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Händlerbewertungen für hwh.de

Bewertungen (7)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Versand- und Bezahloptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
  • RoBe am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Gamingoase.de am

    SUHD TV zum Superpreis. Sehr zufrieden!

    Bestellung im Shop einfach.
    Service sofort am Telefon, freundlich und kompetent.
    Sendungsnachverfolgung mit DHL TOP.
    Neue und originalverpackte Ware.
    Absoluter TOP Preis.
    Lediglich die Bezahloptionen könnten größer sein.
    Für mich ein Händler, bei dem ich jederzeit wieder kaufen würde.
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  • der heuman am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am

    Erste Bestellung, alles Top bis auf die fehlende Versandbestätigung

    War meine erste Bestellung hier, alles soweit Top, selbst telefonisch sofort zu erreichen.
    Macht einen absolut kompetenten Eindruck, Fragen wurden sofort geklärt, Lieferzusage 100% eingehalten.
    Da gebe ich gerne 10Euro mehr aus wenn ich die zugesagte Ware dann auch umgehend bekomme.
    Einzig ein Eingangsbestätigung der Zahlung sowie eine Versandmitteilung habe ich nicht bekommen.(auch nicht im Spamordner)
    Telefonisch wurde mir zwar sofort der Eingang der Zahlung bestätigt und auch der Liefertermin genannt......"müsste dann Do raus gehen" ist aber so ein Aussage die
    Interpretationsspielraum hat.....
    Wie gesagt es kam keine Versandmail aber das Paket am Fr...das ist auch OK. :-)
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  • Jörnw am

    Gerne wieder

    Benötigte dringend ein neues Netzteil, da vorhandenes sich in Rauch aufgelöst hatte. Bei hwh.de schnell fündig geworden und bestellt.
    Per Mail Bestätigung erhalten und Paket innerhalb von 3 Tagen.
    Alles in allem OK und voll zufrieden - der PC brummt wieder.
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  • Carstebn1102 am

    Schnelle Lieferung

    Sonntags Festplatten für NAS bestellt, Montag Nachmittag die Versandbestätigung erhalten, Lieferung erfolgte am Dienstag per DHl, schneller geht es nicht, Festplatten waren sicher verpackt.
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  • Sirle1949 am

    Freundlich, kompetent, jedoch leider schlechtes P/L Niveau

    Freundlich, kompetent, jedoch leider schlechtes P/L Niveau. Man zahlt aus undurchsichtigen Gründen selbst bei lokaler Abholung (d.h. ohne Versand) oft 30-80 Euro mehr pro Posten als bei anderen "Konkurrenten". Macht bei Komponenten für einen kompletten PC ggf. schon mehrere hundert Euro aus. Leider, so muss man sagen. Denn es schmälert den ansonsten positiven Gesamteindruck (Abwicklung, Service...) sehr stark und lässt einen doch eher bei der Konkurrenz einkaufen.
    • hwh.de am

      Re: Freundlich, kompetent, jedoch leider schlechtes P/L Niveau

      Lieber Sirle1949,

      vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Kritik bezüglich des "schlechten"Preisniveaus können wir leider nicht
      nachvollziehen. Hier scheint Ihnen beim Preisvergleich wohl ein Fehler unterlaufen zu sein. "Mehrere hundert Euro" Differenz
      beim PC-System sind unmöglich. Wir bewegen uns mit dem Preisniveau absolut auf konkurrenzfähigen Niveau. Gerne würde
      ich mit Ihnen einmal Ihre Kalkulation prüfen und Ihnen ggf. erläutern. Bitte um Rückmeldung unter der info@hwh.de mit Zusendung Ihrer Kalkulation und einer Rückrufnummer.

      Beste Grüße

      Helge Wels

      -Geschäftsleitung-

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  • Knerd am

    Bestelle gerne wieder dort!

    Habe Prozessor, Mainboard und Arbeitsspeicher bestellt und nach bereits einem Tag war die Ware bei mir! Ist natürlich DHL abhängig und hatte mir sofortüberweisung.de bezahlt. Kann hwh.de absolut weiterempfehlen.
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  • JayCee am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    NOTEBOOKsektor am
    Musikhaus Korn am
    Thomann GmbH am
    voelkner.de am
    rockshop.de am

    Seriöser und zuverlässiger Händler

    Am 23.06. habe ich mir hier einen Benq Gw2260hm Led Monitor gekauft, da er nur bei diesem Handler verfügbar war.
    Den Preis fand ich in Ordnung, da die Alternativmodelle von Benq im gleichen Preisbereich lagen. Die Versandkosten in Höhe von 6,90 Euro gehen ebenfalls in Ordnung, da sind andere Shops teurer (und andere deutlich günstiger). 
    Bezahlt habe ich am 01.07. per Vorkasse, da leider keine anderen modernen Zahlungsmethoden (ausser vllt. sofortüberweisung.de) verfügbar waren. Hier würde ich mir zumindest Paypal wünschen. 
    Versendet wurde der Monitor am 04.07. und erreichte mich schließlich am 05.07.
    4 Tage von Bezahlung bis Lieferung gehen ebenfalls in Ordnung, da es hier kein reiner Online-Händler mit aufwendiger Logistik ist. 
    Die Ware wurde im Herstellerkarton versendet. Aber leider sparen ja alle Versandhäuser an der Umverpackung für solche Geräte.

    Insgesamt bin ich mit meinem Einkauf bei hwh zufrieden und würde den Laden auch weiterempfehlen. Sollte es jemals zu einem Servicefall kommen, dann hoffe ich, dass der Händler genauso professionell auftritt, wie er sich auf seiner Seite darstellt... :) 
    • oliverhandy am

      Re: Seriöser und zuverlässiger Händler

      Es sparen nicht alle Versandhäuser bei der Umverpackung.

      Amazon versendet die Herstellerkartons in (manchmal leider absurd großen) ausgepolsterten, neutralen oder Amazon-Kartons. Bei der zweiten Bestellung des gleichen Monitors gab es dann einen genau passenden Umkarton. Den war der erste Mitarbeiter wohl zu faul rauszusuchen, oder sie waren gerade "aus". So oder so besser als nix, denn ungeschützte Herstellerkartons kommen bei mir seltenst unbeschädigt an.
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