ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Grid GmbH in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 10.12.2016, 08:29

Händlerbewertung für Grid GmbH

:*)
  • Gesamtnote1,16 (4.84/5)
  • erfahrene User1,29

keine Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dieser Händler wurde bisher 16 Mal bewertet
(13 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,29
Navigation, Produktauswahl:-) 1,46
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,38
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,46
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,23
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,38
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,38
Geschäftsbedingungen:*) 1,18
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,15
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,07
Bestellvorgang:*) 1,08
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1,25
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,08
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 13 Bewertungen werden angezeigt
  • beezlebooze am 01.10.2010, 13:21
    :*)
    Apple iMac 27" mit Wunschkonfiguration
    Die Verpackung war nur zur Installation des Arbeitsspeichers geöffnet worden.
    Abholung in München war problemlos möglich. Freundliches Team und kompetente Beratung vor dem Kauf.
  • hate4usin am 04.01.2010, 23:41
    :*)
    Anfang Dezember habe ich bei der Firma Grid GmbH einen Macbook Pro 17" mit reflektionsarmem Display bestellt. Die Abwicklung der Bestellung von der Versandbestätigung bis hin zur Lieferung der Ware verlief absolut unproblematisch und schnell.
    Anfragen per Mail wurden schnell, kompetent und freundlich beantwortet.

    Meine Erfahrung war durchaus positive und ich würde die Firma Grid GmbH jederzeit weiterempfehlen.

  • op2003 am 10.09.2009, 17:30
    :*)
    Sehr freundliche Mitarbeiter im Verkauf, sehr schnelle Beantwortung von E-Mails und Anfragen, dazu noch gute Preise, was will man mehr?

  • Der Andi am 11.05.2009, 13:46
    :*)

    Sehr zu empfehlen!!!

    Gesamtnote: 1,09
    Hallo,
    ich erzähl mal, wie alles abgelaufen ist. Ich war schon lange auf Shopsuche und wurde pfündig. Bestellen wollte ich mir einen Apple iMac, 24 Zoll, 2,93Ghz, 4 GB Ram, 640GB Platte, aber eine Ati HD 4850 Grafikkarte und die Tastatur mit Nummernblock.

    Am 1. Mai hatte ich bestellt, gut...blöd von mir, alle Geschäfte waren ja zu und übers Wochenende war auch keiner da, deshalb bekam ich erstmal eine automatische mail. Montags Früh bekam ich dann die zweite Bestätigung und die Überweisungsdaten.

    Es hieß, sobald die Bezahlung eingegangen ist, dauert es zirka 1 - 2 Wochen, cool...hab schon befürchtet das es noch länger dauert, da Apple immer stolze Lieferzeiten hat,besonder bei Sonderwünschen.

    Gleich am selben Tag bezahlt, ging am selben Tag noch raus. Am Mittwoch,also zwei Tage später bekam ich eine weitere E-Mail, wo mir gesagt wurde.....Artikel hat das Haus per GLS verlassen!! Ich dachte ich träume...per GLS Packetverfolgung konnte ich sogar sehen, was mein kleiner mac macht.^^

    Einen Tag später....ich rief von meiner Mittagspause bei mir Zuhause an und siehe da, ich habe ein ziemlich großes Packet geliefert bekommen. Von wegen 1 - 2 Wochen...4 Tage!!!!

    Ich kann jedem diesen Shop empfehlen....unglaublich schnelle Lieferung.

    Respekt. Immer wieder gerne. :)
  • Wilson am 30.11.2008, 09:29
    :*)
    Vor dem Kauf hatte ich einige Fragen und war schon direkt überrascht: Nach wenigen Sekunden (also keine Warteschleife) beantwortet nicht nur ein freundlicher, sondern auch rundum kompetenter Mitarbeiter meinen Anruf. Bereits einen Werktag nach meiner Bestellung war das für mich konfigurierte Gerät zur Abholung bereit. Diese war auch absolut problemlos und einfach. Als ich einen Tag später um eine kleine Rechnungsergänzung bat, die ich für eine Update-Aktion eines der mitgekauften Softwarepakete benötigte, erreichte mich eine entsprechend korrigierte PDF-Version innerhalb von Stunden per Mail.
    Dass ein Online-Kauf so problemlos und unkompliziert möglich ist, habe ich ja kaum noch zu hoffen gewagt. Hier kaufe ich bestimmt wieder!
  • schomaecker am 29.04.2008, 09:44
    :*)

    Sehr angenehm!

    Gesamtnote: 1,21
    Ich habe ein MAcbook bestellt und schnell erhalten. War wirklich eine angenehme Zusammenarbeit, allerdings wäre es schön wenn die Lieferbedingungen ins Ausland besser wären, aber das liegt wohl nicht am Gridshop sondern an der Post!
  • H0ry am 07.04.2008, 11:34
    :*)

    1A Service

    Gesamtnote: 1,09
    Auf der Suche nach einem iMac, bin ich auf den Shop von Grid gestoßen und ich muss sagen, dass ich die Bestellung nicht bereut habe. Super Kontakt vor der Bestellung, problemloser Einbau von zusätzlichem Speicher und megaschnelle Lieferung inklusive Bezahlung per Nachnahme. Produkte aus dem Hause Apple werde ich künftig nur noch bei Grid kaufen. Weiter so!
  • Oma_Frieda am 01.04.2008, 21:51
    :*)
    Habe mein Cinema-Display am Sonntag Nachmittag um 14.31h per Vorkasse bestellt. Montag Morgen um 9.23h erhielt ich die Auftragsbestätigung per Email. Sofort überwies ich das Geld an die angegebene Bankverbindung.
    Bereits am Dienstag um 14.27h wurde ich dann informiert, dass mein Display versendet sei - samt GLS-Trackingnummer. Einen Tag später war dieses auch schon bei mir.

    So schnell war noch kein Shop. Besonders gefallen hat mir, wie ich per Email auf dem Laufenden gehalten wurde und dass ich die Auslieferung des Displays via Trackingnummer verfolgen konnte.

    Wer Apple möchte, dem kann ich diesen Shop nur empfehlen. Ich selber werde hier auf jeden Fall wieder einkaufen.
  • mac_K am 27.02.2008, 13:14
    :-)
    Ich habe mir Anfang Januar bei grid.de ein Apple TV 160 GB gekauft. Leider war der Bestellzeitpunkt sehr ungünstig, da zu dieser Zeit Apple sein Apple TV von Version 1 auf Version 2.0 überarbeitet hat, und keine Apple TVs ausgeliefert hat. Nach einer Anfrage nach ca. 10 Werktagen bekam ich eine schnelle Antwort, der Kontakt bis zum Abschluss der gesamten Bestellung war sehr freundlich und zuvorkommend. Nachträglich habe ich noch meine Bestellung um ein Apple Display erweitert, das auch sofort ausgeliefert wurde. Alle Änderungen der Bestellung, Auslieferung, eMailkontakt, etc. liefen reibungslos, was mich dazu bewogen hat grid.de in meine Favoriten unter der Rubrik "Onlineshopping" einzufügen.
  • test111 am 13.02.2008, 18:28
    :*)
    Ich habe bei grid shop einen Apple iMac Intel 2,4 GHz 20"TFT mit 2GB Arbeitsspeicher gekauft. Der Shop überzeugte zunächst durch günstige Preise und durch eine große Vielfalt an Variationen für die Zusammenstellung des iMacs wie z.b. Wireless Tastatur/Maus anstatt Standard Tastatur/Maus. Positive Aspekte der Kaufabwicklung waren, dass der iMac bereits nach nur einem Tag zur Abholung fertig war und der immer ausgezeichnete Kundenservice.
    Da ich Barzahlung bei Abholung als Art der Kaufabwicklung wählte, bin ich nicht in der Lage den Versand zu bewerten.
    Wer sich also seinen iMac selbst zusammenstellen möchte ist bei bei grid shop genau richtig.
  • Tester007 am 19.09.2007, 10:56
    :*)

    Super Onlinehändler

    Gesamtnote: 1,18
    Bestellung: MacBook

    + schnelle Lieferung (am Freitag bestellt - Dienstag geliefert)
    + freundlicher Emailkontakt
    + Paketvefolgung per UPS-Tracking

    In Zukunft mein erster Ansprechpartner, wenn es um die Bestellung von Appleprodukten im Internet geht.

    Nur weiterzuempfehlen


  • rmoriz am 30.06.2007, 00:56
    :*)
    Ich bin sehr angetan von Grid Computer. Aufmerksam geworden durch die sehr günstigen Preise und der Nähe (München) habe ich mein neues LED 15.4" Macbook Pro dort bestellt.

    Da ich ein bestehendes 13" Macbook noch bis 7.7.07 zur Garantie bringen muss, war ich auf eine schnelle Lieferung angewiesen um dann das System umziehen zu können.

    Wie das nunmal bei neuen Apple Produkten ist, dauerte es bis die Geräte verfügbar sind, zumal ich ursprünglich ein Glossy Display und ein Ram Upgrade wollte.

    Da die Verfügbarkeit vom Hersteller bis dato noch nicht gewährleistet war, konnte ich problemlos auf ein Standard-Display wechseln und kurzfristig das MBP abholen. Ich hatte derweile immer eine persönliche Ansprechpartnerin die sich sowohl freundlich als auch sehr kompetent zeigte.

    Zwar scheint Grid keine sehr große Firma zu sein und die Büroräume sind nicht super repräsentativ, aber sie sind Apple Partner und schon einige Jahre im professionellen Firmengeschäft (Apple Solution Expert).

    Ich fühle mich bei so einem Unternehmen wohler, als bei einem Media-Discounter, der aufgrund des Ipod-Hypes "auchmal das eine oder andere Macbook verkauft".

    Nun hoffe ich, dass meine anstehende Grantie-Reparatur auch so problemlos über die Bühne geht :-)
  • frits11 am 29.04.2006, 14:08
    :*)
    Kaufte hier einen iMac 20" mit 1GB DRAM und 256MB VRAM. Zusätzlich noch drahtlose Maus und Tastaur.

    Das ist übrigens einer der wenigen Versender, die das als Paket für 59,- anboten. Andere wollten je 59,- für Tastatur und Maus haben. DIe Konfiguration des Rechners funktioniert genausogut wie im Apple Store. Leider ist nicht alles Zubehör im Web zu finden, aber ein Anruf brachte die Klarheit, dass es den MiniDVI to VGA Adapter dort auch gibt.

    Ich habe dann übers Web bestellt und die Besonderheiten in das Bemerkungsfeld eingetragen. Geliefert wurde pünktlich, nur DHL brauchte 2 Tage für das Paket aus München.

    Nebenabspachen wurden korrekt eingehalten und die Ware konnte mit DHL-Tracking verfolgt werden.

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