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Händlerbewertungen für OTTO Österreich

Bewertungen (271)

Bewertung: 1.7 von 5 Sternen
1.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 1.9 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 1.7 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 1.7 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 1.9 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 1.5 von 5 Sternen

Verlauf

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    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen! Ob es um Ihre Bestellwünsche geht oder ob Sie einfach nur eine Beratung wünschen, wir sind für Sie da. Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen zu Ihrer vollen Zufriedenheit abzuwickeln.

Sollten Sie dennoch mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, so sind wir 24 Stunden für Sie erreichbar. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht auf www.ottoversand.at/kontakt oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter Tel. 0316-606 888, unser Kundencenter wir sich um Ihre Anfrage kümmern.

Ihre Rückmeldung hilft, unser Angebot weiterhin optimal auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden, denn wir möchten auch in Zukunft nicht auf Ihr Vertrauen verzichten.

Ihr OTTO Team

« Alle Bewertungen für OTTO Österreich anzeigen

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Gewürzwiesel am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edel-optics.at am

    Zufrieden

    Ich war vor der Bestellung eines Monitors aufgrund einiger Berichte zur langen Lieferzeit und komplizierten Bezahloptionen (Anzahlung), sowie falschenLagerständen recht skeptisch, habe es aber dann aufgrund eines guten Angebots doch probiert.

    Überraschung 1: sehr freundlicher Kundenservice, der mir die Anzahl der lagernden Geräte umgehend nennen konnte.

    Überraschung 2: Bestellung als Gast ohne Konto und Bezahlung mit Kreditkarte möglich.daher auch keine nachträgliche Anzahlung, wie von einigen erwähnt nötig. Weiß aber nicht ob das vielleicht eine neue Option ist

    Überraschung 3: Bestellung am Samstag, Versand am Montag, Ware am Dienstag erhalten.(Graz-Wien)

    Die Sendungsverfolgung kommt von der Post, was auch gut war, denn die Info im Konto (habe ich dann nachträglich angelegt) lautete bis zur Zustellung “wird zum Versand vorbereitet“

    Wird sicher nicht mein Hauptbezugshändler werden aber diese Bestellung wurde wirklich gut abgewickelt!

    • OTTO Österreich
      OttoOnlineTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Zufrieden

      Lieber Kunde,

      wir freuen uns sehr über das freundliche Feedback.

      Vielen lieben Dank.

      Mit freundlichen Grüße,
      das OTTO Online Team
      Antworten
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