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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für electrohouse24

Bewertungen (7)

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1.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
2.0
Versand- und Bezahloptionen
2.0
Lagerstand und Lieferzeit
1.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

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  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
  • inkompetenz am

    totale Inkompetenz - niemals

    Ich habe auf bestellte Ware - 5 Wochen gewartet, nach dieser Zeit wurde mir mitgeteilt, dass die Ware doch nicht geliefert werden kann.

    Die Rückzahlung habe ich bis heute nicht bekommen. Es bleibt wahrscheinlich nur ein Gerichtsweg.

    Vollkommen abgeraten, bitte passen Sie auf
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Kathrin Stör am

    Vorsicht Bestellung Stoniert, lediglich Lockangebote!

    Meine bezahlte (Paypal) Bestellung wurde stoniert, angeblich Artikel nicht verfügbar, obwohl andere Händler den Artikel sofort liefern können, hier wird mit Lockangeboten auf Kundenfang gegangen! Finger weg!
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  • T-D am

    Bestellung komplett schief gelaufen

    Meine Bestellung eines Backofens ist komplett schief gelaufen.
    Ich habe deutlich länger als die angegebene Lieferzeit auf meinen Backofen gewartet, ohne dass dieser jemals ausgeliefert wurde. Seit der Stornierung der Bestellung warte ich nun seit Wochen auf die Rückzahlung meines Geldes.

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  • frog54 am

    Abzocke durch Lockangebote

    am 14.4.2017 bestellt ich eine Kühlkombination LIEBHERR CTP2521 bei electrohouse 24.de zum Preis von 384,90 € incl Versand, und bezahlte per Vorkasse. Am 19.4.17 bekam ich, nachdem ich telefonisch nachgefragt hatte, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könne, eine mehr als unverschämte Mail. In diese Mail erklärte electrohouse 24.de, das sie den Kaufvertrag anfechten, da der Kaufpreis für den LIEBHERR CTP2521 fehlerhaft sei. Ich könne aber den LIEBHERR CTP2521 nach einer Zuzahlung von 30,10 € geliefert bekommen. Rechtlich ist es mehr als zweifelhaft, ob diese Kaufanfechtung durch electrohouse24.de überhaupt wirksam ist. Da ich nicht gewillt war, diese nachträgliche Preiserhöhung von fast 9 % hinzunehmen, und ich auch nicht gewillt war mit einem solchen Verkäufer weiter Geschäfte zu machen, stimmte ich der Kaufanfechtung zu. Nach einigem Hin und Her bekam ich meine Vorabüberweisung am 25.4.17 auf meinem Konto gutgeschrieben.
    Nun kam aber die Krönung des Vorgangs. Auf Idealo.de bietet elecctrohouse24.de weiterhin ohne Unterbrechung den LIEBHERR CTP2521 zum ursprünglichen Preis von 384,90 € incl. Versand an. Hier gibt es keine Preiserhöhung von 30,10€. Wenn das keine Abzocke ist !!
    Dies scheint auch kein Einzelfall zu sein.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Terraner2000 am

    Lockangebote und fehlerhafte Aussagen

    Wir haben einen Gefrierschrank bestellt und bezahlt.
    Lieferfrist (4-9 Tage) war schon um über eine Woche überschritten.
    Keine Rückmeldung.
    Erst auf Anschreiben per E-Mail kommt eine Rückmeldung in der ausgesagt wird, das man eine Mitteilung gesendet hätte in der ein Preisvertipper stehen würde und man nun zum Kaufpreis einen deutlichen Aufschlag zum aktuellem Preis haben wolle, wenn man das Gerät haben möchte.
    Die E-Mail gab es nicht, noch eine Erinnerung (wenn es denn eine E-Mail gegeben hätte).
    Das nennt man wohl unlauteren Wettbewerb, oder zumindest ein unmögliches Geschäftsgebahren.
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  • tabu_tron am

    sehr lange Lieferzeit, vom Kundenservice mehrfach vertröstet

    Lieferzeit 4 Wochen statt wie angegeben 4 Tage. Kundenservice war telefonisch erreichbar, hat mich aber auch nur vertröstet (Morgen geht die Lieferung raus, ganz sicher!).
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  • Marc A. am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    office-partner.de am
    computeruniverse.net am
    AFA-Fotohandel am

    Lieferzeiten nur Lockvogel

    Bestellt wurden zwei Bosch Gaskochfelder.

    Der Bestellvorgang an sich geht in Ordnung, da wird eine Standard-Shopengine genutzt.

    Doch dann geht es los: 2.49% PayPal-Gebühr (vermute mal, dass PayPal das nicht gern sieht), dazu saftige Versandkosten von 39,80€ für zwei Kochfelder.

    Prompte Bestätigung der Bestellung: 3-4 Tage Lieferzeit.

    Am vierten Tag dieser Zeit angerufen (nur 0180er Nummer).

    Die Dame sprach nur unvollkommen deutsch, ewige Wartezeit, während der dauernde Verbindungsversuche in der Leitung hörbar waren.

    Dann gab es eine Nachfrage "im Lager", es habe eine Verzögerung gegeben, nächste Woche käme die Ware wohl per Spedition, die Lieferung an uns erfolge dann wohl in der KW19.

    So werden dann aus "3-4 Tage Lieferzeit" mal eben 2-3 Wochen.

    Fazit: hier werden wohl nur Bestellungen generiert, mit niedrigen Preisen und kurzfristiger Verfügbarkeit gelockt und dann irgendwann in ferner Zukunft geliefert.

    Finger weg!
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