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Händlerbewertung für heute-kaufen.de

:*)
  • Gesamtnote1,13 (4.87/5)
  • erfahrene User1,28

Jahresverlauf

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  • Mai
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Dieser Händler wurde bisher 52 Mal bewertet
(41 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,27
Navigation, Produktauswahl:-) 1,40
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,17
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,40
Preisniveau:*) 1,25
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,29
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,50
Geschäftsbedingungen:*) 1,17
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,29
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,04
Bestellvorgang:*) 1,12
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1,12
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

  • Blade0815 am
    :*)

    Bestens !

    Gesamtnote: 1
    Am 03.05 Mainboard bestellt. Am 04.05 Versand. Am 05.05 in meiner Hand.
    Ist günstig und Schnell. Bezüglich Rückgabe,Defekt,RMA kann ich keine Aussage machen. Zumindest keine Paypal Strafzahlungen wie bei anderen Versendern.
  • Jusä am
    :*)
    Bisher ein Ultrabook (~736 ?) bestellt. Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet. Alles i.O.
  • cttf am
    :*)
    Vor Kurzem habe ich eine (schlechte) Shop-Bewertung zu computeruniverse.net abgegeben. Siehe http://geizhals.de/?sb=537,,313359

    Ich habe Ware am Mittwoch bestellt, die ich zum Wochenende benötige.

    Nachdem ich Donnerstag Mittag die Bestellung bei heute-kaufen vorangekündigt habe (unter Nachfrage, ob die Ware bis zum WE bei mir ist)
    ist heute (Freitag) alles da!

    Nur knapp 24h von der Bezahlung bis zur Lieferung.

    Gratulation Super Service!

    Nur ein kleiner Hinweis an den Shop: In der Hotline ist es im Hintegrund sehr laut und schlecht verständlich - da wir uns aber alle Mühe geben ist das kein Problem und es gibt trotzdem 1.0er Wertung ! Danke!
  • highish am
    X-P
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Ich frag mich ehrlich gesagt, wo dieser Anbieter die guten Bewertungen her hat. Grundsätzlich war auch das ein Entscheidungskriterium für mich.
    Also bestellt, Bestätigung bekommen, um knapp eine Woche später dann eine lapidare Email zu bekommen, dass sie leider doch nicht liefern können und mir das Geld zurück überweisen. Das es an den zwischenzeitlich gestiegen Preisen liegt ist eine Vermutung, kann ich aber natürlich nicht beweisen.
    Ich fühle mich dennoch richtig verarscht und halte es für mehr als unseriös, was die Firma mit mir getrieben hat. Ich hab sogar noch angerufen um nach einer adäquaten Lösung nachzufragen. Schließlich gab es das Gerät in nahezu gleicher Ausfertigung. Fast 200€ mehr wollte ich dann aber doch nicht bezahlen und ein wirkliches Entgegenkommen gab es auch nicht. Ich werde jetzt mal den Fall an den Verbraucherschutz und meinen Rechtsbeistand weitergeben. Mal schauen was die dazu sagen. Ich persönlich habe so etwas noch nicht erlebt und werde zukünftig wieder auf die üblichen und vertrauenswürdigen Händler zurückgreifen.
  • titusossi am
    :*)
    gekauft: Brix bi5ah7200; besster Preis auf der Liste; Ware als "sofort versandtferig" gekennzeichnet
    13.11./19:00 h bestellt
    14.11./11:00 h Versandtbestätigung erhalten
    15.11./11:00 h Lieferung erhalten
    Originalverpackung (noch verschweißt); sicheres Versandpacket; Belege (Rechnung mit Bezahltbestätigung, Lieferschein, Retouraufkleber und 5 EUR Gutschein) beigelegt. Versandgebühren 5,90 - sehr o.k.
    => Alles TIPPO TOPPO => jederzeit wieder"
  • givemethemore am
    :-)
    Dieser Händler war ziemlich schnell im Versand. Habe am 17.10 eine Seagate SkyHawk 10TB bestellt und habe diese am 20.10.2016 erhalten . Ich war misstrauisch ob das Angebot von diesem Händler seriös sein kann, da die 10TB SkyHawk von Seagate bei diesem Händler knapp 398€ kostete ohne Versandkosten, alle anderen Händler haben deutlich mehr verlangt zu diesem Zeitpunkt.

    Da der Händler ziemlich neu hier für mich bei Geizhals war, kannte ich diesen Shop noch nicht, deshalb war ich skeptisch und auch misstrauisch.

    Zur Webpräsenz und Korrektheit der Angaben auf der Seite stimmten. Ich bekam das was ich bestellt habe. Die Seagate 10TB SkyHawk hatte die begrenzte Garantie von 3 Jahren von Seagate, es war kein OEM Laufwerk.

    Alles in allem kann ich diesen Shop ohne bedenken weiterempfehlen. Hoffentlich bleibt es weiterhin so.
  • EifelerSparFuchs am
    :*)
    Freitag im Laufe des Vormittags bestellt, Samstag morgen stand der Fahrer von DHL vor der Tür. Für eine erste Bestellung eine tolle Erfahrung.
  • danx55 am
    :*)
    War von der schnellen Lieferzeit extrem beeindruckt, zu gleichen Zeit bestellter Arbeitsspeicher bei Amazon kam nicht so schnell.
    Verpackung tadellos.
    Bei den Bezahloptionen gerne auch Kreditkarte ohne PayPal.

  • havelmatte am
    :-)

    Alles prima!

    Gesamtnote: 1,32
    Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware, lief alles korrekt und ohne falsche Versprechungen, wie es bei vielen Onlinehändler inzwischen üblich ist.
    Das war meine zweite Bestellung und ich kann diesen Händler mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
  • havelmatte am
    :-)

    Alles prima!

    Gesamtnote: 1,32
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware, lief alles korrekt und ohne falsche Versprechungen, wie es bei vielen Onlinehändler inzwischen üblich ist.
    Das war meine zweite Bestellung und ich kann diesen Händler mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
  • c1234 am
    :*)
    Schnelle Lieferung, Paketverfolgung, auch incl. Leseadapter - alles sehr gut.

    zum Produkt: Das SD-Micro Lesegerät schafft bei schnellen Karten (bisher)
    97 MByte/sec Leserate und 92 MByte/sec Schreibrate mit Crystal-Disk-Mark.
    Die hier gelieferte 16GB Karte:92 MByte/sec lesen und 25 MByte/sec schreiben.
  • KundePfiffig am
    :*)

    Richtig gut

    Gesamtnote: 1
    Hatte eine Corsair Hydro H115i bestellt. Die Lieferung erfolgte wirklich sehr schnell, das Handling war korrekt und preislich sehr günstig war das ganze auch noch. Macht einen professionellen Eindruck. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
  • TheMixer am
    :-)
    2 Festplatten fürs NAS bestellt, waren am next day verschickt und exakt so wie beschrieben. Alles wie es sein soll :) Kann man also bedenkenlos empfehlen.
  • mridc am
    :*)

    Schnelle Lieferung

    Gesamtnote: 1,16
    Habe bei heute-kaufen.de eine Sapphire R9 Fury Nitro bestellt. Der Artikel wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert.
  • Banksy am
    :-{
    Hatte ein ASRock Fatal1ty Z170 Gaming-ITX/ac bestellt.

    Bestellung ging gleich früh raus, Zahlung ebenfalls gleich per Paypal, da ich auf taggleichen Versand hoffte.
    Hatte es extra dort bestellt, da die Versandkosten im Vergleich zu Mitbewerbern fair waren. Lagerbestand war: "sofort verfügbar".
    An diesem Tag kam keine Versandbestätigung, ok, war ja auch nur ein Wunsch von mir, muss nicht.

    Jedoch bekomme ich am Abend eine Mail vom Support, dass es sich um einen Fehler im System gehandelt hätte, das Produkt leider nicht verfügbar sei und man nicht wisse, wann es wieder verfügbar ist.
    Naja, toll. In der Zwischenzeit wurde das Board 6€ teurer im PVG, habe dann trotzdem woanders bestellt. Immerhin ging die Rückerstattung und Stornierung schnell. Gelistet war das Board bei heute-kaufen auch nicht mehr.

    ABER: Heute, EINEN Tag später, schaue ich in den PVG und: es wird wieder als "sofort verfügbar" gelistet - 4€ teurer. Was diese Praktik soll...

    Auf jeden Fall: Verlassen kann man sich auf den Lagerbestand nicht.
  • Frequent_Buyer am
    :*)
    Habe das erste Mal bei heute-kaufen bestellt. Gekauft habe ich ein PC-Netzteil und einen großen Gehäuselüfter, da Preis und Verfügbarkeit gut waren. Nach Bestellung am frühen Donnerstag Morgen wurde die Ware am frühen Nachmittag per DHL Paket versandt und war am Freitag Vormittag bei mir. Die Waren waren gut verpackt. Daher würde ich heute-kaufen aufgrund meiner Erfahrung mit dieser Bestellung empfehlen und würde auch wieder dort bestellen.
  • ReddyRed am
    :*)

    Schnelle Lieferun

    Gesamtnote: 1,27
    Habe bei heute-kaufen.de ein neues Asrock Mainboard gekauft. Preis war sehr günstig und Lieferung umgehend via DHL (Tracking Nummer per e-mail erhalten). Gut verpackt und einwandfreie Ware (aktuelle Version des Boards mit aktuellem Bios).
    Hat alles einfach und einwandfrei funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.

    Da ich das Board vorher schon in Benutzung hatte weiß ich worauf ich mich eingelassen habe - gutes und stabiles Board mit allen Funktionen die ich brauche.
  • kuunoo am
    :*)
    Gut sortierter Shop mit konkurrenzfähigen Preisen. Alles hat unkompliziert geklappt und die Versandkosten sind im Vergleich günstig. Empfehlung ohne Einschränkung!
  • GreenKiller am
    :-)
    Ich wollte mir zu Weihnachten ein neues Netzteil gönnen und zwar das EVGA Supernova G2 550W. Da bin ich auf ein Angebot von diesem Shop gestoßen, wo ich nicht nein sagen konnte. Das Netzteil war hier 10-15€ günstiger als bei den großen, bekannten Anbietern.
    Der Versand war schnell, das Paket lag zwar für ein Tag im DHL-Lager was ganz in der Nähe liegt, das liegt aber eher am hohen Paketaufkommen vor den Feiertagen.
    Die Verpackung war auch gut, die Ware wurde mit Luftpolstern geschützt, welche ich lieber habe als "zusammengeknülltes Papier" oä.
    Es wurde auch nicht vergessen, die Seriennummer des Netzteils mit auf die Rechnung zu schreiben, die ich für die 7-jährige Garantie von EVGA benötige (habe ich schon bei einigen kleineren Händlern gesehen).
  • Orangesnight am
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1,05
    sehr schnelle Lieferung, sehr gute Ware, sehr gut Verpackt. Am Mittwoch bestellt und am Freitag war der Artikel schon da, Top!
  • r4p70r am
    :*)

    Alles in ordnung

    Gesamtnote: 1,06
    Hab mir die Palit GeForce GTX 980 JetStream bestellt. Liefer bestand war als Lagernd und der Preis war einer der günstigsten.
    Nach der Bestellung an einem Samstag bekam ich am Montag direkt die Versandbestätigung und konnte die Karte am Mittwoch einbauen. Eigentlich wäre sie schon Dienstag da gewesen aber DHL hatte eine Verzögerung.
  • Futuredaniel am
    :*)
    Wow bin einfach begeistert, 3 Stunden nach meiner Bestellung schon eine Versandbestätigung erhalten und die Ware war am nächsten Morgen schon da und das als DHL Standard Versand….wer braucht da noch Express Versand? Nun zur Ware: Top Preis, genau wie beschrieben, sicher verpackt so das alles sicher angekommen ist. Im ganzen heißt das für mich heute-kaufen.de ist ein absoluter Top Online Shop mit Energie geladenen Preisen und Super Service!!!
  • Burner87 am
    :*)

    So soll es sein!

    Gesamtnote: 1
    Habe an einem Samstag bestellt, Montag wurde bereits verschickt. Die Verpackung war rundum vorbildlich. Ebenfalls top: Der Preis lag etwa 10 Prozent unter dem zweit günstigsten Shop bei Geizhals. Bei der Bezahlung per PayPal fallen keine zusätzlichen Kosten an, auch das sieht bei anderen Shops teilweise anders aus.
  • hw157 am
    :*)
    Gute Preise , einwandfreie Ware und Verpackung ( sogar die Festplatten weden stoßsicher extra verpackt ) und sehr schnelle Lieferung .
    Das ist es was ich bevorzuge .
    Man denkt mit ! Danke dafür !
  • PietrHa am
    X-P
    ... und sie soll beschädigt sein! Aus diesem Grund wurde meine Bestellung storniert.

    Ich hatte bis zu meiner Recherchen in Geizhals.de noch nie von diesem Laden gehört und sie wird nie wieder von mir hören.
  • norlies am
    :*)
    Habe verschiedene Teile wie Arbeitsspeicher, Lüfter, Card-Reader für meinen PC gekauft. Laut Webseite sofort lieferbar und am nächsten Tag auch schon bei mir zuHause! Sehr gut verpackt. Selbst eine kurzfristige Änderung (zusätzlicher Artikel, Webcam) war kein Problem. Ein Anruf genügte. Freundlicher und kompetenter Service!
    Kann den Shop aufgrund meiner Erfahrung nur weiter empfehlen!
  • picks am
    :*)
    Erst habe ich eine Grafikkarte hier über einen anderen Händler (Händler A) gekauft. Die Verfügbarkeit stand auf "sofort Verfügbar". Ich habe die Karte gekauft und es kam nichts.
    Nach 1,5 Wochen habe ich den Auftrag bei Händler A storniert und bei heute-kaufen.de einen neuen Auftrag aufgegeben.

    Das war gegen 16 Uhr.
    Tags darauf klingelt der Postbote meines Vertrauens an der Tür und hat mir die bestellte Grafikkarte in die Hand gedrückt. Das war gegen 12 Uhr.

    20h nach Bestellung konnte ich das gute Stück in meinen Rechner einbauen. Schneller gehts echt nicht! Top, gerne wieder!!!
  • mns am
    :*)

    positiv überrascht

    Gesamtnote: 1,13
    Über Geizhals Teile für einen neuen Pc zusammengestellt und dadurch einige Sachen bei heute-kaufen gekauft. Ich war, so wie manch anderer, Anfangs etwas skeptisch bei so einem Shopnamen, aber alles top!
    Vor allem Versanddauer ist auf Amazone Prime Niveau - Freitags gegen 13 Uhr bestellt und Samstag Vormittag kam das Paket!
  • Schelmiii am
    :*)
    Im ganzen Netz waren weder 7950 noch R9 280x Karten zu günstigen Preisen lieferbar. Außer bei heute-kaufen, da gab es noch 3 R9 280x zu einem der niedrigsten Preise. Allen Bedenken der wenigen Bewertungen zum Trotz habe ich einfach mal bestellt. Ca. 20 min nach meinem Bestellvorgang ging die Verfügbarkeitsanzeige meiner bestellten Ware auf rot (zur Zeit nicht lieferbar), ich befürchtete schon das schlimmste.
    Jedoch kam das Paket dann gleich am übernächsten Tag, da hatte ich wohl den Lagerbestand leer geräumt.
    Hinsichtlich Angaben der Verfügbarkeit und Liefergeschwindigkeit 5 Sterne :)
    Service kann ich nicht beurteilen, ich hatte noch kein Problem.
    Von daher, gerne wieder!
  • Darkspire am
    X-P
    Ich habe mir bei diesem Shop einen Artikel bestellt, der als "Sofort Verfügbar" markiert war. Bezahlt wurde per PayPal. Nach mehreren Tagen ohne Versandinformation habe ich den Artikel auf der Website erneut aufgerufen. Der Status ist mittlerweile auf "Momentan nicht verfügbar" geändert worden und der Händler wird nicht mehr bei dem gekauften Artikel gelistet. Als Kunde habe ich keinerlei Informationen zu dem Verbleib meiner Ware erhalten, bzw. dass es zu Verzögerungen kommen wird. Solch ein Verhalten bin ich von seriösen Händlern wie Alternate oder Mindfactory nicht gewohnt. Wenn Fehler passieren sollte man dafür gerade stehen?!

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