Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: mobilcom-debitel in Zusammenarbeit mit heise online

Newsletter
(Mehr darüber...)
Bitte eine gültige E-Mail-Adresse eingeben.
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für mobilcom-debitel

Bewertungen (3)

Info
2.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.0
Versand- und Bezahloptionen
3.0
Lagerstand und Lieferzeit
1.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
  • sourman am

    Mogelcom halt ...

    Die online bestellte Ware sollte 2 Tage zum angebotenen Preis im Shop abholbar sein.
    Bestellung Di 21.00 Uhr, Abholung Do 10:00 verweigert, nur zum neuen, dann erhöhten Preis!

    Die auf der Bestellbestätigung anggebene Hotline erkäte in gebrochenem Deutsch, man sei nicht zuständig, es müsse bei der Telefonnummer ein Tippfehler vorliegen.

    Bei der Bestellung wurden ungwöhnlich viele, für Abholer und vor Ort Zahler m.E. zu viele Daten abgefragt.
    Mal sehen von wo noch Werbung kommt ;-)

    Manfred Krug ahtte dochg Recht! (jedenfalls in Bezug auf Mogelcom)
    Kommentar verfassen
  • isomer030 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    SurfFact am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am
    Comtech am
    Comtech am
    Bauers Computermarkt am
    Caseking.de am
    notebooksbilliger.de am

    Neuware bestellt, Siegel gebrochen, Software (Bloatware) von mobilcom-debitel drauf und wieder versiegelt mit md-Siegel

    Ich habe mir beim Black Friday Wochenende ein Google Pixel 3 mit 128 GB gegönnt. Habe Neuware bestellt, alles per Paypal bezahlt, stellte aber beim Öffnen des Paketes fest, dass die Siegel von Google gebrochen und die Folie entfernt wurde. Stattdessen waren Siegel von mobilcom-debitel mit der Aufschrift "Hier steckt Digital Lifestyle drin".
    SCHOCK
    Weiter waren zwei sinnfreie, nicht auf das Gerät bezogene, Gutscheine drin. Was soll man damit?
    MÜLL
    Dann das nächste Unding. Es wurde Bloatware von mobilcom-debitel installiert. Wer das grün mag, bekommt gleich eine Klatsche, denn auf diesem wundervollen Display war alles grün und passte überhaupt nicht zur Aufmachung eines Pixels. Der Akku war auf 20 Prozent und das Händy hatte bereits ein paar Fingerabdrücke.
    NEUWARE?
    Leider konnte ich bis heute keine sinnhafte Reaktion von md erhalten, werde mich aber weiter daran halten eine Erklärung zu bekommen.
    Kommentar verfassen
  • scujas am

    Vorsicht bei Mobilcom-Debitel

    Habe bei Mobilcom Debitel zwei iPads bestellt, der Preis war wirklich sehr gut. Verkauft werden die Geräten als 100% Neuware.

    Es hat sich herrausgestellt das einer dieser iPads keine Neuware war, bei der installation bemerkte ich das iOS beta vorinstalliert war, als ich dann die Seriennummer bei Apple überprüft habe bestätigte sich mein Verdacht leider. Wer Apple produkten von Mobilcom bestellt, unbedingt die Seriennummer bei Apple überprüfen, das Datum muss einen Tag in der vergangenheit liegen wie der Tag an dem Ihr es Aktiviert/ Eingerichtet habt!

    Das grenzt eigentlich schon an Betrug da die Verpackung vorher eingeschweßt war, wie eben von Apple.. ein schelm der dabei böses denkt.

    Kundenservice war sehr unfreundlich als ich mein Problem schilderte und die Dame die nur gebrochenes deutsch spricht, war weit davon entfernt mir zu helfen zu wollen, auch muss ich bei Reklamation beide Geräten zurück senden statt nur der einen.

    @mobilcom Ich sag nur, der e-commerce Erfolg von Amazon und Co. kommt nicht einfach von so, der ist begründet und ich denke da kann man sich ein bisschen was abgucken, vorallem Kundenservice.
    Ich werde das leider nie erfahren ob ihr das irgendwann verbessert, mein Vertrauen bei euch einzukaufen ist dahin...

    Preis ist eben nicht alles! Wohl eher ein köder..
    Kommentar verfassen

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurde innerhalb eines Jahres keine Bewertung abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.

Sitemap: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | Themenauswahl
Copyright © 1997-2018 Preisvergleich Internet Services AG