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Händlerbewertung für BA-Computer

:-)
  • Gesamtnote1,59 (4.41/5)
  • erfahrene User2,30

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1387 Mal bewertet
(759 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,58
Navigation, Produktauswahl:-) 1,56
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,73
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,62
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,69
Preisniveau:-) 1,40
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,32
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,71
Geschäftsbedingungen:-) 1,63
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,53
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,60
Bestellvorgang:-) 1,38
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,70
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,64
Lieferzeit:-) 1,61
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,38
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,91
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 29 vor »
  • pelk am 01.02.2015, 14:41
    :-{
    Die von mir bestellte Ware wurde bezüglich des Liefertermins immer weiter nach hinten verschoben.

    Die angegebenen Liefertermine entsprechen nicht der Wahreit und sind nicht nachzuvollziehen.

    Nach mehreren Kontaktversuchen wurde mir erklärt das es verschiedene Liefertermine gibt die abhängig sind wieviel man bezahlt hat.

    Gut das ich nicht per Vorkasse bestellt habe, sonst wäre mein Geld 3 Monate auf einem fremden Konto gelandet.

    Erst nach weiterere Nachfrage wurde mir bestätigt das dieses Produkt "out of lifetime" ist und meine Bestellung wurde seitens dem Shop storniert.

    Bei einem guten Kundenservice hätten Sie mir gleich das Nachfolgeprodukt anbieten können, aber anscheinend läuft es in diesem Shop im Bereich "Kundenservice" ein bisschen anders ab.

    Fazit: NIEMALS HIER MIT VORKASSE BESTELLEN SONST KANN MAN SEHR LANGE AUF SEIN GELD ODER WARE WARTEN.

    Mit freundlichen Grüßen
    PR
  • Elissa am 31.01.2015, 10:57
    X-P
    Nie wieder! Man fühlt sich zurückversetzt in eine Postfiliale in den 70ern, so engagiert und motiviert ist das Personal bei BA-Computer.
  • Antensteiner am 30.01.2015, 22:32
    :*)

    Anfragen, Service,

    Gesamtnote: 1
    Anfragen wurden umgehend beantwortet. Ein Service wurde innerhalb kürzester Zeit durchgeführt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
  • andifu1981 am 30.01.2015, 15:56
    :*)
    ... hat wieder super funktioniert. Online bestellt, Ware wie angegeben in 24h da, Preis passt. Mitarbeiter freundlich. Gerne wieder
  • jps am 26.01.2015, 11:07
    :*)
    Habe einen D-Link Wireless Access Point gekauft. Abholung im Ladengeschäft ohne Probleme. Alles in allem perfekte Abwicklung.
  • Hotzenplotz1976 am 25.01.2015, 07:55
    :*)

    Samsung Gear S schwarz

    Gesamtnote: 1,04
    Ware, wie angegeben 24h versandbereit. Vorherige Anfrage wurde prompt beantwortet. Die Uhr kam dann per Post innerhalb kürzester Zeit! Top! Gerne wieder!!
  • thehitman1703 am 19.01.2015, 20:25
    :*)
    Bisher war jede Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenheit zeitgerecht da. Bezahlung online überhaupt kein Thema.

    Der Zustand der Bestellungen war immer 1A.

  • Joek am 19.01.2015, 18:06
    :*)

    Alles perfekt gelaufen

    Gesamtnote: 1,05
    Alles perfekt gelaufen. Von der Bestellung bis zur Abholung alles reibungslos gelaufen. Sollte ich mal wieder etwas brauchen, weiß ich jetzt wo ich hin muß.
  • Schauberger am 19.01.2015, 14:33
    :*)
    Auch nach 2 Jahren wurde ein leck gegangenes Olympus UW-Gehäuse trotz fehlender Rechnung zur Reparatur eingeschickt und noch auf Garantie repariert!
  • Muth am 19.01.2015, 10:46
    :*)

    alles OK

    Gesamtnote: 1
    SanDisk Ultra II 240GB, SATA 6Gb/s (SDSSDHII-240G-G25) SSD Festplatte bestellt, Abholung bereits nach 1 Tag möglich, obwohl Lieferung 2-5 Tage angegeben war. Es gibt dazu nichts zu sagen.
  • Maxxel am 17.01.2015, 12:41
    X-P
    Warte seit Anfang November auf mein Geld, da die von mir Bestellte Grafikkarte immer wieder verschoben wurde. Bereits ende Oktober wurde der Kauf der mit Vorkasse bezahlt wurde storniert und auch zugesichert das das Geld schnellstens rücküberwiesen wird. sogar die Kontodaten wurden nochmal abgeglichen. Seit dem habe ich schon ein paar mal Reklamiert und immer nur ausreden und so weiter gehört.
    Weis nicht an was es liegt ob sie einfach kein Geld zum Rücküberweisen haben oder einfach nicht wollen.

    Ich kann nur jeden abraten bei diesen Händler zu Bestellen!!!!!!!!!!!
  • Alfred33 am 17.01.2015, 12:22
    :*)
    Habe mir eine GTX 970 (MSI) bestellt. Ware war wie versprochen innerhalb von 24 Stunden abholbereit. Sehr guter Service - sehr gute Beratung. Kann diesen Shop nur empfehlen!
  • Mandrake8 am 16.01.2015, 18:06
    :-)

    Eine positive Erfahrung

    Gesamtnote: 1,39
    Habe zum ersten Mal bei BA-Computer bestellt, und zwar CPU und Mainboard. Die Preise sind gut, ändern sich aber fast täglich - es ist aber auch angegeben, dass es sich um Tagespreise handelt.

    Die Bestellung habe ich Freitag spät Abends aufgegeben, ab Montag Vormittag war der Bestellstatus auf "In Bearbeitung", am Dienstag Vormittag war die Bestellung abholbereit (auf meinen Wunsch hin kein Versand). Laut Onlineshop sollte die Lieferzeit bei beiden Artikeln 24 Stunden betragen, das wurde auch absolut eingehalten! Dass eine Bestellung von Freitag Nacht erst Montag bearbeitet wird ist auch klar.

    Von daher gibts nichts zu bemängeln, die Lieferzeiten wurden eingehalten und die Preise stimmen auch (vor allem beim Mainboard).

    Vielen Dank!
  • kuti am 12.01.2015, 08:55
    :-)

    Alles perfekt

    Gesamtnote: 1,31
    Schnell, preiswert und auf Lager. Konnte nichts negatives feststellen. Ist auf jeden Fall im engsten Kreis der preiswertesten und angenehmsten Geschäfte.
  • edpiva am 09.01.2015, 17:35
    :*)

    gerne wieder

    Gesamtnote: 1,13
    die bestellung über die hp ist kinderleicht, die ware war, wie auf der hp angekündigt, am nächsten tag im geschäft (freundliche bedienung) abzuholen.
    bei kleines problem wurde schnell gelöst.
    weiter so.
  • sura am 09.01.2015, 17:29
    :*)

    alles TOP

    Gesamtnote: 1,15
    bestellt, Info über die Abholmöglichkeit innerhalb der angegebenen Lieferzeit, abgeholt, bezahlt.
    Einziger Wermutstropfen ist die Lage des Geschäfts.
  • Foxl am 09.01.2015, 14:49
    :*)

    Super Händler

    Gesamtnote: 1,22
    Habe mir eine Grafigkarte gekauft und es gat alles gepasst!!. Nur mann kann leuder nicht mit Bankomat zahlen. Sonst war echt alles super top Service nettes Verkaufspersonal!!.
  • bertaSerosis am 09.01.2015, 14:44
    :-)
    Lieferzeit entsprach den Angaben auf der Website. Ist leider bei vielen Händlern nicht der Fall und deshalb auch besonders angenehm und positiv hervorzuheben.
  • martin_unki am 05.01.2015, 20:12
    :*)

    Funktioniert

    Gesamtnote: 1
    immer alles reibungslos. Kaufe schon seit Jahren bei BA-Computer und bin wie beim ersten Mal höchst zufrieden. Nicht zuletzt auch bei vielen Dingen sehr weit oben gelistet!
  • smokingforest am 04.01.2015, 13:35
    :*)

    Rundum zufrieden

    Gesamtnote: 1,20
    Rasche Abwicklung, freundlicher Kontakt, uneingeschränkt empfehlenswert, sehr gerne wieder! Eine Anregung an dieser Stelle: bereits um 17 Uhr Ladenschluss ist nicht zeitgemäß, 18 Uhr bzw 19 Uhr wäre kundenfreundlicher.
  • WoKra am 03.01.2015, 16:27
    :*)

    positiv überrascht

    Gesamtnote: 1
    Rechtzeitig vor Weihnachten bekam ich noch einen Anruf, dass meine Bestellung nun verfügbar ist. Ich hatte schon befürchtet mein Geschenk erst im neuen Jahr überreichen zu können! Danke!!!
  • M.. am 02.01.2015, 19:56
    :*)

    Abholung

    Gesamtnote: 1
    Ware war sehr schnell abholbereit. Barzahlung bei Abholung war möglich. Ablauf wie online beschrieben. War ein reibungsloser Ablauf zu meiner Zufriedenheit.
  • pewi2 am 02.01.2015, 17:32
    :*)

    Alles hat gepasst.

    Gesamtnote: 1
    Tadellos, gerne wieder. Alles hat gepasst, nur ein bisserl weit weg im 10. Hieb, Oberlaaerstrasse zum Kennenlernen.
  • Rob.L. am 02.01.2015, 14:11
    :*)
    Trotz später Bestellung und Weihnachtsstress wurde der Auslieferungsprozess transparent und proaktiv kommuniziert, Lieferung ist rechtzeitig erfolgt, freundliches Service, alles bestens! Jederzeit wieder!!
  • Ninurta am 02.01.2015, 11:58
    X-P
    Liebe Geizhals-Community,

    ich muss ehrlich sagen, dass ich mich von den guten Bewertungen dieses Shops beeindrucken habe lassen, doch was ich erlebte war eine Farce:

    1. Der Artikel wurde erst nach knapp einer Woche mit der Begründung storniert, dass er nicht mehr lieferbar sei (genau ... Deswegen wurde er nachher mit einem höheren Preis erneut angepriesen ;-))

    2. Dauerte die Rücküberweisung noch einmal so lange (obwohl ich mit Paypal gezahlt hatte).

    3. Gab es keine (!) Antwort auf meine Rückfrage.

    Würde ich dort jemals wieder bestellen? Mitnichten! Fehler können passieren - ok dann schreibe ich in die Stornierung "wegen eines System/Preisfehlers" o.ä., aber 1. die Unwahrheit zu sagen und 2. auf Rückfragen nicht zu antworten zeugt nicht gerade von Professionalität.

    Liebe Grüße
    Andreas
  • David Malle @FB am 27.12.2014, 17:22
    X-P

    Nein Danke!

    Gesamtnote: 4,87
    Falsche Angaben der Lagerstände, dadurch entstanden mir mehrere hundert Euro Schaden. Meine Anfrage für ein alternatives Angebot wurde einfach ignoriert
    KURZ: Nie wieder.
  • regulus67 am 24.12.2014, 14:52
    :-)
    Auf der Suche nach einem bestimmten Gehäuse bin ich auf dien Händler gestoßen. Nachdem ich die Ware noch gerne vor Weihnachten haben wollte, kam ein Versand nicht mehr in Frage. Da die Öffnungszeiten (nur Mi bis 18h - und der fällt jetzt auf den 24. & 31.12.2014) eine persönliche Abholung mit dem PKW nach der Arbeit sehr erschwerten, bot mir eine freundliche Mitarbeiterin an die Ware zu ihr nach Hause mitzunehmen. Ich konnte sie dann nach Feierabend übernehmen. Das ist ein Service - danke nochmals!
  • jux72 am 23.12.2014, 12:58
    X-P
    Ich habe am 27.11.2014 einen Projektor bei BA-Computer bestellt. Die Lieferung erfolgte auch am zugesagten Tag.
    Bezahlt habe ich per Nachnahme weil ich nach den ganzen negativen Bewertungen bzgl. Vorkasseüberweisung in Verbindung mit Nichtlieferung, dass Risiko die Ware nicht zu erhalten, nicht eingehen wollte.

    Jedoch stellt sich mittlerweile heraus, dass der Kauf bei diesem Händler trotzdem ein riesiger Fehler war.

    Da der gelieferte Projektor die Herstellerangaben nicht erfüllen konnte, hab ich mich dazu entschlossen von meinem Rückgaberecht/Widerruf Gebrauch zu machen und hab nach zwei nicht beantworteten Emails bei denen am 01.12.2014 zusätzlich noch angerufen um den weiteren Ablauf zu klären.
    Dabei wurde mir gesagt ich soll das Gerät zurückschicken, was ich am 02.12.2014 auch getan habe.
    Daraufhin verging mehr als eine Woche ohne das sich von denen jemand meldete, obwohl lt. Paketverfolgung der Projektor von der Fa. BA-Computer am 04.12.2014 entgegen genommen wurde.
    Seitdem folgten unzählige Emails, auf denen natürlich auf keine einzige geantwortet wurde.
    Ebenso rief ich ein paar Mal an, wobei mir immer nur versprochen wurde das der Herr am Telefon das mit dem Geschäftsführer absprechen müsste und ich dann einen Rückruf erhalte, was natürlich auch nie geschehen ist.
    So warte ich halt mittlerweile seit fast 3 Wochen auf irgendeine Rückmeldung seitens der Fa. BA- Computer bis wann ich mein Geld zurückerhalte.

    Mit dieser Erfahrung der letzten Wochen kann ich nur jedem dringendst davon abraten bei diesem Shop zu bestellen, da die Rückabwicklung im Falle eines Widerrufs vom kompletten Ablauf her eine einzige Katastrophe ist.

  • karlsteinscheisser am 17.12.2014, 21:13
    :*)
    Einer der wenigen Händler, der die von mir gesuchte USV (eaton) lagernd hatte, und auch das Netzwerkmodul dazu. Trotz Vorauskasse war die Bestellung schnell durchgeführt.
  • Martin Hajek @FB am 16.12.2014, 13:17
    :*)

    Sharp AX1110INW

    Gesamtnote: 1,09
    Hat alles bestens und mit den angegebenen Lieferzeiten funktioniert.

    Das Produkt und der Packungsinhslt entspricht zu 100% den Angaben von BA Computer.

    Abholung im Geschäftslokal ist möglich und hat problemlos funktioniert.
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