Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: K&M Computer Shop in Zusammenarbeit mit heise online

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Letzte Aktualisierung: 27.05.2017, 10:36

Händlerbewertung für K&M Computer Shop

:-)
  • Gesamtnote1,43 (4.57/5)
  • erfahrene User2,08

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 168 Mal bewertet
(78 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,49
Navigation, Produktauswahl:-) 1,53
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,72
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,43
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,31
Preisniveau:-) 1,82
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,46
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,30
Geschäftsbedingungen:-) 1,33
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,49
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,39
Bestellvorgang:-) 1,39
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,43
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,36
Lieferzeit:-) 1,38
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,24
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,51
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Kommentare zu den Bewertungen

  • baylone137 am 09.05.2017, 15:23
    :*)
    Ich bin bei bisher allen Mitarbeitern sehr gut fachlich beraten worden und habe auch bei etwaigen Reparaturen keine Probleme gehabt.

    Wie beschrieben! Gerne wieder! 5x5* flotter geht nicht! Sehr netter Kontakt !
  • DerGeraet am 30.04.2017, 22:02
    :*)
    hatte bisher keine Probleme mit dem Anbieter..alles lief reibungslos und schnell wie man sich das vorstellt. Habe damals einen CPU-Kühler direkt in einer Filiale abgeholt, was auch gut geklappt hat
  • Vorarbeiter am 28.04.2017, 11:51
    :-)
    Uneingeschränkt zu empfehlender Händler für Hard- und Software. Besonders die Tagesdeals sollte man regelmäßig im Blick haben - Schnäppchen-Gefahr! ;-)
  • geizkragen21 am 27.04.2017, 09:15
    :*)
    Da ich recht schnell ein neues Netzteil benötigte, habe ich erst online gesucht und bei K&M ein gutes Angebot entdeckt. Auf der Website gesehen, dass es auch eine Filiale vor Ort gibt und die Ware dort direkt abgeholt. Kompetente Beratung und die für einen Hardwareshop recht große Filialanzahl sind wirklich top, die Preise in Anbetracht dieses Services sehr fair.
  • Hellbraun-Chö am 24.04.2017, 09:10
    :*)
    Wir haben einen älteren Packardbell-Computer mit einigen Macken (zu langsames Hochfahren & Arbeiten) in den Laden gebracht. Vor Ort wurden wir fachmännisch beraten und diverse Optionen besprochen. Bemerkenswert war, dass dem Verkäufer nicht sein Gewinn wichtig war, sondern was für uns sinnvoll & preisgünstig ist. Noch vor Ort wurden die ausgewählten Komponenten eingebaut bzw. aufgespielt. Zu Hause hat sich sofort gezeigt, dass sich die günstige Investition gelohnt hat - alles ist schneller & leistungsfähiger als vorher. Danke & bei Bedarf gerne wieder.
  • batekha am 17.04.2017, 07:41
    :*)

    tolles Einkaufserlebnis

    Gesamtnote: 1,09
    hab einen WLAN Stick gekauft und bin rundum zufrieden. Schneller, Versand, gut verpackt

    seriöser Händler mit guten Preisen. war von Anfang bis Ende zufrieden. würde wieder dort kaufen. LG
  • Reeon am 13.04.2017, 21:01
    :-)
    K&M steht für mich für einen soliden Service und guter Leistung bei meinen Bestellungen. Leider sind aber einige Produkte etwas überteuert und eine kostenlose Lieferung ist leider auch nicht möglich. Dennoch ist es immer eine Überlegung wert bei denen zu bestellen da es keine Probleme gibt.
  • rmstitanic am 12.04.2017, 14:25
    :*)
    preise sind ok. die lieferung ist top :D mitarbeiter sehr freundlich und beratung ist ok. sehr geräumig habe auch gleich alles gefunden was ich brauche und durch die beratung habe ich noch geld gespart :D
  • Geizigeiz am 05.04.2017, 11:27
    :-)

    Top

    Gesamtnote: 1,47
    insgesamt ist Geizhals eine Top Plattform.
    Leider wirkt sie ein wenig unübersichtlich, wenn man sich jedoch damit zurecht gefunden hat, glänzt sie mit guten Preisen und sehr tollen Produktbeschreibungen.
  • dennis1995 am 04.04.2017, 15:19
    :*)

    Super Service

    Gesamtnote: 1
    Super Service

    Schnelle, gute und Preiswerte Reparatur von Computern.

    Schnelle Reparatur, am morgen hin gebracht und am Abend wieder abgeholt
  • Maggi_786 am 02.04.2017, 15:26
    :*)
    Meine Bestellung bei dem Händler ist bereits etwas länger her, allerdings war alles zur vollsten Zufriedenheit.
    Gekauft wurden sämtliche Rechnerkompnenten, wie CPU, Mainboard, Netzteil, Festplatten und mehr. Selbst der Umtausch der Grafikkarte, welche ein Problem mit dem verwendeten Board aufwies lief Problemlos.

    Durchweg eine sehr gute Erfahrung.
  • Mvasiliy90 am 01.04.2017, 22:15
    :-)

    Sehr Gut!

    Gesamtnote: 1,66
    Sehr freundliche und nette Personal!
    Große Produktauswahl ! Günstige Preise ! Günstiger als andere Geshäfte !
    Bequeme Anlage in Köln
  • SpeedBuyer am 23.03.2017, 14:57
    :*)
    K&M bietet alle Produkte rund um den Computer
    Ich bekomme WLAN-Sticks, Wärmeleitpaste, Lüfter, Kabel uvm.

    Die Produkte lassen sich online auswählen und auf verfügbarbeit im shop prüfen.

    Bei K&M bekomme ich sofort was ich brauche.

    Die Mitarbeiter haben tiefe PC Kenntnisse und können schnell weiterhelfen.

    MFG
    SpeedBuyer
  • Eisregen am 22.03.2017, 14:19
    :-)

    Top Laden für PC & Co.

    Gesamtnote: 1,32
    Ich bin sehr zufrieden mit K&M Computer!
    Im Laden vor Ort wird Kundenservice und vor allem Freundlichkeit großgeschrieben.

    Der Internetshop ist aber auch immer wieder ein Ziel um mir die neusten Produkte anzuschauen, Aktualität findet man hier. Insbesondere der Deal des Tages gefällt mir!

    Macht weiter so
  • Bulli am 11.03.2017, 17:52
    :*)
    .....Bestellstatus stand auf "in Bearbeitung" Ware war aber bereits quasi vor der Haustür :)
    jede Mail wurde bearbeitet und beantwortet!
    Weiter so!
  • Blazemaxwell am 10.03.2017, 07:40
    :*)

    Super!

    Gesamtnote: 1,09
    Ich habe nun schon öfters hier gekauft und es auch abgeholt im Geschäft. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. :)
  • Frühaufsteher2000 am 04.03.2017, 01:31
    :*)

    PC Konfigurator <3

    Gesamtnote: 1
    Wenn man sich wie ich zwar mit den PC Komponenten etwas auskennt aber keine Lust hat alles selbst zusammen zu bauen bleibt einem meist nur einen fertig PC zu kaufen.

    Ich habe mir meinen perfekten PC über den PC Konfigurator von k&m zusammengestellt. Es war nicht leicht mein Budget einzuhalten, aber jetzt habe ich die wichtigen Komponenten (Grafikkarte, RAM und CPU) zum besten Preis/Leistungsverhältnis bekommen, ohne den ganzen unnötigen Quatsch der bei fertig PCs dabei ist.
  • Tanjafe am 28.02.2017, 12:17
    :-)

    Sehr guter Service

    Gesamtnote: 1,73
    Heute war ich mit meinem Vater und seinem alten Laptop vor Ort um ein nicht mehr funktionierendes Mailprogramm wiederherzustellen. Nicht dass das Ursprünglich genutzte Mailprogramm (Outlook) wieder ging, nein es wurden soweit wie noch erhältlich auch Treiber aktualisiert. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit genommen und viel mühe gegeben. Ich komme auch gerne mit meinem eigenem Rechner wieder. 8-)
  • spitfire69 am 26.02.2017, 22:22
    :*)

    Meine K&M Bewertung

    Gesamtnote: 1,18
    Alles in allem sehr Kompetent mann kann sich immer austauschen unter Usern
    Webauftritt könnte schneller sein im Vergleich zum Schnitt. Sehr freundliches Personal kurze Lieferzeiten.
  • elkyyy am 25.02.2017, 12:09
    :-)
    Ich habe bei K&M einen MSI (gaming) Laptop gekauft. War mit Bestellabwicklung und Lieferung sehr zufrieden. Später hatte ich eine Frage, die umgehend per Email beantwortet wurde :)
  • misch88 am 22.02.2017, 20:33
    :*)
    Alles war wie beschrieben und gut verpackt. Ich habe meine Ware nach der Bestellung schnell erhalten und bin zufrieden. Immer wieder gern
  • Blackbird08 am 22.02.2017, 11:55
    :-)

    Guter Shop

    Gesamtnote: 1,42
    Der Shop ist etwas weniger bekannt als andere. Die Homepage ist gut aufgemacht und das Sortiment auch. Preislich müsste man bei dem ein oder anderen Produkt noch konkurrenzfähiger werden. Aber dennoch empfehlenswert.
  • Lxkhn am 03.02.2017, 19:07
    :*)

    Sehr guter Service

    Gesamtnote: 1,14
    Ich habe mir online ein neues Notebook gekauft und bin von der Bestellung bis hin zur Lieferung und dem Preis vollkommen zufrieden mit K&M Computer.
  • DasComputer am 03.02.2017, 14:27
    :-)

    Kann man mal machen.

    Gesamtnote: 1,52
    Die ein oder andere PC-Komponente habe ich schon bei K&M Computer bestellt, da sie hier am günstigsten war. Das trifft zwar nicht immer zu, aber sie haben eine gute Auswahl an Produkten. Die Tagesdeals sind stellenweise auch recht interessant. Mit der Lieferung, dem Service etc. hatte ich nie wirklich Probleme, lief alles immer reibungslos. Kann ich weiterempfehlen. Ein Shop ist leider nicht in der Nähe von meinem Wohnort, allerdings hab ich mir sagen lassen, dass sie auch ausreichend Produkte auf Lager haben und mehr oder weniger gute Beratung liefern. Liefern kann man sich im Übrigen auch direkt in einen Shop. Das kann manchmal ganz praktisch sein. Von mir eine Empfehlung als Verkäufer. Kann man mal machen.
  • JawBreaker am 02.02.2017, 18:18
    :*)
    War in der letzten Zeit mehrfach da und bin ziemlich froh einen so gut sortierten Computerladen um die Ecke zu haben. Viele der angebotenen Komponenten sind sofort verfügbar und kosten nicht wesentlich mehr als bei Amazon. Dafür kann man sie innerhalb weniger Stunden bereits nutzen. Die Verkäufer sind kompetent und freundlich, so zumindest mein Eindruck. Aber ich habe auch noch keinen Reparaturservice oder Problembehebung dort in Anspruch genommen, da ich das selber mache.
  • Nargilem am 27.01.2017, 11:41
    :*)
    Ich war auf der Suche nach einer SSD um meinen etwas in die Jahre gekommenes Hp-Pavillion Notebook wieder fit zu machen. Habe mich dann aufgrund von gute Erfahrungen mit dem Ladengeschäft von K und M in Stuttgart, wieder dazu entschieden dort zu kaufen. Nach kurzer Beratung durch einen Mitarbeiter habe ich mich dann aufgrund des Preis/Leistungsniveaus für die Samsung EVO mit 250 GB entschieden. Versand und Lieferung funktionierte reibungslos ! Gerne wieder!
  • robtop91 am 27.01.2017, 10:55
    :-)
    Wenn man sich einen PC zusammenstellt und diesen noch möglichst am selben Tag braucht, da der alte kaputt gegangen ist, dann ist KM eine super Wahl!

    Auf der Webseite kann man nämlich zusätzlich zum Versand auch die Abholoption wählen! In Bremen bspw. kann man sich dann die Artikel direkt rausholen!

    Auch die Verfügbarkeit in den einzelnen Filialen kann man direkt sehen. So wählt man z.B. ein anderes Mainboard, um doch noch am selben Tag alle passenden Komponenten haben zu können.
  • b.schaade am 26.01.2017, 08:34
    :-)

    Guter PC-Shop!

    Gesamtnote: 1,34
    Ich finde, dass K&M schon immer eine gute Idee war, vor allem wegen der Abholshops / Läden in Berlin. Die kann man gut erreichen. Preise sind echt top! Meist besser als bei alternate, oder ähnlichen Anbietern! Großes Lob dafür! Umtausch/Reklamation funkioniert in der Regel auch ganz gut, einzig bei der Übernahme von atelco gab es so einige Schwierigkeiten, die aber nach einiger Zeit verschwanden. Gute Leistung! Das Angebot ist top, die Beratung ist auch top (und zu ca.80% richtig - wirklich selten heutzutage noch zu erleben!!). Alles in allem: macht weiter so, werdet nicht schlechter oder teurer! Ihr seid mit die einzigen, die noch als solcher Shop in Berlin existiert!!
  • Lambada am 23.01.2017, 18:35
    :*)

    Sogar besser als Amazon

    Gesamtnote: 1,18
    Ich habe mir vor Weihnachten eine GeForce GTX 1060 6GB von Palit bei K&M Computer bestellt der Preis war besser als bei Amazon.

    Ich habe meinen Kauf nicht bereut. Die Karte funktioniert hervorragend! Für mich war es besonders wichtig das die Karte in mein Gehäuse passt und ich den Maßangaben auf der Seite vertrauen konnte.

    Die Lieferung erfolgte zügig. Der Äußere Karton war leicht eingedellt was mich beim auspacken schon etwas besorgte, die Sorge war allerdings unbegründet - Karte und Verpackung waren unbeschädigt.
  • ickis am 18.01.2017, 02:44
    :-)
    der service und beratung sind hervorragend.
    ich bin sehr zufrieden mit etweiliger kaufberatung und empfehlungen.
    hatte auch hilfreiche tipps und vorschläge zur fehleranalyse meines systems erhalten.

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