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Letzte Aktualisierung: 04.12.2016, 11:40

Händlerbewertung für ParfumGroup

:-)
  • Gesamtnote1,48 (4.52/5)

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 6 Mal bewertet
(5 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,44
Navigation, Produktauswahl:-) 1,50
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 2,50
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,67
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:-) 1,33
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,33
Geschäftsbedingungen:-) 1,33
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,33
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,50
Bestellvorgang:-) 1,33
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 2,33
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,33
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 5 Bewertungen werden angezeigt
  • DearNdugu am 10.06.2016, 17:14
    :*)
    Das Paket wurde schnell auf den Weg gebracht, versandete dann leider im neuen DHL Paketzentrum Obertshausen (wie andere Pakete auf dem Weg zu mir auch).
    Der Kundendienst von Parfumgroup hat auf meine Anfrage reagiert und korrekt auf die Probleme bei DHL hingewiesen.
  • Hartmann-Mueller am 13.05.2016, 10:44
    :-{
    Wir hatten bei Parfumgroup ein als "lagernd / sofort lieferbar" angegebenes Parfum 100ml bestellt, erhielten die Bestellbestätigung und veranlassten daraufhin die Überweisung in Vorkasse. Danach wurde uns per Email mitgeteilt, dass es momentan Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten gebe. Das verwunderte uns da die Ware ja als "lagernd / sofort lieferbar" angegeben war. Wir baten um Ersatzlieferung von 2x 50ml des gleichen Parfums. Diesbezüglich bekamen wir auf 2 Emails dann einfach keine Antwort mehr. Das Geld wurde in Folge zurück erstattet. Kundenservice sieht aber anders aus... Man kann zumindest auf Emails antworten oder entgegenkommend agieren.
  • fabienne234 am 06.02.2016, 13:28
    :*)
    Ich habe zum ersten Mal bei Parfum Group bestellt und ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und Top Qualität. Ich werde wieder bestellen. Werde es auch an Freunden weiterempfehlen. Freitag 13Uhr bestellt am Samstag 10Uhr mit DHL geliefert.
  • tomtom72 am 13.12.2014, 07:44
    :-)
    Der Anbieter hatte zum Bestellzeitpunkt den günstigsten Preis. Die Internetseite wirkt vertrauen erweckend. Der WebShop trägt die Siegel „TRUSTED SHOPS“ und "Kaufen Sie nur Original-Produkte". Die Bestellung war unkompliziert. Die Lieferung erfolgte zügig und in angemessener Verpackung. Ich bin sehr zufrieden.
  • Gallagher am 15.04.2014, 12:07
    :*)

    Empfehlenswert!

    Gesamtnote: 1,07
    Zum Zeitpunkt der Bestellung war ParfumGroup.de der günstigste Anbieter von 125ml Davidoff Cool Water. Da dieser Händler noch keine Bewertung hatte, war ich zuerst ein wenig unsicher, ob ich hier bestellen sollte. Aber nachdem ich auf der Homepage sah, dass man auch via PayPal bezahlen kann, habe ich die Bestellung abgeschickt.
    Zum Ablauf:
    Am 11.04.14 bestellt heute, am 15.04.14, angekommen. Da ein Wochenende dazwischen lag, ist an der Lieferzeit nichts zu bemängeln. Zudem kam die Ware kam gut und sicher verpackt bei mir an.
    Da über DHL verschickt wurde, konnte ich via Sendungs-ID die Lieferung verfolgen. Auch wurde ich per Email über den Versandstatus informiert.
    Wichtig! Es ist original Davidoff Cool Water und keine billige Fälschung. Ist ja nicht immer selbstverständlich!
    Ich bin mit dem gesamten Ablauf des Kaufs sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder bei ParfumGroup bestellen.

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