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Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals.de » Händlerbewertung: Tonerboss.de in Zusammenarbeit mit heise online

Händlerbewertungen für Tonerboss.de

Bewertungen (3)

Info
3.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.3
Lagerstand und Lieferzeit
2.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.3
Kundenservice
4.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
  • Ab3dneg0 am

    Angabe zu Versand und tatsächlicher Versand decken sich nicht

    Verfügbarkeit gemäß gh.de: Auf Lager, Versand innerhalb 1-3 Werktagen - also haben wir flott für den akuten Home-Schooling Bedarf bestellt. Heute (7 Tage später) ist der Versand immer noch nicht erfolgt (Status "in Bearbeitung") und unser Drucker ist leer. Ärgerlich.
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  • Einkäufer20 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Supplies-Discount.de am

    Lange Lieferzeit

    Der Shop bietet Ware zu günstigen Preise an. In unserem Fall gab es leider offensichtlich Lieferengpässe beim Zulieferer des Shop´s, da dieser in unserem Fall die Ware erst selber bestellen musste. Auf Nachfrage beim Shopinhaber teilte man uns mit, dass man das Produkt anstatt innerhalb von den angegebenen 1-3 Tagen, aufgrund eines Fehlers, innerhalb von ca. 14 Tagen liefern könne und fragte gleichzeitig, ob dies in Ordnung für uns sei. Wir stimmten zu und baten die Ware schnellstmöglich nach Erhalt an uns weiterzuleiten. Der Shopinhaber bestätigte dies und informierte uns auf Nachfrage, dass sich die Lieferzeit voraussichtlich verlängern würde. Auf weitere Nachfragen erhielten wir neue Liefertermine, sodass wir nach der Ursprungsbestellung drei neue Liefertermine hatten. Auf unsere letzte Nachfrage beim Shophändler kontaktierte dieser seinen Zulieferer und schickte uns einen Screenshot seiner Korrespondenz (zwischen ihm und seinen Zulieferer) zu. Nach weiterer Kommunikation mit dem Shopinhaber erhielten wir die Ware letztendlich 8 Wochen nach Auftragsbestätigung. Lobenswert ist, dass der Händler auf die Berechnung der Versandkosten (Summe: 4,99 €) verzichtete, sich per E-Mail auf Anfragen meldete und wir die Ware zu einem fairen Preis erhielten. Zu kritisieren ist, dass die auf der Webseite angegebene Lieferzeit von max. 3 Tagen nicht eingehalten wurde und wir deswegen unseren Drucker leider 8 Wochen nicht benutzen konnten.
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  • fredl71 am

    Super Händler

    Kaufe bei diesem Händler schon Jahrelang

    Bestellung und Versandt einfach Spitze.

    Und vor allem Bestellung auf RECHNUNG, einfach unschlagbar, und super Service

    Gerne immer wieder
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