ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: PRICE-GUARD in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 11.12.2016, 11:33

Händlerbewertung für PRICE-GUARD

:-)
  • Gesamtnote2,05 (3.95/5)
  • erfahrene User1,44

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 2 Mal bewertet
(2 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,50
Produktinformation, Aufbereitung:-) 2
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 2
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|2,42
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-{ 4
Lieferzeit:-| 2,50
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 2 Bewertungen werden angezeigt
  • bedrock am 28.11.2016, 11:02
    :-|

    Unorganisiert

    Gesamtnote: 2,83
    Der bestellte Artikel musste retourniert werden.

    Ich fragte den Kundenservice nach der Verfahrensweise, worauf gesagt wurde, dass der Artikel einfach als Paket zurückgeschickt werden soll. Ein Versand-/Retourlabel gäbe es dafür nicht. Die Versandkosten würden dann erstattet.

    Gesagt, getan, retournierte ich den Artikel, um dann im Nachhinein auf den Retourkosten sitzen gelassen zu werden, da mir der Mitarbeiter bzgl. der Retourkostenübernahme angeblich eine Falschinformation zukommen hat lassen.

    Wer so mit Kunden umspringt, den interessiert lediglich der reine Abverkauf.

    In Summe vergingen - trotz meiner schnellen Retour - mehr als 3 Wochen bevor ich mein Geld wiedersah.
  • Laggaman am 03.05.2016, 15:11
    :-)
    Günstiges Angebot bei Price Guard über Rakuten.de
    Viele Zahlungsmöglichkeiten (auch auf Rechnung) über Rakuten, Bezahlung per Paypal war kostenlos und lief reibungslos. Donnerstag Nachmittag bestellt, Montag da. Leider kein Link zur Paketverfolgung oder Sendungsnummer in der Versandbestätigung.

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