Hervorragend sortierter Onlineshop mit guten Preisen. Die telefonische Beratung war kompetent und freundlich.
Der Preis von dem erworbenen Artikel war im Vergleich zum Wettbewerb sehr günstig.
Ich würde diesen Händler jederzeit weiterempfehlen.

Alles hat bestens und reibungslos geklappt. Es waere jedoch noch schoen grundsaetzlich auch auf rechnung oder via bankeinzug bezahlen zu koennen.

Müheloses Einkaufen und schnelle Antwort auf Fragen zum Artikel.

Warum ich hier mindestens 20 Wörter reinschreiben muss, wissen wohl nur die Idioten, die das vorschreiben.

Ich hatte im Dezember 2012 auf die neueste Version von Delphi upgraden und dabei eine Promoaktion von Embarcadero nutzen wollen.

Unglücklicherweise hatte ich ohne zu merken nicht Delphi XE3, sondern Delphi XE bestellt (das Produkt war in Geizhals unbegreiflicherweise in den Top 10 enthalten, obwohl es schon längst veraltet war). Dazu muss man wissen, dass Embarcadero auch völlig veraltete Produkte zum gleichen Preis verkauft wie neuere. Die neueren enthalten die Option, kostenlos auch ältere Versionen herunterzuladen, umgekehrt gilt das nicht. Mir war nicht bewusst gewesen, dass XE und XE3 unterschiedliche Produkte sind.

Weil die Promoaktion (HTML-Builder gratis bei Bestellung noch 2012) bei Klarsicht-IT nicht erkennbar war, habe ich extra nachgefragt. Die Antwort ließ keine Warnung erkennen, dass ich ein für mich unvorteilhaftes veraltetes Produkt erwarb.

Zumindest was Programmiersoftware angeht ist die Klarsicht-IT-Seite auch jetzt im April 2013 noch hoffnungslos unübersichtlich, brauchbare Filteroptionen fehlen.

Statt der großspurigen Ankündigung "heute bestellt, morgen geliefert" dauerte es eine Woche, bis ich den Lizenzschlüssel (auf elektronischem Wege!) hatte.

Da war es dann schon Weihnachten. Im Januar erfuhr ich, auf was ich mich eingelassen hatte.

Auf meine Bitte, bei der Installation zu helfen (die Anleitung war sehr unübersichtlich), hieß es (Zitat aus der Mail): "Wir bitten um Ihr Verständnis dass unser Unternehmen über 100.00 Artikel im Bereich Hard- und Software verkauft und daher nicht bei jedem Artikel einen Produktsupport gewährleisten kann."

Zu dem Malheur mit der veralteten Software hieß es am Telefon nur: wir verkaufen alles, was beim Hersteller gelistet ist.

Kurz: Bei Klarsicht-IT kann man günstig vieles kaufen (mit einem Festplattenkauf kurz zuvor hatte ich gute Erfahrungen gemacht) - angesichts der Tücken, die Hersteller wie Embarcadero mit ihrer unbegreiflichen Verkaufspolitik aufstellen, werde ich aber ganz sicher dort keine Software mehr kaufen, sondern in Zukunft individuell beratenden Häusern den Vorzug geben.

Hatte mir die EVGA GTX Titan OC Signatur bestellt. Kurz nach Bestellungseingang ein Anruf. " Die letzt Karte ist vormeiner Bestellung rausgegangen Nachbestellung ist am 16.4 da und kann Versand werde oder storniert. Nun habe das warten in kauf genommen da die Karten momentan überall nicht lieferbar istund mir wurde ebenfalls Versandkosten zurückerstattet. Stunde später erneuter Anruf: Die Lieferung ist bereits da und die Karte verschickt worden ich bin gespannt auf die Karte die morgen kommen soll :D

An und für sich ein wirklick Top Kundenservice, Telefonisch , Persönlich , Freundlich und Ehrlich! Kann ich nur weiterempfehlen !!

- sehr schneller Versand (Möglichkeit, nach Überweisung einen Screenshot zu schicken => Ware war nach 2 Tagen da)

- Support hat innerhalb weniger Minuten geantwortet (Fragen zum Produkt nach dem Erhalt der Ware) - und dazu noch sehr kompetent. Auch weitere Fragen bzgl. des Produktes wurden sehr schnell und zielgerichtet beanrwortet!

- Aufmachung des Shops ist intuitiv und sehr übersichtlich

Nach meiner Bestellung wurde ich anschließend auch per Email freundlich auf die gesonderten Lizenzbedingungen (UNI-Version) meiner Bestellung hingewiesen und sollte diese dann auch mit einem einfachen "OK" bestätigen.
Das finde ich gut, da anderen Shops das einfach egal ist.
Die Ware ging dann noch am gleichen Tag in den Versand.

Ich hatte am Samstag den 09.02.2013 eine Point of View GeForce GTX 660 Ti TGT Grafikkarte zu einem Schnäppchenpreis bestellt.
Am Montag den 11.02.2013 hatte mich der Service angerufen und mir mitgeteilt, das die Karte am Dienstag mit UPS geliefert wird.
So einen hervoragenden telefonischen Service habe ich bislang noch bei keinem anderen Händler erhalten.

Ich hatte dort einen Monitor bestellt, weil er dort am günstigsten zu haben war. Die Bestellung verlief problemlos und ich konnte nach kurzer Versandzeit das Paket in den Händen halten. Der Inhalt entsprach der Beschreibung. Ich werde gerne wieder dort bestellen.

Zwei Lieferungen erfolgten schnell und unkompliziert. Beide Teile habe ich extra bestellt, weil ich mich erst nicht entscheiden konnte, also kamen sie auch einzeln. Die zweite kam Bestellung zuerst. Inzwischen läuft beides. Alles OK

Am 22.01 bestellt, am 27.01 war die Ware da, unproblematische Zahlung als Rechnung (Firma), alles super!

Hab ne CPU bestellt - boxed. Es wurde im Versandkarton kein Verpackungsmaterial verwendet.

Ansonsten war alles gut.

Der Händler macht einen professionellen Eindruck. Die Abwicklung der Bestellung war bestens. Besonders transparent auch der Lagerbestand! Weiter so!

So macht online einkaufen Spaß! Guter Shop, schnelle Lieferung, was will man mehr. Insgesamt eine sehr gute und professionelle Abwicklung.

am nachmittag bestellt und bezahlt und nächsten Mittag war die Ware da.
So etwas schnelles habe ich noch nicht erlebt ... Dazu noch sehr preiswert ...
Gern wieder

Transcend SSD-Festplatte

am Abend bestellt, per Online-Banking Geld überwiesen und Screen-Shot der Überweisung geschickt.
Am NÄCHSTEN Tag (Mittag) war die Ware da (ca. nach 8!!! Stunden)!

Dazu noch ein unschlagbar günstiger Preis!

Solch einen Service habe ich selten - wenn überhaupt - erlebt.

Große Klasse ...
Vielen Dank ...

Habe bei Klarsicht IT ein 16GB Corsair RAM Kit (CMD16GX3M4A2133C9) bestellt. Bestellvorgang, Verfügbarkeitsanzeige, Zahlung (Paypal) liefen vollkommen problemlos ab. Bestellt habe ich am Freitag Vormittag, die Versandmail mit Tracking ID bekam ich am Freitag Abend. Die Zustellung des Pakets erfolgte am darauffolgenden Montag. Das Paket lag schon seit Samstag im zuständigen UPS HUB ca. 20 km von mir entfernt, aber leider liefert UPS an Samstagen nicht aus.
Insgesamt kann ich eine klare Empfehlung für Klarsicht IT aussprechen.

Möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bedanken für die schnelle und perfekte Abwicklung unserer Erstbestellung bei Ihnen. Gestern erstmals Ihren Online-Shop besucht, Anmeldung und Bestellaufgabe unkompliziert und übersichtlich.
Umgehend Mails erhalten zum Fortgang der Bearbeitung in Ihrem Hause und Lieferung erfolgte heute, dem nächsten Vormittag.
Dabei preislich an der Spitze des Wettbewerbs.
Hab selten so eine durchweg positive Lieferantenleistung erlebt in 35 Jahren in dem Business. Herzlichen Dank - komme bei zukünftigen Bedarfen mit Sicherheit wieder auf Sie zu.

HP Worstation bestellt und schon am nächsten Tag bekommen. Super, besonders nachdem schon zwei andere Shops das gleiche System nicht liefern konnten.

Erst um 15:10 Uhr bestellt, einen Screenshot von der Online-Überweisung zu Klarsicht IT per E-Mail gesendet und einen Tag später war die Ware schon da! Das ist doch ein wirklich super Service! Ich werde Klarsicht IT gerne weiter empfehlen und bestimmt auch noch weitere IT-Komponenten dort bestellen.

Bernhard K. aus Hamburg

Die Software-Bestellung per E-Mail wurde schnell bearbeitet, Versand und Rückabwicklung liefen ebenfalls reibungslos.

Besonders erwähnenswert ist der kompetente und freundliche Support per E-Mail – nach eigener Erfahrung in dieser Qualität leider selten. Ich bin sehr zufrieden und kann Klarsicht IT uneingeschränkt empfehlen!

Mittwoch eine Samsung 830 256GB während einer Aktion bestellt, Donnerstag war sie da. Ohne Expressaufschlag :) Zwischendurch kamen mehrere Status-Mails, u.a. auch, dass die Aktion besser gelaufen ist als gedacht und nachbestellt werden muss, was einige Tage dauern kann. War allerdings unbegründet, zumindest in meinem Fall.
Dazu kommt, dass ich mit Vorkasse gezahlt habe, und zwar via normaler Banküberweisung. Dass die Ware schon freigegeben wird, sobald man einen Screenshot davon einreicht ist super - da können sich andere gerne eine Scheibe von abschneiden. Und auch die anderen Zahlungsmethoden wie Paypal und Sofortüberweisung sind verfügbar, wenn man sie denn benutzen will. Prima ist dort auch, dass auf die damit anfallenden Kosten hingewiesen und der Betrag an den jeweiligen Kunden durchgereicht wird. Andere Anbieter schlagen das wohl anteilig auf die Preise auf - grade bei Paypal sind das ja für kleinere Händler 1,9% der Transaktion plus nochmal 35 Cent, in meinem Fall ~3,52€. Das macht bei den hart umkämpften SSDs auch mal zehn Listenplätze auf GH weiter oben oder unten aus, bei meinem Einkauf eben zugunsten von Klarsicht ;)

Nicht ganz perfekt war die Verpackung, SSDs sind zwar hart im Nehmen, aber mehr Polster ist in den meisten Fällen ja besser. Ich hoffe, für normale HDDs wird mehr als nur ein großer Polsterumschlag genommen; allerdings sind die ja auch meist bulk und nicht in einem kleinen Samsungkartönchen schon gedämpft eingebaut. Überraschenderweise lag es so im Briefkasten, ich hatte eigentlich damit gerechnet, einem UPS-Fahrer eine Unterschrift geben zu müssen. War mir aber auch recht, ich war nämlich eh nicht zuhause...

Und das Shopsystem wurde ja schon bemängelt und seitens Klarsicht Besserung versprochen - derzeit ist die Suche einfach völlig unbrauchbar. Ich hab mir meine übrigen Kaufkandidaten auf Geizhals angeklickt und dann geprüft, ob ich die dort sinnvoll mitbestellen kann, war aber nicht der Fall. Kleinkram, den ich sonst gerne mitnehme, ist bei der Übersicht auch entfallen. Dann baut mal was schönes - ich schau nach der gestrigen Erfahrung bestimmt wieder bei euch rein.

Ich hatte eine Garantieerweiterung für meinen Laptop bestellt und die wurde per Email statt als Paket geliefert. Ging alles sehr schnell und die überflüssigen Versandkosten bekam ich auf Anfrage sofort erstattet. Ohne jede Diskussion wurde auch eine neue Rechnung als erstellt und als pdf an mich verschickt.
Vorbildlich!

Ich habe am Dienstag ein Netzteil und eine Grafikkarte bestellt. Und siehe da - einen Tag später war die Ware schon da. Wunderbar.

Einen Nachteil hat dieser Shop allerdings: ohne ein Preisvergleichsportal wie den Geizhals hätte ich niemals die Ware gefunden, die ich dann auch gekauft habe. Die Websites sind dermaßen schlecht strukturiert bzw. gar nicht vorhanden. Es existiert keinerlei Möglichkeit, die Waren in einer Kategorie, z.B. alle Festplatten sortieren zu lassen. Weder nach dem Preis noch nach der Verfügbarkeit noch nach einem anderen Kriterium.
Außerdem muss man sich beim Bestellen beeilen, denn der Warenkorb "vergisst" durchaus mal Sachen, die man bereits hinein gelegt hat - sogar während einer Online-Sitzung.
Kleiner Tipp an die Betreiber des Shops: Geben Sie sich noch etwas mehr Mühe bei der Gestaltung der Websites, dann bestelle ich auch gerne wieder bei Ihnen. Der Service war nämlich freundlich und in Ordnung.

Habe schon mehrfach für meinen Arbeitgeber bestellt, da Klarsicht sehr günstig, schnell und zuverlässig ist und vor allem weil für (seriöse) Firmen Zahlung auf offene Rechnung möglich ist, das gibt es nicht mehr so häufig und erleichtert mir das Bestellen sehr.

Telefonische Kontakte waren sehr freundlich und das mit dem "bis 15h bestellt, am gleichen Tag verschickt" hat auch fast immer, auch bei Bestellungen um 14:30h geklappt - nur einmal nicht, da es knapp vor 15h war und es noch Rückfragebedarf gab, nicht schlimm. Ich bin super zufrieden und werde weiter da bestellen, wenn ich was brauche, was in deren Sortiment ist und einen günstigen Preis hat - ich habe sonst noch 3-4 andere "Standardlieferanten" für IT Sachen, aber Klarsicht ist neben Amazon mein Favorit.

Kleiner Verbesserungsvorschlag: Ich habe nicht immer eine Pakettrackingnummer per Mail bekommen, das wäre schön (auch wenn die Sachen bisher immer einen Tag nach Versand-Bestätigungsmail ankamen).

Hier ist der Name definitv Programm...

Nach 2 Tagen war die bestellte Karte da (eine GTX 560 Ti - 448) und dank der einwandfreien Kommunikation war ich über jeden weiteren Schritt im Bestell-, Bearbeitungs und Liefervorgang per Mail im Bilde. Der Kundendienst ist äußerst freundlich und kulant und sehr bemüht eine Lösung für eventuell auftretende Probleme im Sinne des Kunden zu finden. Noch dazu ist dieser auch nach 18:30 zu erreichen.
Sehr gut ist auch die Tatsache, dass man den Auslieferungsvorgang durch Einscannen eines Überweisungsbeleg beschleunigen kann.

5/5 Punkte! :)

Ich wollte heute zwei Firewalls bestellen
Da ich wusste das Sie teils vergriffen sind, habe ich kurz angerufen und nachgefragt. Frau Ongyerth war sehr freundlich und hat mir den Lagerstatus mitgeteilt: 4 Stück sind noch da.
Habe mir gleich zwei Firewalls durch Frau Ongyerth reservieren lassen.

So muss Bestellung sein - ich pfeif auf Zertifikate.

Keine SSL-Verschlüsselung des Bestellvorgangs inklusive Eingabe der Kundendaten ist KO-Kriterium. Nach manuellem https Aufruf erscheint ein selbsgebasteltes Zertifikat auf einen anderen Namen, und selbst dann fällt das Formular auf non-SSL zurück. Bei sowas kaufe ich nicht.

Gestern Vormittag bestellt, mittags per Vorkasse bezahlt, Screenshot des Online-Banking-Vorgangs gemailt, gestern Abend in den Versang gegangen, heute Vormittag vom UPS-Laster abgekippt - schneller geht es nicht. Dazu die ausführlichen Mails uber den aktuellen Bestellzustand, da merkt man, was mit seiner Bestellung passiert.

Am Donnerstagnachmittag einen NEC Monitor bestellt, am Freitag wurde er geliefert! Super :-) Da kaufe ich gerne ein!