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Letzte Aktualisierung: 03.12.2016, 19:30

Händlerbewertung für Dastro

:*)
  • Gesamtnote1,15 (4.85/5)
  • erfahrene User1,20

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 14 Mal bewertet
(11 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,06
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,50
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,21
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,25
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 2
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 11 Bewertungen werden angezeigt
  • mynoduesp am 13.08.2016, 14:53
    :*)

    Prima

    Gesamtnote: 1,22
    Moto G 3 mit Abstand bester Preis, sofortige Lieferung nach Eingang der Vorkasse, Lieferung an Packstation, Ankündigung per E-Mail. Produkt wohl für den französischen Markt gedacht da französische Kurzanleitung, aber mir egal.
  • SNeumann am 08.07.2016, 22:22
    :*)
    Schon zum zweiten Mal hier gekauft, alles super gelaufen. Produktqualität einwandfrei, ist bei einem Samsung Smartphone auch nicht anders zu erwarten. Rechnungsanfrage wurde innerhalb von Minuten beantwortet (war im Spam gelandet).
  • neunundzwanzigzehn am 07.07.2016, 12:34
    X-P
    Produkt Waschmaschine wurde defekt geliefert.
    Abwicklung der Reklamation ein Desaster.
    Keine Reaktion trotz nachfragen.
    E-Mails an den Geschäftsführer wurden nicht beantwortet.
    Mitarbeiterin bei Anrufen unverschämt.
    Eine geforderte schriftliche Bestätigung, dass die Ware abgeholt und das Geld erstattet würde, gab es trotz mehrfacher Aufforderung nicht.
  • exos am 19.05.2016, 12:59
    :*)

    Top - 24h Lieferung

    Gesamtnote: 1,04
    Hatte mir ein Dual-Sim Smartphone LG G4 geordert, dass einzig auffindbare ohne Leder-Cover. Nach kurzer Recherche geordert und nach 24h hatte ich das Gerät in Händen (Zahlung via Sofortüberweisung). Super!

    Ein Punkt: Das Gerät ist im Shop nicht als EU-Ware gekennzeichnet, es handelt sich wohl um ein ungarisches Produkt (Barcode mit Kennzeichnung 'HUN'). D.h. keine deutsche Anleitung etc. - Einrichten des Smartphones aber alles ohne Probleme! Rechnung etc. alles vorhanden.
  • FWMartin am 16.03.2016, 12:47
    :*)
    Dieser Händler ist mit der Auslieferung genauso schnell wie Amazon. 48Stunden Versand wird wie angekündigt eingehalten. Ich habe die Online Überweisung durchgeführt, da spart man die Gebühren für Paypal und Co. Bei Eingang der Zahlung wird am gleichen Tag noch versendet. Auch eine Rückgabe und Rückzahlung verlief ohne Probleme.
  • Mark2015 am 23.04.2015, 18:29
    :-{
    dastromedia hielt es für angemessen, ein 500-Euro-Tablet in eine Lage Zeitungspapier verpackt zu liefern. Die Folge: Dellen und Risse an der Originalverpackung. Das Gerät sollte ein Geschenk sein, ich musste es zurücksenden - auf meine Kosten!

    Kommentar des Anbieters: "Bitte beachten Sie, dass auch während des Transportes einer solchen Sendung ggf. Knicke o.ä. entstehen können. … Laut dem gesetzlichen Widerrufsrecht hat der Käufer die Kosten der Rücksendung zu tragen. Da es sich hierbei nicht um eine unsachgemäße Lieferung sowie einen defekten Artikel handelt, ist die Zusendung eines Paketscheins nicht möglich. Ein Fehler seitens des Händlers liegt in diesem Fall nicht vor."

    Ich halte ein in Zeitungspapier eingewickeltes Elektronikgerät zweifellos für eine unsachgemäße Lieferung - und werde bei diesem Anbieter sicherlich nichts mehr bestellen.

    Der Bestellvorgang selbst erfolgte übrigens über Check24 - daher dazu hier keine Bewertung. Die Abwicklung bei Check24 verlief aber professionell und reibungslos.
  • ThomasKl am 06.10.2014, 09:47
    :*)

    Alles geklappt

    Gesamtnote: 1,13
    Habe ein Galaxy Tab S 8.4 LTE bestellt,
    der Preis war mit Abstand der Günstigste.
    Versandkosten waren auch ok.
    Ware war als sofort verfügbar angzeigt und wurde auch am selben Tag in den Versand gegeben.
    Ware war sehr gut verpackt und kam unbeschadet und vollständig an.
    Also rundum zufrieden.
  • Robert Friedrich @FB am 10.09.2014, 11:11
    :-{
    Hatte ein Samsung Galaxy S3 i9300 Smartphone bestellt und dies war auch als Vorrätig und Lieferbar im Shop angezeigt. Bezahlung hatte ich per Vorkasse (Überweisung) getätigt und in annehmbarer Dauer eine Lieferung erhalten. Nach dem Auspacken sofort enttäuscht erkannt, dass mir ein Samsung Galaxy S3 Neo i9301i geliefert wurde. Ich hatte ein i9300 bestellt und bezahlt. Kein i9301i! Nach schriftlicher Rückfrage wollte man das Geschäft nicht final durchführen und bot mir eine Rückzahlung an. Also habe ich das falsche Gerät wieder zurück geschickt und nichts passierte weiter. Nach mehrmaligen schriftlichen Anfragen bekam ich mein Geld zurück überwiesen. Kein gutes Geschäftsgebaren das dieser Händler an den Tag legt. Das Ganze ging über die Dauer von vier Wochen (Bestellung und Rücküberweisung). Ich habe den Verdacht, dass man hier versucht dem Kunden ein preisgünstigeres Gerät unter zu jubeln.
  • ExKanzler am 04.02.2014, 13:23
    :*)
    Nokia Lumia 520 am Sonntag und Zahlung per Vorkasse bestellt und Mittwoch einwandfrei in Händen gehalten.

    Gute Preise - super schnelle Abwicklung - TOP!
  • Elektrochopper am 27.12.2013, 10:01
    :-{
    Weil der Shop angeblich gehackt wurde, wurde der Auftrag storniert.
    Allerdings in sehr rüdem Ton, ohne ein einziges Wort des Bedauerns oder der Entschuldigung.
    Bestpreis Eintrag ist aber immer noch in der Geizhals DB, Shop dagegen nicht erreichbar.
  • ori01 am 06.12.2013, 12:16
    :*)

    LG Prada phone by LG 3.0

    Gesamtnote: 1,04
    Ich bin mit meiner Bestellung 100% zufrieden.
    Telefon war 20€ günstiger wie wo anders.
    /Bei A..on,obwohl sie auch v. hier beziehen,war es 20€ teurer.../
    Nach bestellung war sofort bestätigungs per email da,und ware war am 3. Tag vor mein Haustür!Besser gehts nicht finde ich.
    Einzige was mir nicht gefallen hat,bezahlung mit Paypal kostet 1.9% aufschlag...Paypal finde ich gut da es so schnell ist.Mit überweisung dauert es halt 2 tage länger.Aber wie gesagt,bin 100% mit alles zufrieden.Ich kann es nur empfehlen!

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