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Letzte Aktualisierung: 11.12.2016, 00:58

Händlerbewertung für Fahrrad24.de

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Produktinformation, AufbereitungX-P 5
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Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung X-P5
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)X-P 5
Verpackung und tatsächlicher LieferumfangX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
  • kama23 am 20.05.2016, 17:26
    X-P
    Kauf von 2 Fahhrädern der Marke Ortler-Mainau - Damen- und Herrenrad. Ortler ist eine Eigenmarke, die man nicht anderweitig kaufen kann. Der genannte Originalpreis ist irreführend, da er nirgendwo verlangt wird und nur dazu dient, einen möglichst hohen Pseudorabatt auszuweisen. Lieferung war absolut mangelhaft (keine professionelle Voreinstellung der Gangschaltung, Bremsen, Vorderräder waren nicht zentriert --> eiern; Räder schleifen am Schutzblech, defekte Lager der Pedale). Daher ist Einstellen bzw. Austauschen durch Fachmann notwendig, Kosten betrugen ca. 200€, von denen auf Kulanzbasis 95€ erstattet wurden nach einigen Maildiskussionen. Ein Kauf bei Fahrrad.de ist daher absolut nicht empfehlenswert, da hohe Zusatzkosten drohen. Falls sie die Ersteinstellungen dann bei einem Händler zu Hause vornehmen lassen wollen, haben Sie das Problem, dass viele Händler Onlineprodukte nicht für Reparaturen annehmen oder sie lange Wartezeiten haben, so dass man die gekauften Fahrräder nicht schnell nutzen kann. Besser bei einem Händler vor Ort nach günstigen Angeboten suchen und einen Servicepartner vor Ort haben. Trauen Sie auch nicht den Bewertungen der einzelnen Modelle auf Fahrrad.de. Diese sind zensiert und spiegeln nicht die Wirklichkeit. Wir haben vor ca. 2 Wochen beide Fahrräder negativ bewertet, diese Bewertungen wurden nicht veröffentlicht und mit uns wurde auch nicht Kontakt aufgenommen. Fahhrad.de scheint nur auf negative Bewertungen zu reagieren, die im unabhängigen unzensierten Internet abgegeben werden um den falschen Eindruch von Kundennähe/Serviceorientierung zu vermitteln. Recherchieren Sie einfach einmal über Suchmaschinen, und sie werden zahlreiche unabhängige negative Erfahrungsberichte finden.

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