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Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals.de » Händlerbewertung: e-tec.at in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für e-tec.at

Bewertungen (8002)

Info
4.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.9
Lagerstand und Lieferzeit
4.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.7
Kundenservice
4.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21

Hinweis des Händlers

Liebe e-tec Kunden,

unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten.
Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden, steht Ihnen gerne unsere Geschäftsführung zur Verfügung.

Senden Sie eine E-Mail an feedback@e-tec.at. Diese wird an den jeweils zuständigen Geschäftsführer (Franz X. Astegger oder Marco Krankl) weitergeleitet.

Ihr e-tec.at Team

  • gethemagh am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    Media Markt.at am

    empfehlenswert!

    Bestellung eines PC-Gehäuses, das erst angefordert werden musste - Lieferzeit zwar etwas länger als angegeben und trotz Auswahlmöglichkeit leider kein Kauf auf Rechnung möglich, aber davon abgesehen sehr gute Abwicklung von Aufgabe der Bestellung bis Lieferung der Ware in einwandfreiem Zustand. Immer wieder gerne!
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  • Frank255 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Schnelle Lieferung, guter Preis!

    Ich habe einiges An Verbrauchsmaterial (Druckertinten, Reinigungsmittel), USB-Kabel sowie einen Apple Pencil 2 gekauft.
    Alle Teile wurden ohne Probleme geliefert.
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  • notsaid am

    Bewertung

    Sehr rasche Verarbeitung, Informationen zur Bestellung und Paketverfolgung sind Top und spitze Lieferung! :)
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  • davewood am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    hagelshop.de am
    svh24.at am

    Lieferprobleme

    08.02.2021, 13:06
    Lieferprobleme
    Am 1.2.2021 habe ich eine Lampe bei e-tec.at bestellt und online bezahlt da diese sehr guenstig im Vergleich zu anderen Haendlern war.

    Am 2.2.2021 bekam ich eine email von e-tec.at mit der Information dass es Lieferprobleme gibt.

    Am 3.2.2021 bekam eine weiter email von e-tec.at:

    > Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass das von Ihnen
    > bestellte Produkt derzeit nicht verfügbar ist oder nicht mehr
    > produziert wird.
    > Der Artikel kann somit nicht (mehr) von uns geliefert werden.

    Der Preis im e-tec webshop wurde mitttlerweile deutlich erhoeht aber die versprochene Lieferzeit betraegt weiterhin 2-3 Tage.

    Ich habe auch ein email an feedback@e-tec.at geschrieben und hoffe dass sich eine Loesung finden wird. Einstweilen war das jedoch keine besonders vertrauenserweckende Erfahrung.

    10.02.2021, 11:38
    Re: Lieferprobleme
    Nachdem ich obige Bewertung+Kommentar veroeffentlicht und an die feedback Adresse von e-tec geschrieben habe bekam ich eine email mit der Information dass es einen Fehler im webshop gegeben hat und sich daraus die geschilderten Probleme ergeben haben. e-tec.at hat aber angeboten mir den Artikel dennoch zukommen zu lassen. Es war erfreulich eine "menschliche" Antwort bekommen zu haben die mit aufrichtigen Worten formuliert war und nicht bloss abblockend war ohne auf das Problem einzugehen. Ein wenig schade dass ich so lange insistieren musste bis es soweit war aber die Tatsache dass es ueberhaupt soweit kam ist e-tec.at dennoch anzurechnen.

    05.03.2021, 12:00
    Re(2): Lieferprobleme
    Mittlerweile habe ich die Lampe bekommen und ich rechne es e-tec hoch an das sich (auch wenn ich hartnaeckig intervenieren musste) schlussendlich jemand der Sache angenommen hat und Kulanz und Wille gezeigt wurde. Werde alleine aus diesem Grund sicher wieder bei e-tec kaufen.
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  • Goran Grbic am

    tech01

    Ich habe einen i7 Prozessor bestellt und bin mit der schnellen Abwicklung der Bezahlung & Lieferung sehr zufrieden!

    Top Angebote, super schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice, Empfehlenswert!
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  • BloodnHell am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Erstklassiger Händler

    Ich bestelle nun schon seit vielen Jahren bei e-tec.at und bin noch nie enttäuscht worden. Die Preise sind in vielen Produktgruppen sehr gut, aber vielleicht nicht immer Bestpreis. Einen geringen Aufpreis bin ich gerne gewillt zu zahlen wenn der Service stimmt und hier gibts keinen Grund zur Beschwerde. Rückfragen werden rasch und freundlich beantwortet. Retouren im Falle einer Reklamation muss man allerdings selber bezahlen, ein kleiner Nachteil gegenüber anderen Shops.
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  • Michela am

    Tutto perfetto

    Mi sono comprata delle cuffie Sony WHCH700NB Bluetooth, sono molto contenta per il lieferung ,in 3 giorni sono arrivate,e la prima volta che ho comprato da E-Tec,non avevo mai sentito di questo negozio,e sono molto sorpresa dei buoni prezzi che hanno rispetto ai altri negozi.
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  • dermichl am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Zensurverdächtig?

    Scheinbar wird Geizhals von den Händlern so unter Druck gesetzt, dass nur Sonnenschein in den Bewertungen steht. Anders kann ich mir das E-Mail von Geizhals nicht erklären.
    Der Customer Service hat zuerst nur "Bitte um Verständnis" zusammengebracht. Erst nach meiner Bewertung auf Geizhals hat sich der Geschäftsführer gemeldet. Allerdings auch nur mit einem durchwachsenen Vorschlag: wenn ich wieder bei e-tec kaufe, bekomme ich eine Entschädigung für die vom Händler nicht erbrachte Leistung. Sonst nicht. Kundenkonto ist bereits gelöscht!
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  • Deathangel023 am

    Extra Infos

    Ich habe es am Mi bestellt und es kam am Fr an auch bei Covid-19 eine super Lieferzeit
    Einfach eine Schneller kauf zur Schnellen Bearbeitung zum Schnellen Versand ich werde hier wenn möglich öfter was bestellen
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  • Jungreithmayr am

    Kompetenter & verantwortungsvoller IT-Partner

    Die Mitarbeiter von e-tec Linz sind ein kompetenter, lösungsorientierter und verantwortungsvoller IT-Partner!
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  • M1ri am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Alles bestens

    Sehr empfehlenswerter Händler aus Österreich, Lieferung innerhalb kürzester Zeit. Bin schon lange Kundin und war bisher immer zufrieden.
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  • wedam am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am

    Top Shop! Sehr gute Preise! Online und Vor-Ort!

    Kaufe schon seit Jahren immer wieder gerne bei e-tec ein. Preise passen, Lieferung ist flott und vor Ort sitzen kompetente Mitarbeiter, wenn's mal schnell über Filiale gehen muss.
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  • 2709gh am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    0815 am
    0815 am
    0815 am

    wieder einmal TOP

    APC BE850G2-GR bestellt und 2 Tage später eingetroffen. Alles BESTENS!
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  • koenkar am

    Alles Super !!

    Immer wieder super, einfach, schnell und freundlich. Ein guter online Shop mit großer Auswahl.
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  • Hannahxberger am

    Alles Super!

    Hab meinen Monitor sehr schnell bekommen. Bin mit der Qualität sehr zufrieden. Die Bestellung & Abwicklung war wirklich gut. Ich kann den Shop & das Produkt weiterempfehlen!
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  • Animus139 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    Haushaltsparadies am
    Jacob Elektronik direkt am
    Cyberport Stores Österreich am
    Thalia.at am
    Future-X.at am
    mylemon.at am
    NORMANI am
    d-t-s.at am
    Conrad.at am
    e-tec.at am
    mylemon.at am

    Seit langem Kunde, nie Probleme

    Ich bestelle seit Jahren hier, werde ich auch in Zukunft tun. Einer den wenigen guten heimischen Hardwareversender. Schleich dich mit Amazon. Geht zu heimischen Händlern.
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  • undamaris am

    Tolle Abwicklung

    Unkomplizierter Shop und alles war zu meiner Zufriedenheit! Das Produkt war in kurzer Zeit bei mir zu Hause und die Zahlung hat problemlos funktioniert! So einfach und bequem stelle ich mir einen Onlineshop vor!
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  • Mosyleibee am

    Sehr sehr gute Lieferzeit und Verpackung alles Top

    Ich habe gestern am Abend bestellt(2/3/2021) und heute in der Früh wars schon da(3/3/2021) sehr gut einfach nix anderes zu sagen.
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  • qwert54321 am

    alles gut ...

    Am Sa 27.2. bestellt, Versendet am Mo 1.3. und Lieferung heute 2.3.
    Verpackung und Versandinfo / Paketverfolgung war gut
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  • Twolies am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am

    Top,leider noch nicht over the Top ;)

    Ich habe am Sonntag dem 28.2.2021 bestellt per Nachnahme, ohne extra Kosten!

    Paket kam am Dienstag dem 2.3 an!

    Leider sah das paket etwas rampuniert aus,desweiteren hätte man es mit etwas mehr Polsterung versenden können!
    Da die hälfte des Paketes nicht gefüllt gewesen ist!
    Somit konnte die Festplatte, die ich bestellt hatte schön herum wurscheln im Paket..
    Das paket selbst ist zerquetscht,da zu wenig füllmatrial wie oben beschrieben bei mir angekommen,seitlich ist das klebeband aufgerissen gewesen!

    Platte funktioniert dennoch ohne Probleme und ist trotz der Verpackung unbeschadet bei mir angekommen!

    Ich habe schon öfter bei e-tec bestellt,ich meine wer meldet sich nicht bei dem Unternehmen wenn man ewig wartet?!

    So einen Fall hatte ich auch mal,angerufen und ich wusste Bescheid,der Service ist dann auch ohne mein nach tun super gewesen!

    Ich bestelle lieber bei Shops in wien als bei Amazon,die leute ausbeuten,Steuern hinterziehen...Und null menschliches an sich haben!

    So unterstütze ich das Land und einen Shop wo ich lebe,lässt mich wesentlich ruhiger schlafen!

    Klar amazon ist im Versand,Reklamation usw 1a.

    Dies wäre aba mit unseren Shops auch möglich!

    Aber das hier jemand empfiehlt amazon zu bevorzugen,ist totaler Unfug..!

    Wo wir ja alle wissen,das amazon kleine Firmen bzw Geschäfte in den bankrott treibt..

    Und wegen vl 1 o. 2 € weniger bestelle ich nicht bei Amazon!

    Sollte was sein,habe ich so die Möglichkeit in denn Shop zu gehen usw. mehr anzeigen


    Ich habe dank dem Newsletter auch noch 5€ gespart und versandkostenfrei!

    Danke an e-tec,wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein!
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  • Alexander Kapetanic am

    Nie wieder Online bestellen !

    Nie wieder Online bestellen !

    Ich habe mir am 6.1.2021 ein Spiel für die Nintendo Switch bestellt das lagernd war, heute am 02.03.2021 habe ich die Info erhalten das das Paket Retour kam und ich mein Geld erhalte.

    Danke für nichts, wenn man sich selbst nicht meldet bekommt man keine Info zu seiner Bestellung.

    Mir wurde sicher 3x ein Rückruf über den Status versprochen, habe aber nie einen erhalten.

    In Zukunft werde ich bei Amazon kaufen, nehmt euch ein beispiel wie es funtkionieren kann.
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  • User1027658 am

    Alles Gut

    Lieferzeit und Bestellvorgang ist gut. Lieferung ging schnell. Gratisversand und Newsletter sind tolle Sachen.
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  • KingKorsa am

    Schlecht!

    Also Ich habe am 23.02.2021 um 08:16:29 etwas bestellt und 6 tage später habe ich nichts ausser einer Bestellbestätigung bekommen. Selbst wenn es länger dauert als normal wegen den aktuellen umständen hätte ich mir wenigsten gewünscht mich in irgendeiner art zu informieren.
    • e-tec.at
      e-tec.at am

      Reaktion des Händlers
      Re: Schlecht!

      Sehr geehrte Frau V.,

      es tut uns sehr Leid dass Sie erst verspätet Informiert wurden.

      Aufgrund des hohen Bestellaufkommens ist es uns momentan nicht immer umgehend möglich die Kunden über etwaige Verzögerungen zu informieren. Wir möchten uns daher entschuldigen.

      Ihr e-tec.at Team
      Antworten
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  • Peter Mader am

    Webshop wie er sein soll

    Es war sehr leicht das gewünschte Produkt zu finden und die Zahlungsabwicklung ist ebenfalls sehr unkompliziert. Die Ware wurde rasche und in Ordnung geliefert. Alles in allem, so wie man es erwarten darf. Danke!
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  • karl_ am

    Immer wieder gerne

    Ein(wenn nicht der einzige) zuverlässige und österreichische Elektronikversandhändler. Hatte noch nie Probleme mit e-tec.
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  • Rauchkofel am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Vakuumier

    Sehr wertiger Eindruck. Alles bestens. Gerne wieder
    Mit freundlichen Grüßen Johannes Kostner
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  • visch am
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    Tonershop.at am
    Tonershop.at am
    e-tec.at am

    prompte Lieferung

    ++ problemlose Laufabwicklung
    ++ schnelle Lieferung: Donnerstag am späten Nachmittag bestellt, am Samstag Vormittag zugestellt

    - umweltfreundliche Verpackung beim Kauf ausgewählt, das Paket war dann schließlich 5 mal so groß wie das Produkt und musste dementsprechend mit viel Verpackungsmaterial (Plastik) ausgestopft werden - meiner Meinung nach nicht umweltfreundlich
    - Bewertungen werden durch das Gewinnspiel (Chance auf 50€ Gutschein jedes Monat) quasi „erkauft“
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  • Xi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Top +++ alles bestens wie immer - während der Covid-Krise!

    Excellentes Kundenservice, transportsichere Verpackung, schnelle Lieferung, fairer Preis für Druckerpatronen, einwandfreie Ware - VIELEN DANK!
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  • Graves am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Wie immer, alles super

    Schnell, zuverlässig, tolles Service, beste Erreichbarkeit über die zahlreichen Stores.
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  • Helen Isidro-Winkler am

    zu langsam!!!!!

    Hatte einen Wichtigen thermin am nächsten Tag aber T-ec schaffte es nicht menen PC zu repairieren!!!!
    • Helen Isidro-Winkler am

      Re: zu langsam!!!!!

      e-tec hatte fast 1 ganze woche Zeit den PC zu reparieren und schaffte es tatsächlich den Pc nicht in einer Woche zu reparieren!!
      Antworten
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