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Dieser Händler wurde bisher 17 Mal bewertet (10 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,21 oder 4.79/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,31)
Letzter Monat: :*) (Note: 1)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 2,09)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1,25)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,50)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1,25)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,33)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,25)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,25)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,25)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,25)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,25)
Lieferzeit::-) (Note: 1,50)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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11) "Wunderbar."

Einfach wunderbar und toller Service.
Schnelle Lieferung. Wunderbarer Service, tolle Webseite und gute Auswahl. Danke, jederzeit wieder.

schnabelziege  am 13.04.2014, 10:26

10) "Hat gepasst"

Es hat Alles gepasst. Ich bekam was ich wollte. Bei einigen Produkten (Kabeln) war die Mindestbestellmenge etwas hoch.

User31224  am 14.03.2014, 20:26

9) "Meine erste Wahl"

Wenn es um Computerzubehör und Netzwerk geht führt für mich an diesem Händler kein Weg vorbei - Freundlich, pünktlich, sehr gutes Presiniveau!

tkafenda  am 08.11.2013, 07:43

8) "perfekt!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

super Preise; großer Lagerstand; schnelle Lieferung; freundliche, persönliche Beratung, für mich gibts keinen besseren Händler für Kabel und Adapter

tkafenda  am 06.10.2013, 09:07

7) "bestes Service"

Jerderzeit wieder besten Dank

Das Produkt wurde bestens beschrieben und die Lieferung erfolgte promptestens - meine Empfehlung

jjahn  am 05.07.2013, 17:36

6) "alles super und gewaltig schnell (am 2. Tag schon alles da!)"

Alles super und gewaltig schnell (am 2. Tag schon alles da!); Einziges Manko ist, dass man (als Firma bzw. Schule) nicht per Rechnung bezahlen kann...

kurzthaler  am 01.11.2012, 13:38

5) "Passte alles, sehr brauchbare Kommunikation und v.a. schnelle Lieferung"

Passte alles, sehr brauchbare Kommunikation und vor allem schnelle Lieferung. Ware war in beschriebenem Zustand. So wie's immer sein sollte.




ppunkt6  am 15.10.2012, 14:48

4) "Superschnelle Lieferung!!"

Versprochen wurde mir eine Lieferzeit von ca. 10 Tagen. Als ich am nächsten Tag (also an dem die Bestellung folgenden Tag) die Lieferung die Lieferung bekam, war ich freudig überrascht.
Viele Grüsse
Anita Erle

User100915  am 22.09.2012, 23:53

3) "Alles ok"

Es funktionierte alles so, wie man es sich vorstellt, abgesehen von der Vorgehensweise der POST, doch dafür konnte die Firma nichts.

Andee1  am 11.08.2012, 12:30

2) "Vor Bestellung gefragt, Jetzt doch nicht lieferbar"

Mir ist am 26. Juli mein HP Officejet 6000 Drucker kaputtgegangen.
Ein Ersatz muss also dringend her.

Ins Auge gefasst habe ich den Epson Stylus Office B42W, der in ganz Wien nicht verfügbar ist, trotz einem Tag Suche... :-/
So bin ich auf WECS eshop gekommen.

Im Lagerstand wurde noch 9 Stück lagernd angeführt.
Sicherheitshalber habe ich vorher per Email nochmals nachgefragt ob der Drucker wirklich verfügbar ist. Das wurde mir per Email, nach kurzer Zeit positiv bestätigt.

Also habe ich am 26. Juli den Drucker bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Einen Tag später, wurden mir die Auftragsbestätigung und die Rechnung gemailt.

Laut der Email hätte der Drucker binnen 2-3 Werktagen, also bis Mittwoch 1. August geliefert werden sollen.
Da das nicht so ist, habe ich urgiert und am 02.08.12 vom Händler folgende Information erhalten:

"Der Händler hat beim Generaldistributor nachgefragt und die von EPSON zugesagten Mengen sind noch nicht eingetroffen." ---> Und warum bekomme ich dann die Auskunft es sind noch 9 Stück lagernd?
Warum spart man mir nicht die Zeit und sagt offen und ehrlich, dass der Drucker schlicht nicht lagernd bzw. verfügbar ist?
Dann hätte ich schon längst ein anderes Gerät gekauft und nicht viel Zeit mit Warten auf den Briefträger verbracht. :-/

Von selbst hat der Händler wenigstens den Auftrag storniert und ich sollte in den nächsten Tagen mein Geld zurück überwiesen bekommen.
Trotzdem muss ich mich jetzt erst wieder nach einem Drucker umsehen. *seufz*

Obwohl der Händler sich relativ rasch per Email meldet, hat die falsche Auskunft vor der Bestellung nicht dazu beigetragen, dass ich dort nochmals bestellen möchte.
Dann doch lieber bei altbekannten Geschäften mit Abholmöglichkeit einkaufen.

X33  am 02.08.2012, 10:17

1) "guter service..spitze preis"

nächstes mal wieder, service ist toll .. auch meine nachträglichen sonderwünsche wurden berücksichtigt
mehr worte fallen mir nicht ein ein ein ein ein

jociktn  am 14.06.2012, 09:46

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