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Händlerbewertungen für notebooksbilliger.de

Bewertungen (4909)

Info
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.2
Kundenservice
3.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19

Hinweis des Händlers

Liebe notebooksbilliger.de - Kunden,

vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, und auch negative sind für uns interessant denn wenn uns keiner sagt, was bei uns nicht so gut funktioniert, wie sollen wirs dann je besser machen?!

Kritik lassen wir uns auch gerne direkt sagen schreiben Sie einfach eine Mail an feedback@notebooksbilliger.de! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns die Chance, das wieder wettzumachen!

Ihr notebooksbilliger.de Team

  • Vinoth Kumar am

    Einfach und Freundlich!

    The product was delivered in good condition.
    Delivery was a bit late, but the customer care was helpful in sorting out the issue.
    Their customer support in english was very helpful as I am foreigner and can only understand a little german.
    Conclusion:
    Will order again.
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  • Matthias J. Simpson am

    Schlechter Kundenservice. Versprechungen nicht eingehalten. Kontaktversuche scheitern!

    Habe das erste und letzte Mal bei Notebooksbilliger.de bestellt...

    -Ware sehr schnell geliefert. Gut verpackt. Alles Top soweit.
    -Nach Ausübung des Widerrufsrechts aufgrund eines Defekts Austauschmodell erhalten.
    -Vorher hatte ich per Mail abgeklärt, ob ich auf dieses Austauschmodell wieder 14 Tage Rückgaberecht habe. Dies wurde mir per Mail ausdrücklich bestätigt!!!
    -Da Austauschmodell offensichtlich ein Gebrauchtgerät war (Originalverpackung war amateurhaft mit Tesafilm verschlossen worden), habe ich dieses ebenfalls fristgerecht (innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt) widerrufen.
    -Ein Widerruf wurde aufgrund Verfristung abgelehnt. Auf meinen Einwand hin, dass mir dieses Rückgaberecht per Email garantiert wurde, kam seit fast einer Woche keine Reaktion!!!

    Muss mir mal überlegen, wie ich weiter verfahre, wenn seitens NBB keine Reaktion mehr kommt... Aufgrund dieses miesen Kundenservices rate ich jedenfalls von Bestellungen ab!
    • notebooksbilliger.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Schlechter Kundenservice. Versprechungen nicht eingehalten. Kontaktversuche scheitern!

      Hallo Matthias,

      wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist, wofür wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten.

      Tatsächlich musste ich feststellen, dass unserer Kundenservice Ihnen zugesagt hatte, das Tauschgerät innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden kann.

      Das Tauschgerät nehmen wir selbstverständlich zurück, wie es Ihnen zugesagt wurde. Bitte senden Sie dieses mit dem erhaltenen Retourenlabel ein.

      Sollten Sie noch Rückfragen haben, wenden Sie sich gern über die folgende E-Mail-Adresse an uns:

      feedback@notebooksbilliger.de

      Viele Grüße
      Alex -notebooksbilliger.de Team-
      notebooksbilliger.de
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  • BoomHeadShot am

    Maxtor M3 4TB Portable HDD 2.5'' USB 3.0

    Die Maxtor Festplatte arbeitet schnell, dank USB 3.0 Anschluss. Die Werte mit deren Leistungen stimmen - natürlich könnte alles zu jedem beliebigen Zeitpunkt noch schneller gehen, allerdings ist es keine SSD! Für eine HDD sind es wirklich sehr gute Werte.

    (+) Preis / Leistung
    (+) Schreib / Lese Geschwindigkeit
    (+) Speicherkapazität

    Die Güte der Maxtor Festplatte sieht auf den ersten und genauso zweiten Blick überaus wertig aus. Was die Haltbarkeit angeht, kann ich sagen, das ich sehr zufrieden bin und bisher keine Probleme feststellen durfte. Die Platte habe ich schon seit dem 10.09.2018 im Einsatz.

    Die Maxtor Festplatte brauche ich für meine Fotos / Video und Dokumente. Das bedeutet, das ich keine immense Datenmenge auf die Festplatte sichere. Sie dient wahrhaftig lediglich zur Sicherung!

    Dennoch kann ich bereits aktuell sagen, dass es für mich eine Empfehlung ist, welche ich solcher Festplatte aussprechen will. Preis Leistung ist hier gegeben und die Haltbarkeit wird man mit der Zeit sehen können.

    Die Lieferung erfolgte schnell wie immer.Die Aufmachung war genug geschützt und eingepackt.

    Jetzt zum Shop selbst.
    Wie immer schnell geliefert und gut verpackt.
    Bester Preis zu dem Zeitpunk als ich es bestellt hatte, tolle Angebote die jede Woche sich ändern.
    Auch bei Probleme immer sehr hilfsbereit und sehr kooperativ.
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  • Alama Deria am

    notebook biliger bewerten

    ich kaufe immer von da ist meinem erst wal
    beste angebote jade Woche
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  • Chocolate am

    Unkompliziert und modern

    Der Shop gefällt mir sehr gut. Viel Auswahl, tolle Aktionen und viele Möglichkeiten.
    Bestellt habe ich noch nichts, habe es aber sehr bald vor.
    Schade finde ich jedoch, dass die meisten Gutscheine nur über die 0%-Finanzierung funktionieren! Das stört mich sehr und ich hoffe, dass bald andere Zahlungsmöglichkeiten auch mit solchen Rabatten verknüpft werden.
    MfG Chocolate
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  • Toby B am

    Schnelle Lieferung und freundlicher Service

    Notebooksbilliger bietet sowohl in den Filialen als auch im Onlineshop einen guten und freundlichen Service an, welcher sehr kompetent und umfangreich sämtliche Fragen klärt. Bei fehlerhaften Produkten waren sie bisher immer sehr schnell und kulant im Umtausch, weshalb ich notebooksbilliger sehr empfehlen kann auch für größere/umfangreichere Anschaffungen.
    Einziges Manko ist das die einzelnen Geschäfte nur zentral oder gar nicht zu erreichen sind für Nachfragen, dafür bietet die Homepage aber einen guten online-chat als Serviceportal auch für spezielle Rückfragen an.
    Die Lieferungen waren immer sehr zügig verfügbar und trotz der vergleichsweise günstigen Preise besteht die Möglichkeit sich die meisten Produkte im Geschäft persönlich anzuschauen.
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  • mac-gyver am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am

    Unkompliziert und professionell

    Mit der erweiterten Suche kann man schnell herstellerübergreifend ein passendes Notebook finden, wenn man bisher noch nicht weiß, was es werden soll, aber durchaus Vorstellungen hat, was man braucht (Displaygröße/Displayart, Festplattengröße/Festplattentyp und ähnliches). So kann man die Masse an Geräten schnell eingrenzen und nach Preis oder Beliebtheit sortieren und so zügig schauen, was in die nähere Auswahl kommt. Hat man sein Wunschgerät gefunden, geht die Bestellung unkompliziert. Der Lagerbestand/Liefertermin wurde korrekt angezeigt (hier Lieferung voraussichtlich Anfang März), da wusste man, dass es nicht gleich losgeschickt wird. Mit eins zwei Tagen eher hätte ich jetzt schon gerechnet, aber gut, es kam jetzt am 14. März und damit 8 Tage nach Bestellung. Mit der Lieferung war alles ok, das Notebook ist super. Insgesamt so, wie man sich es vorstellt. Super.
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  • Wethat am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Comtech am

    Fast Reibungslos

    Nach einer kleinen Verzögerung (ein Teil der Bestellung war kurzfristig nicht lieferbar) wurde die Ware sehr großzügig verpackt geliefert. Der Händler hat über die Verzögerung rechtzeitig informiert und den neuen Liefertermin eingehalten. Insgesamt eine positive Erfahrung. Gerne wieder!
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  • shinty am

    Alles ist super gelaufen

    Ich habe damals mein Notebook ( Acer Aspire Nitro Blac Edition ) hier gekauft.
    Die Versandzeit wurde eingehalten und das Produkt war in bestem Zustand.
    Immer wieder gerne :)
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  • IzeMan_FRT am

    Ausgezeichneter Shop

    Gut sortiertes Produktangebot und übersichtliche Darstellung, die Produkte sind treffend beschrieben. Bestellung und Bezahlung funktioniert problemlos. Die Preise sind fair obwohl man ab einem bestimmten Warenwert auch mal ruhig auf die Versandkosten verzichten könnte. Die Lieferung erfolgt zeitnah, ist gut verpackt und gut dokumentiert.
    Im Dschungel der ganzen Webshops sicher eine bekannte und verlässliche Größe!
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  • MichaXY am

    Prompte Abwicklung

    An einem Samstag bestellt, Bezahlung per Finanzierung, konnte noch am Abend abgeschlossen werden.
    Zuerst kommen Emails des Finanzierers, nicht NBB, ist unerwartet, könnte ruhig angepasst werden.
    Online Abwicklung wurde angeboten und durchgeführt. Man braucht passenden Browser, der Video Konferenz unterstützt, und natürlich ein Gerät mit Kamera und Mikro. Bei mir funktionierte am Android Handy Chrome, Firefox nicht. Dann Pass und Handy mit der Nr, die man im Antrag angegeben hat, bereit halten. Geht schnell vonstatten, endet abrupt mit Eingabe der TAN.

    Es folgt Phase zwei, online Vertrag "unterschreiben": selber Verein, zusätzlicher Service mit weiteren AGBs. Den Vertrag sollte man vorher durchgelesen haben (~25 Seiten!), denn beim Zertifizieren hat man nur 5min Zeit, dann muss man sich eine neue TAN zuschicken lassen. Blocker ala Ghostery deaktivieren, sonst könnte es hier hacken.

    Sofern der Finanzierer nix gegen euch hat, seid ihr damit durch. Evtl erhaltet ihr danach noch Aufforderungen, doch die Finanzierung abzuschließen. Da scheint das System etwas lahm zu sein.
    Am Montag gabs dann früh gleich die Emails von NBB: Auftrag, Rechnung und Lieferbestätigung. Erst abends die Email vom Finanzierer, dass der Antrag abschließend genehmigt wurde. Da war NBB schneller als die Bank ;)
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  • Grönemeyer am

    Sehr schnelle Lieferung und unterstützt Zahlung mit Paydirekt

    Ich habe eine Tastatur von Logitech gekauft und sie wurde noch am selben Tag versendet und am nächsten Tag geliefert. Der Artikel war gut gepolstert verpackt, sodass keine Beschädigungen zu befürchten waren. Zudem war bei Bezahlung mit Paydirekt der Versand kostenlos. Ich bin sehr zufrieden!
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    SEBD am

    Nachlieferung eines fehlenden Teils in Produktverpackung zieht sich nun schon über Wochen

    Beim Kauf einen ASUS-Mainboards (ASUS ROG Strix B450-E) fehlte leider die WLAN-Antenne im Paket. Das Problem ist nicht unbekannt (man schaue in die ROG-Foren), jedoch verweigert der ASUS-Support jede Hilfe und verweist auf den Händler. Notebooksbilliger sagte erst, dass alles kein Problem sei und die Antennen nachtgeliefert werde, was jedoch eine Woche später nicht mehr möglich war. Nach viel hin und her verweist Notebooksbilliger auf den ASUS-Support, der sich mit mir in Verbindung setzen soll, was jedoch nicht der Fall ist. Kein Anruf, keine E-Mail. Notebooksbilliger beteuert sich darum zu kümmern, kann mir jedoch keine Lösung anbieten und schiebt die Verantwortung auf ASUS. Das Ganze zieht sich nun schon über vier Wochen. ASUS schiebt das Problem auf Notebooksbilliger, Notebooksbilliger das Problem auf ASUS. Und jeder E-Mail von mir wird erst fünf bis sieben Tage später beantwortet. Das ist ganz mieser Kundenservice. Wenn alles gut geht, ist Notebooksbilliger ein guter Anbieter. Bei Problemen mit der Ware jedoch: Besser Finger weg. Das können viele andere Händler deutlich besser und kulanter. :(
    • notebooksbilliger.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Nachlieferung eines fehlenden Teils in Produktverpackung zieht sich nun schon über Wochen

      Hallo SEBD,

      zunächst möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass es nicht in unserer Absicht liegt Sie zu verärgern.

      Wenn Bestandteile des Lieferumfangs fehlen ist dies immer ärgerlich. Nachdem Sie uns das Fehlen der Antennen gemeldet haben haben wir umgehend intern an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und den Inhalt der Ware geprüft. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir dies aufgrund der Lagerhaltung und unter Berücksichtigung des Aufkommens nicht innerhalb von wenigen Stunden durchführen können.

      Nachdem dies nicht zielführend war, haben wir nach Bestätigung Ihrerseits, Ihre Kontaktdaten Asus weitergeleitet, da diese seitens Asus angefordert wurden um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Warum dies bis Dato nicht erfolgt ist, kann ich bedauerlicherweise nicht nachvollziehen. Hierfür bitte ich um Entchuldigung

      Gern kontaktiere ich Sie in kürze per Mail um das weitere Vorgehen zu besprechen.
      notebooksbilliger.de
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  • DIETER am

    Qualität und Service.

    Im Online Shop beste Vergleiche zu ähnlichen Produkten möglich. Gute Standards. Werde seit Jahren nicht enttäuscht. Musste vielleicht deshalb noch nichts reklamieren oder zurück gegeben.
    Macht bitte weiter so!
    Dieter
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  • henei am

    1 A Service bei Rücksendungen

    Ich bestelle regelmäßig bei notebookbilliger.de seit etwa 5 Jahren IT Equipment für mich, meine Familie und ab und an auch für Freunde. In diesen 5 Jahren hatte ich etwa eine handvoll Rücksendungen unterschiedlichen Grundes, die alle astrein und ohne jegliche Komplikationen bearbeitet wurden. Das Geld zurück hatte ich spätestens innhalb einiger Tage wieder. Genau so soll es sein!
    Mit anderen Shops habe ich da auch schon schlechte Erfahrungen gemacht.
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  • surfmueller am

    Sehr zu empfehlen

    Notebook wurde innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung und Bezahlung mit Paypal geliefert. Absolut problemloser Vorgang mit prompter Bestellbestätigung und Lieferungsverfolgung, empfehlenswert.
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  • RalfHübi am

    Powerline 1220E

    Sehr gute Homepage, gute Abwicklung. Die Lieferung erfolgte in vorgegebener Zeit.
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  • Sebo Hinz am

    NTB Asus FX502VM-FY250T

    Sehr einfache Abwicklung, von Bestellung, über Finanzierung bis zum Versand.

    Bestellung war easy, der Shop wie immer übersichtlich und der Chat Support hat alle relevanten Fragen beantworten können.

    Eine Bestätigungsmail hat man leider erst nach der Abwicklung der Finazierung bekommen, was etwas Unsicherheit hervorruft.

    Als aber alles geklärt war, kam das Paket innerhalb von zwei Tagen in gutem Zustand an.

    Alles vollständig und unversehrt.
    Produkttest steht jedoch noch aus.

    Bin sehr zufrieden und würde wieder bei notebooksbilliger.de kaufen
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  • KonsolenMaster am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am

    Insgesamt ein solides Komplettpaket

    Insgesamt ein solides Komplettpaket. Der Service ist echt Klasse und die Lieferung auch. Immer bereit zu weiteren Geschäften :)
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  • Michael Grote am

    Absolut zu empfehlen

    Gute Preise, umfangreiches Sortiment, kurze Lieferzeiten, unkomplizierte Abwicklung - mehr kann man sich nicht wünschen.
    Und wenn es wirklich mal Probleme mit einem Artikel gab habe ich den Service bisher als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt.
    • RalfHübi am

      Re: Absolut zu empfehlen

      Abwicklung prompt und sehr gut. Zeitangabe und Realisierung identisch
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  • luftsita am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Compuland am
    Dvbshop.net am

    XFX Radeon RX 570 RS black

    Schnelle Lieferung, problemlose Finanzierung. Schnelle Lieferung. Kaufe dort gern wieder ein. Gut auch Abholung in Filiale
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    KonsolenMaster am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am

    Einfach und Unkompliziert!

    Der Service war bisher immer sehr…
    Der Service war bisher immer sehr Zufriedenstellend. Bisher kann ich also nur positives Berichten. Klar man sollte immer mal die Preise vergleichen, dennoch kann man wenig falsch machen bei Notebooksbilliger.de
    Lg Frederik
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  • Eumel2 am

    Gut zum Bestellen mäßig bei Reklamation

    Bestellung und Versand lief wie immer zügig und problemlos.

    Der nach einem Monat kaputte Lautsprecher von meinem Handy wurde anstandslos behoben. Es hat aber über 3 Wochen gedauert und es gab auch kein Übergangs/Ersatzhandy.
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  • Leer am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    CLS-IT am

    rasch wie immer

    Habe schon mehrfach seit etwa 20 Jahren hier bestellt und bisher recht gute Erfahrungen gemacht.
    Andernfalls würde ich ja wo anders bestellen.
    Die guten Kontaktmöglichkeiten sind mir recht wichtig!
    Einzig die Suche nach Produkten könnte m.E. verbessert werden, da ich bei Nutzung div. Filter manches nicht mehr finde obwohl es passen und inkludiert sein müßte.

    Positiv:
    Üblicherweise keine riesigen Überkartons mit Bergen Füllmaterial und somit reduzierter Müllberg!

    Negativ:
    Stören tut mich immens die ewige Werbung mit der 50€ Vergüngstigung für die man diese dubiose Kreditkarte nehmen muß, man braucht nur nach den endlosen Beschwerden zu dieser Organisation suchen und weiß wovon ich hier rede. War zumindest vor einigen Jahren so und hat sich bestimmt nicht großartig gebessert.
    Aber wenn man das weiß blendet man es eben geistig aus, nur nicht drauf reinfallen!
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  • Garfield0102 am

    Guter Shop

    Alles einwandfrei funktioniert.
    Einzig happig sind die Versandkosten mit 10,99€ für meinen Laptop (hp envy x360) dafür gab es aber 20% auf den Laptop;). Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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  • sdoras49 am

    HP Pavilion x360 14-ba103ng

    Habe mir Bestelldatum: 22.02.2019 das oben genannte Teil bestellt. Zum ersten mal habe ich es als Vorführware gekauft mit dem Textzusatz "Grund können wir Ihnen unsere Vorführgeräte reduziert anbieten. Vorführware wurde im Gegensatz zur Gebrauchtware nur kurzzeitig in Betrieb genommen. Alle Geräte werden geprüft, auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und gereinigt."
    Trotz Bedenken meinerseits lief alles super Preis und Leistung sind sensationell.
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  • Annette Rosenkranz-Rochel am

    Bestellung Acer Notebook

    Das Noteboook kam sehr schnell und gut verpackt. Die Bestellung war auch sehr einfach und übersichtlich. Die Informationen zum Notebook waren ausreichend. Die Bezahlmöglichkeiten sehr vielfältig
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  • Stephan Strittmatter am

    Gerne wieder

    Bisher ausschließlich gute Erfahrung gemacht, Paket kam zuverlässig und ganz bei mir an
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  • Jochen_H. am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am
    Games2Game am
    e-tec.at am

    Immer wieder gut

    Kaufe schon seit mehreren Jahren immer wieder mal bei notebooksbilliger.de und bin vollends zufrieden. Der Webshop ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet, die Lagerbestände und Lieferzeiten waren immer korrekt und die Bestellabwicklung insgesamt immer flott und problemlos. Auch der Versand nach Österreich klappt tadellos und sehr schnell. Insgesamt kann ich das Unternehmen also nur empfehlen.
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  • Cedrc Rich am

    notebooksbilliger !

    Sehr guter überblick in der App, vorallem die Preiswecker funtion ist sehr hilfreich
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1234164 vor »

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