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Händlerbewertungen für Mindfactory

Bewertungen (8032)

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3.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.8
Versand- und Bezahloptionen
3.6
Lagerstand und Lieferzeit
3.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.3
Kundenservice
2.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19

Hinweis des Händlers

Wir sind zwar gut, wollen aber immer noch etwas besser werden.
Haben Sie Ideen, Anregungen, Vorschläge oder Kritikpunkte? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unsere Mitarbeiter freuen sich schon auf Sie. Auch bei eventuellen Problemen innerhalb Ihrer Bestellabwicklung werden wir immer versuchen, einen Weg zu finden, der alle Beteiligten zufrieden stellt.

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Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 16 Uhr unter 04421 / 9131 010 oder per E-Mail info@mindfactory.de

Ihr Mindfactory Kundenservice-Team

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  • dt1 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

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    Sehr zufrieden

    Bei Mindfactory stimmt einfach das Gesamtpaket. Mindfactory ist zwar nicht der absolut billigste Anbieter, allerdings sind erstens die Preise trotzdem richtig gut - Mindfactory ist fast immer weit oben in den Listen hier - und ich kann zweitens dafür auch mit gutem Service, wie richtige Angabe der Lieferzeit und schnelles Beantworten von Fragen bzw. Bearbeiten von Reklamationen rechnen. Das zählt für mich.

    So auch wieder bei dieser Bestellung, Preise gut, Lieferung wie angegeben und sehr schnell, Paket nachverfolgbar. Bitte, was will man mehr, bin sehr zufrieden.

    Hatte den direkten Vergleich: Ich hatte weitere Teile bei einem anderen großen, aber einem ein bisschen günstigeren Anbieter bestellt. Dort war die Zeit bis versandfertig für einen Artikel mit 1-3 Werktagen angegeben. Nach 4 Tagen nachgefragt (weil keine Versandmitteilung bekommen) und die Antwort erhalten, dass der besagte Artikel erst in 4 Wochen im Lager eintrifft. Trotzdem war die Lieferzeit bis zum Tag nach der Nachfrage auf "versandfertig in 1-3 Werktagen". Hab dann die Bestellung dort storniert und die restlichen Sachen auch bei Mindfactory bestellt.
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