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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Bax-shop.de

Bewertungen (21)

Info
2.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.0
Versand- und Bezahloptionen
2.3
Lagerstand und Lieferzeit
2.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
  • michele13 am

    Einmal bestellt - nie wieder

    Erste Testbestellung: Produkt ist gut, auch schnelle Lieferung. Bax ist als Shop aber für uns völlig unbrauchbar. Kommunikation Katastrophe. Schaffen es nicht, uns als Gewerbekunde einzutragen. Keine Antworten auf Mails. Keine Lösung des Fehlers, der bei der Rechnung von Bax gemacht wurde. Werden also weiterhin Thomann und Steinigke das Geschäft machen.
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  • DJ4all am

    Nie wieder Bax - Shop !!!!!!

    Produkt bestellt - falsch geliefert! Kann passieren. Dann fing allerdings der Ärger richtig an:
    Hab die Bestellung sofort reklamiert und Rücksendung angefragt - keine Reaktion!
    Nochmal reklamiert - keine Reaktion.
    Versucht anzurufen - immer Anrufbeantworter mit dem Hinweis bitte den englischsprachigen Service zu nutzen.
    Rücknahme angemahnt - Reaktion: Wochenlang mit völlig unsinnigen Fragen nach meiner Verwendung/Nutzung hingehalten.
    Nach vier Wochen Retoureschein erhalten und E-Mail, dass meine Rücksendung eingetroffen ist und bearbeitet wird.
    Nach fünf Wochen immer noch kein Geld zurück erhalten !!!!!

    Fazit: Nie wieder einkaufen in diesem Shop !!!!!!!
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  • whiterabbittrinity am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Microsoft Store am
    Rakuten Marketplace am
    KHL Leuchten am
    Mindfactory am

    Verkäufer liefert nicht wie vereinbart und reagiert nicht auf Anfragen auch via Paypal

    Kopfhörer am 16.12.2018 bestellt;
    Lt. Shop-Info innerhalb von 2 Tagen zu liefern;
    Keine Information nach dem Bestellvorgang erhalten;
    Nachfragen per Mail oder Paypal am 20./21.12.2018 wurden nicht beantwortet.

    Daher war ein alternativer Kauf vor Weihnachten erforderlich.

    Ich bewerte dies als unverschämtes Verhalten des Verkäufers.
    Es entstanden Mehrkosten/-Arbeit vor Weihnachten.

    Verkäufer reagiert und kommuniziert nicht!
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  • BritishTar am

    Schrecklich

    Wer bei Bax glaubt, Ware zurück schicken zu können, hat sich geschnitten. Ich habe den Händler vorab über die Rückgabe informiert, was mir auch vom Kundenservice bestätigt worden ist. Ich schicke das Paket los. Und dann muss ich in der Sendungsverfolgung über Wochen mal für mal sehen, wie versucht wird, das Paket zuzustellen, und wie der Empfänger das Paket nicht annimmt.

    Im Endeffekt ist die Ware jetzt wieder bei mir, wobei ich die Versandgebühren von Deutschland zurück nach Österreich auch noch zu tragen hatte.

    Das "Kundenservice" ist inzwischen auch auf Silent Mode gegangen, seit Wochen bekomm ich trotz wiederholter Anfragen keine Antwort mehr.

    Man muss ja hier diplomatisch sein, weil sonst die Bewertung nicht lange bleibt - aber wenn man sich die anderen Bewertungen so ansieht, könnte man glatt denken, die betreiben das als Geschäftspraxis - "mal schaun, ob der Kunde es wegen der paar € drauf anlegt, ein Gerichtsverfahren zu eröffnen"

    Ein Wahnsinn, dass es sowas in 2018 noch gibt. Ich bestelle seit der Jahrtausendwende online, und sowas erinnert mich an die wilden Anfänge des Online Shoppings, als es noch keine klaren gesetzlichen Reglements gab, und es noch mehr oder weniger Glücksspiel war, ob eine Geschäftstransaktion gut geht oder nicht.
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  • Pepper am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    friendly house am
    quickaudio.de am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am

    Empfehlenswerter Shop

    Hab das erste Mal bei BAX gekauft und bin mit dem gesamten Vorgang sehr zufrieden. Kaufte einen SPL Vitalizer MK2-T zum absolut besten Preis. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles perfekt wie beim großen T. Die Ware war gut und sicher Verpackt, die Lieferung zum versprochenen Termin pünktlich, die Kommunikation (Versandbestätigung etc.) einwandfrei. Da ich keine Beratung brauchte oder Reklamation hatte kann ich zum letzten Punkt nichts sagen. Insgesamt kann ich BAX Shop empfehlen und würde jederzeit wieder bei BAX kaufen.
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  • Holtz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    CLS-IT am
    mylemon.at am
    Mindfactory am
    0815 am
    0815 am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    Alternate.at am

    Tadelloser Shop - verstehe die negativen Bewertungen nicht

    Nach Studium der negativen Bewertungen war ich skeptisch, vermutete aber, dass bei der noch jungen Firma einfach noch nicht alles reibungslos ablief (inkorrekte Lagerstände laut anderen Bewertungen). Trotzdem riskierte ich mein Glück und bestellte per Vorkasse bei Bax-Shop.

    Bei meiner Bestellung (Multieffektgerät für E-Gitarre + Nachbau-Netzgerät dafür) hat von der Bestellung an übers Bezahlen, E-Mail-Bestätigungen, Versandverfolgung usw. alles vollkommen problemlos geklappt. Die Gelieferte Ware kam in einem Bax-Überkarton in perfektem Zustand bei mir an, originalverpackte Neuware ohne jeden Makel.

    Meiner Erfahrung also ist Bax-Shop ein guter Webshop! Ich freue mich über jeden Mitbewerber neben dem Giganten Thomann, Konkurrenz belebt das Geschäft. Der Preis war in meinem Fall auch günstiger als bei der Konkurrenz.

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  • Tino Schieber am

    Prima Ware, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen

    Sehr gute Qualität, passt prima in meine Maglite. Kein Unterschied zum original Akku bemerkbar. Sehr zu empfehlen.
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  • MichaelD am

    Immer wieder!

    Guter Kundenservice und schnelle Lieferung. Bin mit der bestellten Ware, ein Samson Kopfhörer SR 850, sehr zufrieden. Kann den Händler weiter empfehlen.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    BoraD am

    FINGER WEG VON DIESEM SHOP!

    Verkaufen defekte Ware und nehmen sie dann nicht zurück! Ich habe mehrfach angerufen und E-Mails gesendet, es wurde mir jedesmal versichert ich bekomme einen Rücksendeschein und man würde sich darum kümmern. Nach über 3 Wochen musste ich Paypal einschalten und die defekte Ware auf eigene Kosten zurückschicken. Es kommt noch schlimmer! Jetzt nötiget dieser Shop mich auch noch 50€ zahlen. Ich bestelle seit ca. 15 Jahren online und Bax-Shop war die bisher schlechteste Erfahrung die ich je mit online Bestellungen hatte!
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  • Eucalus am

    Die Preissenkungen bei bax-shop sind ein [snip]

    Ich habe mir ein Digitalpiano(Yamaha P-115) bei bax-shop.de bestellt, da der Preis(498 Euro) viel niedriger als bei anderen Online-shops war. Die Bestellung wurde per Email bestätigt und die Ware sollte am nächsten Tag zugeliefert werden. Leider ist das nicht passiert! Nachdem ich sie angerufen habe, wurde es klar "das irgendjemand die Bestellung storniert hatte"?!? Der Kunden-Service wusste angeblich nicht wer/warum diese storniert hat und hat mir emfohlen das Piano für den erhöhten Preis von 649 Euro noch mal zu bestellen.

    Also, die Preissenkungen sind nur ein Trick, damit sie in Google an erster Stelle kommen

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.


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  • andreasreisinger am

    Super Geschäft!

    Super Geschäft,
    kann nur empfehlen. Schnell, pünktlich, zuverlässig
    Ich habe schon zweimal bestellen, in die Zukunft werde noch sicher
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  • Mirojan am

    Focusrite Scarlett 18i8 2en Gen

    Meine Info zum Bax-shop.de
    Das war mein erste Bax-shop Einkauf, und mit Sicherheit nicht der Letzte.
    Besonders schnelle Lieferung: innerhalb von 2 Tagen…
    Ware wie beschreiben…
    Sehr gut Verpackt:
    Sehr oft auch mit Kostenlosen Lieferung:

    Kundendienst Telefonisch gut erreichbar, und die Mitarbeiter sind gut Vorinformiert…
    so das sie gleichzeitig gut beraten können…

    Und vor allem für die Schnäppchenjäger das alle wichtigste:
    Wahnsinns Preise: Fast immer der Günstigste Shop im geizhals.de
    Macht weiter so… !

    Somit kann ich mit sehr guten Gewissen, den Shop weiterempfehlen.

    LG
    Mirojan
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  • Karin Hügel am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    Proshop.at am
    Sport Ski Willy am
    SportOkay.com am
    cleversparen.at am
    AFA-Fotohandel am
    katzenbeisser multimedia & mehr am

    alles o.k.

    Die Ware (welche den billigsten Preis inklusive Versand nach Österreich bei Bax-shop.de hatte) wurde wie beschrieben innerhalb von vier Werktagen geliefert.
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  • dornecker am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Alles Bestens - Gerne wieder

    Von der Bestellung bis Auslieferung verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ware wie beschrieben. Versandkosten top. Gerne wieder !
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  • Sarius am

    Günstiger Shop

    Lieferung innerhalb 3 Werktagen eingetroffen. Kundendienst antwortet etwa im gleichnamigen Zeitraum. Shop sehr günstig, empfehlenswert! Versand Zeit jedoch noch nicht so ausgereift.
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  • xanxx am

    Absolut nix zu meckern!

    Habe das iPad mini 2 für einen sensationellen Preis erstanden. Die Kaufabwicklung war reibungslos. Es gibt eine große Auswahl an Bezahlmöglichkeiten. Sogar KLARNA! Einfach spitze.

    Die Lieferzeit war auch super. Donnerstag Abend bestellt, Samstag war es da. Darüber hinaus bietet der Shop 60 Tage Rückgaberecht und eine erweiterte Garantie bis zu 5 Jahren.

    So sollte ein Internet Shop sein.

    Meine uneingeschränkte Empfehlung!

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  • tobihausi am

    Das Produkt an sich passt sehr gut und bin damit sehr zufrieden.

    Was mich echt stört, dass war das ich auf Donnerstag den Liefertermin gesetzt habe und das Produkt erst am Freitag Nachmittag angekommen ist.
    Was noch dazu kommt ist, dass ich es nicht mal mit dem ausgemachten Lieferdienst DHL sondern mit der Post bekommen habe.
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  • kaedinger am

    Schneller, professioneller Shop

    ...wenn man weiß, was man will. Die Produktbeschreibung wie auch die Fotos entsprechen maximal den Werbebildchen der Herstellerseite, Kommentare sind Mangelware.

    Ansonsten: super Preise, unkomplizierte Bestellung, flotter Versand. Ich werde definitiv wieder bestellen (vermutlich gleich heute ;-) ), nachdem ich mich auf anderen Webseiten informiert habe.
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  • Schaumed01 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    Media Markt.at am
    e-tec.at am
    Media Markt.at am

    Bin TOP Zufrieden mir BAX-Shop.de

    Bin TOP Zufrieden mir BAX-Shop.de, sehr gute übersicht im Online Store, Top Preise, schneller Versand, freundlicher Kontakt ! :)
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  • Forecast am

    Überraschend gut

    Auf den ersten Blick war mir der Shop etwas zu grell und bunt, aber ich hatte ein sehr gutes Angebot entdeckt und zugeschlagen.
    Es wird etwas zu vollmundig mit Lieferung bis zum nächsten Werktag geworben, aber wenn man sich daran nicht aufhängt kann man sich trotzdem über einen sehr zügigen Versand freuen (und für zusätzliche Verzögerungen durch DHL kann der Shop natürlich auch nichts). Ob das vielleicht lost in translation ist und sie eigentlich meinen, dass die Ware am kommenden Werktag losgeschickt wird? Der Shop liegt nämlich eigentlich in den Niederlanden; für deutsche Kunden gibt es aber eine deutsche Versand- und Rücksendeadresse, Kundenservice auf deutsch, und der Vertrag wird wohl auch nach deutschem Recht geschlossen (IANAL).
    Ich hatte eine kl. Anfrage gestellt, die nicht ganz treffend, aber hilfreich und innerhalb weniger Stunden in korrektem Deutsch beantwortet wurde. Sicherheit vermitteln erweitere Rückgaberechte und Produktgarantien, von denen ich aber noch keinen Gebrauch machen musste.
    Mein bestellter Midi-Controller (per Kreditkarte bezahlt) war am kommenden Werktag verschickt und erreichte mich gut verpackt/gepolstert. Ich werde dort bestimmt mal wieder bestellen.
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  • MartinRJ am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am
    Conrad.de am
    Amazon.de am
    eBay.de am
    computeruniverse.net am
    Alternate am
    Jacob Elektronik direkt am
    VibuOnline am

    Alles in Ordnung

    Gute Preise, schneller Versand.
    Die Beschreibungen auf der Webseite sind verlässlich, und die Ware war hinreichend geschützt verpackt.
    Außerdem bietet der Shop kostenlose Lieferung am nächsten Tag, wenn man vor 13 Uhr bestellt, und der Warenwert 25€ überschreitet.
    Ich bin sehr zufrieden.
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