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Händlerbewertungen für Vamida.at

Bewertungen (21)

Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 3.7 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 3.7 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen

Verlauf

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    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
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    schlechter bestellvorgang; keine empfehlung mehr

    2014 habe ich das letzte mal bei vamida bestellt.

    heute hätte ich gerne eine weitere bestellung gemacht, aber nach 10minuten verwunderung über den neuen bestellvorgang habe ich meine bestellung schlussendlich abgebrochen.

    kurzzusammenfassung:
    - "klarna" verlangt andere daten als der shop, das führt erst zu willkürlich festgelegten adressen und danach zu fehlermeldungen im letzten schritt vorm bestellabschluss;
    obwohl als zahlart nicht "Rechnung" oä gewählt wurde, müssen liefer- und rechnungsadresse übereinstimmen und meine telefonnummer wird zur weitergabe an und speicherung durch klarna verlangt.

    - der shop lädt nur langsam
    - es gibt keine guten filtermöglichkeiten (lagerstatus) und keine anzeige der verfügbarkeit auf den kategorieseiten/in den suchergebnissen

    - eine bestellung ist nur mit konto möglich
    - dass bereits ein konto existiert, wird aber nicht mitgeteilt, wenn man sich mit falschem passwort einloggen mag

    die erste bestellung vor ein paar jahren hat geklappt, eine zweite wird es von mir nicht mehr geben, obwohl das preisniveau top wäre.

    dass sich der händler darauf eingelassen hat, den checkout exklusiv über klarna abzuwickeln, ist ein no go.
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