ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Trendmaxx in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 07.12.2016, 11:37

Händlerbewertung für Trendmaxx

:-{
  • Gesamtnote3,16 (2.84/5)

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1 Mal bewertet
(1 gültige Bewertung)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-|2,50
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 3
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-| 3
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-{3,60
Bestellvorgang:-) 2
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-{ 4
LieferzeitX-P 5
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-| 3
Kundenservice während/nach der Lieferung:-{ 4
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
  • IVA-Driver-28 am 07.10.2015, 23:02
    :-{

    Nicht Zufrieden

    Gesamtnote: 3,16
    Leider hatte ich bis jetzt nicht sehr viel Gluck mit meinem IVA Motorroller. Die Lieferzeit wuchs von 2 Wochen auf über sechs!
    Dan war er endlich da, ich war überglücklich. Dann, nach weniger als 50km blieb das Ding plötzlich auf der Strecke liegen und musste abgeschleppt warden. Trendmaxx sagte mir dass der Reparturwagen erst in ungefähr drei Wochen bei mir sein könnte und ich sollte mir daher eine Werkstatt in der Nähe aussuchen, Trendmaxx würde die Kosten nach einem Voranschlag direct and die Werkstatt entrichten.
    Soweit so gut. Der Roller war innerhalb von ein paar Tagen vertig; die Ursache: Wie Trendmaxx befürchtet hatte, der Vergaser war nicht sauber.

    ABER, Trendmaxx weigert sich die Abschleppgebühren zu übernehmen.
    €179 für das Abschleppen und nochmal €35 um den Roller in die Werkstatt zu bekommen.

    Kein wenn und aber, keine Erklärung ausser: "Der Buchhalter sagt das übernehmen wir nicht...."

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