90 mit 105mm Objektiv gekauft. Der angegebene Kaufpreis war 699EUR + Versand. Auf der Homepage des Verkäufers wurde dieser Artikel als "lagernd" geführt.
Auch an den folgenden zwei Tagen (Samstag u. Sonntag) war dieser Artikel laut Homepage lagernd.

Am Montag den 30.April kam dann die ernüchternde Antwort des Händlers, daß der Artikel nicht mehr lagernd ist und daher nicht mehr zum angegebenen Preis erhältlich ist.

Am Mittwoch den 2.Mai wurde ich dann von einem Verkäufer angerufen der sich zwar entschuldigte, mir aber gleichzeitig mitteilte, daß Digicamabholshop beim Einstellen auf Geizhals nur einen (!) Artikel lagernd hatte.

Echt schade - ich habe aus dieser Erfahrung meine Lehren gezogen und werde bei diesem Verkäufer nicht mehr einkaufen.

Binnen kürzester Zeit Bestätigung über Lieferfähigkeit (Nikon D5100 + Objektiv) erhalten. Zustellung per Post in 2 Tagen gut verpackt, ohne Mängel. Sehr zu empfehlen!

- Anfrage bezüglich Produktverfügbarkeit gesendet
- rasch Antwort erhalten
- 4 Stunden später Ware im Shop abgeholt
- Artikel wurde aus der Verpackung geholt und komponentenweise durchgegangen / erklärt
- freundliche Bedienung

einzig "unschöner" effekt war, dass die 1100D ursprünglich in einer Verpackung / Package für 2 Objektive geliefert wurde und das 2. Objektiv nun nicht mehr in der Verpackung ist (habe ja nicht das Package sondern nur die EOS 1100 mit 18-55er objektiv gekauft). persönlich würd mich das nicht stören, da die Kamera aber verschenkt wird muss ich mir noch was überlegen, da das 2. Objektiv auch auf der Verpackung abgebildet ist.

Bestellvorgang hat gut und schnell funktioniert.

Für die Zukunft wäre eine frühzeitige Benachrichtigung an den/die Kunden ihrerseits mehr als angebracht, wenn die angegebene Lieferzeit (1-2 Wochen) nicht eingehalten werden kann.
In diesem Fall konnte NIKON nicht liefern.
Eine kurze Nachricht hätte genügt, egal aus welchen Gründen nicht geliefert werden kann.

Ich bin daher vom Kauf zurückgetreten - Storno wurde sofort akzeptiert!

Freitag am späten Nachmittag die Bestellung abgeschickt, Bestellbestätigung kommt sofort und 15 Minuten später das mail, dass die Lieferung am Samstag ab 10:30 abgeholt werden kann. Im Geschäft wird die originalverpackte Schachtel geöffnet in der Inhalt auf Vollständigkeit überprüft. Währenddessen kann man etwas Fachsimpeln und erlebt zu Hause keine Überraschungen wegen fehlender Teile.
Ich finde schneller und besser geht es nicht mehr.

von der Bestellung am Sonntag bis zur Abholung ab Montag 14:30 ist im Netz einkaufen, wie ich es mir vorstelle, die Ware wird ausgepackt und die Vollständigkeit der Lieferung überprüft, besser kann es nicht sein!

Bei der Abholung hatte ich noch eine sehr kompetente Beratung und darüberhinaus eine nettes und überaus informatives Gespräch.
Wirklich sehr zu empfehlen!

Abends bestellt und am nächsten Nachmittag abgeholt. Freundlich, schnell und unkompliziert. Dank der Kurzparkzone vor der Tür hat man auch fast immer eine Parkplatz.

Wie der Name schon sagt: Abholshop - wenn man hier etwas bestellt, und dann selbst abholt, ist man als Kunde noch König. Die Ware wird aus der Verpackung genommen, und am Ladentisch kontolliert. Die Verkäufer sind hilfsbereit und freundlich.
Wer seinen Einkauf gerne selbst abholt ist hier goldrichtig! Sehr empfehlenswert!

Schnelle und sehr freundliche Abwicklung sowohl per Mail als auch im Geschäft. Gute Erreichbarkeit des Shops aber vorallem super Preis.

Hat alles bestens funktioniert. Kompetenter und netter Verkauf. Würde auch noch PayPal oder Kreditkarte als Zahlungsmittel wünschen - sonst alles perfekt!

Gesamteindruck --> spitze, sehr freundlicher Service, bestens sortiert, faire Preise.
erworben wurde die 50D samt Zubehör.

DANKE und mit Sicherheit wieder !!!!

Abends bestellt und am nächsten morgen kurz nach dem Aufsperren abgeholt. Freundlich, schnell unkompliziert. Und dank der Kurzparkzone vor der Tür hat man auch fast immer eine Parkplatz.

Ich habe zum zweiten mal beim digicamabholshop gekauft und bin wieder begeistert.

kurz nach 9 eine anfrage geschickt, 10 Minuten später schon eine Antwort in der Inbox, danach bestellt und sofort abholen können. Im Shop wurde ich sehr freundlich behandelt, die Ware wurde ausgepackt, auf Vollständigkeit geprüft, ausprobiert und wieder gut eingepackt. Ein wenig plaudern war auch noch drinn.

gerne wieder!

Meine Canon EOS 1d Mark IV habe ich am 1.Jän.2010 per Internet bestellt und als Abholwunschtermin den 4. oder 5.Jänner angegeben. Bereits am Samstag (!) um 9Uhr bekam ich die e-Mail, dass die Kamera ab Montag den 4.Jän. 15Uhr abholbereit ist. Eine Stunde vor dem Termin konnte ich die Kamera entgegennehmen. Bei der Übergabe wurde die Originalpackung nach vorheriger Rückfrage des Verkäufers geöffner und der Inhalt auf Vollständigkeit geprüft.
Ein perfektes Service! Dieser Shop ist 100% weiter zu empfehlen. Dort habe ich sicherlich nicht das letzte mal eingekauft!

L. Kanzler

kaufte zum ersten mal im digicamabholshop und bin äußerst zufrieden.
unmittelbar nach der kaufbestätigung erhielt ich die abholverständigung. selbstverständlich bin ich noch am gleichen tag hingefahren. die ware war originalverpackt und wird auch kurz vorgeführt - alles tadellos!

jederzeit wieder!!

Habe gestern um 09.00 im Internet meine Ware bestellt. Um 09.07 bekamm ich eine Mail die Ware ist lagernd und abhol bereit. Am nächsten Tag holte ich meine Ware bei zwei sehr netten Verkäufern ab und konnte soger mit Bankomat bezahlen. Einfach,zuverlässig und bei meinen Produkten sehr preisgünstig!!!!!
Ich von meiner Seite kann diesem Shop nur weiter empfehlen.
Danke

Canon 50D am 16:20 Uhr bestellt, 16:22 Uhr Bestätigung bekommen, 15 Min später abgeholt. Wurde vor meinen Augen vom Verkäufer auf Vollständigkeit überprüft und übergeben.
Shop sehr empfehlenswert!

Die Abholung im Geschäft funktionierte problemlos. Die Bedienung war sehr freundlich. Die Ware wurde ausgepackt und präsentiert. Die Verpackung war nicht ganz optimal: kein Karton, keine Beschreibung.

Kamera-Filter gekauft. Verkäufer hat mir bei der Abholung die Linse meiner Kamera professionell gereinigt und den Filter gleich raufgeschraubt.
Kurzer Schock als er meinte, da wär bereits ein Kratzer auf meinem Sigma 200er. Der "Kratzer" ließ sich dann aber doch wegwischen... :-)

Hat alles bestens funktioniert. Ich würde mir noch PayPal oder Kreditkarte als Zahlungsmittel wünschen - sonst alles perfekt!

War auf der Suche nach einer günstigen EOS 50D. Brauchte die Kamera dringend, am nächsten Tag stand ein wichtiger Fototermin an (alte Cam geht natürlich 24 Stunden vorher ein...). Rein zu geizhals.at, schnell nach einem Händler geschaut, bei dem man auch persönlich abholen kann. Ich kann nur sagen, hier hat alles gepasst. Habe mich per Telefon erkundigt, ob Produkt tatsächlich lagernd ist - der freundliche Händler meinte, dass das Produkt im Geschäft leider nicht lagernd ist, er aber "den Lehrbuben quer durch Wien ins Lager schicken kann." Innerhalb einer Stunde war das erledigt und ich konnte die EOS abholen. Im Geschäft wurde mir das Gerät sorgfältig vorgeführt und der Inhalt auf Vollständigkeit überprüft.
Mein Resümee: Besser geht's nicht, ein Kundenservice weit über das zu erwartende Maß hinaus. Wenn ich wieder etwas benötige, ich weiß wo ich es besorgen werde.

Ich wüsste nicht was man besser machen sollte
Super Lage
via S-Bahn, Bus und Bim aus Wien erreichbar
Top Preise
Hab selbst mein Ganzes Kamerazeugs dort gekauft (1900€), weil es immer eines der billigsten Shops ist und sehr viel Lagernd haben und man need warten muss
Heut werd ich mir wieda etwas im Shop kaufen.
Einige was man dort nicht kaufen sollte sind Speicherkarten

Artikel am Abend entdeckt - in der Früh angerufen und im Shop abgeholt.
Der ganze Ablauf war sehr einfach und kundenfreundlich.
Sehr gute Kombination zwischen virtuellem Onlineshop und und "echten" Ladengeschäft mit "echten" Menschen vom Fach.

kollegiale Grüsse
GSMshop.at

Perfekte, rasche und vor allem korrekte Kaufabwicklung (Canon EOS 5D Mark II) - kann ich nur weiter empfehlen !

Nach telefonischer Rücksprache konnte ich mir meine Kamera und Objektiv schon am nächsten Tag zum online Preis abholen. Der Kundenservice am Telefon war sehr nett, kompetent und vor allem NICHT herablassend (wie man es von vielen anderen Händlern kennt).
Dort im Geschäft wurden die Produkte sorgfältig ausgepackt und auf Vollständigkeit und offentichtlichen Schäden geprüft. Und man konnte auch sehr gut Fachsimpeln während des Vorganges.
Ich hab mich für einen Fotofachhändler gegenüber einem reinen Online-handel entscheiden, wegen dem Kundenservice und dem Vertrauen in ein Fachgeschäft, gegenüber einem Günstigeren Preis (beim Body um 100 euro) und hab es nicht bereut.
Gerne kauf ich dort wieder ein!

Erster Einkauf - Tolles Service !
Um 10.52 Uhr Anfrage (Lagerstatus) per e-mail abgeschickt und um
10.56 Uhr Antwort erhalten : IST lagernd und bleibt einen Tag reserviert !
Ca. 15.00 Uhr abgeholt - sehr freundlich - man fühlt sich sehr gut
beraten, eigentlich wie ein langjähriger Stammkunde behandelt !
Nächster Einkauf - vorraussichtlich noch diese Woche !:-)

Hier könnten sich viele Verkäufer ein Beispiel nehmen !!

lg

Tintifax

Auskünfte während der Bestellzeit - immer sehr freundlich und kundenorientiert. Anfragen werden promptest erledigt. Wir waren in den letzen Jahren des öfteren dort einkaufen und noch nie hatten wir irgendwelche Beschwerden - weiter so!

eos50d gekauft, hat alles gepasst mit der lagerstandsangabe. wurde auch einen tag länger reserviert - einfacher anruf hat genügt. super shop mit guten preisen. gerne wieder