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Händlerbewertungen für ReifenSuche.com

Bewertungen (64)

Info
3.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.2
Versand- und Bezahloptionen
2.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.8
Kundenservice
2.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
  • Lars B. aus Dresden am

    Schneller Versand und guter Kundenservice, schneller Versand!

    Bei mir hat alles Super geklappt.

    Der Kundenservice war sehr freundlich, meine Reifen waren ordentlich verpackt und die Auslieferung (GLS) klappte wirklich fast auf die Minute (Kennt man ja ab und zu anders).

    Probleme gab es bei mir keine!
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  • Strichlemohler am

    bitte nicht zu früh freuen . . .

    Hin und wieder gibt es bei ReifenSuche wirklich günstige Preise. Aber bitte erst freuen, wenn die Reifen geliefert wurden. Die Chance dafür ist gering. Statt dessen wird die Bestellung einfach storniert und die Reifen dann wesentlich teurer angeboten. Abgespeist wird man mit einem lächerlichen 5€ Gutschein. Als ob man dann nochmal in diesem Shop bestellen würde. Nicht empfehlenswert !
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  • M. Schmitz am

    Nicht akzeptable Lieferzeiten.

    Am 16.10.2019 vier Felgen bestellt.
    18.10.2019 Paketnummer hinterfragt. Antwort: „ Unsere Versandabteilung ist überfordert“
    21.10.2019 Paketnummer hinterfragt. Antwort: „ Unsere Versandabteilung ist überfordert“
    23.10.2019 Paketnummer erhalten.
    24.10.2019 Auf Nachfrage warum keine Lieferung erfolgt. Antwort: “Hersteller hatte Lieferprobleme“
    Felgen waren aber während der gesamten Wartezeit, immer im Shop sofort verfügbar!!
    25.10.2019 Mittags konnte man mir immer noch keinen Liefertermin nennen.
    Ich möchte keine Bewertung abgeben, denn die Fakten sprechen für sich.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    G.N. am

    Schlechter Verkäufer

    Versendet Ware obwohl die Bestellung 2 Stunden nach Abgabe wieder storniert wurde. Achtung ⚠ es werden 16€ pro Paket berechnet. Das macht Reifensuche.com mit Absicht.
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  • FromTom am

    Bankeinzug Geburtsdatum

    Ich wollte meine Bestellung per Bankeinzug bezahlen. Dabei verlangte man aber mein Geburtsdatum. Ich habe den Bestellvorgang dann abgebrochen und woanders bestellt.
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  • Jan Hauptmann am

    Sehr zufrieden!

    Danke für die schnelle Lieferung!
    Gestern bestellt, heute Mittag war ich zufällig zuhause und der Paketdienst brachte schon die Reifen!!!
    DOT 14/2019, also 4 Monate her!
    Lastschrift erfolgt erst nächste Woche!
    Super!!!!
    Goodyear UltraGrip Performance SUV G1 235/55 R19 105V XL
    • G.N. am

      Re: Sehr zufrieden!

      Donerstag bestellt und Freitag Mittag da? Ca. 24 Stunden von Bestelleingang über Verbuchung bis hin zur Lieferung? Fake Bewertung?
      Antworten
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  • GeizAttack am

    Perfekt

    Absolut vorbildliche Abwicklung. Jederzeit über den aktuellen Status informiert. Bietet Lastschrift an. Bonität vorausgesetzt. Wird bei Schufa abgefragt. Versand erfolgte durch gls. Reifen in Top Qualität erhalten. Ich werde dort wieder kaufen.
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  • ferrydun am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Hausgeräte Hamp am
    voelkner.de am
    elektroradar am
    notebook.de am

    Chaos im Firmengeflecht

    Bester Preis für die ausgesuchten Schneeketten, sofort Lieferbar, Bankeinezug, bestellt. Später ...

    Mail: sicher ist das Paket schon angekommen, wir werden abbuchen.

    Re-Mail: Keine Ware da.

    Mail: Der Hersteller kann auf unbestimmte Zeit nicht liefern, noch Interesse?

    Mail: Kein Interesse.

    Tag Später Geld abgebucht.

    Mail: Geld ist abgebucht, wollt Ihr zurück überweisen oder soll ich rückbuchen?

    Ein Tag keine Antwort.

    Rückbuchung.

    Mail aus Firmenverbund, sinngemäß: Leider haben Sie uns keine Geld gegeben das kostet jetzt aber extra.

    P.S. Die angeblich nicht Lieferbare Ware stand zum Zeitpunkt der Mail zur nicht-lieferbarkeit immer noch, aber einiges teuerer auf "sofort-lieferbar" auf dem Server.
    • reifensuchecom-de am

      Re: Chaos im Firmengeflecht

      Guten Tag,

      als Erstes möchten wir uns für die falsche Information über die Verfügbarkeit der Ketten entschuldigen.
      Uns wurde die Ware zu diesem Zeitpunkt als sofort lieferbar vom Hersteller übermittelt, sodass wir dies entsprechend weitergegeben haben. Zum Zeitpunkt Ihrer Info, dass Sie die Ware nicht erhalten wollten, wurde das Geld leider bereits automatisch abgebucht. Dies darf selbstverständlich nicht passieren. Wir haben die Rückbuchung selbstverständlich erledigt und den Fall abgeschlossen.

      Für die Unannehmlichkeiten und vorzeitige Abbuchung möchten wir uns entschuldigen.
      Dies ist nicht unsere Art.

      Herzliche Grüße aus St. Johann
      Ihr Team von Reifensuche.com
      Antworten
    • goitrodos am

      Re: Chaos im Firmengeflecht

      Danke ferrydun,

      für die Warnung. Eine Reaktion des Kundendiensts auf Deine Beschwerde von über einem Monat hier, hat mich davon abgehalten hier zu kaufen. Danke!
      Antworten
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  • NanoLux am
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    Mindfactory am

    Alles OK!

    Habe das erste mal bei ReifenSuche.com bestellt und bin positiv überrascht. Es hat alles wunderbar, schnell und günstig funktioniert. Gibts nichts zum Mekern.
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  • Münchennokian am

    Gerne wieder und immer

    Primaaaa...alles laüft gut und es geklappt.
    10+
    Gerne wieder
    Zahlung per Lastschrift nach Versand und Lieferung,das gibt nicht nür bei Reifensuche
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  • thogo am

    Einwandfrei!

    Sehr schnell, sehr gute Ware, keinerlei Probleme.
    So wünscht man sich den Internet-Handel.
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  • jmon am

    Shop keinesfalls zu empfehlen!

    Ich versuche mal sachlich zu bleiben.
    Freitag einen sehr guten Preis für Reifen gefunden.
    Auf der Homepage "sofort lieferbar" und auch bei ebay sind die Reifen "12 Stück" verfügbar.
    Samstag vormittag die Reifen bestellt. Info-Email kam, dass man doch bitte einen Scan
    vom PA bitte übermitteln soll, zur Identitätsprüfung. Alles geschehen.
    Montag wurde Bestellung plötzlich storniert mit (Zitat) "leider die Bestandsangabe unseres Großhändlers fehlerhaft".
    Weiterhin ist der Bestand auf der Homepage "sofort lieferbar" und auch bei ebay sind die Reifen "12 Stück" immer noch verfügbar.
    Zum Zeitpunkt der Stornierung meiner Bestellung wurde der Preis um 26% erhöht.
    Warum?? ...wurde meine Bestellung storniert?
    Aber danke noch für den tollen 5 Euro Gutschein (Ironie aus)
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  • Mopff am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    expert TechnoMarkt am
    TechnikDirekt am

    Gut und günstig

    Ich habe meine Schneeketten über einen Preisvergleich direkt gefunden - kann also über den Aufbau des Shops nicht sagen.
    Die Ware kam "sofort" (abends bestellt, am nächsten Tag verschickt). Die Ware ist einwandfrei, die Verpackung war OK.
    Die Information (Sendungsnummer per eMail etc.) war tadellos.
    Was mir besonders gefallen hat (ich glaube, das war "Reifensuche"): Der Händler bietet kein PayPal an - und er erklärt wieso: Der Händler darf die 1,5% Gebühr nicht an den Kunden belasten. Ich finde das einfach ehrlich - denn eine Lastschrift ist kostenlos, und ich möchte als Kunde die Entscheidung, ob ich den Komfort "PayPal" nutze (zu 1,5%) oder nicht. Aber PayPal lässt das nicht zu.
    Den Service-Fall habe ich (zum Glück) noch nicht testen können.
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  • Thomas Imping am

    Tadellos

    Absolut empfehlenswerter Shop . Nur der Transportdienstleister sollte gewechselt werden . Die bestellten Reifen lagen bei mir mitten auf dem Hof , ohne dass vorher geklingelt wurde . Meine Frau hat extra auf die Lieferung gewartet .
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  • treslunas1811 am

    Sehr empfehlenswert

    Sehr gute Website mit guten Suchkriterien, zudem sehr gute telefonische Beratung. Da kann man nichts falsch machen. Ausserdem gute Preise. Sehr empfehlenswert!
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  • Karsten Bösemann am

    205/55R16 94 V58,59e234,36eToyo - Snowprox S 954 XL (EB71)

    Zum Zeitpunkt des Kaufes der günstigste Preis den ich finden konnte.
    Am Wochenende bestellt, Dienstag früh um 9:00 Uhr erfolgte die Lieferung durch DPD.
    Als Neukunde die Zahlung auf Rechnung tätigen zu können, empfinde ich als großen Vertrauensvorschuss seitens des Verkäufers.
    So kaufe ich gern ein.
    Danke!
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  • Sehr gut gelaufen jederzeit wieder am

    Sehr gut gelaufen, jederzeit wieder

    Der Bestellvorgang ist durch übersichtliche Internetseite sehr einfach.
    Ein sehr großes Sortiment an Reifen, wo auch die Unterschiede zwischen den verschiedenen Marken gut dargestellt wurden.
    Zwischen mehreren Zahlmöglichkeiten konnte ausgewählt werden was ich auch sehr positiv fand.
    Eine sehr kurze Lieferzeit, wo auch immer eine Information über den Bestellstatus erfolgte.
    Es wurde mit geteilt welcher Paketnummer, welcher Paketversand es ausführte, sodass eine Paketverfolgung ohne weiteres durchgeführt werden konnte.
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  • Gandalf_the_white am

    Sehr guter service

    Danke für den Service. Hat bei der Erstzustellung ein kleines Poblem gegeben (durch den Zusteller der keinen Namen an der Tür gefunden hat). Alles Problemlos gelaufen.
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  • Frieder Maenz am

    Ich bin immer wieder überrascht, wie groß die Preisunterschiede sind. In meinem Fall (Ottinger Schneeketten) 59€

    Ich bin immer wieder überrascht, wie groß die Preisunterschiede sind. In meinem Fall (Ottinger Schneeketten) 59€

    Lieferung mit DPD. Keine Sendungsverfolgung oder Ankündigung, jedoch von der Bestellung bis zur Lieferung 2 Tage- besser geht es nicht!
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  • boisbleu am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    Philips am
    TechnikDirekt am
    notebooksbilliger.de am
    TechnikDirekt am
    Fotoversand24.de am
    notebooksbilliger.de am

    8 Reifen bestellt - 8 Reifen bekommen

    Bei mir war der eher seltene Fall eingetreten, dass ich alle 8 Reifen tauschen musste/wollte. Da ich die Gelegenheit nutzen wollte, um in dem Zug auch die Felgen untereinander zu tauschen (Sommer auf Winterfelgen und umgekehrt) habe ich gleich alle bestellt.

    Da ich eine eher seltenere Reifengröße habe, bestelle ich die Reifen meist im Netz. Der letzte Händler, bei dem ich 2011/2012 Reifen bestellt hatte, hat seltsamerweise keine großen Marken mehr im Sortiment - also musste ein neuer Händler her.

    Meine größte Sorge (wie wohl die der meisten hier) war es, (zu) alte Reifen zu bekommen. Aber alles bestens: die Sommerreifen sind von Anfang 2017, die Winterreifen von Ende 2016.

    Die Winterreifen kamen per GLS mit Voranmeldung, die Sommerreifen per DPD ohne Vorankündigung.

    Was soll ich noch sagen? Ich bin sehr zufrieden! 1+
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  • CroneKorkN am

    Alles lief so, wie man es sich wünscht.

    Die Bestellung verlief unkompliziert, die Zahlmöglichkeiten entsprachen meinen Vorstellung, die Lieferung erfolgte schnell und nachvollziehbar. Alles bestens.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    MarcK am

    Bestellt und bezahlt, aber nie geliefert

    Ich habe dort bestellt und bezahlt, die bestellten Reifen jedoch nicht erhalten. Auf meine Nachfrage hin erhielt ich die Nachricht "leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers den gewünschten Artikel nicht liefern."
    • Reifensuche.com am

      Re: Bestellt und bezahlt, aber nie geliefert

      Guten Tag,

      bei dem von Ihnen bestellten Dunlop Reifen aus dem Jahr 2014 handelte es sich um einen Restbestand zu einem besonders günstigen Preis.

      Leider wurde uns von unserem Lager ein Bestand von 2 übermittelt, jedoch waren die Reifen in der Realität nicht mehr im Lager. Leider konnten wir Ihnen, da keine anderen Reifen mit DOT14 im Lager waren, die bestellten Reifen daher unmöglich liefern. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.

      Der bereits von Ihnen bestellte Ersatz wurde am 03. ausgeliefert und ohne weitere Verzögerungen geliefert. Für die Unannehmlichkeiten und die Stornierung möchten wir uns nochmals entschuldigen.

      Herzliche Grüße aus dem Schwabenland
      Tobias H.
      Antworten
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  • Pepetua am

    Montag mittag bestellt, Dienstag vormittag geliefert. Schneller geht's nimmer. Jederzeit wieder!

    Montag mittag auf Rechnung bestellt, Dienstag vormittag geliefert, schneller sogar als der Rechnungversand per Email...

    "Wir verzichten auf AGBs und schützen dich damit vollumfänglich durch das BGB-Recht." liest man heutzutage selten.

    Klare Empfehlung. Man(n) dankt.
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  • pitk am

    Bestellung, Lieferung und Zahlung sehr gut.

    Nachdem ich in einem anderen Shop bei einem lieferbaren Artikel plötzlich eine Wartezeit von "etwa 3 Wochen" hatte, klappte es hier trotz Feiertag bis zur Lieferung in 3 Tagen.
    Die Informationen zum Lieferstatus kurz und informativ.

    Alles gut.
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  • f080 am

    verfügbare Artikel plötzlich mit über 10 Tagen Lieferzeit

    Aufgrund der vielen positiven Bewertungen und des angemessenen Preises sowie der zusätzlichen Option auf Rechnung zu bestellen, habe ich hier eingekauft. Soweit alles positiv.
    Leider habe ich zwei Tage nach der Bestellung (und trotz der Angabe, dass die Ware verfügbar sei und innerhalb von zwei bis drei Tagen geliefert würde) noch keine Versandbestätigung erhalten. Auf Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass die Ware erst in ca. 10 Tagen versandt werden könne.
    Immerhin war die Stornierung (Widerruf der Bestellung) dann relativ problemlos.
    • Reifensuche.com am

      Re: verfügbare Artikel plötzlich mit über 10 Tagen Lieferzeit

      Guten Tag,

      vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde uns in diesem Fall vom Lager eine falsche Verfügbarkeit übermittelt, die die falsche Angabe der sofortigen Lieferung auslöste. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.

      Die Bestellung konnte selbstverständlich sofort storniert werden.
      Für die damit entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Das ist nicht unsere Art.


      Herzliche Grüße aus dem Schwabenland
      Tobias Hartung
      Antworten
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  • hacky am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    bueromarkt-ag.de am
    Alphago Shop am
    rockshop.de am
    GSMshop.at am
    notebooksbilliger.de am
    computeruniverse.net am
    0815 am
    Mindfactory am
    Weststyle.de am
    VV-Computer am
    Caseking.de am
    Mindfactory am

    Bestellt auf Rechnung, nach 2 Tagen geliefert

    Bei Reifensuche kann man sogar auf Rechnung bestellen.
    Die Reifen wurden schnell geliefert - und die Rechnung am Liefertag - an diesem Tag gab es auch erst die Rechnung - bezahlt.
    Zum Kundenservice nach der Lieferung kann ich nichts sagen - es hat alles geklappt.
    Die Information zum Sendungsstatus war sehr gut.
    Gerne wieder.
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  • Groni118 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mp3-player.de am
    electronic4you am
    Mindfactory am
    computeruniverse.net am
    TechnikDirekt am
    reichelt.de am

    Gut und günstig

    Mein Satz Conti WinterContact 235/55 R19 SUV FR wurde innerhalb von 3 Werktagen in KW42 geliefert. Produktionsdatum Juni '16 (DOT2316), also frische Ware obwohl diese Reifengröße etwas seltener vorkommt.
    Über die Lieferung per DPD wurde ich via Mail kontinuierlich auf dem Laufenden gehalten und das Geld wurde freundlicherweise nicht im voraus abgebucht.

    Alles in Allem macht der Händler einen sehr guten Eindruck und erscheint mir empfehlenswert!
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  • olliver am

    Einfach, schnell und gut. Gerne wieder!

    Einfache und schnelle Bestellung. Zwar nicht optimal per Iphone als native webseite aber die Bestellung per Iphone funktionierte dennoch. Schnelle Lieferung. So geht online einkaufen.
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  • smaug1991 am

    Perfekt

    Sehr schneller Versand, alles perfekt gelaufen! Warum zur Hölle muss ich zwanzig Wörter schreiben wenn dich alles eins doppel a gelaufen ist xD
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  • Doomer am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Caraudio24.de am
    VV-Computer am

    Sehr gute Paketverfolgung und Lagerbestand

    War damals der einzige Händler der meine Felgen und Reifen noch auftreiben konnte. Und das zu einem noch strassenüblichen Preis. Aktuell noch einen Reifen nachgekauft und vorab Informationen bekommen wann das Paket versendet wurde, wann es vorraussichtlich ankommt und wann es zugestellt wurde (Nachbar).

    Kann ich nur weiter empfehlen.
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