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Letzte Aktualisierung: 28.03.2017, 10:51

Händlerbewertung für K&M Computer Shop

:-)
  • Gesamtnote1,64 (4.36/5)
  • erfahrene User2,08

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 147 Mal bewertet
(73 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,66
Navigation, Produktauswahl:-) 1,62
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,84
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,62
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,62
Preisniveau:-) 1,97
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,64
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,49
Geschäftsbedingungen:-) 1,58
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,57
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,63
Bestellvorgang:-) 1,66
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,66
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,52
Lieferzeit:-) 1,73
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,35
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,84
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Kommentare zu den Bewertungen

  • Archibald5555 am 27.03.2017, 16:56
    :-)

    Sehr empfehlungswert!

    Gesamtnote: 1,60
    Klasse! Schnelle , fachliche Bedienung! Habe erste mal K&M Computer Shop besucht! Erstaunlich - aber war - keine Schlange, wurde ganz schnell beraten und mit gewünschten Teil nach Hause geschickt!=)
  • majala am 23.03.2017, 16:00
    :*)

    Viel zu sehen

    Gesamtnote: 1
    Bisher habe ich mich bei K&M nur umgeschaut und informiert.
    Daher kann ich nur zum ersten Teil, Web-Präsenz und Online-Shop ein super gutes Zeugnis ausstellen.
    Mit dem zweiten Teil habe ich noch keine Erfahrungen gemacht.
  • SpeedBuyer am 23.03.2017, 14:57
    :*)
    K&M bietet alle Produkte rund um den Computer
    Ich bekomme WLAN-Sticks, Wärmeleitpaste, Lüfter, Kabel uvm.

    Die Produkte lassen sich online auswählen und auf verfügbarbeit im shop prüfen.

    Bei K&M bekomme ich sofort was ich brauche.

    Die Mitarbeiter haben tiefe PC Kenntnisse und können schnell weiterhelfen.

    MFG
    SpeedBuyer
  • Eisregen am 22.03.2017, 14:19
    :-)

    Top Laden für PC & Co.

    Gesamtnote: 1,32
    Ich bin sehr zufrieden mit K&M Computer!
    Im Laden vor Ort wird Kundenservice und vor allem Freundlichkeit großgeschrieben.

    Der Internetshop ist aber auch immer wieder ein Ziel um mir die neusten Produkte anzuschauen, Aktualität findet man hier. Insbesondere der Deal des Tages gefällt mir!

    Macht weiter so
  • Beatrix Abdel Al am 16.03.2017, 15:20
    :*)

    Sehr Zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Jedesmal wenn ich zu K&M gehe werde ich super beraten und mir wird alles gut erklärt egal was ich für Fragen habe! Sehr freundliches Personal! Kann ich nur weiter empfehlen! Bin immer sehr zufrieden!
  • goldyfreddy am 14.03.2017, 19:12
    :*)

    Ich will #1

    Gesamtnote: 1
    Ich will gewinnen aber ich hab schon K&M bestellt
    Ja ich muss das noch länger machen weil mir gerade mitgeteilt wurde das ich mindestens 20 Wörter haben muss
  • Bulli am 11.03.2017, 17:52
    :*)
    .....Bestellstatus stand auf "in Bearbeitung" Ware war aber bereits quasi vor der Haustür :)
    jede Mail wurde bearbeitet und beantwortet!
    Weiter so!
  • Blazemaxwell am 10.03.2017, 07:40
    :*)

    Super!

    Gesamtnote: 1,09
    Ich habe nun schon öfters hier gekauft und es auch abgeholt im Geschäft. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. :)
  • Frühaufsteher2000 am 04.03.2017, 01:31
    :*)

    PC Konfigurator <3

    Gesamtnote: 1
    Wenn man sich wie ich zwar mit den PC Komponenten etwas auskennt aber keine Lust hat alles selbst zusammen zu bauen bleibt einem meist nur einen fertig PC zu kaufen.

    Ich habe mir meinen perfekten PC über den PC Konfigurator von k&m zusammengestellt. Es war nicht leicht mein Budget einzuhalten, aber jetzt habe ich die wichtigen Komponenten (Grafikkarte, RAM und CPU) zum besten Preis/Leistungsverhältnis bekommen, ohne den ganzen unnötigen Quatsch der bei fertig PCs dabei ist.
  • Kitkat am 03.03.2017, 19:31
    :-)
    War wieder mal absolut zufrieden - netter service kaum gewartet und kompetenz! Super gerne wieder. habe noch nicht bei ihnen online bestellt - ich war im Laden in Hamburg Fuhlsbüttler strasse - was muss man so viel schreiben hier????
  • Doribalu am 01.03.2017, 21:16
    :-)

    Kopfhörer

    Gesamtnote: 1,87
    Fand die Website in Ordnung bisschen wenig Auswahl bin aber fündig geworden.
    Lieferung und Verpackung waren völlig in Ordnung.
    Würde nochmal bestellen.
  • Tanjafe am 28.02.2017, 12:17
    :-)

    Sehr guter Service

    Gesamtnote: 1,73
    Heute war ich mit meinem Vater und seinem alten Laptop vor Ort um ein nicht mehr funktionierendes Mailprogramm wiederherzustellen. Nicht dass das Ursprünglich genutzte Mailprogramm (Outlook) wieder ging, nein es wurden soweit wie noch erhältlich auch Treiber aktualisiert. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit genommen und viel mühe gegeben. Ich komme auch gerne mit meinem eigenem Rechner wieder. 8-)
  • spitfire69 am 26.02.2017, 22:22
    :*)

    Meine K&M Bewertung

    Gesamtnote: 1,18
    Alles in allem sehr Kompetent mann kann sich immer austauschen unter Usern
    Webauftritt könnte schneller sein im Vergleich zum Schnitt. Sehr freundliches Personal kurze Lieferzeiten.
  • elkyyy am 25.02.2017, 12:09
    :-)
    Ich habe bei K&M einen MSI (gaming) Laptop gekauft. War mit Bestellabwicklung und Lieferung sehr zufrieden. Später hatte ich eine Frage, die umgehend per Email beantwortet wurde :)
  • misch88 am 22.02.2017, 20:33
    :*)
    Alles war wie beschrieben und gut verpackt. Ich habe meine Ware nach der Bestellung schnell erhalten und bin zufrieden. Immer wieder gern
  • Blackbird08 am 22.02.2017, 11:55
    :-)

    Guter Shop

    Gesamtnote: 1,42
    Der Shop ist etwas weniger bekannt als andere. Die Homepage ist gut aufgemacht und das Sortiment auch. Preislich müsste man bei dem ein oder anderen Produkt noch konkurrenzfähiger werden. Aber dennoch empfehlenswert.
  • Lemmiwing am 19.02.2017, 17:02
    :-|

    Bildschirm kaufen

    Gesamtnote: 2,30
    Große auswahl und annehmbare preise,sehr überrascht und zum kauf angeregt
    Andere produkte sind ebenfalls gut präsentiert und laden dazu ein alles mir zu nehmen
  • Lxkhn am 03.02.2017, 19:07
    :*)

    Sehr guter Service

    Gesamtnote: 1,14
    Ich habe mir online ein neues Notebook gekauft und bin von der Bestellung bis hin zur Lieferung und dem Preis vollkommen zufrieden mit K&M Computer.
  • DasComputer am 03.02.2017, 14:27
    :-)

    Kann man mal machen.

    Gesamtnote: 1,52
    Die ein oder andere PC-Komponente habe ich schon bei K&M Computer bestellt, da sie hier am günstigsten war. Das trifft zwar nicht immer zu, aber sie haben eine gute Auswahl an Produkten. Die Tagesdeals sind stellenweise auch recht interessant. Mit der Lieferung, dem Service etc. hatte ich nie wirklich Probleme, lief alles immer reibungslos. Kann ich weiterempfehlen. Ein Shop ist leider nicht in der Nähe von meinem Wohnort, allerdings hab ich mir sagen lassen, dass sie auch ausreichend Produkte auf Lager haben und mehr oder weniger gute Beratung liefern. Liefern kann man sich im Übrigen auch direkt in einen Shop. Das kann manchmal ganz praktisch sein. Von mir eine Empfehlung als Verkäufer. Kann man mal machen.
  • JawBreaker am 02.02.2017, 18:18
    :*)
    War in der letzten Zeit mehrfach da und bin ziemlich froh einen so gut sortierten Computerladen um die Ecke zu haben. Viele der angebotenen Komponenten sind sofort verfügbar und kosten nicht wesentlich mehr als bei Amazon. Dafür kann man sie innerhalb weniger Stunden bereits nutzen. Die Verkäufer sind kompetent und freundlich, so zumindest mein Eindruck. Aber ich habe auch noch keinen Reparaturservice oder Problembehebung dort in Anspruch genommen, da ich das selber mache.
  • Nargilem am 27.01.2017, 11:41
    :*)
    Ich war auf der Suche nach einer SSD um meinen etwas in die Jahre gekommenes Hp-Pavillion Notebook wieder fit zu machen. Habe mich dann aufgrund von gute Erfahrungen mit dem Ladengeschäft von K und M in Stuttgart, wieder dazu entschieden dort zu kaufen. Nach kurzer Beratung durch einen Mitarbeiter habe ich mich dann aufgrund des Preis/Leistungsniveaus für die Samsung EVO mit 250 GB entschieden. Versand und Lieferung funktionierte reibungslos ! Gerne wieder!
  • robtop91 am 27.01.2017, 10:55
    :-)
    Wenn man sich einen PC zusammenstellt und diesen noch möglichst am selben Tag braucht, da der alte kaputt gegangen ist, dann ist KM eine super Wahl!

    Auf der Webseite kann man nämlich zusätzlich zum Versand auch die Abholoption wählen! In Bremen bspw. kann man sich dann die Artikel direkt rausholen!

    Auch die Verfügbarkeit in den einzelnen Filialen kann man direkt sehen. So wählt man z.B. ein anderes Mainboard, um doch noch am selben Tag alle passenden Komponenten haben zu können.
  • b.schaade am 26.01.2017, 08:34
    :-)

    Guter PC-Shop!

    Gesamtnote: 1,34
    Ich finde, dass K&M schon immer eine gute Idee war, vor allem wegen der Abholshops / Läden in Berlin. Die kann man gut erreichen. Preise sind echt top! Meist besser als bei alternate, oder ähnlichen Anbietern! Großes Lob dafür! Umtausch/Reklamation funkioniert in der Regel auch ganz gut, einzig bei der Übernahme von atelco gab es so einige Schwierigkeiten, die aber nach einiger Zeit verschwanden. Gute Leistung! Das Angebot ist top, die Beratung ist auch top (und zu ca.80% richtig - wirklich selten heutzutage noch zu erleben!!). Alles in allem: macht weiter so, werdet nicht schlechter oder teurer! Ihr seid mit die einzigen, die noch als solcher Shop in Berlin existiert!!
  • Lambada am 23.01.2017, 18:35
    :*)

    Sogar besser als Amazon

    Gesamtnote: 1,18
    Ich habe mir vor Weihnachten eine GeForce GTX 1060 6GB von Palit bei K&M Computer bestellt der Preis war besser als bei Amazon.

    Ich habe meinen Kauf nicht bereut. Die Karte funktioniert hervorragend! Für mich war es besonders wichtig das die Karte in mein Gehäuse passt und ich den Maßangaben auf der Seite vertrauen konnte.

    Die Lieferung erfolgte zügig. Der Äußere Karton war leicht eingedellt was mich beim auspacken schon etwas besorgte, die Sorge war allerdings unbegründet - Karte und Verpackung waren unbeschädigt.
  • ickis am 18.01.2017, 02:44
    :-)
    der service und beratung sind hervorragend.
    ich bin sehr zufrieden mit etweiliger kaufberatung und empfehlungen.
    hatte auch hilfreiche tipps und vorschläge zur fehleranalyse meines systems erhalten.
  • Christian Pichmann am 08.12.2016, 16:59
    :*)

    Klasse Service

    Gesamtnote: 1,13
    Hatte Probleme beim Einbau des PC-Netzteils mit der neuen Verkabelung - von Herr Sander Unterstützung am telefon bekommen... jetzt läuft die Kiste und der GraKa-Lüfter ist lauter als das Netzteil!
  • Jens_J am 20.11.2016, 20:30
    :-)

    Gute Erfahrung

    Gesamtnote: 1,40
    Hatte bei K&M eine Netzwerkkarte von ASUS online bestellt, Bezahlung mit PayPal war wie gewohnt schnell und einfach erledigt. Karte kam nach 3 Tagen an. Hatte dann noch eine Rückfrage zu einer Asus Aktion und mir wurde sehr kompetent geholfen. Hat nach einem 1 Tag die Antwort inklusive der benötigten Informationen.

    Beim Stöbern ist mir nur aufgefallen, dass die Verfügbarkeit von manchen Produkten online nicht gegeben ist. Wenn man nicht gerade einen Laden in der Nähe hat wäre es schön wenn zumindest immer online das Produkt lieferbar ist.
  • LuziFee am 10.11.2016, 14:37
    :*)

    Bislang alles prima

    Gesamtnote: 1
    Zunächst: die Bewertung gilt überwiegend Bora-Computer

    Online: Top
    Die bestellten Waren sind bisher immer beanstandungsfrei geliefert worden d.h. die Disposition im Online-Shop war korrekt und die Ware zum dort genannten Verkaufspreis auch tatsächlich ausgeliefert worden.
    (Was im PC-Bereich nicht immer selbstverständlich ist, häufig erhält man auch mal Händlerstornos und darf dann weitersuchen).

    Stationär:
    Filialkäufe sind grundsätzlich angenehm. Zeit sollte man dabei aber schon mitbringen, da man die "bedürftigen" Kunden wirklich eingehend informiert, was natürlich auch gut ist. Will man nur flott gezielt etwas kaufen kann einen so ein Vorkunde ganz schön ausbremsen.

    Personal ist kompetent und , insbesondere für "Nerds", richtig freundlich und hilfsbereit.
  • goschmann am 06.11.2016, 20:01
    X-P

    Katastrophe

    Gesamtnote: 5
    Diese Bewertung ist ungültig!

    unseriöser Unternehmer --Rückgabe einfach abgelehnt ..Obwohl die Ware nur ein Tag alt war.Begründung..Es wurde für mich extra bestellt.. und Rückgaben sind immer Freiwillig. das ist doch wirklich lachhaft. und deshalb rate ich euch von da nicht zu kaufen .
  • Frankleibe am 11.10.2016, 21:11
    :*)
    Ich war heute im K&M Shop in Kaiserslautern und bin wirklich sehr zufrieden.
    Habe mein Notebook zur Reparatur abgebenen und konnte es am selben Tag schon wieder rapariert abholen. Der Preis war spitze und der Kontakt sehr nett und freundlich. Ich wurde bestens über die Kosten aufgeklärt und konnte selbst entscheiden wie verfahren wird.

    Danke liebes K&M Team Kaiserslautern.
    PS: Das Notebook läuft wieder super :)

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